Автопрагмат
694 отзыва
11 апреля 2021
Заказывал Toyota Camry, нашли в кратчайшее время идеальный вариант который даже не ожидал сам. К вопросу подходят очень серьезно осматривают до мелочей. Остался полностью доволен и счастлив.
Отдельное спасибо эксперту Денису с которым быстро нашли общий язык, спокойно объяснил почему стоит брать, какие проблемы бывают с автомобилем ну и просто хороший человек.
3
1
1 сентября 2021
Ребята отлично знают рынок, дают бесплатные консультации и помогают понять, чего ты хочешь, а главное, чего ты можешь.
Машиной доволен на все 100%!
7 мая 2021
Пробовал вызвать специалиста на один день. В разное время с промежутком в неделю хотел посмотреть VW Scirocco. Но вот пока не срослась работа с компанией, оба раза уводили автомобиль из под носа, хотя во втором случае специалист обещал осмотреть автомобиль с утра, а в течение дня его уже купили. Ну что же, взял сирокко по низу рынка, теперь вот ремонтирую потихоньку.)) Но скорее всего когда-нибудь обращусь еще к ним.
2
2
30 апреля 2021
С августа 2018 по октябрь 2018 подбирали VW Passat B7 на CDAB (1.8 TSI) с DSG (DQ-200). Заказ выполнили, за более чем два года эксплуатации автомобиль не потребовал серьёзных вложений. Всех больных мест (жор масла, сцепление, турбина), которые возможны при эксплуатации данного авто удалось избежать благодаря качественно выполненной работе. Огромное спасибо специалисту Даниилу.
https://www.drive2.ru/r/volkswagen/passat/515396076593742671/
1
1 июля 2021
Огромное спасибо компании, в частности эксперту Арсению, очень помог в подборе автомобиля. Обратился в компанию за выездным осмотром, мне сразу же перезвонили, всё обговорили и буквально на следующий день выехали на осмотр нужного мне автомобиля, затем я обратился снова в этот же день к эксперту с просьбой на следующий день сделать еще одну диагностику, и даже это мы смогли сделать, за что ему огромная благодарность. Все, с кем довелось общаться в компании, очень вежливые и доброжелательные, одним словом-профессионалы! В следующий раз обязательно обращусь именно в эту компанию и буду советовать её своим близким и знакомым! (/^▽^)/
1
1
4 мая 2021
Пытался заказать подбор. Сначала позвонил по телефону. хотел узнать примерно в каком бюджете будет двухлетняя оптима в максималке, чтобы понимать стоит ли соваться в бу сегмент. Мне нехотя ответил специалист. Его консультация была точна и коротка: "диктуйте почту, скину договор. Если устроит, то подписывайте и мы подберём". Я хотел узнать примерную вилку цен, какие-то примерные сроки (даже если пол года подбор - даже это меня устроило бы).
Естественно после такого общения просто купил новую из салона с хорошей скидкой.
И еще еще одна странность: в этом договоре было сказано, что на дсг гарантии нет, хотя их начальник и блогер вещает, что они дают гарантию. Опять косяк.
18
6
22 июня 2021
Хотела бы выразить свою благодарность Павлову Александру!
Спасибо за профессионализм и качественную выездную диагностику, пускай и не особо дешевую.
И отдельное спасибо, что не дали купить мне то, что я очень хотела))
Надеюсь, найду более идеальное авто. Либо подкоплю денег на что-нибудь посвежее
1
1
29 апреля 2021
Осмотр новго авто. Приехал Роман, всё было супер, помогли, послушали, убедились, что с автомобилем всё хорошо. Да, наверное странно было вызывать на осмотр нового авто подборщика, но папа теперь спокоен и доволен. Ах да, это был Renault Arkana. И даже денег за выезд в Балашиху дополнительных не взяли😘
1
1
27 марта 2020
Отличная компания, грамонтные работники. Все на высшем уровень, подобрали автомобиль, причем хороший, даже ниже рынка нашли. И даже после проделанной работы автоподборщик помогает и поддерживает, всегда можно обратить и подскажет или посоветует что сделать. Спасибо огромное Вам ребят.
