Autopilot
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
603 reviews
February 1
Приятно осознавать, что качество услуг остается на высоком уровне. Такая слаженная работа команды говорит о профессионализме каждого сотрудника. Грамотный подход к делу всегда ценится. Финансовая прозрачность – залог доверия и долгосрочного сотрудничества. Искренне желаем дальнейших успехов и процветания.
2
January 14
Отличный сервис. Приезжал на замену дисков и колодок. Провели диагностику (предоставили видео отчет), проконсультировали, подобрали оптимальный вариант, быстро и качественно сделали. Ничего лишнего не навязали, дали рекомендации. Спасибо Макарову Леониду.
PS. В зимнее время закладывайте больше время на техническую мойку машины, перед сдачей на диагностику.
4
April 3
Качественный разноплановый ремонт,
Большая мотивационная программа заботы о клиентах, средние цены, хороший сервис.
У меня например VIP карта на обслуживание и абонемент с практическими всеми услугами которые могут пригодиться.
Из минусов,
долго, но лучше долго чем некачестевно.
3
April 7
Сервис понравился. Цена=качество.
Записалась на ТО (уточнили буду ли я со своими запчастями или подготовить им свои), приехала в назначенное время. Кроме ТО так же озвучила своими словами то, что беспокоит в машине. Дали предварительный наряд-заказ. Т.к. машину привезла вечером, договорились, что заберу вечером следующего дня, если всё будет готово или через день.
В телеграмм присылали видео-отчёт (за это отдельный большой лайк). В телефонном звонке объяснили что необходимо поменять/сделать. После моего подтверждения что делать, а что нет, был отредактирован наряд-заказ, где ничего лишнего не было добавлено, только то, что обговорили по телефону.
Так же хочу сказать спасибо Леониду, что подробно всё объяснял и показывал на видео. При получении машины дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
Есть гарантия на работуи запчасти, через приложение можно посмотреть историю наряд-заказов, а так же есть бонусы, которыми можно оплачивать следующие посещения.
Однозначно машину буду обслуживать здесь.
February 15
Отличный сервис, персонал отзывчивый. возникла проблема с дворниками – быстро устранили. Всем ищущим качественное сто, рекомендую. Берут относительно недорого.
1
September 7, 2024
Сервис достойный, работают сотрудники чётко, персонал грамотный, предварительно озвученные суммы ремонтных работ остаются неизменными. Обслуживаю в этом автосервисе свой автомобиль «Ниссан Сентра» 2015 года и «Мазду 3» 2010 года супруги.
Записался предварительно за неделю и 24 мая 2024 года пригнал свою машину«Ниссан Сентра» в согласованное время. Работа проводилась по замене обоих рычагов передней подвески, мойка радиатора охлаждения двигателя и сход-развал осей. Мне прислали видео осмотра авто перед и после работы. Ремонт к вечеру был выполнен и машину я забрал вечером. Получил распечатку итогов схода-развала и перечень обоснованных рекомендаций. Заказ-наряд № МР00042049 от 24.05.2024 г.
Я очень высоко ценю ответственность и профессионализм, поэтому выражаю свою особую персональную признательность диспетчеру Виталию и мастеру приёмки Леониду за помощь и хорошо сделанную работу по ремонту своего автомобиля. Данную организацию рекомендую.
Время ожидания прогнозируемо, запчасти в наличии на своём складе.
1
April 30
Увы и ах, сервис был хорошим до недавнего времени. По началу приезжал, описывал проблему, всё делали как полагается. Да, дорого. Да, долго. Но садился в авто и был уверен в качестве работ. Однако в конце прошлого года, начале этого у ребят что-то пошло не так: качество стало откровенно хромать. Для замены потёкшего сальника в МЕХАНИЧЕСКОЙ коробке её разобрали, а собрать адекватно не смогли: стало вышибать высшие передачи. Исправляли (гарантийно, правда) ТРИ НЕДЕЛИ. Механическую коробку. Худо-бедно работающий ручник добили до того, что он просто перестал работать: нужны запчасти не менее, чем на 15 т.р., чтобы восстановить его работу хотя бы до состояния "как было".
