Делаю тут слесарку и сход-развал уже пару лет. Дают гарантию на работы, дают мне хорошую скидку, ни раз не подвели ни по качеству ремонта ни по срокам, поэтому рекомендую.
Делала тут пару раз сход-развал,привлекло то,что нет очереди,делают быстро и недорого.Приехала,загнала и спокойна.Мастера здесь мне тоже нравятся,могу их рекомендовать,так как уже не первый раз здесь обслуживаюсь.
1
4
Show business's response
К
Кира Колосова
Level 12 Local Expert
May 28
Работают очень компетентные ребята.Сделали мою поломку и дали консультацию по всем проблемам в моей машине.
Настоящий автомобильный комплекс для ремонта любой сложности, начиная от подкачки шины и заканчивая косметическим ремонтом и капитальный ремонтом двигателя. Для посетителей есть зона ожидания.
Дорого , долго и мне профессионально . ПТУ обучение на сервисе . Проблему решали трое суток , устранить не смогли и взяли за это оплату . На другом сервисе через два часа отдали полностью исправную машину .
11
Серик Алимбеков
Level 10 Local Expert
September 13
Поставили проставки, диагностировали ходовую часть, поменяли линки, прокачали стойки. сто рекомендую как надежное
Ужасный сервис, качество работы на уровне кустарных мастеров в глубинке, цены при этом в 2-4 раза выше аналогичных сервисов в Московской области. Персонал хамоватый, заказ запчастей с накруткой чуть ли не в 50%. Одним словом, если вам не плевать на свой автомобиль, объезжайте данное «заведение» стороной!
14
3
Н
Николай Федоров
Level 14 Local Expert
April 26, 2022
Покупал машину с рук, делали в данном сервисе предпродажный осмотр.
Все четко, быстро, аккуратно. Качественный осмотр и подробное резюме по результату уберегли от значительных денежных трат (авто с виду был в отличном состоянии, после осмотра выявились значительные дефекты, о которых продавец умолчал, мораль - всегда загоняйте авто на СТО).
После приобретения понравившегося автомобиля так же провели замену масел, электрики, заказали и заменили требующие ремонта детали. Всё по разумной цене, а главное - быстро.
Обязательно вернусь сюда снова.
Ужасный сервис! Очень дорого, качество проведения работ плохое. Запчасти, если заказывать у них, накрутка процентов 30. Замена насоса ГУР озвучили 3500, а вышло 7000, потому что, для того, чтобы снять старый насос им потребовалось снять бачок, ремень и ролик, но посчитали почему то эти мероприятия отдельными, сказали, что на старый ремень при протечке старого насоса попадало масло и он долго не прослужит, поставили новый ремень, но при прокачке нового Гура, масло каким то образом у этих специалистов потекло через верх бачка и залило новый ремень, который они облили очистителем, за который тоже заставили заплатить. Замена жидкости ГУР это оказывается тоже отдельная операция при замене насоса ГУР, хотя его не меняли, а долили грамм 400, сказав что поменяли, при этом пришлось купить литр жидкости в два раза дороже его стоимости. В общем как я понял 3500 это только за 4 болта самого насоса ГУР, остальные необходимые при этом операции оплачиваются отдельно. Есть люди, которые соображают, но в общем категорически не советую!!!
Полетел задний привод, потому срочно приехал в сервис. Понравилось, что не кормили несбыточными надеждами, а говорили все как есть. Пришлось подождать три недели, пока придут запчасти. Однако теперь машинка гоняет без нареканий. Спасибо вам большое.
Делал кузовной ремонт и покраску автомобиля. Вместо обещенных 7-10дней делали 15дней.
Через неделю лак так и не высох и стал коричневый оттенок вместо чёрного.
Повторно все перекрасили качество покраски отвратительное. Полировали ещё два дня. Чтобы небыоло к ним претензии сделали скидку 100% на покраску переднего бампера. Не рекомендую.
