Автопилот
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
523 reviews
August 25, 2024
Обращался в сервис. Проводили регламентные работы, соответствующие пробегу авто. качество работы устроило
February 11, 2023
По совету друга, записался на бесплатную комплексную диагностику по 46 пунктам, первое впечатление хорошее, ухоженный бокс, много подъемников. Компетентный и вежливый персонал, чистая и приятная комната отдыха с телевизором, бесплатным чаем, кофе и конфетами. Планирую в дальнейшем провести здесь ТО, по результатам которого дополню свой отзыв!
2
May 5, 2023
Обслуживаюсь в Балашихе, на Советской. Отличный сервис. Отзывчивые сотрудники, мастера-профессионалы. Много раз выручали и принимали машину в ремонт без записи. Цены демократичные. Кто-то скажет, что дорого, но не зыбвайте про гарантию 2 года, да и запчасти искать не надо, большой выбор оригиналов привезут со склада. Сервис топ для меня!
3
January 20, 2024
Загорелся чек, двигатель стал работать не устойчиво. Приехал в сервис, провели бесплатно поиск ошибки, выдало неисправность на первом цилиндре, определи не работает катушка зажигания. Провели бесплатно диагностику ходовой части, выдали лист с рекомендациями по ходовой части, двигателю и ценами на запчасти и работу. Приёмщик Дмитрий, все делал грамотно, быстро и очень приветливо. За работу взяли 1000р. Катушку решил купить сам, так как нашел в интернете дешевле чем в сервисе. До этого ездил в FIT сервис на Шоссе Энтузиастов с этой же проблемой. У них поиск ошибки более 1000р., говорят просто номер 34/4 и дальше делай что хочешь, диагностика двигателя более 2000р. Мне не понравилось и я уехал. Разница по цене ощутимая. После приезда в Автопилот только положительные эмоции, нет чувства что тебя обманывают и разводят на деньги.
1
1
January 11, 2024
Очень профессионально подошли к ремонту машины, без навязывания не нужных вещей, удобно что запчасти на месте можно купить, по нормальному ценнику, рекомендую !!
1
December 18, 2024
По моим ощущениям, стараются. в сроки уложились, с ценой не обманули. поменяли стойки перед. стабилизатора на машине
1
October 2, 2024
Великолепно консультируют!
Заехал на диагностику. Все показали, рассказали, посчитали.
Подобрали удобное время для ремонта. Будем чиниться. Отзыв дополню.
April 23, 2024
Очень выручили, когда стало сложно с запчастями. У нас в стране бывает такое. Обычно свои старался закупать, но как корова языком слизала…благо у автопилота есть свои какие-то поставщики, выручили
November 11, 2023
Принял машину Артем Шакки . Вежливый опытный человек своего дела , сделали диагностику, нашли проблему ,починили . Работа сделана качественно , запчасти приемлемы , не накручивают как в других сервисах .мастера опытные .
1
August 7, 2023
Добрый день! Автопилот, Отличный автосервис! Обращалась в Автопилот за ремонтом своей «ласточки»! Починили всё добросовестно, мастер ответил на все вопросы, теперь я чётко понимаю, что с автомобилем. Приветливое обслуживание и ценовая политика прозрачная, с ценами не обманывают! Советую!!!
1
March 14, 2024
Внимательные мастера с большим опытом. Достаточно приехать и пообщаться. Дали много хороших советов относительно авто. открыты к общению
1
December 10, 2023
Неплохой сервис, приемщик Дмитрий знающий свою работу, так же делают скидку за оплату наличными, очень приятно. Если запчасти заказывать в Автопилоте, то еще и гарантию дают 2 года или 30 000 км. Рекомендую сервис.
1
1
October 20, 2024
замена ступичного подшипника. Все поменяли оперативно. Работают профессионалы
1
July 24, 2023
Отличный сервис, все чеки сохраняются в приложении, есть кэшбек. Операторы консультируют по телефону.
Автосервис чистый, все инструменты на своих местах, разрешают присутствовать в процессе работы, вежливый персонал, не грубят, вместе с вами могут провести осмотр машины, дать рекомендации.