Терпение, однако, лопнуло, и я решился на отзыв с одной звездой, когда мне в другом сервисе дали ответ на вопрос: что же у меня стучит в передней подвеске слева? Ответ шокировал: левый передний тормозной суппорт был НЕ ЗАКРЕПЛЁН! Ни одного болта и направляющих нет! И я так проездил почти месяц в полной уверенности, что стучит шаровая - со слов сотрудников организации.
Теперь в этот сервис ни ногой.
2
November 26, 2024
Решил я обратится в данный сервис, что могу сказать, после в полне приятной приемки автомобиля в ремонт плюсы в принципе закончились. Ну обо всем по порядку. 1 ноября позвонил в автосервис смогли записать на диагностику двигателя (дергание при попытке быстрого набора скорости) на 9 ноября!!! Ладно думаю большая запись к хорошему специалисту. Приехал 9 числа автомобиль приняли примерно в 12.15-12.30 оставил ключи уехал. Заявленные работы компьютерная диагностика, и по моей просьбе замер компрессии в цилиндрах, важно цена замера 2800 рублей. После небольшого кипиша в 19.00!!! с вопросами что с машиной в 19.30 получаю ответ что проблема со свечкой во втором цилиндре. ТО есть 7 часов мне выполняли сканирование ошибок и снятие/установку 4 свечек зажигания. Могу сказать что это худший результат с которым мне приходилось встречаться. По итогу диагностики мне были предложены доп работы: Мойка дроссельной заслонки 3360, промывка инжектора 5360 с жидкостью, замена масла и масляного фильтра . Когда я начал задавать вопросы на основании чего мне рекомендуют помыть инжектор, ответ меня просто убил, "это просто рекомендация при замене свечей", такой же ответ я получил на вопрос что с дросселем(на кануне 18 октября я помыл дроссельную заслонку), да и промывку инжектора, естественно, мне предложили на автомобиле и их абсолютно не смущало, что машина пробежала около 200 тысяч км без промывок и что будет дальше с автомобилем после их промывки. Странно вообще что в сервисе не заметили, что в левой передней фаре у меня не горит лампочка ближнего света, а то могли бы мне порекомендовать просто поменять автомобиль на новый, так ну просто рекомендация, при замене лампочки. Замену масла я осуществлял 25 июня, но мне в перечне предлагаемых работ было замена масла и фильтра, на вопрос с чем связано мне сказали у вас сухой щуп, то есть мне не сказали что необходимо долить масло, а предложили заменить, и не важно что масло могло меняться уже, на прошлой неделе. При приемке было заявлено что мне сделают тест технических жидкостей, ну естественно, ни кто, ни чего не сделал или меня забыли проинформировать. В итоге в результате компьютерной диагностике ни чего не найдено, хотя жалобы на появление чека у меня были, но это ладно все возможно, в начале я писал что я попросил проверить компрессию, так вот при получении машины я спросил что с компрессией мне сказали да нормально. 11-12. Ни результатов в каком цилиндре сколько ни видео с замером я не получил, за услугу которую я заплатил. К слову данных от компьютерной диагностики по работе двигателя, я тоже ни каких не получил за исключением кодов ошибок. Что тоже говорит либо о некомпетенции специалистов, либо о том что сотрудникам начхать на клиентов, лишь бы предложить дополнительные работы которые по факту не нежны. Дополняю свой отзыв от 26.11.2024 года. Не смотря на официальный ответ, в котором сказано что меня не смогли идентифицировать как клиента, мне позвонил с сервиса сотрудник Алексей и начал меня убеждать что мой отзыв не объективен, минут 20 мне пытались сказать что я не прав и он настаивает на изменении отзыва. Заказ наряд № МР00045292. После такой наглости со стороны автосервиса, в перспективе есть желание обратится в контролирующие органы.
3
2
March 26
Не сервис,а одно название…
Приехал на базовую процедуру -замена свечей.
Ребята сами заказали, правда накинули на стоимость свечей х4,но каждый разрабатывает как может,я все прекрасно понимаю. Прокатался я 2 дня и стала машина троить. Набрал,приехал по гарантии,на что получил ответ «свечи отличные,пробивают высоковольтные провода»
Показалось странным,то ездила и не троила,тут залезли и началось.
Поехал в другой сервис,попросил проверить свечи,катушки и провода. И нецензурной брани не было придела. Как оказалось,свечи мне действительно поставили той фирмы,что заказали,только уже откатанные на +-20 тыс.км.
