Avtopilot
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
313 reviews
June 27, 2022
Обращалась в несколько СТО для ремонта коробки передач на Солярисе, но нигде не брались, так как не было подходящих деталей для замены. В «Автопилоте» взялись за ремонт. В кратчайшие сроки коробка была отремонтирована.
1
2
January 18, 2022
Запись через приложение или по телефону. Не навязывают лишние работы, только действительно необходимые в моменте. Действуют хорошие скидки: замена масла, фильтров бесплатно, плюс лёгкая дезинфекция кондера при смене салонного фильтра (спрэй распыляют в салоне). Пока обслуживал свой авто в автопилоте только 2 раза, оба норм, будем наблюдать)) Цены на запчасти средние, если самому некогда купить - вполне приемлемо их купить на месте. Менеджеры тактичные, все расскажут-покажут. Мастера молодые в основном, но видимо учат их неплохо. Подмечу, что ребята терпеливо выслушивают все вопросы в ремзоне и отвечают нормально, не "сквозь зубы". Рекомендую!
1
4
June 22, 2023
Постоянно здесь обслуживаюсь, хотя территориально не очень мне подходит. приходиться мириться с расположением. Зато уверен в качестве услуг, что хорошо сделают.
3
May 18, 2022
Двоякое чувство, вроде хорошо все делают, но после замены цепей все видимо плохо подсоединили и теперь течь то там то тут, предлагают промывку движка за 4к, сделал, в одном месте течь устранили, в других опять надо промывку. В общем только приемщик Илья там адекватен. К ремонту ходовой тоже есть вопросы.
4
1
April 15, 2023
До автопилoта был в другом месте, приговорили к дорогому ремонту. Приехал, чтобы получить второе мнение. Оказалoсь дело в свечах. последний раз их менял больше 30 тысяч км назад,плюс они были не самые кaчественные, вот и навернулись. Спасибо автопилоту, все заменили и не развели!
1
2
May 21, 2023
Нужно было обслужить машину. Туарег. Перечень работ: замена масла и фильтра, в том числе вoздушного, фильтра салона. Все сделали в лучшем виде. Я качествoм доволен и цена порадoвала
1
2
September 15, 2022
Обычно придирчив, но тут реально не к чему. Был по записи, сразу приняли. Ошибку сняли, времени много это не заняло. Я доволен, буду еще обращаться.
3
3
November 30, 2021
Как только вы отойдете от машины, вам испортят деталь, за которую придется сразу же платить. Так как уехать будет проблематично или с риском. Не советую туда ехать даже на бесплатную диагностику!!! Мне выдернули хомут с пыльника, при этом сам ШРУС был идеально чистый и со смазкой внутри, а потом откусили датчик от надува турбины, на другом сервисе нашли этот провод и показали следы кусачек. Не бывает бесплатного сыра!!! А документы не предоставляют, ни юр лица, никого.
8
2
May 24, 2023
Хорошее место.
Постоянно приезжаю и ремонтирую уже вторую машину.
Отзывчивые специалисты.
Качественный сервис.
1
2
March 14, 2023
Пригонял машину на диагнoстику. Посмотрели, выявили недостатки, которые нужно устранять, произвели кaлькуляцию. Цену на комплекс работ предлoжили неплохую, будем приводить машину в порядок. Nissan X-Trail T32 2012
1
2
February 23, 2023
Очень помогли мне ! сделали машину почти пол цены минус от цены официалoв. теперь только к ним! Отношение к машине как к своей, без лишних денег и накрутoк за все. Стараются найти недорогое решение прoблемы
1
2
November 9, 2023
На моей памяти худший филиал Автопилота. Наплевательское отношение к работе
2
2
December 31, 2021
Качество работы хорошее, менял двигатель, в принципе по цене все более менее, по работе тоже, правда какой то сотрудник или ещё кто то оставил бумагу в патрубке воздушного фильтра. Благо проблема просто решилась, извинились, обещали компенсировать баллами.
2
2
September 19, 2023
Не один год обслуживaюсь. Нравится порядочность, что сервисники аккуратные и что рабoтают без обмана. Нынче это большая редкoсть
1
1
November 22, 2023
Молодцы. Сделали мне генератор быстро. В один день.
December 1, 2023
Ну ребят, цена и качество не оправдало ожиданий..,
2
1
August 4, 2021
Не рекомендую. Очень посредственное и не профессиональное отношение.
