Я получал через них крыло неделю назад - все было нормально, сейчас мне пришел через них бампер большой, я специально взял человека на пикапе чтоб забрать, приехал туда - в итоге они говорят что меня нет в их базе, но видят что на посылке с бампером мои ФИО и номер телефона, сотрудник долго пытался куда-то звонить, не хотел отдавать бампер, хотя я им и документы показал (на посылке такие же данные) и номер телефона подтвердил.
В итоге почти вызвал полицию, ибо это цирк какой-то, после всего этого еле как заплатил ему наличкой (КАРТУ ОТКАЗАЛИСЬ ПРИНИМАТЬ ХОТЯ У НИХ РАБОЧИЙ ТЕРМИНАЛ) - мое впечатление о сервисе ужасное, будьте готовы чуть ли не воевать за оплаченную посылку.
Заказывал доставкой это службой. По срокам назначено было на 19:30 прибытие, посылки. Обещанной смс не поступило, звоню, 2 раза не берут трубку. Звоню на общий номер, взяли, ни чем не помогли. В итоге на 3 раз дозвонился. Уточняю пришла ли посылка, ответ - да, пришла. Уточняю до скольких работаете, до 8, хотя вроде должны до 9. Хорошо, говорю успею, в ответ - мы раньше закрываемся. После прений, информации о том, что работает он(сотрудник) с 7 утра, ему нужно делать отчёты, всё таки сходимся на том, что он подождёт ровно до 20 часов. В 19:59 был на кассе. Вопрошающий пренебрежительный взгляд, говорю Пётр. Ответ - это хорошо, что вы Пётр. Номер. При этом этот персонаж, явно понимал о чем речь, так как по телефону мы всё выяснили. Просто не упустил шанс нахамить. И это экспресс доставка? К слову, каково было моё удивление, когда после того как я забрал посылку, отделение не закрывалось 15 минут, после я уехал, может и дальше открыто было. Впечатление неприятное только из за сотрудника, но это ответственность компании.
Заказ сделал утром, вечером уже моя посылка пришла, позвонили и сказали что посылка пришла, я не ожидал что так быстро и уехал в другой город по делам. Сказал что приеду через неделю. Приехал, забрал через неделю. Меня всё устроило.
Отличное предприятие, отзывчивые специалисты, всегда можно уточнить движение груза по тлф. Не успевал из области доехать до закрытия, созвонился, без проблем задержались на 10мин. Молодцы!
Удобно, оперативно, без лишних документов можно получить посылку, только назвав номер телефона. Есть парковка. Персонал отзывчив, всегда можно дозвониться.
Очень выручили. Как оказалось в городе проблема с едой для змей. Пришлось заказывать аж из Ростова. Привезли за несколько часов, посылка даже не успела разморозиться.
Спасибо что есть такие перевозки!
Однозначно рекомендую! 👌
Отправляли посылку Ставрополь - Симферополь. Доехала за сутки, без проблем, сотрудники всегда на связи. Не пожалели, что отправили таким способом. Рекомендую.
Проходил мимо и увидел это отделение почты. Не смог пройти мимо и отправил посылку для своей тёщи. Спасибо что не проверяли наполнение. Думаю она будет довольна