March 21, 2023
Отличный сервис, был на ТО. Поменяли масло, три фильтра и лампы в ДХО, установили защиту. Обратился по рекомендации друга, через приложение от СТО, предоставили 1000бонусных рублей, оплатил ими частично чек. На приёмке встречают приёмщики, а не механики/слесаря. На сиденье стелят целофан.
В целом обстановка комфортная, есть комната отдыха, можно конечно стоять над душой, но в данном случае счёл, что это лишнее, т.к не было необходимости. Есть чай, кофе, телевизор, туалет, всё что необходимо для ожидания =). По окончании работ присылают видео на вотсап с рекомендациями и обзором в узлов в которых выявлены неисправности и т.п. Также в приложении отображается ваш заказ-наряд с указанием работ и результатами диагностики(рекомендации и т.п.). Также можно оформить ВИП-карту даёт не плохие привилегии. В общем минусов не увидел. Сотрудники вежливые, отзывчивае, приехав раньше назначенного времени на 30мин.(так вышло) , приняли без проблем, пока оформили документы, освободился и мастер, забрали ключ, загнали машину на подъемное и приступили к работам, всё чётко.
3
August 3, 2024
Здесь будте внимательней, вам предлагают бесплатно сделать диагностику, а потом скажут , что надо все менять, так что туда только с той проблемой, которую вы знаете
1
June 27, 2023
Спасибо большое, тех-центру Автопилот, персонал на высшем уровне, механики общительные, по каждой проблеме все объясняют, цены на работу адекватные, есть гарантия, всем рекомендую!!
1
June 30, 2023
С 2021 года обслуживаюсь ТОЛЬКО в этом сервисе. Все отлично. Лишнего не впаривают, работу проводят качественно. Машина ведет себя идеально. Не шумит, не скрипит, все отлично. по состоянию нареканий нет
1
December 18, 2023
Планировал обслужить полный привод на киа спортейдж , просто планово для себя пробег всего 68000 и ни каких проблем нет , позвонил взяли трубку и по телефону так и сказал , мне просто обслужить и сколько это будет стоить ? Ответили около 15000 сумму точную не помню но было около этого, говорю хорошо , записываюсь на 9:00 18.12.2023 , приезжаю туда и сразу спрашиваю, что будут входить в обслуживание полного привода ? И тут приемщик даже сразу не понял что они будут делать , в итоге я спрашиваю будете ли менять масло в редукторе , он сказал это не входит в работы , а после переобулся и говорит да будем , но самое главное в другом цена в 15000 это только работа , а остальное сейчас говорит посчитаем , но вы что несете я же сразу спросил обслуживание полного привода и цена , смысл таков цена у них выскочет гораздо выше озвученной так что больше ни я ни кто из знакомых больше туда ни ногой. Цены крутят круче официального диллера
3
August 5, 2023
Добрый вечер! Отличный автосервис! Обращалась сюда за ремонтом своей «ласточки»! Починили все добросовестно, мастер ответил на все вопросы, теперь я четко понимаю, что с автомобилем. Приветливое обслуживание и цены прозрачные, не обманывают ! СОВЕТУЮ!!!!!!
1
1
April 19, 2024
Мнение о сервисе хорошее. Сужу пока на основании одного заезда. Был на плановом техобслуживании. замена масла, фильтра, свечей. работу провели быстро, уложились в оговоренное время. Претензий к качеству нет. отработали профессионально, без спешки и лишней болтовни. Сервис однозначно заслуживает внимания
March 23, 2024
Замену колодок и диагностику ходовой провели качественно. Наверное, для того чтоб прям рекомендовать этого маловато, однако мой опыт с сервисом был положительным. Мне сервис понравился.
April 18, 2023
Всë отлично, благадарю руководство и персонал, мастера своего дела, всë слаженно и оперативно. Ьуду рекомендовать в дальнейшем своим друщьям, ещё раз спасибо за профисионализм.
2
August 16, 2023
Ребята похоже изменили свою ценовую политику. Если машина бизнес-класса сюда лучше не ехать, цены в Автопилоте по сравнению с ценами в хороших сервисах специализирующихся на Мерседесах, например, умноженные на 3 и более. Замена опоры АКПП на w213 Мерседесе - 6000, я поменял за 2000, замена поперечных рычагов 16800 - я поменял за 5000. Автопилот прям дилер Мерседеса, только уровень компетентности не тот для таких цен. Больше сюда ни ногой.
