Записалась на диагностику по ошибке в коробке передач, машину диагностировали 3 дня, после вернули, и сказали , что надо ждать деталь 6 дней. Прошел месяц. Звоню сама. 100500 раз меня куда- перенаправляют, где приходится объяснять одно и тоже. Последний оператор уверила меня, что заявку оставила, ждите, вам позвонят. Окей. Жду. В итоге мне позвонили даже не сами работники «автополе», а человек со страховой, и перенаправил мою заявку на ремонт в другой автосалон. В итоге: я потратила время, деньги на такси на дорогу в салон и обратно, месяц ожидания детали. И теперь всю процедуру надо проходить в другом салоне. Спасибо АВТОПОЛЕ
Купили в июне б/у кию, нас настойчиво просили не покупать автотеку, мол у них есть своя точная.
Показали данные по авто, все чисто, идеальная машина. Взяли эту машину в автокредит, в итоге в январе поехали продавать машину, так как потеряли работу.
Пробивают, машина вокруг крашена, вся битая, возможный перевертыш. Не поняли в чем прикол, потом нам рассказали про Российский вин и Корейский вин. Поняли, что нам показали в автополе про корейский вин. Цена авто 600 тысяч озвучили, а у нас автокредит на «перевертыш» 1,5 миллиона.
Будьте внимательные при выборе корейских авто, вас могут обмануть. Будем писать акт в суд, потому что платить за машину нечем, и выплачивать полтора миллиона за ведро желания тоже нету
Выражаю огромную благодарность менеджеру отдела продаж 'АВТОПОЛЕ" Игорю Румянцеву за отличное отношение, профессиональный подход к делу, за грамотное консультирование при покупке авто. Спасибо огромное, Игорь!
Хочется выразить благодарность Федорова Виталия за оперативность , помог с выбором автомобиля, качественную консультацию,а итоге выбрали авто , очень остались довольны! Профессионал своей работы.
Хочу поблагодарить данный салон и в частности продавца. Круглов Максим, благодарны вам за профессиональный и дружелюбный подход в выборе автомобиля. Обязательно порекомендую ваш салон и в частности вас своей семье и друзьям.
Хочу выразить огромную благодарность Ходову Валентину за своевременную помощь в выборе автомобиля, подобрал автомобиль идеально под мои потребности, уделил время на выдаче, все показал, спасибо!!! Буду рекомендовать друзьям и знакомым данный салон и Валентина
Неделю назад приобрели машину в данном автосалоне. В выборе автомобиля нам помог консультант-Сайгид.Очень приятный молодой человек! Было очень легко общаться с ним, он отвечал на все наши вопросы.Если Вы захотите приобрести автомобиль, то обращаться только к нему.
Салон рекомендую!
Читал много отзывов про этот автосалон, из них многие были мягко говоря негативные, но не смотря на это решился съездить посмотреть машину, которая приглянулась. Я не ошибся в выборе, встретили тепло, показали машину, прокатились, по базам пробили, за указанную сумму с маленьким торгом продали без проблем. Весь процесс оформления ДКП занял 2часа. Сели в машину и поехали домой. Я очень доволен. Спасибо отдельно менеджеру Евгений.
Здравствуйте. Хотел рассказать о своих впечатлениях,сотрудники очень вежливые добрые особенно хотел поблагодарить Менеджера Лямин Дмитрия, специалист высокого класса я просто приехал посмотреть машину но приобрёл хорошую машину и по приятной цене благодаря советам Дмитрия за что очень благодарен, цена качества и очень большой выбор автомобилей приезжайте не пожалеете).
На удивление хороший салон. За 25 лет общения с продавцами салонов совершенно перестал им доверять.
Но тут был удивлен и внимательностью к пожеланиям покупателя и вполне точной информации об авто, прозрачным условиям договора и лояльным условиям оплаты.
В результате купил то за чем приехал в течение пары часов.
