Чудесный опыт продажи автомобиля!
Недавно решилась продать свой любимый автомобиль, и выбор пал на этот автосалон. Честно говоря, как женщина, я немного волновалась – думала, что могут попытаться обмануть или занизить цену. Но мои опасения оказались напрасными!
Специалисты провели полный осмотр машины, всё объяснили доступным языком и даже показали, на что именно они обращают внимание при оценке. Цена, которую предложили, приятно удивила – она оказалась выше, чем я ожидала.
Особенно хочу отметить внимательное отношение менеджеров – они терпеливо отвечали на все мои вопросы, не торопили и не давили. Оформление документов прошло очень быстро и без лишних хлопот.
Теперь я точно знаю, куда обращаться, если понадобится продать или купить автомобиль. Рекомендую этот автосалон всем – и мужчинам, и женщинам! Здесь действительно работают профессионалы своего дела.
Если вы, как и я, переживаете о продаже своего авто – не сомневайтесь, обращайтесь сюда. Вы останетесь довольны результатом!
Осталась очень довольна посещением автосалона! Позвонил заранее — менеджер Павел всё подробно рассказал, обсудили цену по телефону. Приятно удивило, что после диагностики цена осталась неизменной, без каких-либо «сюрпризов». Машина у меня новая, с небольшим пробегом, поэтому оценили справедливо. Всё прошло быстро, профессионально и без лишней суеты. Рекомендую!
Продавала свою первую машину в данном салоне. Очень волновалась, так как для нашей семьи это гораздо больше чем просто автомобиль и хотелось, чтобы машина перешла в добрые руки, не за копейки и отнеслись к ней не как к металу, а как-то душевно что ли. Ну думаю вы понимаете, о чем я.
Хочу еще раз поблагодарить менеджера Анастасию Ильину, благодаря ей сделка прошла комфортно и спокойно, на все вопрлсы ответила и проконсультировала. Видно, что специалист не только профессионал своего дела, но и проникается историей людей, что для меня было очень важно.
Цену назвали даже чуть выше, чем мы с мужем ожидали. В общем и целом, мы остались очень довольны!
Выбирала автомобиль с пробегом. На сайте написано кредит от 8%. Менеджер предложил посмотреть несколько автомобилей для сравнения, привез машины, мы осмотрели, провели тест-драйв. Предложили скидку 150 тыс. при оформлении кредита. После подачи заявки начали приходить сообщения из МФО. В итоге кредит одобрили под 28,5% , при подписании оказалось, что они включили в кредит допуслуги почти на 500 тыс.
При покупке без кредита, предложили сделать скидку 40 тыс, при условии покупки допуслуг на 90 тыс. Постоянно приходилось чего-то ждать, через 2,5 часа я просто уехала.
Покупать машину у них перехотелось.
Жалко потраченного времени.
Огромное спасибо байеру Владиславу за проведенную сделку. Продавать машину было одно удовольствие. Рекомендую этот дилерский центр. Там работают компетентные профессионалы, которые отлично разбираются в своем деле!
Сотрудница звонила несколько раз и приглашала на выкуп машины. Я несколько раз сказал, что комиссия меня не интересует. Тем более на руках уже было предложение на выкуп от дилера. Ну и машина у меня хорошая, я единственный владелец. И вот я еду через пробки, приезжаю. И их специалист уточняет у начальника и говорит что выкуп уже два дня закрыли, денег нет у дилера. И начальник их говорит, что он не может отвечать за колл центр. Что я могу сказать, в этой ситуации специалист и сотрудница колл центра были корректны, если они этого не знали. А вот руководитель - чудак на другую букву, который не может организовать работу, дать информацию своим сотрудникам, что денег у дилера нет. Вобщем, до 31 декабря - выкуп они не делают, можете не ехать, только потратите время и бензин. Информация 100 процентов от начальника этого центра, все деньги ушли на Авто поле в Москве. Выражаю всем сотрудникам сочувствие, желаю такого руководителя сменить.
Когда начала продавать автомобиль, со мной связалась Юлия и Илья, на всех этапах ориентировали и поддерживали
Очень быстро и комфортно купили автомобиль, переживала, насчет выплаты
но ее получила наличными сразу
Совет тем, кто соберется ехать и продавать : главное ко времени проехать, ведь на осмотр реально очередь. Хотя мне и тут повезло, долго ждать не пришлось) и мою машинку вклинили в список и даже поприсутствовать разрешили☺️
Хочу поделиться отличным опытом продажи автомобиля в этом автосалоне! Менеджер Андрей проявил себя как настоящий профессионал - он вежливо и подробно рассказал о процессе оценки, быстро провел диагностику машины и предложил справедливую цену.
