Autopole Pro
2451 review
July 8, 2024
Приехали с дочерью посмотреть ей БМВ, в итоге с помощью менеджера Хорунжий Алексей, купили ей Рендж Ровер Фрилендер 2. Отличный автомобиль, отличный салон и просто профессиональный менеджер! Хороший автомобиль искали у частников 3 недели, а здесь приобрели его за два часа👍
1
August 14, 2024
Приобретал автомобиль в Автополе, всё очень понравилось! Быстро без подводных камней, отдельное спасибо менеджеру Журавлеву Алексею!
February 3, 2024
Отличное место для покупки авто!
Приехал за 1000 км , авто соответствовало описанию менеджера , цена за наличные не изменилась , все грамотно и оперативно. Рекомендую данную организацию для покупки автомобиля .
May 10, 2023
Огромное спасибо менеджеру Литвинову Дмитрию за тёплый приём, за грамотные подсказки.
Очень рада своему выбору, купила то что хотела и на выгодных условиях. Димочка всё рассказал , показал, дал много полезных советов. Настолько приятный и грамотный специалист в своём деле, что хочется посоветовать всем моим друзьям обращаться именно к нему. Вот что значит- человек на своём месте!
Спасибо большое, Дима.
3
December 23, 2023
Купила новый автомобиль Changan UNI-T и оставила хороший отзыв, так как на этом этапе все было хорошо. Теперь оставлю отзыв об опыте «сотрудничества» с ремонтом по гарантии.
Сразу как выехала с салона, когда включила музыку, услышала дребезжание, выяснилось, что дребезжит кнопка открывания/закрывания стекла пассажира, о чем сообщила на первом ТО, в выходной день инженера по гарантии не оказалось, так как у него пятидневка. Приехала специально в будний день (в свое рабочее тоже время!), чтобы услышать, что посторонние шумы это не гарантия. Серьезно? То есть я должна слушать музыку с дребезжанием в новой машине или ездить с бумажкой? Лояльность автосалона не знает границ и «целях сохранения лояльности» они мне предложили ремонт не по гарантии, а по лояльности, но сразу прокомментировав, что после их ремонта может стать еще хуже и тогда уже будет дребежжать вся дверь, а не только кнопка и ответственности мы за это нести не будем. Серьезно? Вы официальный дилер или гаражный сервис? А еще мастер делал вид, что никакого шума не слышит. Хотя другой его сотрудник сервиса все прекрасно слышал. Сказали, что мне позвонит Руководитель клиентского отдела, чтобы решить проблему. Позвонил, сказал тоже самое, что меня не устроило, обещал перезвонить на следующий день и решить вопрос, уже две недели жду звонка. Просто замяли?
Я вам написала еще в пятницу? Я что дальше? Так и не будет никакой обратной связи? Зачем вы пишите напишите нам? Чтобы создать видимость заинтересованности в решении проблемы?
Дополняю отзыв. Со мной связались по почте и сказали что они «пытались» со мной связаться с 28 ноября, но звонков не было! Позвонили один раз как я писала выше, сказали перезвонят, но потом оказалось только пытались.
Проблема не решена! По почте ответили, что слушать дребезжание вместе с музыкой это НОРМАЛЬНО, оказывается это «физический процесс», только почему дребезжит только одна кнопка из 7?
Теперь предлагают «лояльный ремонт», но уже за деньги, который изначально был бесплатный. Только никто не комментирует слова мастера, что после вашего «лояльного ремонта» с большой вероятностью у меня будет вообще дребежжать вся дверь!
7
April 6, 2024
Очень понравилось обслуживание Гогинова Георгия.Граммотно ответил на все мои вопросы,чётко ориентируется в комплектации авто.Я осталась очень довольна обслуживанием данного менеджера!!!Спасибо!
1
March 10, 2024
Случайно нашел объявление машины на авто.ру созвонился, и договорился о просмотре машины. Евгений был моим помощником и здорово мне помог, рассказал все о машине и сказал, что это лучший вариант для первой машины(сравнив много много других объявлений за такую же цену ). Оформили осаго и каско в момент покупки, помыли и подарили летнюю резину. Остался доволен 5 ⭐️ ребятам.