5
8
22 апреля 2021
Заказывал осмотр на Ауди а6, приехал специалист, все тщательно проверил толщиномером, компьютером на наличие ошибок в двигателе и коробке, и на оригинальность пробега, проверил по базам автотеки, проавто и т.д. К сожалению, машина не подошла нам, но очень был рад профессионализму, и о потраченных деньгах не жалею. Потратив здесь немного, в будущем сэкономите в 10 раз больше
2
1
10 апреля 2021
Собственно, что хотел, то и получил. Ребята трезво обрисовали параметры авто за объявленный бюджет и довольно быстро нашли подходящий вариант. Понравилась работа специалиста по подбору Александра - вежливо, с опытом, оперативно и всегда на связи. Вобщем всем спасибо и до новых встреч!
4
1
3 октября 2021
Здравствуйте, хочу предоставить обратную связь от клиента Ваших услуг, а то плохие отзывы пишут многие, а на хорошие просто лень. Выражаю свою благодарность Вашей компании и мастеру-специалисту по БМВ Даниле, который выезжал осматривать автомобиль x3. Осмотрев автомобиль прислал мне полный отчёт(более 300 фото), дал полезные рекомендации по ближайшему обслуживанию автомобиля(Что необходимо поменять прямо сейчас, а что ещё терпит некоторое время) Дал свое экспертное заключение о покупке данном автомобиля. После покупки остался на связи и охотно делится своими знаниями в плане эксплуатации данного автомобиля👍 Я очень рад что выбрал Вашу компанию. Желаю Вам успехов и процветания!
1
25 апреля 2021
Позвонил. Проконсультировали. Подобрали. Купил.
Отдельное спасибо подборщику, всегда на связи, объясняет понятно, аргументированно. Подобрали BMW 4 купе как и хотел, да ещё и в том цвете, в салоне пахнет новой машиной, ра-та-та присутствует. Также помог с трейд-ином и в общении с менеджерами. Услуга полностью стоит того, что стоит. И да, Пётр.
1
2
1 октября 2023
очень хорошо работают. Нравится!
1
21 апреля 2021
Заказывали подбор BMW 1 серии. Работу отдела продаж оценю на 3/5. Толком никаких советов и конкретики, рядовые ответы. Ссылку на аванс прислали в течении 5 минут, а закрытие договора шлют 2-й день. НО, сам специалист, Пётр, это просто пушка/бомба. Очень доброжелательный, открытый. Все по полочкам и в такой корректной форме преподнёс, давно я такого отношения в клиентам не встречал(это не лесть,а правда жизни). Машину нашли просто улёт, как сказал Пётр, премиум класс по цене корейцев😂Успехов Вам в Вашей работе, как говорится ни гвоздя, ни жезла.
1
3
15 октября
Супер
2
4 мая 2021
Договор 687 от 16.11.2017. Подобрали Hyundai ix35 с пробегом 96 т.км. При подборе не заметили "сопливую" муфту ПП. Через несколько месяцев перебрали ее за 15 т.р. По остальному все отлично. На сегодня пробег 191 т.км. Дальние поздки в Мурманск, Крым, Сочи, Прибалтику прошли штатно, машинка отрабатывает на 5. Нареканий на машину нет.
1
29 апреля 2021
Заказывал полный подбор Mazda в январе 2021.
Искал по началу Mazda 3
Но после работы эксперта и долгих с ним разговоров было принято целесообразное решение покупать и искать 6-ку.
Приятно то что сотрудник был всегда на связи, и отвечал на все мои глупые вопросы.
Так же , при выдаче автомобиля порадовала книжечка Прагмата со всеми проверками.
Вообщем вывод один , за следующей машиной к Крашеному в прагмат.
1
6 июля 2021
Обратился в компанию в воскресенье вечером 4.07.2021г. Попросил выездную диагностику на понедельник 05.07.2021г.. В течении часа дали ответ и назначили специалиста (был восхищён оперативностью)
Со специалистом пообщались вечером в день обращения.
Специалистом был Андрей Дмитриев.
Сделал свою работу на 5/5
Рекомендую компанию!
