Купил оригинальный лямбда-зонд,поставил,он не работает,оказался подделкой,привёз в первый день на возврат,говорят надо создать заявку самостоятельно на сайте,создал,обработали только после закрытия магазина,приезжаю на следующий день,говорят есть след на фишке что её устанавливали а вы создали запрос на кантрофакт,теперь надо написать заявление которого нету в офисе,сами связывайтесь с вашим менеджером который мне никогда не нужен был и он вам объяснит,либо заказ наряд на установку,написал менеджеру,попросили фото,скинул,теперь уже ответили на следующий день хотя время было 14:43.
Отправил,опять ждём,сколько всего покупаю на Exist и Автодоке,таких долгих возвратов никогда не было.
Заказ оформили быстро. Пришел заказ раньше, чем ожидалось, что порадовало. Причем доставили оригинальные противотуманные фары. Очень хорошо, что есть такой магазин, где подбирают запчасти по VIN. До этого искал птф на других площадках сам и ошибся, пришлось возвращать заказ. Спасибо вам большое за помощь! Буду рекомендовать вас знакомым и друзьям!!!
У меня с данной фирмой не сложилось. Заказал запчасти, оплатил, ждал 9 дней, результата ноль. На звонки по всем телефонам никто не отвечает. Съездил отменил заказ, чтоб вернуть деньги на сайте скачиваешь заявление, заполняешь ИНН , расчетный счёт и все что к этому прилагается, паспортные данные, заверяет у них в офисе, потом отправляешь скан или фото на почтовый ящик. Заказал эту деталь в другом магазине - получил через 2 дня, и возврат денег там тоже без проблем. Будете заказывать, платите потом, либо ознакомьтесь с возвратом денег.
Заказываю постоянно запчасти, НИКОГДА НЕ БЫЛО ПРОБЛЕМ
Очень хорошая организация и вменяемые сотрудники
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ
НА этот раз заказал подножку на грузовик, цена более чем адекватная, в сравнении с другими конторами, поэтому ещё раз спасибо, всем удачи
Очень просто и понятно работать с Автопитером - цены, доставка, решение спорных вопросов. Если бы ещё один из доставщиков документы не мял перед выдачей вообще не партнеры а мечта были бы)))
21.02.2023 года заказал помпу Hepu P625 , удивила низкая цена помпы , менее 2700 рублей, хотя в интернете цена за данную помпу доходит до 8000 рубле.Заказал.При осмотре оказалась подделкой, которую можно определить невооруженным взглядом.Для справки прикладываю фото.Слева оригинал, справа подделка.
Хуже организации не встречал. Заказывал 2 автомобильные камеры, а пришли какие то шестиренки... Отказаться от заказа невозможно, потому что оплата уже произведена. Оформил возврат онлайн, позвонила девушка сказала что так же возврат оформить невозможно и с любыми вопросами можете идти в суд. Вот и весь разговор.
Добрый день,пользуюсь этим магазаном недавно,впечатления хорошие,что заказывал приходило быстро ,от 3 до 5 дней,траблов пока не было,цены нормальные, да же ниже чем у некоторых, где я раньше заказывал,но что больше всего нравится, у них доставка бесплатная,ни нужно ни за что переплачивать,на мой взгляд магазин нлрмальный будем дальше с ним работать!!!
Контора сомнительая. Мастер произвел заказ через сайт элемента кузова, причем после регистрации, цена увеличилась сразу . Произвел оплату через интернет-сайт..Ждали почти неделю, дней 5-6 , пока не соизволили сообщить, что оказывается товар отсутствует! Из-за этого встал ремонт, почему то возврат суммы пока не произошел! Мотивируют тем, что необходимо определенное количество дней( сколько не понятно) для возврата, потому что оплатили через интернет. После отказа в товаре, оставшиеся варианты в 3-4 раза дороже! Первый раз решили связаться с этой конторой, больше желания нет!
Удобный магазин. Цены разные.
Оригинал и не оригинал. Плохо, что не все позиции с фото и подробным описанием. Особенно аналоги. А так вполне себе приличное заведение.
На данный момент лучшие цены. Качественный товар. Всегда заказываю тут все для тех. обслуживания. Из минусов расположение. Далековато от центра и от Первомайки.
2
1
Show business's response
В
Вячеслав
Level 14 Local Expert
February 5, 2022
Нормальный интернет магазин, но пункт выдачи в ужасном месте парковки нет
Хотел заказать детали, но передумал. Менеджер частных клиентов спустя полтора часа после открытия так и не соизволил посетить работу. Часы работы неудобные, как и расположение.