Автопортрет Хавейл
1102 отзыва
23 января
Очень красиво и крутой салон
17 мая 2023
Сервис !!! Молодцы!!! Качественно. .Вежливо..Доброжелательно и Приветлиао...Дмитрий и Эмилия!!! Благодарю!!!
23 февраля 2023
Отличный салон и сервис, проходил то-6, очень доволен работой мастера, всё делал как профессионал, пояснял действия, быстро и отлично провели гарантийную покраску крышки багажника, теперь только сюда.
9 марта 2024
Ремонтировали (меняли) бампер по страховке. Обещали сделать за 2 дня, сделали за день и ещё извинялись что быстро. Персонал приветливый. Доволен.
8 октября 2023
Я доволен. Приехали, все вопросы с трейдином порешили, предложения рассмотрели, машинку купили, через 1.5 дня забрали. Быстро чётко. Всякого лишнего не запихивали. Максимум того, что мне было нужно, я получил.
26 июля 2023
Все отлично,дружный коллектив, отношение к клиентам хорошее.Одно только но нет работников банка приходится терять время чтобы ехать в другой салон.А так все супер.Сергею и Вячеславу огромная благодарность.
1
1
23 апреля 2023
Очень не приятные впечатления о данном салоне! Парковки нет, дороги тоже. Там какой-то Узбек-город, жуть. Но можно было бы закрыть глаза на обстановку вокруг, если бы меня не обманули! По телефону сказали машина в наличии, приезжайте забирайте, оказалось возможно будет через дней 10((( Владислав Елинский, цените, пожалуйста, время других людей!!! Не рекомендую иметь дело с обманщиком!
9
1
1 октября 2023
Отличная команда! Менеджеры Сергей Павел Денис! Воспользовалась покупкой в Трейд- ин, осталась довольна ! Рекомендую
1
17 июля 2023
Большое спасибо Сергею за грамотное консультирование, отзывчивость и профессионализм! Весь процесс покупки авто стал проще и понятнее благодаря ему!
1
27 декабря 2022
Хороший салон и сервис. Хоть далеко и есть ближе ездим только туда. Персонал вежливый и приветливый. По сервису всё чётко, по делу и прозрачно
2
11 декабря 2024
Все быстро, качественно, дорого
25 декабря 2024
Случайно заехали, а в результате купили новый автомобиль.
7 марта 2023
На своём Haval F7 делал там два ТО, 30 И 40 тысяч километров. Перед ТО на 40 тысяч километров автомобиль стал выдавать ошибку тормозной системы. На ТО причину ошибки не обнаружили. В само ТО входили работы по замене тормозной жидкости и антифриза. Через 4,5 тысячи километров после ТО-4 обнаружил, что антифриз находится почти на дне бачка и снова стала возникать ошибка тормозной системы. Приехал к ним на диагностику. Ничего не нашли, долили антифриз и тормозную жидкость, хотя за первые 40 тысяч километров с завода никаких проблем с антифризом не было. За саму диагностику взяли 3 тр. Больше посещать их не планирую.
4
22 февраля 2023
Сотрудники ДЦ идут на контакт, только до подписания дкп, после сложно дозвониться.
Выдают машину 6дней, ссылаясь, что возят ее между ДЦ для установки доп.оборудования, которое в итоге устанавливают через месяц после подписания акта и не за 1 приезд.
Поцарапали машину в 2х местах (левое заднее крыло и дверь), вот так сделали антикорр.
При подписании дкп в ДЦ теряешь целый день и то что с тобой маленькие дети не ускоряет процесс, а такое чувство, что специально затягивают, чтобы потом подписала всё что угодно, лишь бы уйти!
Заключают доп.соглашение к дкп, не вернуть каско и досрочно кредит не закрыть, предусмотрительно не прописывают скидки за трейд-ин, чтобы при возврате с вас получить всю сумму.
Навязывают каско и услугу «помощь на дороге», аргументируют тем, что без данных услуг не получить кредит и не зафиксировать % ставку! Хотя в официальном запросе от банка указано, что эти услуги не влияют на выдачу и %! А услуга «помощь на дороге» вообще от HAVAL БЕСПЛАТНО! Так ДЦ заработал на мне на 170тыс, если быть точнее 8500 -это услуга, а 162500 это электронная литература, при этом никаких документов об оплате не выдали.
Каско не оплачивают в момент сделки, оплатили через месяц и только после жалобы в ЦБ.
Вот так приятная покупка обернулась комом проблем, которые тянутся с прошлого года!
8
25 марта 2023
Очень хороший диллер!!! Обслуживаюсь уже более 2 лет, все вопросы решаются оперативно!!! Работают хорошие люди!!! Качество работ 💯 Рекомендую посетить!!!