1
January 27, 2024
Салон оставил о себе хорошее впечатление , Спасибо менеджеру .
Алексей Поднек подобрал автомобиль довольно быстро , приобрели машину Черри Тигго , провели тест драйв.
Вообщем работой менеджера остались довольны .
Хорошо подготовили машину . Получили консультацию по эксплуатации , собрали все документы
July 13, 2024
Огромный выбор, конкурентные цены.
Полная информация по интересующему автомобилю. Возможность согласовать спорные вопросы
Профессиональный подход к продажам.
Рекомендую!
August 17, 2023
Очень интересные ребята...
Решение поменять авто пришло спонтанно. Посмотрели в одном месте. Определились с маркой. Через интернет выбрали машину. Находилась она как раз тут, в Автополе. Вечером заехали, посмотрели. Менеджер всё показал, рассказал. Прокатился с нами и дал прокатиться самим. Парень приятный, претензий нет. Машина понравилась. Договорились на следующий день приехать уже за более детальной диагностикой и возможной покупкой.
То, что нашу машину оценили в копейки - не удивило. Были к этому готовы. Взамен обещали кучу подарков)))
Весь процесс продажи/покупки был оооочень медленным. По итогу провели в Автополе 8 часов.
Когда возникали вопросы по цифрам, меня ответами запутывали ещё сильнее.
Голодные и уставшие подошли к моменту подписания договоров.
Видимо, сказалась усталость. Любезность и хитрость менеджеров. Я впервые в жизни не читала договора! Только бегло.
А вот сегодня открыла и смеюсь. Над собой.
Страховка, которую преподнесли как "обязательную от банка, без неё процент выше" - на самом деле, если проверить по ИНН, предоставлена компанией владельца Автополя. Стоимость её 258000 рублей, что в 4 раза дороже страховки банка, которая тоже включена в кредитный договор.
В договоре гарантийного обслуживания (который, о как неожиданно, опционный. И обжаловать его сложно. Только через суд с апелляцией) гарантийный ремонт двигателя наступает только в случае, если сам ремонт затянется на 35 дней и больше))) Ну и естественно, только в официальном сервисе дилера марки.
Вот так, спустя пару дней после покупки авто моя эйфория прошла. Виновата только сама. Позволила себя обмануть.
Вроде мелочь, но осадочек остался....
Будьте внимательны и бдительны при покупке авто!
8
August 25, 2023
Всё здорово! Не ожидала что всё быстро, хорошее обслуживание, купила машину в отличном состоянии, рада. Благодарность всём работникам, отдельное спасибо Кириллу и Полине, ребята хорошо знают свою работу. Рекомендую АвтоПоле всем!
2
April 4, 2023
Отличный автосалон. Уровень сервиса идеальный. Отдельное спасибо Даянову Артуру за помощь в выборе авто- все объяснил, показал и рассказал. При покупке следующего авто жене обращусь к нему . Покупкой остался очень доволен. Оформление прошло быстро. Авто на учет поставил, все документы оформили в салоне-экономия времени и финансов. Процветания и успехов этой замечательной организации
5
June 23, 2024
Хорошее место, несмотря на большое количество людей быстро назначили менеджера, он показал отчет по авто, пока смотрел пригнали на смотровую площадку.
Осмотрел авто, составили договор, я оплатил, подписал и уехал на авто. Весь салон работает как часы, все тактичны и вежливы, профессионалы своего дела.
Отдельное спасибо Лямину Дмитрию за прекрасно выполненную работу 👌
1
October 7, 2024
Очень понравился салон, Менеджер Михаил предоставил полную информацию по автомобилю. Очень доволен! Рекомендую!
September 25, 2023
Покупали авто в данной организации. Понятно, что схема отработана. Приятные, внимательные менеджеры, которые готовы сделать вам максимальную "скидку" чисто из "альтруизма". И прям веришь... И кредит оформят, и во всём помогут... Ну в сказку попал. Целый день уходит на оформление документов... Конечно кредит, банк, скидки... Всё понимаешь и терпеливо ждешь. К вечеру выматываешься вдрызг. При предварительном подсчёте кредита тебе озвучивают цену машины со скидками, и прямо так всё красиво, что думаешь: "Как же мне повезло, что попал сюда! "... Но к конце дня силы покидают. Наваливается жуткая усталость. Подписываешь документы, лишь бы закончить всю эту процедуру. Забираешь автомобиль уже никакой.