1
1
30 апреля 2021
Заказывали подбор под ключ MINI. Работали со специалистом Сергеем Язевым. Нас объединило то, что и у нас, и у него это был первый MINI 😁. Сергею удалось договориться о скидке в 15К с машины, у которой в принципе невозможен был дисконт)) выбрали машину за 3 дня, космически довольны! До сих пор иногда мучаем Сергея вопросами, а он охотно консультирует))) спасибо 🔥
2
2
21 ноября 2022
Хотел подобрать авто за 550.000 т.р. на что меня попросили поднять бюджет до 600.000 т. и предложили ладу гранту
7
12 мая 2021
Заказывал подбор Duster в 2019 году. Подборщик был Даня (отличный человек, знает свою работу, рынок на 5+). Срок подбора от заключения договора до выдачи автомобиля в районе 2 недель. До настоящего времени передвигаюсь на подобранном автомобиле, нареканий нет. Пробег с момента подбора более 50тыс км.
3
2
29 апреля 2021
Заказывал в Автопрагмате подбор MB GL 350 дизельный, такого детального и качественного подхода я даже и представить себе не мог. Выцепили самый живой вариант в рынке в моменте за абсолютно разумные деньги, который уже больше полугода радует меня и семью свой безотказной работой) Спасибо Автопрагмату за ТОПовый сервис)
1
1
27 февраля 2022
Хочу отметить работу по консультации менеджера Сергея. Отличный специалист и просто неравнодушный человек.
1
1
1 мая 2021
Заказывала выездную диагностику Skoda Fabia из трейд ина летом 2020. Большое спасибо за оперативность, т.к. смогли подобрать специалиста для выезда в ближайшие день и нужное время. Павел внимательно осмотрел всю машину и съездил на тест драйв, рассказал о состоянии автомобиля, дал рекомендации по ремонту, цене и обслуживанию. Автомобиль был в неплохом состоянии, купила, катаюсь, довольна:-)
1
8 июня 2021
Обращался за подбором "рапидорио" и буквально несколько дней назад забрал автомобиль Kia rio. К специалисту Константину не было никаких претензий - итоговый вариант был осмотрен настолько досконально и отправлен мне фотоотчетом, что приехав за машиной я знал о ней все. Очень обрадовал тот факт, что Константин смог найти машину еще до момента как объявление появилось на авто.ру. Из недостатков хотел отметить работу менеджеров по продажам - изначально обратившись с вопросом о покупке рапида или рио, менеджеры сузили диапазон поиска только до рио, что в результате возможно затянуло сроки поиска, посколько когда Константин узнал о возможных изначальных вариантах, то смог в тот же бюджет найти рапид и даже сид (машины были в очень хорошем состоянии, но не понравились по цвету). Все же нужно доработать передачу запросов клиентов от менеджеров к специалистам. И хочу пожелать Константину спокойнее относиться к претензиям клиентов к внешнему виду забираемой машины (мы просто хотели чтобы машину отмыли и убрали пятно от птичьих экскрементов, и никаких претензий к его работе не было). Могу с уверенностью сказать что буду рекомендовать Автопрагмат и лично Константина своим знакомым.
18 сентября 2022
Классные ребята , я нечего у них там не заказывал , но я знаю ,я за ними наблюдаю . Ребята классные !
4
2
30 октября 2022
Подбор только свежих авто 3-7лет. За что-то бюджетное в возрасте старше 7 берутся неохотно либо пытаются навязать что то дороже.
4
18 мая 2021
Оставил запрос на проверку одного автомобиля(Мерс е купе 2019 года, пробег 20 тысяч) экспертом. Эксперта (Сергея) нашли, договорились на след. день. Сергей проверял машину на столько возможно, на сколько позволил автосалон. Показал все косяки, дал рекомендации и одобрил покупку этого автомобиля. Автомобиль был успешно приобретён и успешно эксплуатируется.Оценка 5+ и эксперту и компании!
2
29 апреля 2021
Зимой 2020 заказывал разовый выезд специалиста на ford focus 2 универсал. Интересовало только состояние мотора и коробки, плюс было уже довольно темно, но мастер все равно проверил все, что мог, от начала и до конца. Убедил не брать тот автомобиль, за что ему большое спасибо
2
2
17 апреля 2021
Заказывал выездную диагностику BMW, уже на следующий день приехал эксперт Пётр, провёл полный осмотр. Качеством работы доволен полностью! НО самое лучшее, что после осмотра Пётр помог советами, и спустя время помогает тебе в вопросах! Спасибо Автопрагмату и их сотрудникам за их клиентоориентированность!