Как тебе такое,Илон Маск?)
В эту помойку больше не поеду,даже нет желания качать,ведь как показывает практика (обслуживались так же и друзья) «сервис идеальный,это все машины у вас сломанные»
Заслуженная 1 звезда.
Причем забавно,за 2 посещения сие чуда,осталось 3 «веселые» три истории. Это лишь одна)
April 15
Не первый год пользуюсь услугами "Автопилота". Вежливый и грамотный персонал. Своевременные и профессиональные консультации. Необходимые запчасти всегда в наличии.
February 6
Сдал машину, поменять трубку вентиляции.
1. Нет акта приема передачи машины (за что я поплатился)
Когда сдаете машину, на месте проверяйте все с мастером. А мастер приемщик даже не проверил на наличие царапин И так далее. Могут ушатать ваш автомобиль и скажут у вас это было!
Передал ключи мастеру, загнали машину, сделали трубку, по итогу трубку сделали, а стеклоподъемник сломали. Сказали подошел срок)))) Мастер приемщик ответственность с себя снял, управляющему сидящему рядом по барабану, что происходит. Скидку никакую не сделали. Еще и платно предлагали проверить… совсем уже… Вообщем уехал с полным разочарованием об сервисе, и лучше бы не приезжал сюда. Не советую!!!
Читайте сначала отрицательные отзывы, потом положительные.
February 25
Обращался в сервис с ходовой. Все работы сделали качественно, ответственно и по согласованию. из моей ласточки сделали настоящего орла! Доволен, рекомендую!
1
January 20
Стараюсь только сюда обращаться, хорошее обслуживание, профессионалы с большим опытом, но не всегда есть возможность попасть оперативно. запись, очереди ну вы понимаете…как сервис топ
3
May 16
Два раза переделывали генератор, в итоге спустя 2тыс.км раздолбался ремень подшипники. Кода начали ремонт на другом сервисе, выяснилось что и генератор был сделан тяп-ляп, новые подшипники поставили на гнильё.. со мной ничего не обсудили, детали поломки не назвали, цены конские, ссылаются на то, что они типа профи и у них гарантии..благодаря им попали ещё на 20000! Снова ремонт генератора+ доп.детали. Крайне не советую этот сервис. Не видитесь на отзывы купленные. Берегите нервы и деньги. Гарантии вам любой нормальный мастер даст в обычном сервисе.
October 3, 2024
Несколько лет провожу в данном техцентре регулярное обслуживание своего авто. Профессиональный и клиентоориентированный персонал. Выполнение работ строго по графику. Не навязывают лишних работ, все по честному. Есть накопительная система скидок. Бесплатная диагностика ключевых узлов и агрегатов при каждом обращении. Отличная служба контроля качества, решает любые возникшие вопросы. Все обнаруженные неисправности в ходе осмотра фиксируются на видео и предоставляются клиентам.
1
2
February 25
Менял диски и колодки на Lada Vesta.
Большое спасибо приемщику Сергею и мастеру Денису!
Всё сделали быстро и качественно.
Посмотрели всю машину, дали советы, что нужно сделать.
Лишнего не навяливали.
December 1, 2024
Из плюсов ,культура общения,чисто,современно.
Остальное минусы,единицу поставил за обман последний раз:износ тормозных колодок,остаток 10%,я не поверил ,при замене резины посмотрел больше 50%. В общем можно делать ТО,и только со своми материалами.Ремонтировал машину 4 раза у них,и после каждого косяки.И очень дорого.последний раз предложили заменить лампочку подсветки номера за 1000 рублей.больше туда не обращаюсь.
1
1
February 9
Поставили поддельный ремень ГРМ! Именно те что ходят по 15-20 т.км. и благополучно обеспечивают встречу клапанов с поршнями. Этот к слову протянул менее 20 т.км. При этом не могут ничего вразумительного сказать, мол ситуации могут быть разные и все. В норм. сервисе констатировали что ГРМ подделка или же перетянули при установке.
К слову у меня оч. бережная к авто манера езды, даже на старых вазах 15-ти летние ГРМ так не выглядят.
Цены адский космос, ставят подделки и еще кривыми руками, очередей нет что говорит что мало к ним кто ездит.