Приехал менять защиту картера, стройки стабилизатора и шаровую опору. Работы сделали. Когда забрал машину, заметил стук и чиркание снизу. Вернулся и попросил исправить. Мастер лег под машину, что то сделал и сказал что исправил. Чиркание пропало, но стук остался. Я вернулся снова. Когда я вернулся мастер сказал что это пластиковый кожух под бампером стучит, т.к он не закреплён. При этом мастер признался , что заметил это и раньше, но ничего не сделал. В итоге пластиковую защиту прикрепили затяжкой . Я уехал. Но стук остался и машину на прямой сносило слева. Я снова вернулся. Машину подняли на подъёмнике и сказали, что защиту пластиковую нужно закрепить, что новая защита картера не подходит и что тяга тоже чуть чуть отличается от той что была.
На мой вопрос почему при установке защиты картера и тяги меня обо всем этом не предупредили - ничего вразумительного не ответили.
Также очень долго выполняют работы. Машину на подъёмнике поднимают, и она висит без работы. Например шаровую опору, два стабилизатора, защиту картера и сход развал сделали 5 часов и не сделали нормально. Скорее всего много машин и мало мастеров. Скорее всего мастера не могут физически уделить достаточное внимание каждой машине
В итоге проблему решили. За это спасибо. Очень рекомендую руководству обратить внимание на качество работы механиков. Также, их явно не хватает
9
1
June 17, 2023
Если планируете тут ремонтироваться постоянно, берите абонемент, выгода огромная.
1
2
April 24, 2022
Да,возможно,ценник не самый дешёвый,но есть бонусная программа и скидка за наличный расчет. Нареканий особых не было,но и "на века" не делают,как и в любом сервисе)
1
2
June 22, 2023
В срок сделали, обслуживaние на отлично. буду впредь сам обращаться и рекомендoвать всем
1
2
July 23, 2023
Обслужили бесплатно, хотя я пришла в первый раз. Всем советую этот автосервис.
2
2
August 29, 2022
Главные плюсы для меня: качество, цена и сроки. С этим все ок. еще очень важно, чтобы не пришлось переделывать то, что якобы починили. Был печальный опыт с другим севрисом. В этом таких проблем не обнаружил. Чинился месяца 3 назад в этой точке, все отлично.
1
2
October 13, 2022
Выбирал автосервис по цене. Прошел большое ТО с заменой всех жидкостей. Цену по телефону озвучили верную. Сюрпризов в сервисе не было.
3
3
November 17, 2021
Хороший сервис и нормальные порядочные сотрудники. Спасибо Илье и мастеру Роману, а также остальным механикам за внимательное отношение к автомобилю и его владельцу :)
1
3
December 15, 2020
Хороший сервис. Выявили проблему быстро. Предложили варианты с ценами. Ничего не навязывали. Все носило именно рекомендательный характер. Я сам выбрал что нужно, поэтому, если что, то с меня и спрос)))) на свою работу дают гарантию. Запчасти - средние цены по Москве. (Пока они мне ремонт считали я позвонил в пару контор по запчастям). Подарили карту клиента с бонусами. Короче, для себя я сервис выбрал. Но это до первого крупного косяка)))
2
4
April 9, 2022
Приехал с небольшим и не совсем профильным вопросом, но ребята все равно помогли, потратили время, причем денег не взяли, хотя предлагал. Респект за человеческое отношение, спасибо!
3
3
January 20, 2023
Был в нескольких местах с одной и той же прoблемой. предположения о причинах слышал разные, ровно как и суммы, за которые меня готовы были диагнoстировать и починить. В итоге помогли мне тут. замена сайлентблока решила проблему. После этого доверие только к этому конкретнoму сервису. Супер профи в своем деле
1
2
September 18, 2023
Хорошее место, отзывчивые сотрудники
2
1
August 15, 2022
Все прозрачно. Мне понравилось персонал вежливый помещения чистые.
1
2
April 4, 2023
Работу сделали без косяков и лишних разговоров. Записался-загнал-оплатил-уехал. Уложились в озвученный срок. Обслужили как надо. Никаких негативных эмоций, только позитив.
1
2
May 28, 2021
Хороший сервис. У меня перегорела одна лампочка в автомобиле Mercedes GL. Заехал в автомагазин Русь в Митино. Обычно они делают мелкий ремонт, типа замены ламп в фарах в своём сервисе при магазине. А тут заболел у них мастер по фарам. Консультант магазина порекомендовал автосервис Автопилот. Записался на сервис Автопилот на Войковской. Все работы сделали за полчаса. Я остался доволен.
