Autopole Volvo
415 reviews
April 30, 2023
Осталась довольна работой менеджера Михаила более чем на 100%
Полностью сопровождал нас по сделке с покупкой автомобиля, рассказывал все нюансы и детали! Еще раз спасибо Михаилу за его профессионализм и отзывчивость!
1
April 11, 2023
Увидели машину на авто.ру, позвонила чтоб приехать посмотреть машину и сразу же спросила о техническом и внешнем состоянии машины! На что мне ответили, что все в идеалом состоянии!
Приехала, смотрю на машину и понимаю, что она в убитом состоянии, как можно так врать по телефону и потом при встрече в глаза смотреть и не краснеть ???
Не доверяйте персоналу, утверждают одно , по факту вы уедете в растройстве, с потраченными нервами и своим временем!
3
1
July 9, 2023
Если Вас пригласили в этот центр и у Вас лишнее время и деньги, то да, можете съездить для разнообразия. Как говориться "в копилку Разводил". Выкупают машины в 3-4 раза ниже рыночной стоимости. И даже если Вам клятвенно обещают одну цену - по приезду обязательно снизят ещё на 20%.
В прочем перекупы все такие.
5
3
November 23, 2023
Если просят приехать выкупить ваш авто, не приезжайте!! Скинут 200 тысяч от первой цены на рынке 100%, плюс не предоставляют результаты диагностики
Менеджер чернышев Роман
1
1
November 8, 2022
С виду прилично. Покупал вольво в 2021. Сразу в момент выдачи были два косяка: вырезали под фаркоп бампер неправильно - после сами же бесплатно переделывали и не подключили видеорегистратор. Уже в тот момент нужны было понять их отношение к работе. После только хуже и хуже. Были визиты на мелкий ремонт и ТО. Выдали машину с ТО я сел а там ошибки, пришлось опять сдавать, ждать. В последний раз без согласований установили фильтр в салоне без согласования на какую-то китайскую подделку. Было невозможно перемещаться по городу пахло в салоне бензином. Я приехал к ним еще раз, они переставили фильтр другой стороной, но это не помогло. В итоге сегодня я был у нормальных мастеров где ставил оригинальный купленный мной фильтр(он помог) мастера сказали что фильтр что установлен дилером был не зафиксирован, не защёлкнут. Это капец товарищи...
Вывод такой: можно купить (если больше негде) но обслуживаться НИКОГДА
3
1
September 23, 2021
Хочу выразить благодарность автосалону Volvo Car Автополе за помощь в продаже нашего автомобиля, и приобретение нового с пробегом. Салон создает хорошее впечатление своей обстановкой, обслуживанием. Все продумано для удобства клиентов. В салоне чувствуешь себя спокойно и комфортно. Плюс организовано бесплатное питание в кафе во время ожидания готовности документов. Мелочь, но приятно, что об этом позаботились. Тебе выдают ключи, и ты без ограничений во времени можешь осмотреть машину самостоятельно. Плюс тест драйв. Сразу же можешь ознакомиться с документами на нужную машину. Во время осмотра и в дальнейшем, на телефоне менеджер, готовый ответить на все вопросы. За это отдельное спасибо нашему менеджеру Михаилу Фиолетову. В отличие от других салонов, где чувствуется постоянное давление, навязывание услуг и подарков, которые потом кроме увеличения сумм ничего за собой не несут. Здесь сразу была оговорена стоимость, возможность скидки, и что еще салон может предложить. Все понятно и прозрачно. Нас это все устроило. Все оформление заняло 4 часа. В отличие от других салонов, где люди проводят целый день. Спасибо отделу покупки и диагностики нашей машины, а также менеджеру по кредитованию и страхованию Анастасии Галай. Все обьяснила и помогла сделать так, чтобы условия кредита нас устраивали. Создается впечатление, что каждый работник салона находится на своем месте, и держит престиж салона. Прежде чем выдать нам машину в салоне сделали мойку люкс. Новой машиной довольны, на обслуживание решили приезжать сюда.