Хочу поделиться успешной продажей автомобиля!
Общалась с Юлией и Ильей, всегда были на связи. Атмосфера очень приятная, объяснили все и показали, пока сомневалась и уточняла
Спасибо за терпение, по цене тоже приятно удивили
Желаю прекрасных сделок и терпения)))
Юлия позвала на продажу автомобиля, приятно была удивлена хорошими условиями.Андрей Танин прекрасно все объяснил и быстро помог с продажей автомобиля
И очень рекомендую
Продала свой автомобиль и благодарна автосалону , и всем внимательным и профессиональным менеджерам. Отдельное спасибо менеджеру Владиславу Чухареву за ответственность и за быструю своевременную консультативную помощь.
Решил продать машину на Авито!
Связалась со мной абсолютно не компетентный менеджер Юлия Орлова! Как и всем видимо, обещала цену как в объявлении! Сказала, что после осмотра технической части сразу выкупим за вашу стоимость т. к. цена у вас хорошая. После моего отказа приехать на осмотр по причине плохих отзывов, зачем то скинула в пример хорошие отзывы автосолона автополе который к ним ни как не относится, ну да ладно! По приезду думал встретит Юля, но нет, вышел Юрий (оценщик)
разговор был только с ним. После проверки документов сразу сказал, что стоимость моего авто на 150 тыс ниже чем я хотел даже без проверки технической части! Спасибо, что не стал нас долго мурыжить, сказал примерную стоимость выкупа, которая совсем не соответствовала цене в объявлении! Сразу после визита думал позвоню этому "супер специалисту" - Юлии, сказать пару ласковых, но не тут то было, её видимо предупредили, что я остался недоволен и она просто не взяла трубку!
Вывод: Не стоит тратить свое время на данных товарищей!
Если же хотите быстро и дёшево продать авто вам сюда!
Летом ездил к ним, как обычно по телефону все уже согласовали, только приезжай и забирай, и скидку на новый авто в Geely уже согласовали, но по приезду что-то пошло не так, менеджер начал что-то невнятно бормотать про цену, в Geely сказали что скидку сделают но не такую как сказали в выкупе, в итоге продал ребятам из Ключавто на руставели , конечно не за ту цену которую хотел , но и не -500 от рынка как оценили в автополе
Очень благодарна Вашему сотруднику Никонову Юрию за оперативную работу. Профессионально подошел к вопросу. Купил мой автомобиль достаточно быстро всё оформив.
Большое спасибо!
Был очень рад посещением данного места, цена за выкуп автомобиля устроила и мы с Андреем пожали руки и пришли к той самой цене, продажей авто остался доволен! Обстановка приятная, деньги выдали спустя 40 минут, после осмотра автомобиля, в следующий раз, продавать авто поеду в это место! Отдельное спасибо менеджеру Андрею, торговались долго, но ему удалось выбить у руководства нужную сумму!
Здравствуйте!
Не так давно посетил данную компанию, чтобы продать автомобиль, все прошло великолепно, быстро и без валокиты.
Сделку проводил с менеджером Ильей Евсеевым, действительно профессионал своего дела.
Менеджер Юлия по телефону озвучивает цену выкупа автомобиля которую не с кем не согласовывает. Хотя я просил уточнить цену выкупа. По приезду вас встречает человек по оценке и после осмотра на улице не обнаружив крашенных элементов и т.д без диагностики. Сразу начинает опускать цену ниже рынка и той которую озвучивает Юлия по телефону. На вопрос мы же обсуждали с Юлией цену и я сказал, что нет смысла ехать если вы не готовы её предложить. Он отвечает что Юлия же не знает цен))) Не трати своё время.
Спасибо большое Чингизу за быстрое и продуктивное оформление сделки, общение приятное, предоставили скидку на автомобиль при покупке в трейд-ин. Новая машинка уже ждёт меня!!! Спасибо))
Выставила свою машину на продажу, месяц продавала без результатов. Звонили много дилеров, разговоры ни о чем, никаких конкретных предложений. После звонка представителя данной компании (Ильи Евсеева) решила приехать на диагностику. Илья оказался приятным человеком и профессионалом своего дела. Через 1.5 часа я продала машину и уехала с деньгами! Если хотите продать свой автомобиль быстро и выгодно -рекомендую!
Продал автомобиль в данной организации, остался доволен, всё быстро, чётко и по делу, Андрей Танин, оперативно проверил и выкупил автомобиль, рекомендую!