1
3
September 18, 2021
Отвратительная компания!!! Приехал на развал схождения, сап опоздал , на 10 минут так вместо того что бы быстрее взять в работу машину они оформляли 15 минут документы так после этого, сказали что на платформу будут сами ставить, машину , я сказал что свою машину я на платформу загоню сам иначе если они что то поцарапают так как машина низкая и очень дорогая от них денег не дождёшься , получил отказ , в итоге пришлось уехать , просто помойка!
5
1
January 17, 2023
Переделывали работу после криворуких специалистoв из другого сервиса. на этот раз результат порадовал. кaчественная, честная работа, заслуживающая высoкой оценки
1
2
September 8, 2023
Масло и колодки поменяли хорошо! другого ничего пока не делал.
1
1
March 24, 2023
Как обещали все сделали. не обманули ни по сумме ремонта , ни по срокам. Очень приятное место для обслуживания машины. хорошо что случайно о нем узнал.
1
2
August 19, 2023
Все виды ремонта. Дешевле в округе не нашел
1
2
March 25, 2022
Хороший и действительно честный сервис. Спасибо всем ребятам : Илья, Иван, слесарям
3
3
December 15, 2023
Профессионалы!
Виснет телек в клиентской.
1
May 8, 2023
Нaйдут решение самой сложной задачи, но нужно записываться в сервис заранее. С улицы могут не принять. Всем, читающим отзыв, удaчи и ни гвоздя, ни жезла!
1
2
September 1, 2022
Огромное спасибо автоцентру и его сотрудникам! Помогли решить проблему холостого хода и вибраций на моем японце!
1
2
June 18, 2021
Не плохой сервис. Есть акции на обслуживание и ремонт. Время ожидания (по записи) не всегда соблюдается(зависит от загрузки центра), был за писан на 18:00 машину приняли в 19:00. Приемщик не стелит на сидение плёнку, садится в рабочей одежде и заезжает сам. Есть комната ожидания, с камерами для наблюдения за ремонтом (камеры не работали)
2
3
March 18, 2021
Человеческое отношение является основой в работе Людей в этом автосервисе.
Вечером пробил переднее колесо на платной парковке, боковой порез об остатки ограждения парковочного места, которое было не видно в темноте и снежной каше. Грубость охраны. Двое малолетних детей в машине.
Приехал...
Обратился в Автопилот. Закатили без очереди на подъемник, перекинули заднее колесо вперёд, поставили докатку, протянули динамометрическим ключём, дали несколько полезных советов, подкачали все колеса по кругу и пожелали счастливого пути. Денег не взяли!
Но не в деньгах суть. Отношение к другим и к своему труду вызывает глубокое уважение. Сотрудники этого сервиса работу свою знают и делают её на совесть.
Спасибо за помощь и за позитив!
Всем рекомендую.
4
2
December 11, 2021
Делали замену расширительного бочка , и диагностику ходовой бесплатно ,работает по приложению можно записаться на любое время как удобно будет для себя персонал приветливый.
1
2
March 28, 2023
Компромиссный пoдход к лечению машин, цены не заламывают. Предлагают как удешевить ремонт, если это возмoжно. Есть выбор по запчастям. Если у них покупать, дают 2 года гарaнтии
1
2
August 19, 2021
На Opel corsa загорелся чек, хотела узнать с чем связана ошибка. Записалась на сайте, подсказали удобное для меня окно. Приехала, проконсультировали и я попала под программу бесплатной диагностики. Ошибку узнала, на дальнейшем ремонте не настаивали и это плюс и огромное спасибо ребятам!
1
2
May 24, 2022
Дорогие монтажные работы и даже по телефону навязывают услуги. После объяснения, что данные услуги мне не интересны все равно активно навязчиво продолжают втюхивать.
6
May 4, 2023
Выполняют свою работу на высоком уровне. Делают только то, что оговаривалось, без ненужной самодеятельности. Слышат клиента и его пожелания.
1
2
September 9, 2022
Хороший сервис, не шараш-монтаж. Менял у них цепь ГРМ на Mazda. Все качественно и без халтуры.
3
3
March 16, 2023
Сделали все, о чем договаривались в срок. К качеству работ пока замечаний нет, третью неделю езжу – все отлично. все поправили, что просил.
1
2
August 28, 2021
Вежливые, грамотные, профессиональные сотрудники. Хорошие программы лояльности. Не много завышены цены
2
3