1
1
29 апреля 2021
Обратился в автопрагмат в марте 2021 года, когда на рынке уже ничего не осталось, с запросом на авто С класса. В своем бюджете после пары недель поиска уже готов был на пустой авто без климата, но очень повезло найти и забрать Джетту с биксеноном с бесключевым и кнопкой запуска, за что специалисту Максиму и здесь тоже говорю огромное спасибо, до сих пор не нарадуюсь) Человек был супер адекватен с начала до конца - и в момент знакомства, и на этапе идиотских вопросов от клиента, до момента, когда я довольный стоял у своей новой только что оплаченной машины (он присутствовал на этапе оплаты и подписания ДКП, что для меня было плюсом).
В целом, помимо личного фактора отдельно взятого специалиста, хочу отметить отлаженные процессы в компании на этапе поступления заявки на подбор. Как же приятно дозваниваться до компании с хорошо настроенной СРМ. Люди в продажах конечно двигают клиента в сторону менее жирной комплектации и более высокого бюджета (это их работа), но и договариваться с ними можно.
В целом очень доволен работой компании.
1
29 апреля 2021
Хотел машину за 1млн₽ в Питере. позвонил в компанию, чтобы проконсультироваться. Ответили на все вопросы,поинтересовались про мои задачи для авто, рассказали про ситуацию на рынке. Порекомендовали весту св. В итоге ее и купил за 850т₽ в салоне у оф.диллера.
Но все равно спасибо за внимание, отзывчивость и грамотность специалистов.
1
29 июня 2021
За день до осмотра оставил заявку на выездную диагностику Octavia a5 vrs 2012, в день осмотра утром быстро назначили эксперта Арсения. За весь опыт работы с компаниями автоподбора, Арсений является для меня лучшим экспертом.
Спасибо, ребят)
30 апреля 2021
Через Мишу великолепного брал A Class в 15ом году, ну да, я первый раз на самолете летал, и прилетел в незнакомый город один. Миша меня встретил в Аэропорту СПб и все под ключ сделал. Красава.
2
2
27 июня 2021
Обратился к ребятам за подбором бмв. Осадили на старте, сказали что моих денег не хватит на живой вариант, который я хочу. Сказали, какой минимальный бюджет. Не стали подбирать какашку, молодцы)) Ушел собирать средства, чтобы можно было найти живой вариант
1
27 сентября 2020
Будьте готовы к низкой клиентоориентированности (двойка) и жестких для вас критериев подбора (четверка). По первой части - закинули в почту проект договора и так называемые критерии компании со словами заполняйте, т.е. помощь в формировании требований и заполнение проекта договора с моих слов / предоставленных данных по-умолчанию не предполагаются, за свои 70к будьте готовы поработать секретарем. При наличии отступлений от шаблона получите замечания близкие к формату претензии что оформили не правильно, переделывайте. При общении с менеджером будьте готовы услышать на этот счёт примерно следующее - ну если вас не устраивает подход, можете обратиться в другую компанию, в общем self service / самообслуживание. Просто поверьте буквами не описать но уважения к клиенту по факту общения и переписки я не увидел, печально, позорище. По второй части что ещё могу понять рынок есть рынок будьте готовы к тому что вас загоняют в типовые критерии подбора, гибкости ноль. В моём случае отказ в поиске авто (3-5 лет) с одним владельцем, в договоре хотят чтобы было 2, бюджет 3.3 млн, иначе не берутся.
33
6
1 октября 2021
Никаких навязываний услуг. Рекомендовали только то, что будет необходимо. Отговорили от ненужных трат. Четко и доступно объясняют "что" "где" и "как".
28 июня 2023
Менее чем через год после подбора автомобиля развалилась АКПП
9
10
24 октября 2022
Подобрали очень классный автомобиль, по сути даже лучше чем хотел.
4
1
29 апреля 2021
Заказывал выездную диагностику на Kia Sorento Prime 2016 года. Езжу полгода, доволен как слон. Подборщик все посмотрел все рассказал, отчет составил. После подбора еще несколько раз ему звонил, консультировал меня по сделке и учету. Все четко. Единственное что не смог заметить подборщик это сильно зажеванная с внутренней стороны резина переднего колеса. Как потом выяснилось были неправильные углы наклона колеса, сделал сход-развал все теперь все ок.
P.S. если что подборщика звали Андрей, подбор был 26 октября 2020 года.