8
September 6, 2023
Кaчественно ремонтируют. Несколько лет к ним обращаюсь. Многие работы делают по ценам, дешевле чем в других местах, даже без акций. А у них еще бонусная система есть. Через списание баллов можно допoлнительно экономить
1
September 25, 2023
Хороший честный сервис! Рассказали о проблемах авто и предоставили четкий подробный видеообзор проблем, рекомендую! Быстрая удобная запись на тех обслуживание
1
February 17, 2023
Добрый день. Необходимо было поменять масло на авто, позвонил в Автопилот и консультант сразу же подобрал удобное время и автомастерскую (Балашиха). Работу ребята выполнили быстро и качественно. Бесплатно провели диагностику и при мне указали на недочеты, которые желательно устранить. В целом - все понравилось. Соотношение цена-качество на уровне. Рекомендую.
2
July 20, 2023
Отличный сервис, персонал огонь. Им по плечу решить любую задачу. Если по деньгам договорились, смело и без сомнений оставляйте машину на ремонт. сделают в лучшем виде. Опыт не только мой, но и нескольких знакомых, которые тоже тут ремонтировались.
1
September 29, 2023
20 числа обратилась в Автопилот.
Случайно нашла этот сервис и не пожалела. Все работы сделали в указанный срок. Не сразу написала отзыв т.к смотрела как поведёт себя машина после ремонта. Всё отлично.
Хочу отметить вежливое отношение и терпеливо выслушивают всё что говоришь😊буду рекомендовать своим знакомым. Спасибо за работу!!!
3
2
March 25, 2023
Отличный сервис, мастер профессионал своего дела, все доступно объяснил.
Приятная и чистая зона ожидания.
После посещения сервиса остались только положительные эмоции.
3
November 25, 2023
Отличный сервис, работают профессионала, ремонтируюсь только здесь, всякие бонусы и вип карта, да ценник конечно дороговат ну а что поделать время такое, рекомендую
1
July 12, 2024
Хороший сервис, замечательное обслуживание, не навязывают доп услуги, всегда помогают.
1
1
January 31, 2024
Делал диагностику автомобиля, всё нормально.
Персонал доброжелательный. Сделано всё быстро и профессионально.
October 12, 2024
Постоянно обслуживаюсь, знаю сервис несколько лет, проверены временем! Хорошо чинят, всегда поставят в известность, если мастеру что-то не нравится. Благодаря рекомендациям ещё ни разу не попадал на серьезный ремонт.
June 15, 2024
Пользовался раньше. Все на высоте было. 2024 г. обратился - мастерам плевать на клиента. Впаривают дешевый китай говоря что производство япония. Больше не ногой.
August 23, 2023
Хорошо работают, качественно, быстро, по средним ценам, но наценку на запчасти хотелось бы почеловечнее. Гарантия два года все-таки очень подкупает…
2
November 4, 2023
Пит стоп мечты или как провести праздник с пользой!!! Приехал сменить резину 4 ноября , холодно стало, пора переобуваться. Ничто не предвещало, за 15 минут до записи пригнал авто, запись на 12:00 и ушел,,, В 13:10 пришёл за машиной, но увы, диски подверглись коррозии и мастер ждал меня, конечно подъёмник никому не нужен, телефон не работает и ,. Самое интересное, что Я обслуживаюсь в СТО постоянно и как вы понимаете резину переобувал у них же и вопрос : вообще кто-нибудь про графитовую смазку слышал что-нибудь? Я так понял, что мне просто перекидывали резину и всё, и об этом мне похоже надо подумать, сервис хороший и значит не надо!? Таким образом время 14:25 и Я ещё до сих пор жду!!! Спасибо, абонент годичный итак подорожал, а тут дали время подумать, отзыв заодно написать. Всех с праздником!!!
