Выбирал компанию для того чтобы взять авто в аренду в Анапе на неделю в начале июня. Сайт очень понравился, толково все расписано, прайс адекватный, удобно - офис в аэропорту Витязево, подадут машину по адресу и т.п., оставил заявку. Перезвонил менеджер Константин, переговорили, все ОК, согласованл выбор авто. Для брони - попросил, как и указано на сайте , отправить сканы в\у и паспорта, что и было сделано. Дальше - дьявол кроется в деталях. Константин попросил для "закрепления" заявки сделать предоплату - в размере одногто дня аренды. Вопрос : ведь на сайте указано , что в\у и паспорт - этого достаточно... И далее понеслось... Невнятные ответы : Я этот сайт не делал, вы же понимаете, что так будет лучше... Задаю прямой вопрос : в течение какого времени надо сделать предоплату. Аналогичные ответы : Да вы понимаете, чем быстрее, тем лучше , му-му, му-му... Следующий вопрос : Мне бы хотелось , чтобы авто подали по адресу моего пребывания в Анапе, а забрали в аэропорту, там где у вас офис, как и указано на сайте. Ответ потряс ! Мало ли что указано на сайте !!! Нет у нас офиса в аэропорту... Хорошо, приедте в аэтопорт и примите авто - я заплачу... Нет, мы вряд ли сможем это сделать, у нас так много клиентов, идет сезон, если вы позвоните за день до сдачи - то тогда наверное.... Мой совет - а разговор в НАЧАЛЕ МАЯ !!! - так вы за месяц спланируйте учет пожелания этого клиента - остался без вразумительного ответа...Тогда я четко определил это Константину : Размещение недостоверной информации на сайте (якобы, офис в аэропорту) - это недобросовестная реклама, требование дополнительных оплат для бронирования авто и неспособность ответить на прямой вопрос о необходимых сроках оплаты - это неспособность работать с клиентом... Мой вывод - о котором я и сообщил Константину : Видимо, вы не моя компания, ну а я не ваш клиент. Очень жаль... А так все было красиво на сайте. Надеюсь, что изложенное кому нибудь поможеть сделать правильный выбор. Всем - удачи !
Замечательная компания! Ребята вежливые, работают быстро, чётко. Цены адекватные. Брали КИА Рио Х-ЛАЙН. Машина ухоженная, чистая. Договор без "подводных камней ". Получение и сдача машины прошли без проблем. Спасибо! Компанию рекомендую!
Благодарна за подбор нужного автомобиля🙏🏻
Катались по Крыму, быстрое оформление и сдача, все понравилось
Машина ухожина и без каких либо нареканий, будем брать только здесь
Брали автомобиль на 4 дня. Всё очень понравилось, автомобиль в ухоженном состоянии, ни чего не гремит, не стучит. Приятный персонал, всё объяснили показали,на наши вопросы ответили Процедура аренды очень удобная, спасибо большое за предоставленную услугу.
Брал автомобиль на 6 дней. Оформили все быстро, без лишних хлопот. Автомобили в хорошем состоянии, ухоженные. Продление срока
аренды авто- оформили по одному звонку. Сдавал автобиль - быстро, без проволочек. Рекомендую фирму!!! Буду еще пользоваться услугами фирмы.
Пожелание - предоставление оформленного авто(и сдача) по удобному для клиента адресу!! Было бы просто супер
Такой вежливости, четкости в работе и внимательности к клиенту я давно не видела. Получение и сдача машины - быстро и комфортно. Брала машину Рено логан на 5 дней, машина чистая, ухоженная, в хорошем техническом состоянии, при получении в приложении к договору были помечены все недочеты. Сдача - без проблем, все честно. Не успела помыть, оплатила 700 рублей (это прописано в договоре). Зарядка, детское кресло - бесплатно. Сразу забронировала этот же автомобиль на следующий отпуск. Ребята, спасибо огромное, по аренде машины в Анапе теперь только к Вам!!!!
Добрый день!
Отличная компания по прокату авто. За ранее направил документы, получение авто заняло 15 мин., отличная оперативность и чистота авто. Всё рассказали и объяснили по пользованию.
Всегда брал в аренду автомобиль у крупных мировых брендов (Hertz, Sixt и т.д.). В Анапе срочно понадобилось авто для поездки на пару дней в Краснодар. Ребята из Прайма показали себя с лучшей стороны - всё объяснили, дали бесплатно бустер для младшей. Никаких серых схем. Спасибо вам большое, теперь когда я буду в Анапе - сразу к вам.