И сколько бы ни говорили, ни рассказывали: проверяйте документы сразу, читайте договора и образование далеко не среднее, но всё равно подписываешь почти не глядя - менеджер же всё так хорошо рассказал.
Приезжаешь домой и никакой радости и в помине. Просто жуткая усталость.
А вот с утра... Усталость отпустила впрочем как и эйфория. Упс... И начинает думать... А почему такой большой платеж? У меня же доплаты за машину осталось всего ничего?! Открываешь договор и понимаешь, цена вроде со скидкой указана, но к ней прибавили ещё "подарки", которые типа вам подарили, но цена этих типа подарков в 3, а то и в 4 раза выше, чем по рынку. И в кредит запихали ГАП... Не знаете что это? Как рассказывают менагары: это гарантия сохранения полной стоимости машины на три года в случае чего... Но когда читаешь полис понимаешь, что ничего не понимаешь. Единственное, что чётко ясно- срок действия не 3, а 2 года и стоит это 250 000 руб.
Короче, когда ты посчитаешь суммарно, то по итогу твоя машина со скидками стоит выше чем такая же машина 😂😂😂 без скидок :).
Не первую машину покупаю. И каждый раз хочется верить, что что-то изменилось, и эти приятные мальчики, не обманывают. Увы и ах. Только это замкнутый круг. Вы обманули здесь меня, завтра в другом месте обманут ваших родителей. Закон сохранения энергии ещё никто не отменял.
Я понимаю, что система такая и они просто зарабатывают как могут.
Только расстраивает эта беспринципность, ведь деньги с неба никому не падают.
Не хочу говорить за все салоны- не знаю, но принцип действия у них одинаковый. Чем больше обманут, тем больше положат себе в карман.
Салон Jetour. За каждое слово отвечаю. 😊
19
October 23, 2023
Покупал в Автополе автомобиль с условием трейд-ина. Всё прошло быстро и чётко: в 14.00 приехал на осмотр покупаемого авто, в 21.00 уехал на нем. Большую часть времени заняли оформление кредитного договора.
Хочу выразить персональную благодарность менеджеру по продажам б/у автомобилей Виталию за подготовку сделки, ответственность и подход к каждому клиенту, всём рекомендую.
Также не могу не отметить работу Ивана Ерохина, который оценивал и принимал в зачёт мой авто, был приятно удивлен условиями.
1
1
June 23, 2024
Отличный сервис , достоверная информация по автомобилям и условиям кредитования. Менеджер Журавлев Алексей хорошо разбирается в автомобилях , способен подсказать подходящий вариант.
June 20, 2023
Вчера приехал из Автополе на машине которую долго искал по всему Питеру и на шёл у них .Вежливый и отзывчивый персонол продавец консультант Владислав всё доходчиво объяснил показалмашинку честно рассказал её историю сделал скидку и мы уехали на машинке своей мечты .сделки максимально прозрачные чуствуешь что тебе не втюхивают как в некоторых других салонах а реально предлагают то на что ты и расчитываешь ,спасибо вам ребята так держать!!!!!!!!
1
3
June 26, 2024
Все отлично)
Особая благодарность менеджеру Ивану за помощь в покупки авто
Авто доволен Ивану еще раз спасибо хороший человек 👍👍
1
February 27, 2024
Все прошло отлично, продавал BMW 3. Всё чётко, быстро, слаженный коллектив. От проверки авто до заключения договора и получения денег все прошло идеально. Спасибо!
February 10, 2024
Подход к каждому клиенту. Нас встретил молодой человек Колосов Евгений, приятный молодой человек. Про автомобиль все чётко рассказал, показал. Прокатились на автомобиле. Все характеристики о замене запчастей, эксплуатация автомобиля, параметры, все чётко и доступно было рассказано и показано. Спасибо большое.