1
2
30 апреля 2021
В начале 2020го мне подобрали машину в хорошем состоянии и с известной историей. Я проехал на этом авто уже почти 50 тыс км. Очень рад, что меня в Автопрагмате отговорили от покупки более старой машины, уверен, что с ней проблем было куда больше
2
2
25 ноября 2020
Если коротко, то услуга низкокачественная, обращение и работа с клиентами на уровне дилетантов. Советую вызывать выездного эксперта на конкретную машину, в этом они профи, а вот подпор под ключ машину это геморой на свою голову. А теперь для тех
Кто хочет поподробнее: отношение будто я у них прошу сделать мне услугу бесплатно, вроде платишь, а отношение как в городской поликлинике, и то там лучше. Вы потеряли не одного клиента, а по меньшей мере десяток. И правильно выше сказано, что менеджеров куча, один говорит одно, другой другое. Сотрудники искажают (а лучше -врут) руководителям ситуации дела. Не знаю откуда у вас клиенты с таким обращением, далеко не пойдете. Только пропаганда Астафьева на ютубе наверно загоняет в этот договор-мошенников. Ребята, надо работать по делу, а не зарабатывать на незнании людей.
44
21
14 июля 2021
Выездная диагностика Daihatsu Mira, специалист Арсений. Знает своё дело, только положительные эмоции от взаимодействия. Молодцы, так держать!
P.S. Машина поставлена на учёт, после этого переданы деньги продавцу. Арсений поймёт, если будет читать)
1
29 апреля 2021
Хотим поблагодарить Александра за помощь в подборе автомобиля.Работа была выполнена качественно и быстро.Всем рекомендую.
2
2
11 декабря 2019
Обращались за подбором два раза. Ребята подбирали мне и отцу ТЛК200 и РР Эвог. Ребята грамотные подбирают авто в максимальном соотношении цена/качество - есть задел на будущее продать авто без особых потерь. В итоге подбором довольна вся наша семья. С техническим специалистом, подбиравшим машины до сих пор держу связь. Буду обращаться к ребятам в следующий раз, ведь Эвог не вечен)))
5
2
23 апреля 2021
Пришло время покупки своего первого автомобиля. Решил воспользоваться услугами автоподборщиков, на слуху было несколько вариантов, но остановился на "Автопрагмате". Связался с менеджером Дмитрием, который проконсультировал по различным маркам и моделям, помог определиться с выбором. Оформил договор на подбор под ключ автомобиля BMW 3er в кузове F30, рестайлинг. Из условий было обязательное наличие двухлитрового двигателя, полного М-пакета, NBT, xDrive. Далее со мной связался специалист по автоподбору Пётр, уточнил некоторые детали по комплектации, дал подробное описание состояния рынка на момент подбора. В течение следующих двух недель Пётр осуществлял просмотр авто с подробным отчетом по каждому выезду, присылал фотографии осмотренных вариантов со своими комментариями и рекомендациями. Очень понравилось, что специалист предоставлял выбор из предложенных вариантов, не настаивал на каком-то одном. Ощущение полного погружения в процесс подбора своей будущей ласточки. После согласования подходящего варианта настал день непосредственно сделки. Пётр в полном объеме сопровождал оформление договора, дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто. По сей день поддерживаем связь, могу обратиться к нему с любым вопросом касаемо авто, всегда поможет ценным советом! Пётр - специалист высочайшего класса, огромная удача, что в подборе автомобиля мне помогал именно такой человек. Спасибо "Автопрагмату" и отдельная благодарность Петру за сотрудничество, остались только позитивные эмоции!
1
1
29 июня 2021
Заказывал выездную диагностику Ауди А3, приехал специалист Арсений, все прошло отлично, уберёг от покупки отжатой машины! Все было четко и понятно, спасибо ему и Автопрогмату!
2
22 августа 2020
Отличная компания. Обратился в компании для подбора авто под ключ. В бюджете 750 искали VW Jetta. Автомобиль был найден менее чем за 1 неделю. Спасибо специалисту Андрею, за оперативную работу и за отличный авто.
2
4
30 апреля 2021
Всем доволен. Заказали в бюджет до 600 рио-поло. Через месяц поисков взяли церато 12 года. Нравится. Андрею спасибо за подбор!!! На учет без проблем в Строгино встала.
1