1
April 9
Запись на 14:30 09.04.2025
Приехал как положено, в итоге услышал что автомобиль будет готов через три часа, это просто замена масла ДВС и ремня привода генератора.
Обязательная мойка авто перед заездом, ну если вы это делаете, то мойте нормально.
Далее идет навязывание услуг, если человек вообще не понимает, то что нибудь прилипнет.
В общем не советую, впечатления плохое.
Менеджер Леонид
March 2
Давно обслуживаюсь в этом сц. качество работ радует. меняли масло, кондей чинили. точно здесь менял две шаровые. ни после одного ремонта не приходилось чиниться повторно. Все делают качественно с первого раза, проблем не возникает. Цены у сервиса приемлемые, персонал грамотный и ответственный. Рекомендую обращаться всем у кого иномарки
October 5, 2024
Хороший автосервис, понравилось всё! От записи по телефону до получения авто после диагностики! Очень вежливый персонал, понимающий, в целом очень позитивные и классные ребята. Была 05.10.24 на Беседенском шоссе д9. Провели диагностику моей любимой "старушки", отправили видео и дали рекомендации. Ставлю 5 звёзд!
1
1
September 26, 2024
Быстро,использовались все необходимые средства ,чтобы автомобиль выглядил в отличном состоянии.Очень аккуратно мойщик использовал подручных средства,чтобы не поцарапал лакокрасочное покрытие автомобиля.И выполнял он свою работу очень легко,пританцовывая у автомобиля ,и, напевая ,при этом приятную мелодию.Спа-си-бо!!!За отличную работу!Настроение на весь день было у меня отличное!Причём,стоимость работы небольшая,для меня пенсионера.
1
1
January 14
Все хорошо. Записался за день, приехал в назначенное воемя, приняли сразу, а/м заехал на пост тоже сразу. Работы выполнили быстро, попутно осмотрев остальные видимые узлы. Выдали рекомендации и калькуляцию на рекомендованные работы. Сервисом доволен. Мастер консультант Леонид учтивый.
January 7
Хорошее место для обслуживания и ремонта своего автомобиля. При прохождения ТО всегда проведут диагностику и дадут рекомендации. При чем визуально предоставят доказательства своих выводов и пришлют видео на телефон. Ремонт не затягивают. Я доволен обслуживанием в этом сервисе. За оплату приходит кешбэк, которым можно расплатиться за ремонт.
February 11
Обслуживать машину здесь начал с прошлого года. Искал место не очень далеко, выбирал по отзывам. Сначала решил поменять тормозные диски задние на Джетте 2015 года. Записался, подъехал, все понравилось. цены, скорость, обратная связь. остался доволен приемщиками, механиками, с тех пор езжу сюда и всё устраивает, рекомендую!
1
October 16, 2024
Хороший сервис, приветливый персонал, ничего лишнего, все понравилось, приняли по записи вовремя, можно находится в ремзоне, комната клиента удобная, все вопросы по моему авто решили качественно и быстро. Большое спасибо персоналу, хорошшая бонусная система.
1
1
December 3, 2024
замена масла в дв бесплатно даже со своим маслом и фильтрами плюс бесплатная диагностика на хорошем уровне. попросил еще посмотреть цилиндры дв - цена оказалась приятная. Предлагают по результатам диагностики работы по приемлимым ценам. Время не тянут совсем.Клиентская комната хорошая
March 22
Автосервис произвел на меня только очень положительное впечатление. Высококвалифицированный персонал, современное оборудование и отличная работа всего персонала обеспечивают отличный сервис своим клиентам. Услуги были оказаны в максимально короткий срок и с высоким качеством. Я остался очень доволен результатом и обязательно буду доверять свой автомобиль этому автосервису в будущем, а также буду рекомендовать друзьям и знакомым.