March 25, 2024
Искали б/у авто почти 2 недели, уже устали искать,ездили всегда смотреть авто,выбранное из объявления. Вдруг решили съездить в Автополе,просто посмотреть из того,что предложат за наш бюджет.Нам очень повезло с менеджером, Колосовым Евгением,в первую же минуту он сказал, что как раз есть автомобиль по нашему запросу.Пошли смотреть,всё показал,рассказал про мелкие недочёты, проехали,потом подняли на подъёмник,прошлись толщеномером и всё с улыбкой и доброжелательностью.Сделали скидку,хотя мы покупали за наличные.Другие салоны,как слышали про нал,сразу говорили,что скидка только за кредит.Плюс машину всю отполировали,по нашей просьбе помыли подкопотное пространство.Машина засияла)
Спасибо огромное Евгению,всё контролировал,высылал фото после полировки.Очень приятно было иметь дело,видно что Евгений любит свою работу!Желаю успехов в продажах,остались самые хорошие впечатления!
June 20, 2024
Отличный автосалон, втрой раз покупаем тут автомобиль. Менеджер Сергей, всегла был на связи и помогал на каждом этапе с покупкой! Однозначно рекомендую!
June 28, 2024
Приятное место.
Сотрудники помогают в выборе машины, подгоняют к месту ожидания. Производят осмотр машины, Все удобно.
September 6, 2023
Благодарна данному салону за отличную работу! менеджеры очень грамотные, помогли найти то что подошло мне идеально по всем пунктам. Приятно было обратиться и узнать всю важную информацию в отдел кредитования и страхования. Рекомендую данный автосалон.
2
January 25, 2024
Хорошее место. По машине все рассказали, показали. В этот же день покатался на тест-драйве. При получении машины все прошло замечательно.
Большая благодарность менеджеру Евгению Вавилову за консультацию и приятную коммуникацию
August 27, 2024
Спасибо большое за отличную работу вашего салона. Все прошло на высшем уровне. Огромная благодарность менеджеру Владимиру Б.
1
June 16, 2024
Отличный сервис,доброжелательные ,компетентные сотрудники! Всем остались довольны ,особенно приобретенным автомобилем 🔥
October 29, 2023
Остались исключительно положительные эмоции! Очень грамотный, приветливый, терпеливый и спокойный персонал. Особенно заслуживает высшей оценки Журавлёв Алексей, как честный и неравнодушный специалист.
2
June 24, 2024
Не реклмендую.
Поеупали авто, навязали беполезную страховку, сказав, что это обязательно условие банка. После выяснилось, что банк вообще не в курсе
В догвооре внисан вообще другой пробег
После диагностики машины в сервисе стороннем выявилсь еще поломки, о которых автосалон умолчал
Ну и по самому обслуживанию: нас встретил один менеджер, с ним начали оформлять покупку, в моменте он ушел, сказал что ему нужно ехать за ребенком. Далее с нами от его имени работал другой.
Ну как-то совсем не серьезно, тем мболее что время встречи мы согласовывали с менеджером
1
March 30, 2024
Посетили салон , очень довольна осталась !
Приобрели автомобиль !
Обслуживание на высшем уровне.
Благодарю Александра за хорошее отношение,работу и скидочку!
Рекомендую.🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
May 26, 2024
Пишу от всей души отзыв , машины в хорошем состоянии, менеджеры Павел и Михаил помогли подобрать хорошую машину, советую автосалон 100 процентов 🔥🔥🔥
Помогли и все прекрасно объяснили 🌸
September 6, 2023
Вежливый и грамотный персонал! Предложили хороший автомобиль! Провели тест драйв. Быстро обслужили! Остался доволен высоким уровнем обслуживания , ценой и качеством автомобиля!!! Рекомендую!
2
September 8, 2024
Всё прошло отлично! Менеджер Румянцев Игорь всё рассказал, показал. Рекомендую!
1
February 4
Отвратительное место!
Сервис Chery хуже некуда!
Постоянно обманывают со сроками гарантийного ремонта авто!
Больше ни ногой туда!
Сама не поеду и другим не советую!