Продавала машину, объехала почти все дилеры в Санкт-Петербурге. В Автополе, предложили, самые лучшие условия и по цене больше всех. Заняло примерно 2,5 час. Спасибо менеджеру Дмитрию. Однозначно рекомендую.
Уже не в первый раз продаю Илье автомобиль в Автополе, каждый раз продажа проходит легко и без лишних переживаний, благодаря менеджеру продажа автомобиля - стала одним удовольствием. Рекомендую вам специалиста от души!
Объездил много дилерских центров города, тут предложили лучшую цену. Удивился что диагностика была такая быстрая, всего 25 минут. Очень благодарен Варфоломееву Александру, за то что убедил меня приехать и сделал все максимально профессионально. Без лишних качелей по цене и длительного ожидания. Естественно продал свой автомобиль именно сюда.
Все рассказали, как есть, аргументировали стоимость покупки моей машины, проговорили скидки на интересующий вариант. Приятно, что с хорошим настроением работают.
Добрый день! Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Виталию и Илье, которые сопровождали сделку по выкупу и покупке другого автомобиля. Все пожелания, насколько возможно, были решены. Сделка прошла хорошо.
В целом положительные впечатления. Большая парковка, здание отдела продаж без пафоса, но при этом есть все удобства.
Девушка на ресепшене приятная, вежливая, но я бы рекомендовал поменьше сидеть в телефоне.
Менеджеры(знаю троих) шустрые, грамотные, клиентоориентированные.
Большой плюс - это зона для осмотра автомобиля с подъемником.
А теперь ложка дёгтя.
В течение полугода смотрели 5 автомобилей разные люди(подборщики) у разных менеджеров по моей просьбе.
В 4 из 5 случаев, были выявлены критичные(скорее дорогостоящие) неисправности в автомобилях с пробегом до 100000км. А в объявлении было указано отличное техническое состояние.
Просто совет, пишите себе честно и делайте скидку на автомобиль или ремонтируйте и выставляйте дороже. При данном подходе ПРЕСТИЖ не пострадает.
Продавала автомобиль в АВТОПОЛЕPRO, до этого бала в нескольких дилерских центрах, так что сравнить есть с чем. Здесь больше всего понравилось обслуживание и отношение к клиентам. Также предложили адеквтную цену за мой автомобиль. Особенно хочу поблагодарить Вячеслава Петрова за профессионализм, доброжелательность и корректность в общении. Диагностика была быстрая и это тоже большой плюс. Сотруднечеством осталась довольна, буду рекомендовать Автополе
Приехал оценить авто для продажи, сказали диагностика займет пол часа в итоге диагностика заняла 2 часа, авто оценили на 15 % ниже рынка. В итоге продал другому дилеру всего на 5% ниже рынка. Если надумаете продавать то точно не в АвтоПоле.
Приобрели тут x-trail в трейд ин, мало того что он был оценен очень низко, так еще и коробка была убита, о чем узнали выехав из салона, в итоге куча слитых нервов и времени крайне не рекомендую !!!
Отличное место чтобы продать автомобиль, консультант Андрей изначально отличился вежливостью в разговоре, обо всем быстро и легко договорились, косяки по машине показывали как есть, ничего не придумывали и не удумывали, о машине все знал, какие и где проблемы. Андрей предложил выгодную цену, поторговались и с чистой душой отдал. Все очень быстро и удобно, ждать не пришлось, советую обращаться, если хочется продать свой авто!
Всё понравилось
Приятное общение с менеджерами, весь процесс прозрачен.
Работают профессионалы, смотрели машину на подъёмнике.
Есть зона отдыха с кофемашиной и водичкой.
Взяли на себя всю бумажную работу.
Без скрытых платежей и задержек.
Буду рекомендовать этот центр знакомым.
Отдельно выражаю благодарность Вячеславу Петрова , прислушивался к пожеланием, всё досконально рассказывал. Подсказал место,где на территории комплекса можно было перекусить.Приятно было сотрудничать.
Отличный салон!Ранее довольно скептически и даже негативно относилась к автосалонам,но менеджер Андрей полностью изменил моё мнение.Он тактично и грамотно рассказал все,объяснил все преимущества сделки и достойно отработал все мои возражения,мне предложили хорошую цену за мой автомобиль и мы вышли на сделку.Сама сделка прошла быстра,отдельное спасибо менеджеру за оперативность,зона ожидания комфортная,есть кофейный аппарат.Осталась очень довольна этим автосалоном
Если у Вас достойный автомобиль и нет необходимости срочно продать сильно ниже низа рынка, то обходите это место стороной!!! Было бесконечное количество звонков из всех "Автополей" и всем вежливо было отказано. Только одно Автополе ПРО звонило 5-6 дней подряд. После заверения, что они главные из всех Автополей и что желаемая мною цена за автомобиль уже СОГЛАСОВАНА, им нужно только подтвердить заявленное состояние, я решил съездить. В итоге их внешний осмотр подтвердил отличное заявленное состояние автомобиля, но согласованная с "начальником" цена вдруг резко опустилась на 25%!!! И при этом говорят, что она может еще снизится после осмотра на подъемнике и проверки по базам (хотя по базам можно было проверить даже до звонков мне)!! По ИТОГУ: обманщики, которые пытаются всеми неправдами загнать человека к себе и с дисконтом 30% и более от рынка выкупить автомобиль. Жалко потерянного времени и средств.