1
1
29 октября 2022
Очень понравился салон и персонал. И отношение прекрасное, и машину организовали, и на уступки пошли, и по выгодным условиям приняли нашу машину в трейд ин. В принципе я не рассматривала HAVAL fx7 как машину к покупке, было просто интересно протестировать ее, но менеджер Андрей Т был настолько очарователен, что все было как в тумане ))) в общем езжу на новой машине, от машины только приятные впечатления. Андрея благодарим от всего сердца, с такими менеджерами не просто приятно работать, у них в кайф покупать)
3
11 июля 2023
Данный автосалон обманывает! Заманивает, что машина в наличии есть через 30 минут пока идешь в него оказывается уже нет. Тот менеджер, что говорил есть - Денис, а потом он естественно занят хотя назначил встречу и пришел Сергей который сказал естественно нет. И начал наглым образом предлагать намного дороже машины. Не теряйте время
8
3 декабря 2023
Все четко, вовремя, вежливо, даже, несмотря на плотность парковки, удалось запарковать а/м у входа, охрана оказала содействие!
27 февраля 2024
Мало места, не развернуться, стоянка постоянно забита, подъезд ужасный: плохое покрытие, встречка, много пешеходов, им тоже деваться некуда. Другое дело сервис, чисто и качественно.
17 июля 2023
Несмотря на то, что дорога до автосалона заняла около двух часов - мы ни разу не пожалели! Огромное спасибо Никите за помощь в выборе второго автомобиля и терпение! Всё рассказали, всё показали, на все вопросы ответили.. просто супер!)
1
19 августа 2023
Приобретали хавал ф7 в конце июня, допом обязательным к покупке были локера помощь на дороге и тд, проехав 8т.км локера начали задевать об колеса , посмотрев увидел что локера зафиксированы саморезами по металу в лонж! Когда это гнить будет и что будет дальше не известно, так же была сломана крышка предохранительного блока, продавал менеджер иван, очень позитивный хорошо общается , по факту автомобиль с многими косяками именно от дилера.
3
7 февраля 2023
Место не совсем удобное: рядом стройка, парковка маленькая. Но!!! Качество работы, отношение к клиентам, персонал - достойны похвалы. РЕКОМЕНДУЮ ехать в данный салон.
16 апреля 2024
Хороший салон. Мне повезло: менеджер отработал на 5+. Поменял автомобиль быстро и с хорошим настроением.
12 января
Отзывчивый и понимающий коллектив!
7 мая 2024
Встретили плохо. Работника ждали. По телефону сказали одно , по приезду лечили на другое. Машину не купили. Разозлились и уехали
6
1
5 марта 2022
Отличный дилер, адекватные цены. Обслуживание на высшем уровне . За машиной приехали из Москвы .т.к самые адекватные цены на рынке и машина в наличии. Спасибо Руслану за качественный сервис. Оформили все оперативно. В спб из дома до салона заказали такси, домой уехали на машинке.
1
1
21 апреля 2024
так и не был подобран DARGO X в нужных цветах кузова и салона, указанных на сайте. Да и залог в 10тр тоже не спешили возвращать. Никому не рекомендую данное место.
3
1
24 августа 2023
Стоимость авто выше чем у остальных по городу. Это наверное потому что находится около Лахты и рассчитано на сотрудников от туда?)) другого у меня объяснения нет. Кредит насчитали ежемесячный платеж на процентов 10-13% выше чем у всех остальных!!
4
18 марта 2024
Звонили узнать наличие интересующего автомобиля. Ответили на сотню дополнительных вопросов, но в итоге нам даже не перезвонили с ответом. взяли в другом салоне
1
21 апреля 2024
Навязывают допы на 500к к цене новой машине.Инфу по кредиту не дают,позвонил в банк узнал все.Сначала скинут,а потом накинут)))Не рекомендую.
1
21 января 2024
Замечательный сервис, быстро, удобно, по существу. Качеством довольна
1
16 февраля 2023
Дилер работает тут давно, купил тут машину, по допам антикор и резину зимнюю дали в подарок, отработали быстро так как места очень мало, машины хранить им особо негде. Вцелом впечатления скорее положительные, но при покупке можно и нужно торговаться, поскольку менеджеры иногда пытаются забыть про обещанные скидки, но если им напомнить сразу вспоминают.
1
24 марта 2023
Чисто, вежливые заинтересованные сотрудники. Все доступно объяснили, посчитали, предложили трейд ин. Не купили автомобиль в этом салоне, потому что на ходу решили приобрести совсем другую марку.
1
26 октября 2022
Вчера забрали новую и сдали в зачет нашу старую машину.
Ребята менеджеры все абсолютно дружелюбные, приятные. Оформили сделку максимально быстро. На сутки дали в пользование подменную машину.
Это уже 5 моя машина и единственный салон о котором я готова оставить действительно хороший отзыв.
8 декабря 2023
Очень приятный быстрый отзывчивый персонал. Менеджер Игорь супер менеджер)
1
1
22 октября 2022
Спасибо данному салону, в особенности менеджеру Артему (мастер своего дела), всё подробно рассказал об автомобиле и условиях покупки. Так же было сделано несколько бонусов для автомобиля, очень порадовало. Покупкой доволен! Всём советую обращаться в данный салон Хавал!