Отличная кампания, выбрал через сайт автомобиль, но машины выбранной не было в наличии, предложили пару иных вариантов. Удобная дислокация, приемлемые цены.
Второй раз пользуюсь услугами этого проката. Всë отлично, машина чистая, исправная. Договор составлен хорошо. Брал на сутки, перекатал 90 км. Всем рекомендую.
Информация достоверная, обмана и прочего нет, всё честно, работают каждый день, удобно забирать и принимать авто, понятные и простые правила, осаго открытое, авто на юрлице, выдают доверенность на водителей, каско с франшизой 100т
За время отпуска два раза обращался для аренды автомобиля в компанию АвтоПрайм и не разу не пожалел автомобили все чистые, заправленные, технически исправные. Цены адекватные, персонала отзывчивый и всегда подскажут и всеобъяснят...если придется в будущем обращаться для аренды авто то только АвтоПрайм...
Отличный пункт проката авто. Скинула по ватсапу фото документов, быстро оформили договор. Через час уже уехала от них на машинке.
Машина новая, с маленьким пробегом, чистая. Бесплатно дали детское автокресло. Я очень довольна! Отличные ребята! Если нужна машина, то смело идите к ним.
Хорошая, годная контора аренды авто. Есть на любой вкус и кошелек, цены приемлемые. Машины новые, чистые, непрокуренные. Отношение лояльное, ничего лишнего не навязывают. Рекомендуется однозначно.
Хороший автопрокат. Машины чистые и не убитые. Сотрудники вежливые и адекватные. В не сезон цены очень хорошие, в сезон не пользовался ещё. Брали Логан на автомате, Всем рекомендую эту компанию.
Январь 2022, брали Шкода Карок. Всё без нареканий. Всё вовремя, правильно и с гибкостью к нашим запросам.
Машина ухоженная, чистая и технически в идеале.
Персоналу отдельное спасибо за доброжелательность и быстрые ответы на все вопросы.
Спасибо
Отличный прокат! Недорого, машины чистые, достаточно новые. Хорошее тех.состояние. Дают большой лимит по километрам на поездки на сутки, можно кататься не только по Краснодарскому краю. Один из самых нормальных сервисов в Анапе.
Брал машину на двое суток . Цены такие как заявлены на сайте . Все сколы и царапины менеджер показал сам . Детское кресло ,бустер , держатель для телефона дали бесплатно . При сдаче машины не возникло никаких проблем. Прокат отличный , работники вежливые, адекватные . Рекомендую 👍
Первый раз воспользовался услугой Прокатом автомобилей в компании Прайм авто и остался очень довольным. Машину подобрали новую и быстро! Сотрудники компании профессионалы своего дела, учли все пожелания, чем примного им благодарен!
В августе ( с 08 по 25 2021 года) брали для семьи ХЕНДАЙ СОЛЯРИС. Выбирали машину долго, читали отзывы, остановились на Прайм прокат авто. Оформили машину быстро, машины чистая, бензина почти полный бак. Всё визуальные дефекты( царапины) по машине были тщательно занесены в акт приёма-передачи. Дополнительно снимали на телефон ( если вдруг возникнут вопросы) Машина ни разу не подвела. Машину сдали так же быстро как и принимали ( оперативно) ставлю 5!
Первый раз отдыхали с Анапе и решили для отдыха взять авто . По рекомендации обратились в автопрайм. Бронировали авто еще зимой и не пожалели, цена более менее приемлема, в назначенное время авто было готово. Парни работают ответственные и вежливые. Все рассказали записали. В установленное время вернули машину, все было без нареканий, не придирались по мелочам. В следущий раз за авто только к ним. Рекомендуем 👍🏻
Думали с другом где арендовать авто цена/качество, таксист посоветовал Прайм. Приехали, договорились (выбор есть на любой бюджет) подписали бумажки, поехали в Абрау Дюрсо. Отлично провели там день, на следующий день приехали на сдачу авто, нам доброжелательно пояснили что надо сполоснуть машину и до заправить на 1 маленькое отделение бака, подсказали где это можно сделать, мы в течении 20 минут всё сделали, и вернули машину. Ребята хорошие, доброжелательные, рекомендую!