Быстро произвели ремонт , благо запчасть была в наличии . Ребята оперативные , стараются угодить клиенту . Вернусь снова
2
6
I
Ilia Marichev
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Я обслуживаю свой автомобиль только в данном сервисе. Делал уже ходовую, стеклоподъемники, свет и стартер. Мастера здесь опытные, делают всё в срок, ни разу не подвели. Цены самые оптимальные, мне, как постоянному клиенту есть бонусы. Сам сервис удобно расположен, очень комфортный, есть видеонаблюдение, внутри всё чисто. Спасибо за работу и обслуживание.
Ужасный сервис приехал к ним для замены выжимного подшипника сцепления. Заказал у них запчасть. Поменяли забрал машину утром выхожу под капотом лужа масла подняли на подъёмник течь из коробки. Поехал в другой сервис оказалось при установке нового выжимного порволи резиновую прокладку чудо мастера. Вину не признают по хамски разговаривают и вешают трубки. Люди не ездейте к ним если вам дорог ваш автомобиль
Была проблема с Can-шиной. Приехал к ним с утра. Приговорили на диагностике генератор, сказали что у них стенд и они сейчас всё проверят. В итоге просидел несколько часов. Ничего не происходило. Обратился к мастеру. Выдали новую версию, что стенда у них нет и они ждут свободную машину что бы отвезти генератор на стенд в другой сервис. Прошло ещё несколько часов, сказали что свободных машин нет, предложили отвезти генератор мне самому в другой сервис, уверили что он работает до 8 вечера (время было уже 6 часов) В итоге пришлось вызвать такси и ехать самому. Оказалось что сервис в который меня отправили, работает до 6 вечера. Угробил целый день, потратился на такси в две стороны. Попросил установить их генератор на место и я поеду. В итоге мастер мне объявил что я должен им оплатить снятие и установку генератора. Я разумеется отказался оплачивать. Пригрозили вызовом полиции. Предложил им вместе пройти в отделение, благо рядом. Отказались. Обвинили меня в не порядочности))) На этом и разошлись. Ну и главное, что в итоге проблема была вообще не в генераторе, а в can-шине)) Жалко целый угробленый день... Обходите стороной данное заведение!
Если бы можно было поставить минус 10 звезд, поставила бы. Этот сервис крайне НЕ РЕКАМЕНДУЮ.
1) позицианируют себя как "престижный сервис", а по факту работники из тех же мелких сервисов без образования, но цены при этрм дерут престижные. Диагностика стоит 2000р. И то, не посмотрели тормозную систему. Капот даже не открывали😂 При этом сотрудник все приговаривал под нос "ой ужас, ой мамамия" и прочее. В итоге сказали ездить нельзя оставляйте машину 30000р (без запчастей) будет стоить исправление.
Я съездила в другое СТО оригинальное, они посмотрели "диагноз" этих сервисменов из престижа, посмеялись сказали, что больше они там напредумывали, чтобы денег побольше содрать. В оригинальном СТО работа вышла на 20000р включая запчасти.
И да диагноз сотрудников данного сто звучит примерно так "болит чтото в ноге", "гдето в животе надо поработать" и тп.
2) Обслуживание: персонал - хамы.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Лучше обращаться в оригинальные сервисы. Выйдет и дешевле и качественнее, да еще и кофе с конфетками предложат.
Что могу порекомендовать самому сервису: пересмотреть свои цены и соотнести их с качеством услуг. Коль позиционируете себя как "премиум", то и сотрудников нанимайте "премиум" .
27 апреля обратились в сервис (машина RANGE ROVER
SPORT) поломка акпп. Спустя неделю поломка в том же месте, сервис отказывается признавать свою некачественную работу! Не приезжайте в этот сервис! В этом сервисе умеют только все портить !!!! Ужасный владелец- неадекватный, оскорбляет, кричит матом !!! Ужас!! Закройте этот позор !