4
October 30, 2023
Хороший уютный сервис комната ожидания удобно по записи консультация бонусы по карте ремонт быстро две машины обслуживаю Пежо и Митсубиси
June 15, 2023
Обслуживание и качество работы на хорошем уровне. Единственный момент не понравился, после замены масла не вытерли поддон от масла, после исправили. Место для ожидания имеется, довольно комфортное. Вообщем могу рекомендовать.
1
1
March 15, 2024
Сервис по умолчанию. По всем вопросам, прежде всего сюда. из работ, которые делали: несколько тех обслуживаний, замена масла, колодок, с-р. Отличное исполнение и знание сферы авто
August 2, 2023
Добрый день! В очередной раз заехал проверить машину перед длительной поездкой. Диагностика проведена в полном объёме бесплатно по карте клиента, ошибок и нарушений нет! Единственное, что нужно сделать - дозаправка кондиционера + антибактериальная обработка с заменой фильтра! Во время ремонта
можно воспользоваться комнатой для клиентов, есть туалет, чай-кофе, кулер с водой. Всё сделали хорошо, спасибо мастеру Виктору и слесарю Владимиру! Буду и дальше пользоваться услугами автосервиса "Автопилот"!
1
October 3, 2024
Нормальный сервис, но готовьте бабки, лучше приезжайте со своими запчастями
August 25, 2023
Нашёл этот сервис в Яндекс картах проездом из Самары. Повезло. Как и в описании, диагностика абсолютно бесплатна. При этом нет никаких навязанных услуг. Все просто. Описаны неисправности, цена. Можно делать ремонт в другом сервисе, можно у них. Я вернулся и заменил там подшипник ступицы. Менеджер пошел навстречу и заказал запчасти без предоплаты. Скидка, гарантия. Очень приятно.
1
1
March 12, 2024
Проходил ТО, диагностику и ремонт в данном автосервисе. Мастера Александр и Павел, все чётко объяснили. Рекомендую сервис.
November 22, 2023
Хороший сервис, приехал зделать сход развал, бонусом зделали диагностику ходовой, предоставили видеоотчёт о необходимой замене запчастей, мастера знают свою работу. Так же в сервисе есть система бонусов и кешбек.
November 29, 2024
Обслуживаю машину четвертый год, всё устраивает. если проблемы, все грамотно и понятно объясняют. лишнего ничего не втюхивают. цены без перебора. обслуживаю Aveo t300.
December 16, 2023
Приехал посл снегопада поставить 1 брызговик,который из-за снегопада слетел с креплений. Машина в снегу,сказали,помой экспресс мойкой и приезжай,поставим. Поискал рядом мойки,помыл,приезжаю и мне говорят,что только по записи работаем,регламент. Позвоните в колл-центр,может будет окошко))
На мой вопрос почему сразу не озвучили приемщик ответил что первый день работает))
Сказочный сервис
3
July 11, 2023
Приятно был удивлен, теплым приемом и диагностикой моего автомобиля Рено Дастер. Все показали, прверили и написали рекомендации. Выдали карту ВИП клиента. Вобщем рекомендую этот сервис. Владимир П.
1
June 18, 2023
Была на днях в этом сервисе. Пока ситуация плачевная . Во первых сказали нужно заменить антифриз , поменяли . В итоге приехала домой , оказался пустой бак, забыли прокачать. Пришлось бежать в магазин и покупать еще 2 литра антифриза , хотя в сервисе заплатила за 5 литров !!!! Хорошо, что я случайно додумалась заглянуть под капот, иначе закипел бы движок. Второй момент заправляли кондей, работал до приезда в сервис отлично , сказали что фрион почти полный, но договорились заправить чуть чуть , добавили , в итоге кондей стал дуть теплым воздухом , вместо холодного . Позвонила , сказали на диагностику приезжать , завтра поеду . Напишу потом здесь , как исправили ситуацию . Пока не особо верится в их компетентность , хотя поехала по рекомендации знакомой. И да меняла тормозную жидкость , надеюсь хоть ее прокачали , иначе последствий не избежать.
Вообщем я в расстроенных чувствах жду завтрашнего дня.
4
1
April 29, 2023
Отличный сервис, все приветливые и что главное не накручивают ненужные услуги все по факту!есть комната отдыха чай , кофе!
Как у диллера!
Но проблемы с записями! Нужно записываться аж за неделю!неудобно
1