March 8
Давно здесь обслуживаюсь. как-то была попытка сменить сервис, все равно вернулся сюда. конечно бывают накладки, но в целом хорошо работают. косяки признают и исправляют. цены приемлемые на услуги
1
January 31
Езжу много, постоянно за рулем. в последнее время стало напрягать подбивание руля на скорости. Обратился в сервис с этой проблемой. К ней подошли с умом и устранили. помогла балансировка. Еще ТО сразу прошел, чтобы дважды в сервис не ездить
2
November 15, 2024
Не очень понятно, почему данный сервис позиционируется руководством, как «Марьино», если расположен по факту в Братеево. А ведь это даже другой округ. Сам сервис хороший, обслуживаю свой автомобиль с 2020 года. Персонал всегда приветлив, вежлив, всё подробно рассказывают и даже показывают. Ничего лишнего не навязывают, всё только по факту. К выполненным работам за 4 года обслуживания нареканий ни разу не было. После приёма машины в работу, правда, держат её в цеху достаточно долго. Когда наблюдаешь весь процесс, находясь там от начала до конца, то автомобиль в большей части времени простаивает без дела. Что мешает отработать заказ-наряд без пустого простоя, непонятно. Наверное, это специфика работы в этой системе. И вот, столкнулся с первой и, надеюсь, последней неприятной ситуацией за 4 года – это бонусная программа. Слоган компании звучит, как «Всё по-честному». До 04.11.2024 я был согласен с этим. Но на деле оказалось не совсем «всё». Итоговая сумма моего заказ-наряда №МР00045209 составила чуть более 30.000 руб. Со всеми выполненными работами был согласен, качеством доволен. Спрашиваю у мастера-приёмщика «Могу ли я часть суммы оплатить имеющимися на счету баллами за прошлое обслуживание?», ответ был дан положительный. На счету было скромных 2050 баллов. Подхожу на оплату, спрашиваю: «Могу ли я оплатить часть суммы баллами?», ответ снова положительный. Итоговая сумма к оплате получилась 28.660 руб. Оплачиваю и в удовлетворённом состоянии уезжаю. Проходит 3 дня – смотрю, баланс баллов в приложении нулевой. На главной страничке приложения написано «Кешбэк 10% Вы получаете от каждого ремонта» (см.фото). Ремонт был, кешбэка нет. Пишу в чат приложения с просьбой помочь разобраться в ситуации, где положенные мне 2.866 баллов. Оператор порекомендовал обратиться по телефону службы клиентской поддержки. Звоню, объясняю ситуацию сотруднику поддержки и прошу помочь разобраться. Сотрудник с монотонной, «не клиенториентированной» тональностью в голосе отвечает мне буквально следующее: «Вы можете сейчас зайти в приложение? Откройте раздел «Профиль», заходите в раздел «Условия бонусной программы», читайте 3-й пункт сверху». А пункт гласит: «При оплате заказ-наряда баллами (частично или полностью), баллы за этот заказ-наряд не начисляются». У меня было ощущение, что я провинившийся ребенок, которому показали на угол. Объясняю сотруднику, что на главной страничке приложения после фразы про «кешбэк 10%» нет никакой отсылки к условиям бонусной программы. Ведь не написано «См.условия бонусной программы», никто из сотрудников сервиса не довел до меня информацию о том, что новые баллы в случае их использования при оплате не начислятся. Откуда я мог знать про это условие. Зачем же мне тогда было тратить 2.000, чтобы потерять новые 2.866? Сотрудник службы поддержки ответил мне «Ну, они как бы не обязаны говорить Вам об этом». На этом диалог закончился, «поддержали»)) Возникает вопрос, почему нельзя в приложении сделать сноску «Смотри условия бонусной программы»? Почему нельзя данное условие бонусной программы дополнительно прописать на уровне глаз клиента перед оплатой на кассе? Так же считаю, что было бы «по-честному» информировать клиентов и о том, что баллами можно воспользоваться только в течение 6 месяцев после их начисления (о чем я тоже узнал только после этой неприятной ситуации). Клиент будет уже сам ориентироваться, где ему выгоднее потратить баллы, а где поднакопить. И полная клиентоориентированность на действительно «честном» уровне со стороны сервиса будет заметна, поверьте. А так, как получилось в моем случае, вышло как бы не совсем «всё по-честному». Если уж и быть честным, то во всём. По крайней мере, осадочек остался именно таким. В любом случае, сервису желаю дальнейших успехов в работе!