Порвал ремень грм на матизе 2007 г.в. На момент поломки не знал об этом, доверился совету эвакуаторщика ехать в этот сервис (в одинцово живу недавно). Машина нужна была как можно скорее, поэтому лишних вопросов не задавал. Сухой итог: почти 60 тыс. за всё (всё округляют до тысячи), сорванный на несколько дней срок ремонта, забавности вроде купленных 4х свечей (на три цилиндра), ну и сервис ниже среднего (холодное равнодушие в общении). Сделали, кстати, довольно так себе. Один плюс ставлю за то, что, ну, всё-таки сделали )) p.s.: и да, это рассказ про сервис, а не про меня:)
Приехал с проблемой в машине.Предложили провести ТО.По результатам-заменили форсунки . Все сделали в обещаный срок и не отходя озвученной стоимости работ . Можно доверять.
2
4
Show business's response
Янис Лакости
Level 27 Local Expert
April 18, 2023
Это пппппц! И других слов нет! Не приезжайте. Потом вспомните этот отзыв, если рискнете! А приемщик ( или кто он там) Павел - это вообще…..
Некомпетентный и не заинтересованный в развитие этой организации человек. Это мягко говоря!
Нормальный сервис, масло поменять, что-то быстро подрегулировать. С серьезными поломками я в дилерский центр езду, а сюда на диагностику и мелкоту ремонт. Устраивает
4
Show business's response
Е
Елена
Level 13 Local Expert
July 29, 2022
Автопрестиж смело могу рекомендовать ! Ремонтируем тут свою семейную машину - сервис всегда качественный , быстрый и доступный.
Ужасный сервис, цены завышают, о качестве вообще отдельная тема, ломают, не докручивают, что бы еще к ним приехал, сам директор заставляет так делать. Вообщем, люди держитесь по дальше от этого сервиса.
Полный развод по стоимости заказных деталей. При выполнении операций сход -развала возникла необходимость менять сайлентблоки и болты рычагов задней подвески. Менеджер предложил закупку и доставку этих деталей. Определил их стоимость. Заказ был выполнен своевременно. Но когда я позже сравнил цены с интернет магазином EXIST (а у них они не самые малые), то разница между теми ценами которые я уплатил в этом сервис центре составила более 5 тыс руб. Сайлентблок (оригинал) который стоил максимально в EXIST 453 руб, мне продали за 1850 руб. болт в комплекте с шайбой и гайкой стоимостью 909 руб, мне продали за 1500 руб и так по всем другим позициям. Даже с учетом доставки, так не должно быть дорого. Конечно я сам виноват, что доверился им, но других хочу предупредить, покупайте запасные детали сами! По выполненным работам у меня замечаний нет. Все сделано профессионально.
Авто Хонда Аккорд-7.
0. Клиент всегда не прав.
1. Пользовался услугами этого сервиса по замене масла, один раз шаровые менял, качество выполнения работ конечно вызывало вопросы(резьбу крутим с песком, резьбу и сопрягаемые поверхности - не смазываются, подтёки масла не смываются и т.п. "мелочи" из которых в будущем получается дорогой ремонт и куча мелких проблем), но выбора не было, машина нужна каждый день, а в других местах очередь на день и более вперёд.
2. Работу с машиной запросто может начать один мастер, а продолжить другой, к чему такая подмена приводит, думаю, пояснять не надо.
3. Последней каплей стал этот случай: не дожидаясь стука, приехал на замену рулевых тяг в сборе, т.к. до этого несколько раз диагностировали небольшой люфт. Машину не вело, руль был установлен прямо, рулевое управление острое, чёткое, уровень масла в бачке ГУР не уходил.
В процессе замены рулевых тяг выяснилось, что в левом пыльнике есть немного масла, на что они бодро предложили ремонт рулевой рейки, приговаривая, что она уже совсем плохая, а я - отказался, т.к. масло из бачка ГУР не уходит, а то что в пыльнике - это 20-30 грамм масла, не известно когда и при каких обстоятельствах попавших в пыльник(машине 14 лет).