3
3
February 14
Выражаю свою благодарность Максиму Изъюрову из отдела выкупа 👍 Максим компетентный и деловой в общении специалист.
После диагностики договорились о цене, которая нас устроила.
Довольно быстро подготовили документы.
Продали машину за день
January 10
От сервиса Вольво ничего не осталось. Был на ТО с тем что было год назад не сравнить. Сервис для Вольво на нуле, по другому сказать не могу.
1
1
January 20, 2022
Спасибо большое Денису Климчуку за помощь в приобретении нашего автомобиля! Приветливые сотрудники, уютная атмосфера салона, быстрое оформление и четкое решение любых вопросов. Салон Автополе Карс лучший для покупки машины вашей мечты!
1
1
July 17, 2022
Обратились в отдел запчастей для покупки детали, по телефону обо всем договорились, сверили номер детали по каталогу с VIN автомобиля, нас уверили, что деталь в наличии на главном складе. Приехали за 100 км для внесения предоплаты. Через 2 дня нам перезвонили и сообщили, что детали нет, ее можно заказать со сроком поставки в 60 дней и стоимостью в 2 раза превышающую первоначально предложенную. Очень разочарованы. Деталь требовалась моему другу и я рекомендовала ему Автополе, т.к. ранее покупала здесь автомобиль для дочери и мы были очень довольны обслуживанием и профессионализмом сотрудников отдела продаж. Больше рекомендовать вас своим друзьям не буду.
4
June 22, 2023
Выкупили у меня авто, практически по верху рынка авито. До последнего момента ожидал подвох так как читал предыдущие отзывы. Не знаю как так получилось, но мне дали все что обещали.
Спасибо Юлии и Илье. Фамилии к сожалению не запомнил.
2
1
June 28, 2023
Отличный автосалон! Внимательное обслуживание , оперативная подача машин к просмотру, вежливый персонал
3
May 22, 2022
Отличный автосалон, в январе этого года покупали бу автомобиль (мерседес) авто в отличном состоянии как и было написано в объявлении. Менеджер встретил всё рассказал и показал. Сделал скидку, ничего лишнего не впаривают. Езжу и получаю удовольствие. Был единственный минус в том что машина стояла на летних колёсах и пришлось ехать на соседний шиномонтаж ставить зимние колёса так как они в своём сервисе могут обслуживать только вольво и шевроле. В остальном всё супер! Рекомендую!
1
September 7, 2023
Покупали авто с пробегом.Менеджеры еле шевелятся.Вторые ключи потеряли.Количество ошибок в договоре зашкаливает,начиная от грамматических,кончая датами и неточными паспортными данными.Спасибо, что не хамят.
3
1
November 19, 2022
Отвратительно оформляют договора купли продажи. В договорах пишут только одно-мы ничего никому не должны в случае не исправности машины. Проводят полную диагностику, показывают результаты, но когда дело доходит до продажи, отказываются прикреплять результаты к договору.
Сначала вносите предоплату, потом дадим почитать договор. Т.е. делают так,чтобы ты сначала выбрал то, что понравилось, загорелся, а потом подкладывают договор после внесения предоплаты!
Внимательно читайте договор! Если что-то не нравится и просишь внести изменения- ответ один- это исключено, договор типовой, не нравится - не плати.
Пример пункта договора: клиент увеломлен, что пробег машины на приборной панеле и фактический не соответствуют действительности, и клиент это понимает и согласен.
Это нормально?
1
2
December 4, 2022
Все отлично! Все обслуживания автомобиля буду проходить только у вас!
Особенно хочу отметить работу Косминский Елены. Очень внимательна и заботлива.
1
1
July 30, 2022
Единственный официальный дилер без развода на ненужные действия с автомобилем. Всегда четко и по делу. Все ремонтные работы с фотографиями. Доброжелательные и вежливые сотрудники. За двадцать лет общения с различными автосервисами первый раз приятно удивлен. Рекомендую владельцам Вольво.
2
March 17, 2023
Продавал машину. Быстро, вполне адекватная цена, оплата на месте, все заняло часа полтора. Менеджеры работают быстро, вежливо (в моем случае был Роберт).