Ребята спасибо за исполнение давней мечты! В июле 2021 года брал у вас машинку в Анапе, съездили семьей на ней в Крым. Были переживания, как всё пройдет, незнакомая машина, незнакомая дорога, оказалось сервис на уровне, машина чистая, салон опрятный, без посторонних запахов. Менеджер Константин всё подробно объяснил и рассказал, дополнительно брали детское кресло, оставил контакты для связи в любое время суток. Вообщем успеха и процветания бизнесу, однозначно рекомендую)
Обращаюсь уже в третий раз, отличные ребята, заказываю трансфер с аэропорта и в аэропорт за 500 рублей, автомобиль подают чистый, заправленный, всегда идут на встречу в пожеланиях. Никаких подводных камней, разводов на ремонт, заключается договор, в котором указывается состояние автомобиля.
Брал летом 2020 авто КИА xline в прокат на месяц. Все было организовано очень хорошо, удобно и оперативно. Заранее договорились, что подача в одном городе прямо к вокзалу, а отдаю в другом. Такая услуга есть не везде.
Машина относительно новая, за весь срок не подводила. И просвет у нее повыше, что достаточно удобно, учитывая качество дорог. Единственный момент - очень не хватало парктроника на узких улочках. Сотрудники были постоянно на связи.
С возвратом тоже проблем не возникло.
Большое спасибо!
В первые пользовался авто прокатом. Общительные консультанты, все доходчиво и подробно объяснили, быстро отвечают на все вопросы. Быстро и прозрачно все оформили. Брали VW Polo авто в хорошем техническом состоянии, чистая, не прокуренная. Предоставили бесплатно бустер. При осмотре авто все уже полученные царапины и сколы до меня внесли в акт. На ней проехали до Красной поляны, затем Ялта, нормально так покатались три недели. Мне всё понравилось. Отличная компания, могу рекомендовать.
Добрый день всем. Пользовался услугами проката авто фирмы "Автопрайм". Остался всем доволен, начиная с момента дозвона мне оператора (в течение 1 мин), очень быстрого и качественного обслуживания (пока собирался в гостинице мне одобрили забронированный автомобиль по двум документам), радушный персонал. Сдача авто также прошла без эксцессов. Рекомендую. В следующий раз обращусь именно в Автопрайм.
Брал автомобиль на сутки. Все очень удобно. Персонал очень вежливый. Договор прозрачный. Залог вернули без проблем. В следующий раз обязательно обращусь в АвтоПравйм.
Всё четко!!! Очень рад такому сервису в краснодарском крае ! Более того, радует большой выбор а/м, свежие автомобили в наличии это безусловный плюс!!
честные, прозрачные договорные взаимоотношения. Всем доволен, однозначно рекомендую.
За 10-дневный отпуск трижды брал в АвтоПрайм разные автомобили: Солярис 2017 года, Рио X-line 2019 года и кабриолет Пежо. Все автомобили ухоженные, в отличном техническом состоянии. Сотрудники компании вежливые и общительные, несмотря на большой поток клиентов, без раздражения и равнодушия, молодцы! Условия аренды вполне прозрачны, все прописано в договоре и объясняется устно при передаче. Прием-сдача проходят быстро. При оформлении акта передачи ребята сами показывают все деффекты по кузову (царапинки и небольшие сколы), все отмечают в акте. При приемке авто у них нет цели на чем-либо нагреть клиента. Если авто возвращаешь в исходном виде, залог отдают в полном объеме. Особо хочу поблагодарить Константина за оперативность и доброжелательность. Однозначно рекомендую эту компанию!
Пользуюсь услугами данной компании уже второй год. В основном в зимнее время года, когда прилетаю не на долго. Могу сказать, что пожалуй на сегодняшний день, это одна из самых лучших компаний по прокату авто в крае. Автопарк хороший, выбор машин широкий. Цены адекватные. А самое главное, это сотрудники. Очень приветливые, нет ни намёка на обман при осмотре, как при сдачи так и при приёмке... А это пожалуй самое главное. Буду и дальше пользоваться услугами данной компании, и рекомендую все желающим взять автомобиль на прокат, получив от этого удовольствие, а не "головную боль".
Рекомендую всем!!! Отличная организация по прокату автомобилей! Все четко и понятно!
Заранее, на сайте, выбрал автомобиль.
Связался по WhatsApp с представителем АвтоПрайма.
После выслал необходимые документы и
мне одобрили бронирование автомобиля, выслали договор.
По приезду в АвтоПрайм (брали машину на 10 дней), сделали осмотр, проверили комплектацию автомобиля,
зафиксировали все сколы и вмятины - подписали договор. Я оплатил аренду + залог.
Техническое состояние машины - на отлично!!!,
проехали более 1000 км, объехали весь крымский полуостров - машина не подвела!!!
По приезду назад, машина была помыта, заправлена и сдана. Залог вернули.