После замены тяг, как полагается, сделали сход-развал. После этого руль стоял криво, влево градусов на 45. На что мне сказали, что это у меня рейка неисправна, но увидев, что эта лапша на уши не прокатывает - взялись переделать. Переделали, приёмщик лично проверил и сдал мне авто - и снова руль стоит криво влево градусов на 10 и машина неадекватно едет по колее. Я попросил вернуть деньги за сход-развал, сказав, что не могу доверять их регулировкам, раз они дважды в таком простом деле так ошиблись, то и в других местах могли накосячить. Естественно отказали... На третий раз они, покачав рулём и услышав стук, категорично заявили, что у меня рейка "сильно стучит" и течёт и вообще неисправна и всё из-за неё. На мои доводы о том, что люфтов, влияющих на сход-развал, в рулевом управлении и подвеске - нет, а данный стук не может так повлиять на установку углов колёс, господа ответили - что им наплевать, рейка и всё тут. Но в итоге дали другого мастера(по-моему лучший, который у них есть), сказав, что это последний "бесплатный" сход-развал, и если будет опять плохо сделан, то они не виноваты. Третий раз выкатили машину, даже не проверив результат выполнения работы. Дали подписать бумажку, в которой вписали строчку про "сильный стук" и "течь масла", для прикрытия своей задницы и отдали ключи. Вроде бы на этот раз со сход-развалом всё получилось, но ещё заеду и проверю в нормальном сервисе.
PS:
При переделке сход-развала в нормальном сервисе обнаружилось, что на одной тяге прикрутили какую-то зализанную кривую контрагайку... 3й сход-развал по параметрам оказался почти нормальным, но всё равно всё переделал.
Выводы:
Культура производства работ низкая, квалификация низкая, доверять этим ребятам нельзя, если они накосячат в более сложном случае (при ремонте двигателя, сложной топливной аппаратуры, замены ГРМ, электрике и т.п.), найдётся тысяча и одна причина, почему это не они виноваты, а что-то доказать будет очень сложно. Вот отремонтировать исправное авто - они смогут на раз-два и то, за счет запаса прочности самого авто, видимо такие и пишут хорошие отзывы. Короче очень не рекомендую, ни как ответственных людей, ни как качественный сервис.
Даже одной звезды для этого сервиса много, они даже просто разговаривать на приёмке не умеют. Приехал к ним в первые и больше ни ногой. Теперь понимаю почему о них такие отзывы в интернете. Ужасный сервис
Для тех, кто хочет посетить данный сервис! Сразу скажу обходите этот автосервис Автопрестиж стороной. Приезжал заменить моторчик печки. После разборки за диагностику зарядили 2000 р. после того, как я сказал, что не буду у них делать, мне уже сказали платите 5500 и забирайте якобы мне уже все разобрали. Пришлось делать у них. Отношение к клиентам никакое я высказал свое недовольство менеджеру Сергею и сказал, что больше к ним не приеду. На что он ответил да у нас и так клиентов хватает. Как говорится один довольный клиент позовет еще 3, а один недовольный расскажет еще 10. Поэтому желаю данному сервису научиться сервису. И напоследок когда мы попросили прейскурант цен, нам сказали, что он находится у директора в кабинете. Если сейчас я за ним пойду вам станет в 2 раза дороже. разве это нормально????
14
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 15, 2021
приехал на диагностику ходовой, двигателя и замену масла.
Масло привез свое.
В итоге Автосервис залил свое масло, ходовую не посмотрел, так как на следующий день обратился в другой сервис и оказалось необходимо заменить сайлентблоки задней подвески и стойки стабилизаторов передние вместе с втулками.
Еще и дверь поцарапали, когда подключали устройство для диагностики двигателя.
Осторожно, могут обмануть если вы новичок!
На своем опыте! Притянул авто, не заводилась!
Подозревал что генератор, так и диогностировали за 1500руб
От ремонта отказался из за того что не смогли сложить сумму, сказали что и 3 и 4 и 5к обойдется!
Обратился в другой сервис , оказалось нет массы! Поченился за 1к.
Не рекомендую данный сервис!