Хотел починить Santa Fe, сначала заплатил 5к за переобучение робота, когда это не помогло и приехал ещё раз - хотят ещё 4,5к за диагностику. Спрашиваю - а что будете делать? Мастер ничего не отвечает - занят своими делами. Спрашиваю - раньше чек горел, а сейчас не горит, вы его увидите? Мастер говорит - откуда я знаю, заплати 4,5к, тогда подключим компьютер и посмотрим. Учитывая, что он печатал одним пальцем 10 минут что-то, вряд ли он вообще знает, что такое компьютер. Я решил машину не сдавать и больше не иметь дело с этим центром.
Покупала тут машину, после ДТП тут же производили ремонт. К сожалению, ремонт произвели некачественно, в крышке багажника начала скапливаться вода. Моему удивлению не было предела, когда открыв багажник я услышала звук журчания и увидела льющуюся воду. Поехала к дилеру. Машину, конечно, в работу взяли, но каких-то особых извинений не последовало. Руководитель кузовного ремонта сообщил что такое бывает, все косячат и вообще это не они, а материалы некачественные. Какой либо системы бонусов за плохо проделанную работу у компании не предусмотрено, а раз я хочу возмещения мне неудобств, то занимаюсь шантажом, ведь крышку то они починят.
Отличное место , много салонов , все посмотреть без дополнительных разъездов. Много салонов , много моделей машин , четко . Я в FAW покупал тачку , там все вежливые , быстро и по человечески (душевное общение , не по скриптам), в целом в какой салон не зайдешь везде все вежливые. Проторчал там часов 6 , но товарищ сказал еще норм , какой норматив там я не знаю , но догадываюсь , что может быть и больше. Для Любителей мото , там и мото салон есть , тоже зайти можно.
Все понравилось
Купили хорошую машину
Менеджер молодец
Даже скидку сделали за наличные
Хотя сейчас это большая редкость. Спасибо , будем знать где брать авто
Выражаю благодарность менеджеру Иванову Евгению за отличную работу. В салоне очень много автомобилей с пробегом, есть из чего выбрать. Евгений помог сориентироваться , рассказал о всех нюансах и ответил на многочисленные вопросы. Очень грамотный специалист!
Отличный салон. Отличные машины. Приятное и дружелюбное общение. Менеджер Сергей Капков все подробно рассказал и показал, прошли тест драйв до покупки на авто Exeed LX. В подарок дали резину с установкой и аварийный набор. Сама сделка в день забора прошла достаточно быстро. Все понравилось. Советую сюда обращаться, если ищите себе хорошую машинку.
Подход к работе и организация на высшем уровне, буду смело советовать знакомым. Очень понравилась работа менеджера Колосова Евгения. Все показал и рассказал, чувствовалось доброжелательное отношение с первой до последней минуты. Приехали за машиной по предварительной договоренности, ее забронировали для нас. По просмотру авто все прозрачно, двигатель не намыт, как у других автодилеров, можно сразу понять его состояние. Машину подняли на подъемник, все своими глазами можно посмотреть и проверить. Ребята в сервисе тоже молодцы, проверяют все на совесть.
Хороший автосалон, автомобили в доступности. Можно приехать, осмотреть, потрогать, покататься на тест-драйве. Менеджер был очень приветливым, буквально за 40 минут подобрали нужный вариант и оформили все документы за час. Рекомендую однозначно.
С этим человеком нас свела судьба!
Профессионал, мастер своего дела, бомбовый парень-Вячеслав!!
Да-да, это все о вас
Пришли в автополе, был большой выбор автомобилей, но хотелось только одну, очень хотелось мазду. Вячеслав подобрал машину мечты, согласовал самые выгодные условия и провел сделку
Вернусь еще раз, лучший менеджер по подбору
Здравствуйте!
Спасибо огромное менеджеру Сергею Грязнову Автополе PRO . Действительно там персонал просто 💣 огонь 🔥 Нас обслужили высшим качеством 💪 Автополе PRO буду рекомендовать всем друзьям и близким. Могу сказать что в данном салоне работают профессиональный квалифицированный персонал. Спасибо Вам огромное.