Нет слов, чтобы описать все эмоции. Очень настойчиво предлагали приехать на осмотр машины. Ради интереса приехали. Итог: очень много слов, что конец месяца и сейчас выкупают за большие деньги и так далее. Согласились на осмотр. Внешне посмотрели. Пойдет. Предложили осмотреть технически, а я свою машину хорошо знаю. После осмотра сказали, что ремень и сразу цену скинули на 120 000, при учете, что ремень два года назад менялся и в отличном состоянии (любой сторонний сервис подтвердит). Но единственный мой минус, что машину оставила на 10 минут без присмотра. Естественно мы отказались продавать.
И так финал:
Машина вернулась в паркинг домой и сегодня выехала, появился стук в колесо, сразу поехали в ближайший сервис. Ослаблено три болта у колеса.
Вы хоть понимаете, что делаете, когда пытаетесь людей развести, а если бы на большой скорости колесо открутилось полностью, вы бы несли ответственность за жизнь водителя?!!!!
Передаю пламенный привет менеджеру Михаилу Причак (вроде так фамилия).
Если будет интересно тому, кто отрабатывает данные отзывы, пришлю видео болтающегося колеса.
Ну и уж наверное всем должно быть понятно, что самой мне откручивать что-то на машине смысла нет, если я хочу продать и езжу на ней!!!!
В общем, подытожить:
Карма возвращается! Помните об этом прекрасные люди!!! И радуйтесь, что я жива!
4
4
Show business's response
Арина Цикало
Level 8 Local Expert
May 24
Продать машину самостоятельно, если вы девушка – тот еще квест, поэтому друзья посоветовали это место)
Мне помогал менеджер Дмитрий и это просто супер очаровательный помощник в продаже авто, избавил меня от всех забот и сложных вопросов (их ему задавала только я, а он терпеливо отвечал😅). В итоге все прошло очень быстро и приятно, по стоимости авто я осталась довольна и отправляюсь выбирать себе новую малышку🚗
Спасибо еще раз!!!!
Всем доброго дня! Вчера приглашали на выкуп по телефону, честно говоря не особо хотела ехать. Но так, как очень удобно доехать, мы с мужем решили прокатиться. Диагностика делали очень быстро, на подъемнике, сразу озвучили цену. Даже не думала, что так все быстро продадим. Деньги перевели на карту и все....)) Максимально вежливо и быстро продали машину, спасибо ребятам. Отличный салон, рекомендую!!
Удивительная покупка авто!
В силу обстоятельств, остался без машины. В марте 2024 очертил круг своих приоритетов и начал мониторить продажи авто, посещать автосалоны. Более 10 салонов объездил. Факт, везде 90% обман. Салоны зазывают и всячески пытаются именно "Втюхать", "Впарить" клиенту вместо рекламируемого авто, другой, да еще как-говорят, втридорога, навязывая грабительские кредиты! После Нового года, каждые выходные стали объъезжать салоны и осматривать авто с пробегом, которые все были как на подбор: битые, в некачественном техсостоянии, и с полным отсутствием какой-либо предпродажной подготовки! В начале марта двигаясь с севера, по восточной части КАДа увидели огромный банер "Автополе Про" о продаже авто с пробегом, не задуямывемся, сворачиваем в салон "Автополе Pro" и о "ЧУДО" нас встречает доброжелательный, приветливый, заинтересованный в грамотном косультировании клиента, менеджер Михаил (находился при входе, в углу, справа). После ознакомления с нашими приоритетами, стали по компьютеру выбирать авто. И здесь происходит второе "Чудо" для меня, т.к. всю жизнь хотел и мечтал пилотировать кроссовер (джип), но красный!!! И когда выкатили красный ХС-70 Вольво 2011гв в приличном состоянии, но котрый не вписывался в мой бюджет на 300тр., захотелось срочно приобрести авто, но цена... . Мы уехали, понимая, что продавец все-равно оставит нас в резерве на покупку авто. Через две недели салон, снижает цену авто на 50тр, через две недели снижает еще на 40тр и уведомляет по телефону о скидке. Стоит отметить, что машина по техсостоянию полностью соответствовала заявленному, и была просто хороша. До бюджета оставалось 210тр, даже 160тр с учетом, что выделил еще 50тр на покупку. и здесь началась игра в настольный теннис! Каждые две недели хозява снижали цену, мы стояли на своем ценовом бюджете. Прошло еще пять недель и когда разница достигла 29тр. мы созвонились, подьехали. Помощь в приобрерении авто осуществлял второй Михаил (слева от входа). Омрачала сделку отсутствие фирменного балонного ключа и накидной секретки на болты. И здесь руководитель продаж авто с пробегом добавляет нам бонусы:
- салон меняет масло с фильтром в двигателе;
- укомплектовывает авто комплектом зимней резины;
- добоавляет услугу "помощь на дороге".