2
February 3
Беспокоили щелчки где-то в подвеске. вроде ничего серьезного, но машиной было некомфортно пользоваться, записался в сервис. приехал описал проблему, машину осмотрели, подтянули гайки ступичные и все, щелчки пропали! спасибо за мастерски проведенную работу и честность! могли что угодно наговорить, и я поверил…
1
June 6, 2024
Проводил в конце мая там комплексное ТО своего авто, вылезло достаточно много всего по мелочи и обошлось больше чем 130тр. Но в целом приемщик был со мной на связи постоянно и все прошло хорошо. Проходит чуть больше недели и у меня выскакивает «аккумулятор не заряжается», благо был относительно недалеко от техцентра и решил приехать срочно к ним. Рассказываю проблему и находящийся другой приемщик тихо и сонно не отрывая свою задницу от кресла говорит «диагност электрики сейчас занят, давайте запишем на через пару дней». И все((( ладно, понял что с ним бороться бессмысленно и надо срочно куда-то ехать, пока аккум окончательно не сел. Кое как уже на пустой аккуме доехал до другого сервиса и там ребята сразу открыли капот и увидели, что ремень генератора порвался. Ну в общем через 3 часа с учетом того, что ремень еще заказывали и аккум заряжали я получил машину. А теперь вопросы: 1) как при большом то можно было не посмотреть истертость ремня генератора?(а он реально весь в трещинах был) 2) как приезжающий постоянный клиент с проблемой может быть послан даже без вникания в проблему?
12
September 24, 2024
Отличный автосервис. Пользуемся услугами "Автопилот" на протяжении 12 лет, 2 автомобиля. Качественная диагностика, вежливое обслуживание клиентов сервиса. Профессиональный подбор запчастей и ремонт автомобиля.
1
1
October 30, 2024
Не ведитесь на хорошие отзывы!
Расскажу поэтапно:
Я приехала на замену 2-х фишек (фишка датчика давления масла и на бочке антифриза). Заказали обе фишки в сервисе (одна стоит 500 рублей, вторая в районе 300). Позвонила - ещё не приехали, позвонила на следующий день - сказали, что «точно будет завтра», тогда я попросила меня записать на вечер, так как мне нужно уезжать, на что мне молодой человек максимально грубым тоном ответил «вот когда придёт фишка, тогда и запишешься»🤦♀️ на тот момент одна из фишек уже была в наличии и предложила её поменять сегодня, но мне тоже отказали: «мы не будем вашей машиной заниматься 2 раза и 2 раза поднимать её на подъемнике»… зачем поднимать на подъемник машину при замене фишки фриза не понятно))
Настал день Х… я приехала через скандал - не хотели принимать машину, тк БИНГО - надо записываться раньше!!!
В сервисе предложили вступить в телеграмм бот, чтобы в конце работ мне пришло видео как делали мою машину - оно не пришло. Делали непонятно как и оооочень долго… специально тянули время. В итоге как поменяли фишки, попросила стереть ошибки, которые они ДОЛЖНЫ стереть после ремонта - опять же через скандал дело сделано…
Клиентоориентированности - 0
Вежливости к новому клиенту - 0
Замена фишек - 4
Цены - 0
Это мои оценки на основании хамства в сервисе и ценника в 6.000 рублей за замену 2-х фишек, тк большую часть времени они просто «ковырялись в носу» и я бегала и ругалась с ними🤦♀️
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС - ОБИДЯТ И ОБМАНУТ, УЕДЕТЕ БЕЗ ДЕНЕГ
4
May 22
Обслуживаюсь в сервисе уже давно, бываю здесь часто, так как в семье много машин. Соотношение цены и качества тут на уровне.
October 25, 2024
Очень смешная ситуация: сейчас обратился в этот сервис с запросом поставить кресла и торпеду. Снимал сам, а назад уже не хватает опыта надеть. Ну и электрика попросил бы посмотреть.
Ребята видимо хотят исключительно масло в машинах менять, настоящая работа не по ним.
Видимо негоже опытным мастерам прикрутить на торпеде 14 болтов и по четыре болта на кресло.
Омерзительное отношение. Был готов заплатить за качество работ и избавления меня от необходимости морозить зад в гараже.
Крч под любыми предлогами сливаются. Хотят сидеть на всем готовом типо замена масла, дисков и так далее.
Больше обращаться с таким отношением не буду.
Самое смешное - так это кузовней ребята занимаются! Чтобы покрасить двери и проемы - вы так же снимаете и обшивки с дверей и всё остальное.
Ну видимо не царское дело) тогда ловите отзыв.
Я бы понял, если бы это было разово. Но в прошлый раз отказали моему товарищу с гольфом 99г - говорят, мы занимаемся авто от 00г выпуска.