Купили хороший подержанный авто за один визит, наш менеджер Бугаев Игорь, спокойно, терпеливо и профессионально помог подобрать нормальный автомобиль. Большой плюс- сделали хороший дисконт! Кредитный отдел тоже все четко. Да, есть дополнительные расходы к кредиту, страхование жизни, либо допгарантия на авто, но это нормально, также как и в любых банках, отказ от допстраховки-повышение годового процента, так вроде всё супер
Огромный выбор авто. Огромная территория. Приехали посмотреть, в результате сразу купили машину. Менеджер Александр попался осведомлённый во всех вопросах касающихся авто. Единственное, побродить и посмотреть авто самому не получится. Пригоняют несколько выбранных вами авто на площадку, нам пригнали 4, выбрали их заранее на Авито
После оформления, даже бантик на капот прилепили🤣
Благодарю автосалон за предоставленную возможность в преобретиении автомобиля. Особенно хочется отметить работу менеджера Николаевой Анастасии. Очень чуткий, заботливый и граммотный специалист. Помогла подобрать авто мечты под наш запрос. Одназначно, рекоменую Анастасию, как ответственного и высококвалифициронного специалиста. Вернемся к ней снова и снова.
Очень хороший салон. Менеджер Михаил Ф помог приобрести автомобиль, все коротко, ясно и по делу. Отвечал на все интересующие вопросы, подробно рассказал о машине. Приобрела Форд и теперь довольна. Советую👍🏻👍🏻👍🏻
Большой выбор автомобилей
Обрадовал менеджер Сергей, который помог определиться с выбором и не переплатить. Подробно все рассказал про автомобиль, покатал, показал.
Весь персонал вежливый, доброжелательный
Никаких негативных впечатлений не осталось
Первое впечатление от данного места было прекрасное. Но к сожалению портит мнение сервисное обслуживание.
Первая ситуация была с заменой тормозных дисков прождав 3,5 часа менеджер выдал что диски пришли, но не те. Сделав "максимум, что от него зависит" перезаписав на следующий день.
Вторая ситуация происходит сегодня, сумма ремонта была не озвучена приехав на ТО я был несколько удивлён. Но да ладно. Через час моего пребывания мне сообщают, что у мойщиков кончилась вода. Спасибо за "приятный" сервис
Отличный автосалон!!!! Тепло встретили. Все рассказали и показали про машину. В результате приобрел и остался доволен. Особая благодарность Владимиру Б. За помощь в выборе. Скоро приеду за машиной жене!!!!
Прекрасный салон, имеется отличный выбор автомобилей. Качественное и квалифицированное обслуживание, сотрудники действительно ответственно подходят к работе. Отдельную благодарность хочется выразить Игорю Бугаеву. Прекрасный менеджер и профессионал свой работы. Рекомендую Автополе.
Спасибо, хорошее место, купил себе здесь Voyah Free, все прошло отлично, даже передали Мастер-Аккаунт, что редкость для "параллельных" машин. Спасибо менеджеру Анастасии Николаевой, все очень быстро прошло и по делу. Также сделал здесь страховку, цена такая же, как и в страховой компании, без накруток.
Были 29.06 ,менеджер Анастасия справилась на отлично с поставленной задачей. А это было непросто. Те машины, которые мы выбрали до приезда нам не понравились, и Анастасия подобрала нам варианты, про все варианты подробно рассказала( удивила честность специалиста) не было впечатления, что специалисту надо «впарить», помогала выбирать, как родным ( очень приятно😊) , показала, покатала. Видно , что специалист грамотный, понимает о чем говорит, и ей нравиться ее работа. Оформление прошло быстро и наименьшей затратой наших нервов.
Покупали тут первый раз, приятно удивлена сервису, буду рекомендовать друзьям.