1
June 30, 2024
сделка проводилась с Анастасией Николаевой, выбрали форд экоспорт в идеальном состоянии, никаких проблем не было, оформили за наличку быстро и скидку еще согласовала для нас, спасибо Автополе
1
May 19, 2023
Хотелось бы выразить огромную признательность автосалону и его сотрудникам за квалифицированную помощь при подборе автомобиля, доброжелательность и терпение:)
Было несколько отличных вариантов, но в свою машину влюбилась с первого взгляда!
Отдельное спасибо замечательному менеджеру Никите Лагуткину за профессионализм и отзывчивость, а также Алине Кобалевой за помощь в оформлении документов и Дмитрию Спицыну за клиентоориентированность:)
Всем рекомендую!
1
June 30, 2024
Добрый день, сдавал Ниссан Теану все процессы налажены, все проходит быстро и четко, в отличии от других компанией .Отдельно хочу отметить менеджера Королева Савелия.
1
December 26, 2023
Всё отлично. Здесь приобретала автомобиль. Прохожу уже третье ТО. Хорошие скидки. Очень приятный персонал. Доброжелательная атмосфера. Одним словом рекомендую.
August 16, 2023
Достойный автоцентр, большой выбор. Меня сопровождал Никита Гоголев. Впечатления только самые положительные. Достойный сотрудник, знающий своё дело. Все сделал чётко, грамотно и быстро. Сориентировал и помог в выборе. В. С.
1
1
June 28, 2024
Хорошее место , оперативно помогли с выбором машины , Максим был предельно честным и помогал на протяжении всего процесса
1
March 23, 2024
Приобрели отличный автомобиль с пробегом. Михаил подробно и грамотно все рассказал, помог получить хорошие условия и быстро оформить сделку.
1
July 31, 2024
Спасибо большое Сергею З., прекрасный специалист.
Подобрал хороший автомобиль, и все быстро оформил, советуем!
1
November 4, 2023
Здесь мы приобрели наш автомобиль мечты. Позвонили заранее договорились о встрече. Приехали, посмотрели и приобрели. Все оперативно оформили. Ребята общительны, приветливы и трудолюбивы! Молодцы!
1
May 19, 2024
Диагностика автомобиля Вчера позвонили мне что хотят купить авто если после Диагностика автомобиля купим катори вы указали в объявлении еду трачу время берут стс и через 10 минут приходит говорят за такую цену не можем купить,особенно сильно врут что прижайте я вас лично встречу такой салон по Петербургу не увидел еще просто хотелось бы не приятный слова тоже написать но тут все люди читают отзывы это будет не прилично если вас позвонят от этого салона то вы знаете какой буквы им достаточно думаю
2
July 12, 2023
Огромное спасибо коллективу Автополе за отличный автомобиль! Был обмен по трейд ин, все прошло хорошо, есть место отдыха, кафе. Отдельно хочу отметить менеджера Дамира, который четко организовал процесс. Остался доволен сервисом и покупкой! Рекомендую 👍
2
June 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Владимиру Корнилову! Очень подробно и грамотно ответил на заданные вопросы. Персонал приветливый, отзывчивый. Комната для ожидания удобная и просторная, есть где поесть и попить!) Короче, рекомендую! 👍
1
February 3, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Владимиру, за профессионализм в своем деле, за ответы на все мои вопросы и хотелки. Специально полетел за автомобилем из Казани. Владимир удаленно показал автомобиль, забронировал его под меня по предоплате. Цена на авто вышла такой как в объявлении, так
Владимир еще и для меня скидочку выбил. Процедура оформления прошла молниеносно. И вот я качу домой уже на новом авто.
Владимиру и автосалону успехов и процветания.
August 31, 2024
Отвратительное отношение менеджера по продажам. Приехали специально посмотреть 4 машины и выбрать для себя подходящий вариант. А менеджер говорит, что они не оказывают услугу просмотра автомобиля. И все машины находятся на складе. На предоставление к осмотру каждой машины понадобиться час. На мою просьбу визуально осмотреть машины на складе менеджер ответил отказом.
4
June 16, 2024
Рекомендую автосалон, менеджер Дмитрий Плаксин помог быстро подобрать автомобиль по нужным параметрам . Все быстро и качественно.