Мы уезжаем довольные покупкой, время далеко за 21 час.
Месяц тестировния: налет на авто 1800 км, полет нормальный. Авто идеально!
Огромное спасибо салону, вышеупомянутым менеджерам за профессиональную деятельность.
Сам центр оставил приятные впечатления. Все красиво, чисто, сотрудники вышколенные.
Но оценивают автомобили эти ребята очень низко, т.к. накрутить они хотят огого сколько. Техническое состояние их не особо интересует, ведь машину они хотят выкупить с дисконтом в четверть цены.
Даже на аукционе дают больше.
Жаль потраченного времени и чувства, что тебя пытались облапошить.
Удобно расположена парковка и сам клиентский офис, внутри чисто и светло. Приятно, что персонал - приветливые и культурные люди. Работают оперативно, не создают очередей.
Нашу сделку вел менеджер Александр Горновых, и ему хочется выразить особую благодарность. Несмотря на торговый формат общения, предусматривающий наше противостояние по цене, все переговоры и обсуждения велись в веселой и жизнерадостной манере, доводы обоснованы, а сам Александр продемонстрировал высокий уровень знаний и в технических и в рыночных вопросах. На таком уровне общения не "сваливаешься" базарные споры, и не создаётся эффект простого сбивания цены, каждый получает лучшие условия для себя в данной ситуации. В итоге сделка удовлетворила всех, на неё потрачен минимум дорогостоящего времени, а юридическая безопасность стала очень важным дополнением.
Ещё раз спасибо Александру Горновых.
2
2
Show business's response
Anna Klass
Level 11 Local Expert
January 13
Сначала попыталась продать сама свой авто. За месяц 0 звонков от частников, только от дилеров.
Поставила свой авто у Автополе на реализацию. Пришлось в рамках разумного подвинуться, но продали за 10 дней мой Джилли Кулрей. По деньгам получила больше на 150 т.р чем в трейд инн предлагали в других местах. Я была готова ждать , и продать за ту цену которую я хотела) но долго ждать не пришлось.
Объявление мне не понравилось как выложили , но мои пожелания все учли и поправили. Так что благодарю из отдела выкупа Егор Звонарёв, кто вел со мной переговоры, не давил, но и был настойчив. И учитывал пожелания все мои.
Хочу выразить благодарность менеджеру Вячеславу П. Рассказал все очень квалифицированно и подробно про мой авто, чувствала себя в надежных руках, что не мало важно для девушки. Были визиты в другие центры, но данный оказался на порядок профессиональнее.
Зря потраченное время.
По телефону и в реальности на месте, разные условия.
При этом, на месте говорят, мы не знаем что вам там говорят по телефону
Колхоз
1
Александр Л.
Level 5 Local Expert
February 19
Автополе не меняется из года в год. По телефону поют песни, по факту приезжаешь и сходу говорят цену на 35-40% меньше. Менеджер который с вами общается по телефону и ведет клиента в салон, вообще не находится в нем, а работает в калл центре. Воообщем поле, вы можете менять команды хоть каждые 3 месяца, постоянно закрывать и открывать выкупы, в итоге все равно вкат и выкат у вас работает на ура🤣🤣🤣 Сегодня съездил к вам под видом обычного человека который так же работает в вашей сфере, а получил очередной плевок, при этом всем объяснил кто я, но дал вам очередной шанс, зря, оч зря. Жду очередную замену команды, после очередных вкусных вкатов 😇
Купил в начале месяца автомобиль в этом салоне. Все прошло великолепно. Менеджер Владимир подобрал автомобиль, провел пробную поездку и согласовал отличные условия. Точно буду рекомендовать как салон, так и менеджера. Спасибо.