Я смотрел на автомобиль долго, изучал рынок по всей России и не имел возможности приехать в салон, общался я с Игорем, на все мои бесчисленные, часто занудные и не всегда нужные вопросы мне отвечал Игорь, всегда, постоянно, делал фото, пояснения, как и пообещал предоставил подъемник автоподборщику с моей стороны, более того, даже сам предложил прибегнуть к услугам данных специалистов, я приехал из другого города (почти 2 тыс км) и увидел, что автомобиль в гораздо более лучшем состоянии, чем на фото, для меня автомобиль Игорь смог забронировать на эксклюзивное количество дней за, что ему огромное спасибо так как я никоим образом раньше приехать не мог. Цена удержана, все обещания и даже больше выполнены! Мы вернулись сюда после покупки первого автомобиля из автополя, теперь у нас есть второй отсюда же, и, если будет нужен другой, то прежде всего я обращусь снова сюда,снова к Игорю!
Хотим выразить большую признательность Федорову Виталию за помощь в приобретении очень хорошего авто.На все вопросы получали развернутые ответы. Спасибо за оперативную работу и помощь в выборе.
Покупала недавно автомобиль, менеджер Анастасия очень вежливая и общительная, квалифицированный специалист в своем деле. Всё доступно объяснила, рассказала и показала. Сопровождала на всех этапах сделки и даже после сделки, обращалась к ней за помощью. Покупкой довольна)
Благодарю менеджера Игоря за профессионализм и внимательность к клиентам! С его помощью я смогла быстро подобрать и оформить покупку автомобиля Kia Rio X Line, а также воспользоваться услугой трейд-ин для моего старого автомобиля Kia Rio. Хотя изначально приехала только посмотреть машины ) Игорь помог мне получить выгодную цену за мой старый автомобиль и предоставил отличные условия для покупки нового. Спасибо большое за Вашу работу и заботу о клиентах!
Приезжал смотреть автособиль, продавец Михаил показал, рассказал все как есть, сделал тест драйв, машину к сожалению не купили, слишком процентная ставка большая, а самое главное что понравилось так это подход продавца к покупателю, редкость встретить честных продавцов!
Прекрасный менеджер Александр Г. Всегда все грамотно и по делу . В Предыдущие разы продавала ему свои авто . Так случилось , что теперь у него же и купила . Приехала просто посмотреть , и неожиданно быстро уехала на новом авто 😄
Клиентоориентированность на высшем уровне. Консультировал менеджер Никита, лучший в своей сфере, отлично все подобрал исходя из цены и интересующих нас характеристик. Обязательно выпишите ему премию😁
Хочу выразить свою благодарность Сайгиду! Профессионал своего дела, все подробно рассказывал, подобрал нам идеальный вариант. Побольше таких работников 👌Покупали Kia shortage, очень довольны.
Хороший автосалон, большой выбор машин. Все машины которые были на авито стояли в наличии на площадке. Отмечу хорошую работу менеджера Александра Утянского, очень доброжелательный. Купили машину на прошлой неделе, спасибо!
Всë устраивало до четвёртого ТО...
Год назад покупал там новый Jetour, плановые ТО проходил там же, так как от дома недалеко. Ценник всегда был процентов на 5-10 выше, чем можно было найти у других ОД, но удобство расположения лично для меня было важнее.
Подошло время для ТО-4. Очень заранее я через менеджера поинтересовался о стоимости, так как знал, что это самое дорогое ТО. Получил письменный ответ с суммой в 29 тыс руб. Я примерно на это и рассчитывал, ездил себе спокойно. Пришло время записываться, я выбрал время и запросил окончательную сумму...... Прилетает 58 тыс рублей!!!!!!!!! Я был в шоке. Начал делать запросы у других ОД - ни у одного больше 35 тыс не стоило ТО4 для моей машины, минимально 29. Передал все расчёты менеджеру, попросил подумать и уменьшить аппетит до разумного. Ответили, что "только ради меня" готовы снизить до 50 тыс руб...... По их заказ-наряду работ на 7.5 нормочасов. Это, чтоб свечи и три жидкости поменять.
Я, естественно, отменил запись и договорился о ТО с конкурентами за 29 тыс руб.