3
3
20 июня 2023
Огромное спасибо Руслану, приезжаем на мойку, очень приветливый и компетентный специалист, из за него стали постоянными клиентами, жаль, что перевели с Сафийской, ездим к нему через весь город в Лахту, очень довольны!)
1
28 ноября 2023
Машину не покупала😭, но сервис - ремонт 🔥, клеили стекло и красили дверь, не придраться, ( сама занималась битыми машинами) есть с чем сравнить, автомаляры молодцы
26 марта 2022
Внимательные менеджеры, которые вежливо и доходчиво отвечают на вопросы. В помещениях чисто, аккуратно.
Съездил на ТО, всё провели в полном объеме, заранее обозначенная цена не изменилась. Мастер Дмитрий рассказал про проведённые работы, все вежливо, корректно.
1
18 февраля 2023
Всем добрый день! Хотел поделиться ,тем что пару дней назад приобрел автомобиль в этом салоне. Прядя в этот салон после посещения других я был очень удивлен отличным отношением и конечно компетенцией сотрудников. Все рассказали и показали,связь от первого привода и до получения автомобиля была всегда. Отдельное спасибо менеджеру Артёму,это все его заслуга. И конечно всем остальным работникам. Я теперь на новой машине! Обязательно вернусь.
1
25 октября 2023
Хороший автосалон. Мне все понравилось, никаких замечаний нет. Сергей - грамотный менеджер, все объяснил как надо. В. В.
1
2
1 декабря 2022
Записывался на ремонт авто по страховке, впечатления от взаимодействия с сотрудниками самые лучшие. Встретили как дорого гостя, общались доброжелательно и вежливо. Все вопросы решались оперативно. Спасибо !
1
29 апреля 2023
После ДТП по направлению страховой компании ремонтировал машину в Хавейл Лахта.Ремонт осуществили своевременно и качественно.Отличное отношение персоонала.Особая благодарность работникам кузовного участка и сервисному консультанту Захаренкову Евгению.СПАСИБО!!!
10 июня 2023
Добрый вечер.
Хочу выразить огромную благодарность за качественную и организованную работу кредитного менеджера Ксении. Не смотря, на огромное количество обращений к ней, суматоху, Ксения качественно и добросовестно помогала нам разобраться во всех сложностях расчетов. Цените и поощряйте таких сотрудников.
Также выражаем благодарность менеджеру по продажам Андрею. Подробный рассказ о автомобиле, четкость в действиях, простота в общении. Спасибо
4 мая 2024
Интересующую информацию по телефону не дали сказали приезжайте в салон(мутновато). Приехали. Личная консультация оставила неприятное впечатление разводилова)) если бы мне сказали это по телефону, не пришлось бы тащиться через весь город в этот автосалон.
Не понравилось отношение сотрудников автосалона, ходили бродили предоставленные сами себе.
А так, все очень чисто и уютно. В помещении все сияет, есть игровая зона для детей )) и место ожидания)
16 февраля 2023
Приходили с мужем выбирать квадроцикл. Мало о них знали, катались несколько раз решили наконец-то приобрести. Менеджер Дмитрий не только рассказал много интересного,но и провел классный тест драйв. Получили массу удовольствия. И конечно же приобрели. Остались очень довольны.
2
1
24 марта 2023
Это просто смешно!!!!! Продолжение моего повествования после опубликования первого отзыва....
Во Вт.20.03.2023, после опубликования моего отзыва, мне позвонили с салона. Андрей, так представился человек, выслушав мою историю, посетовал, что разберётся и такое отношение к клиенту никак недопустимо. Разговор состоялся примерно в 17:30, а как следствие его, Андрей сказал, что в течении часа на мою электронную почту придёт эксклюзивное предложение о покупке в их салоне нужного мне автомобиля. Сегодня Птн. 24.03.2023. ТАК НИЧЕГО И НЕТ!!!!! К слову сказать, я уже заказал и в Вс. забираю выбранную мной машину. Салону пожелаю приобрести больше положительных отзывов.....
6
9 июля 2023
Позвонила в салон узнать по наличию, пришлось выслушать про нестабильность в стране, рост цен, типо скорее бегите к нам, некорректная консультация менеджера! Никогда бы не приехал к вам покупать авто, только из за таких менеджеров угнетающих. По наличию кстати и по цене так мне и не ответили, очень душный парень! Пришлось бросить трубку после такой консультации, позор конечно! В других салонах такого не встречала! Гоните парня этого! Имя не запомнила, 9.07.23
6
7 мая 2023
Не стоит ездить в этот автосалон, тут некачественное обслуживание, не успел приехать, подбежал охранник, начал говорить, убери машину, и все в этом духе.да и хочу добавить, я стоял согласно разметке на парковке, на территории вашего автоцентра, я еще раз объясню, я привез человека и хотел пойти посмотреть машины. И пускай ваш охранник для начала научится разговаривать с людьми и не бегать, потом стучать по окнам моего автомобиля.
6
13 января
Салон как салон, у них свои ...., купили дарго.