Писал им на вотсап в 15:50.
1
1
January 29
Ответственные, порядочные ребята. Ремонт делают качественный, подскажут какую деталь приобрести, чтобы было по карману. Нравится их уважительно отношение к клиенту. Никогда не грубят, ничего не навязывают и не разводят
2
October 25, 2024
Контора сетевая. Сервисы по всей Москве. Именно этот понравился чистотой и качеством обслуживающего персонала. Ценик как и везде сильно вырос. Но на вполне приемлемом уровне.
В целом рекомендую
October 29, 2024
Несколько раз обращалась в Автопилот с разными машинами. Чинят прекрасно, гарантию дают. Все отлично, качественно! Спасибо ребятам!
В случае каких-либо пробоем только туда
December 22, 2023
Автопилот. Достаточно большой спектр услуг. Нашла его по яндекс карте через поиск -автосервис в рядом со мной. И среди других предложений был и Автопилот.
Мне нужен был сервис в котором бы посмотрели и заправили кондиционер в машине, а так как для многих сервисов это сезонная работа, то выбор, куда обратиться зимой с нерабочим кондиционером, весьма не велик.
Надо сказать что мастер на приёме машин достаточно внимательно выслушал проблему с которой я к ним приехала. Составил предварительную смету работ и необходимых материалов, показал мне, саму работу с машиной присылают видео по вотсап.
В конечном итоге работой я осталась довольна.
Не сказать что в Автопилоте цены низкие, я бы сказала, что цены соответствуют качеству работы. Есть гибкая система скидок.
3
December 10, 2023
Очень понравился сервис, подходом к бизнесу и клиенту, все очень современно, прозрачно, выгодно везде камеры, есть удобное приложение, бот в телеграмме куда скидывают видео и фото текущего ремонта и проблем, есть чат есть кэшбэк все есть! Первый раз сталкиваюсь с таким уровнем автосервиса и впервый раз чиню здесь автомобиль, но есть стойкое ощущение что не последний.
2
3
March 30, 2024
Самый лучший сервис! Прекрасная диагностика, хорошие мастера, очень вежливый персонал. Адекватная ценовая политика, идеальный подбор деталей, хорошие механики. Профессиональные мастера-приемщики. Очень рекомендую
May 17, 2024
Часто обслуживаюсь в Автопилоте Марьино, часто делаю диагностики, ремонты, замену шин.
Удобный сервис, работают профи, комфортная зона ожидания, клиентоориентированный персонал, ни раз выручали.
Классная карта постоянного клиента с бонусами на разные услуги, такого нигде не видел.
1
November 13, 2024
Хорошее место где можно квалифицированно отремонтировать свой автомобиль
Дружный коллектив , знатоки своего дела
Рекомендую обращаться к этим ребятам
December 12, 2024
Хороший сервис, все лояльно и понятно объясняют. Езжу сюда регулярно. Всегда радуют тем, что говорят об идеальном состоянии авто
January 23, 2024
Ремонтирую уже более года Фольксваген туарег. Всегда оперативно и качественно, запчасти закупают сами и пока нареканий не было. Всегда порекомендуют, что еще нужно заменить, проводится бесплатная диагностика автомобиля, за которую в других местах берут деньги. Особенно хочется отметить мастера Леонида. Всегда внимателен ипунктуален, находит гибкие решения для выполнения ремонта.
1
March 5
Хороший сервис. Отличная команда. Управляющий находит подход к любому клиенту. Всем рекомендую.
September 26, 2024
Сервис крайне не советую, цены на запчасти и работы накручивают вдвое, а то и в несколько раз, хорошо, что вовремя посмотрел в интернете цены на запчасти, поехал в другой сервис, так там и на работы дешевле в два раза вышло, больше сюда ни в коем случае не поеду. Для примера, на фото выделено, датчик положения коленвала, вместе с работами 8тр, в другом месте мне поставили оригинал 2,3тр и 1,5тр за работу, сделали за 20 минут, а тут говорили, что машину нужно оставлять и работы минимум на 2 часа🤦♂️
2
2
February 5
Был пару раз, работу выполняли нормально. прайс адекватный более чем. Запчасти на выбор, посоветуют какие лучше, так что советую 👍
3