1
1
April 5, 2023
Продавал машину через автору,позвонили с данного салона,сказали по вашей цене готовы забрать,настойчиво говорили что да цена наша устраивает полностью и готовы выкупить автомобиль только приезжайте,когда приехали то цену начали сбивать на 200тыс.
Не рекомендую,не тратьте своё время и нервы.
4
1
March 7, 2023
Приобрела в Кудрово Автополе Карс (Вольво) свой новый автомобиль,Форд фиеста 2017 года.Очень довольна.ТРЕЙД ИН: Сдала свой Форд фьюжен за очень хорошую рыночную стоимость.Если даже стоимость снижают Вашего авто,то добавляют скидку в зачем нового автомобиля.
Вообщем очень удобно,сдала свою и уехал на новой.
Не бегать не искать покупателей на свое старое авто.Со мной работал Менеджер Александр Топчин очень внимательный,четкий и доброжелательный человек.
Очень мне помог со всеми нюансами по автомобилю. Спасибо за Скидку 🙂
1
2
August 4, 2022
Отличный автосалон!
Приятные и внимательные сотрудники во всех отделах.
Покупали машину, остались довольны.
Можно выпить кофе и отдохнуть.
Рекомендую!
3
July 12, 2022
Сдавал свой автомобиль. Очень приятный автосалон с ненавязчивым и компетентным персоналом.
Отдельно хочу поблагодарить Максима Изьюрова - полностью изменил мое мнение об автосалонах в лучшую сторону.
1
2
February 13, 2022
Вежливый персонал, внимателен к поделаниям клиентов, приемлемое время ожидания, очень нравится, что есть услуга бесплатного такси до ближайшего ТЦ. Но очень хочется, чтобы была возможность наблюдения, что делается с моей машиной при выполнении ТО (есть же такие сервисы в принципе).
3
November 29, 2022
Добрый вечер. Хотел посмотреть Вольво ХС60 с пробегом. Пробег минимальный машине год. Менеджер Андрей с которым договаривались оказался не компетентным и вруном. Машина оказалась битой один бок крашен, подтвердила Автотека. По словам (менджера) раз толщина покрытия в норме после покраски то это и не считаеться. Там красились новые элементы и устнавливались заново новые двери и крылья. Машину так и не смогли показать ссылаясь что ее не завести и это все у официального дилера Вольво. Не советую данную организацию.
2
2
February 23
Замечательные сотрудники, всегда окажут помощь в любых вопросах!
September 23, 2023
Все доброжелательно спасибо коллективу...удачи всем и здоровья...
1
September 29, 2023
Не смогли решить вопрос по volvo on call. Может это норма для дилеров вольво в СПб. Но я из региона....и приехать через неделю я не мог...
1
1
October 25, 2023
Большой выбор разных брендов . Хорошие профессиональные менеджеры
2
1
December 21, 2021
Всем привет, остался доволен покупкой машины тут по рекомендации,. Отдельное спасибо и привет менеджеру Александру Белявскому, грамотный спец, разложил все по полочка, помог определиться с выбором и комплектацией, всем советую!
October 19, 2021
Сам салон и все сотрудники с коими пришлось общаться при продаже/покупке автомобиля оставили исключительно приятное впечатление. Всё солидно, спокойно, подробно.
Сдавал свой автомобиль в трейд-ин. Час потратили на осмотр, торги со мной, подготовку документов. Николаю респект и спасибо.
Менеджер по продажам Андрей Синицин взял за руку на входе и провел через все этапы выбора авто Volvo XC60/трейд-ина/кредита/выдачи авто ласково и заботливо. Огромное спасибо ему.
Салон всячески рекомендую. Ожидаемо нервное дело по продаже и покупке авто прошло спокойно и с улыбками.
1
May 25, 2023
Продали автомобиль в не исправном состоянии, нарушив закон потребителя ст. 10. Рулевая не в порядке, скрыли и не сделали. Загнали автомобиль на ТО, обходится ремонт более 100000, НЕ СОВЕТУЮ.