Отличный салон,покупал автомобиль с пробегом,обратился к Станиславу Дитриху,очень грамотный специались,всегда на связи,подбирал автомобиль,в соответсвии с пожеланиями,очень тщательно работает с клиентом,все подробности о каждом осмотренном авто,без какой либо ложной информации.!! Советую!👍👍
Приобретал автомобиль Nissan Teana в Автополе Кудрово,очень большой выбор,отличное обслуживание и подход менеджеров,отдельная благодарность менеджеру Алексею Поднеку профессионал своего дела, все подробно объяснил,дал ценные рекомендации,однозначно буду рекомендовать данный салон!
День, улица, шлагбаум, Автополе...
Сюда приехали сегодня мы не зря
Нас Игорь ждал, машину нам готовил
И звезды все сложились в ряд...
Наш млечный Путь был не тернист и продуктивен
Нам Игорь показал все варианты..
И вот она! Желанная машина!
Раскрыла нам свои все скрытые таланты!
Нет, не ущербы, не количество владельцев.
Не скрученный пробег, не битые бока..
Две девы средь "китайцев" И "корейцев"
Рено себе нашли! Но ждём пока...
Чего мы ждём, вы спросите нетерпеливо.
Мы ждём просмотр, потом тест драйв, и надо бы решить...
Эта машина наша, или едет мимо...
В вопросе этом никому нельзя спешить...
И Игорь - это важная персона!
Поможет и подскажет, всю раскроет суть!
За день сегодняшний мы бьём ему поклоны!
За помощь и подсказку, а не "будь как будь"...
День был непрост и многие другие
В других салонах нас пытались обмануть
Но Игорь - это гуру Автополя!
Нашёл машину, и одной из нас не дал уснуть...
Мы ждали одобрения от банка
Что должен был одобрить автокред
Скучал Семён, нервно курила Анна
А Игорь, как скала, был тверд...
И вот после просмотра и тест-драйва
После влюблённости в Рено и её красный цвет
Мы получили одобренье займа
Спасибо, Игорь! Ради нас ты пропустил обед...
Мы задавали тысячи вопросов
На каждый дан развёрнутый ответ!
Спасибо Игорь! Это очень важно!!!
Вы лучший, и сомнений в этом нет!!!
Как жаль, что столько времени пропало
Пока мы не нашли Вас волею судьбы!
Рекомендуем очень Автополе!!!
А Игорь лучший!!! Знаем мы, и знайте вы!!!
Отличный автосалон и прекрасные сотрудники, все отзывчивые,вежливые! Нашим менеджером был ( я надеюсь,не в последний раз ☺️) Владимир Лихачёв, компетентный профессионал, и про машину всё рассказал без утайки и вообще приятно было общаться) ничего лишнего не навязывал. Мы приехали посмотреть, а на следующей день уже уехали на новой машинке,оставив старую в трейд-инн! Нашу старую машинку ( любимую,потому что первая) помыли, оценили, как я считаю,достаточно справедливо. Понятное дело,что дешевле,чем мы бы продали сами, но и времени и сил мы бы потеряли не мало. Спасибо большое, Владимиру и всему отделу! Мы второй день ездим и всё не нарадуемся) а нашей "малышке" желаем новых самых лучших владельцев!
Добрый день!
Хочу выразить благодарность менеджеру Вячеславу Дитриху. 4 июля купила в данном салоне ам Ниссан Кашкай. Очень довольна покупкой. Вячеслав все показал и рассказал о машине, предоставил отчет и диагностику, прокатились на машине, загнали на подъемник. Все максимально чисто и прозрачно. Цена за наличный расчет, как и в объявлении. Даже сделали небольшую скидку. Ставлю твердую 5 салону и менеджеру!
Созвонились с менеджером по продажам, договорились на осмотр машины в определенный день, про резервацию авто никто не говорил, даже не предложили. В итоге за день до просмотра машины, ее зарезервировал другой человек и приезжает покупать. Я все понимаю, но если бы хотя бы предупредили что есть такая возможность, плохого отзыва бы не было. Получилось очень не приятно, т. к. Планировали купить именно этот автомобиль