Спасибо большое ребятам из АвоПрайма (в частности Константину) за отлично проведенный отпуск!!!
Советую всем эту компанию!!!
Арендовали Киа Рио. Машина в очень достойном состоянии несмотря на пробег. Оформление заняло 10 минут, все зафиксировали, все отметили. 300 км в сутки маловато, конечно, но что поделаешь. Мы ездили до судака, машинка вела себя прекрасно.
Арендовали а/м впервые. Фирму выбирали по отзывам и не ошиблись. Брали и сдавали в Анапе. Понравилось внимательное, вежливое отношение сотрудников. Автомобиль Volkswagen Polo 2021г. Созвонились, обговорили детали аренды - фото прав и паспорта на проверку (круто, что не выдают машины кому попало). После положительного решения - предоплата за 1 день. Понравилась процедура получения: понятные, прозрачные условия договора; акт приёма-передачи; фиксация (при клиенте) повреждений а/м. Попросила объяснить что, где и как в машине расположено, т.к. у меня другая марка - без проблем показали, объяснили. Накатали почти 2000 км. Машина отработала супер! Сдали машину тоже без каких-либо нюансов. Помыть не успели, это мой косяк (надо записываться на мойку заранее). Заплатили 700 р. (как и было прописано в договоре) и на этом всё. Хотелось отдать машину на ЖД вокзале, но, как я поняла из предыдущих отзывов - в сезон это проблематично. Сдали в офисе. Если приедем в Анапу - будем снова арендовать у Вас!
Первый опыт использования арендного авто был положительным. Общался с Константином, все доходчиво и подробно объяснил. Спасибо! Предложил удобные альтернативы на выбор. Своевременно встретил в аэропорту Анапы. Быстро и прозрачно все оформили. Машина VW Polo была в хорошем состоянии. Работала тихо, ехала мягко. Салон чистый и без нареканий. Предоставили бесплатно удобное детское кресло. При осмотре авто все уже полученные до меня царапины и сколы внесли в акт сдачи/приемки, даже те, которые не сразу и заметишь. Это внушает доверие. Уехал на ней в Новороссийск и вернул обратно в аэропорт. У меня после сдачи машины были сомнения по поводу суммы, но мне все пересчитали и сомнения в честности отпали. Достойный сервис, могу рекомендовать.
В конце августа брал в прокат Шкоду Рапид для поездки в Крым. Заранее по вотцапу отправил права и паспорт, а также оплатил первый день проката, поэтому к моменту моего прихода договор был готов. Оплатил залог и оставшуюся стоимость проката, подписал договор, в акте приема отметили все текущие повреждения и я поехал на автомобиле. Вся процедура заняла минут 10-15. Также, еще минут 15 стоял в очереди. Сотрудники проката все делали оперативно. Было видно, что они действительно стараются помочь и качественно делают свою работу.
При приемке тоже проблем не возникло. Сотрудник сверил текущие повреждения с отмечеными в акте и вернул залог. Со своей стороны я приехал на чистом автомобиле с необходимым уровнем топлива.
Понравилось, что мне выдали именно тот автомобиль, который бронировал, что процедура приемки и сдачи прошла достаточно быстро. В следующий раз уже не возникает вопроса в каком прокате брать машину👍
Впервые воспользовался услугами этой компании, и остался очень доволен. Все адекватно объяснили, предложили авто на выбор, укомплектованный аптечкой, огнетушителем, аварийкой. До этого два года пользовался услугами других фирм - приходилось все выбивать с боем. Машина понадобилась внезапно, варианты подобрали быстро. Надеюсь пользоваться услугами компании в дальнейшем. Рекомендую.
Брали автомобиль в августе 2022 года, рено логан, машина не подвела, все исправно. Всё понравилось, прием и сдача машины быстрая, несмотря на то что, автомобиль сдали в не рабочее время сотрудники лояльно подошли к ситуации. Большое спасибо.
Обращались за день до поездки, предложили фольксваген поло. ( Конечно если хотите выбирать машину ,обращаться нужно заранее) . В общем мы остались довольны. Единственный минус плохо тянет машина( особенно на подъёмах). Компанией остались довольны. Рекомендую!
Отличная компания. Получение и сдача машины - быстро и комфортно. Брал Kia Optima 2017 г. на 8 дней, машина чистая, ухоженная, в хорошем техническом состоянии, при получении в приложении к договору были помечены все недочёты. Цены отличные! Сдача - без проблем, все честно. Держатель для телефона, детское кресло - бесплатно. Ребята, спасибо огромное, по аренде машины в Анапе теперь только к Вам.