3
2
November 28, 2023
Выражаю благодарность менеджеру по выкупу Александру! Сдержал своё слово, сделка прошла быстро, без каких-либо неприятных моментов и лишних слов. Продал свой авто по высокой оценочной стоимости, я остался доволен. Рекомендую Александра как порядочного менеджера и желаю ему дальнейших успехов💪🏻👍🏻
3
September 23, 2021
Отличный дилерский центр. Покупал S90, менеджер Павел Пыженков нашёл не только ту комплектацию которую хотел видеть, но и сделал оформление быстрым и комфортным!!! Сделали приятный бонус и хорошую скидку! Всё быстро и по делу!!! Однозначно 5 звёзд.
1
2
October 29, 2023
Уже упоминали Юлию в отзывах, мой визит в этот автосалон похожий на предыдущие случаи. Потраченое время впустую. По телефону одно, а по факту совсем другое ссылаясь на недостатки автомобиля которых нет. Причем самое интересное что результаты диагностики совершенно разные в Exed, Volvo и на октябрьской 44. По общим правилам, по сути одной и той же компании, перебивать цены друг друга они не могут.
1
March 7
Никита поклон тебе , брали мазду 6 ! Брат очень доволен 🤝
1
October 30, 2021
Приобрели автомобиль в Volvo car автополе в октябре 2021. Благодарю менеджера Белявского Александра на внимательное отношение и клиентоориентированность! Остались довольны автосалоном в целом, все службы сработали безупречно, никаких нареканий не осталось.
3
January 7, 2023
Мне крайне не понравилось деффектовочная ведомость по бу авто. Диски колодки в хлам,куча мест где нужно обслужить/починить но по деффектовке все с авто прекрано. Вы шо? Претензий к продавцу не имею.
2
October 12, 2021
Приобрели автомобиль вольво ХС60 в компании автополе , очень довольны результатом , отличный дилерский центр и персонал ! Сделку вел менеджер Тишин Павел , ему отдельное спасибо за профессионализм !!!
Всем советуем !
1
2
December 26, 2021
Покупали volvo XC60 в Атополе у Алексанлра Белявского. Отличный сервис-быстрый,качественный, профессиональный, индивидуальный подход. Всем рекомендуем. Безоговорочно.❤️Отличный подарок на нг)
3
June 27, 2022
Делала ТО на Volvo,мастер очень приятный,все рассказал и сориентировал по дополнительным работам,сделали за 2,5 часа.Есть место для отдыха,если не планируете уезжать на время работ.
November 24, 2021
Лучший подход к подбору автомобиля. Очень вежливый и обходительный персонал! Первый салон, где меня по настоящему услышали! От души благодарю за радость приобретения нового Volvo!!!
3
1
June 4, 2023
Чисто, светло, угостят кофе/чаем. Очень приветливый персонал!
1
1
October 26, 2021
Приобретал автомобиль в этом автоцентре, полный спектр услуг предпродажной подготовки, приветливые сотрудники, гибкий подход по скидкам к каждому клиенту, сервис любых автомобилей. Доволен!
1
November 6, 2021
Искренне благодарю Юлию за помощь в оформлении кредита при покупке автомобиля opel grandland x! Спасибо за профессионализм, честность, терпение и доброжелательность! Всё отлично!!!
3
February 28
Недосекин Александр порадовал своей композицией
March 9, 2023
Хотелось бы выделить Станислава Пашенцева, отличный специалист, благодарен ему за проделанную работу!
2
1
February 24, 2023
Делал техническое обслуживание, быстро и качественно все по честному в отличие от других.
1
January 1, 2023
Продавал свой Форд Куга, пригласили по телефону на выкуп авто, в целом все ок. Как и обещал менеджер, по цене также остались в диапазоне , который обсуждали до диагностики!🤝
1
May 15
Кроме как.....да нет плюсов...даже в туалете грязно!
Кофе не вкусный.
Стоял и слушал как менеджеры общались с клиентами по телефону - в трубочку уши ..
July 18, 2023
Товарищи, хватит уже названивать со своим спамом!
Смените тактику. Продавайте не отремонтированные после тотала машины.
3
1