Ремонтировал гофру глушителя, за 8 тысяч грубо приварили, ещё и криво поставили (в нятяжку)
Больше сюда ни ногой.
Номер заказ наряда КН00027720
4
Show business's response
СЕРГЕЙ Е.
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Очень щепетильно отнеслись к машине. Пoставил пятерку 5 за сервис и качество в этой мастерской. Успехов и прoцветания вам, а также побольше благодарных клиентoв!
Самый навязчивый маркетинг, что я видел. Один раз попадете в первый раз, вам сделают карточку, скажут, что мы вам сейчас и тут и там диагностику сделаем бесплатно, выдадут список рекомендаций тысяч на 150 и будут потом при каждом обращении спрашивать когда же вы наконец будете проводить работы по рекомендациям. А фирменный слоган - это ваще анекдот. Поставить фильтр за 500, когда он на рынке 250 стоит ваще легко. В итоге ремонтировать выгоднее просто в регионах. И мастера не хуже и цены честнее.
Года два уже пользуюсь их услугами. Хороший сервис, вежливые приемщики, грамотные мастера, адекватные цены, быстро подвозят запчасти с Кунцево, никогда не навязывали чего то лишнего. Вай фай слабоват в клиентской зоне, но это абсолютно ни на что не влияет. Ну и в целом в других их сервисах те же стандарты.
Последний раз остался не очень. Повысить квалификацию механиков желательно. Сейчас в машине, после последнего посещения, появилась вибрация в салоне. Что-то механик накосячил.
Прошел ТО на Prado. Цены просто смех по сравнению с дилером, при этом весь процесс можно контролировать лично, что я и делал. Механы отличные ребята. Веселые, но шуточки-прибауточки совершенно не мешают процессу от слова совсем.
Меняли антивриз полностьюстью с промывкой,такое ощущение,что первый раз в жизни,сами не знают,что как должно быть,в процессе,с такими успехами я и сам бы мог поменять,сидят с такими лицами на ресепшене,когда отказываешься от их рекомендаций,говорят,что лучше поменять,как буд-то хотят чтобы машина была вся в идеале,как с завода,хотели навязать на 12тысяч замен прокладок,говороли видите они у вас влажные рулевой тяги нижняя левая и правая,я уже не помню не суть,в итоге поменял через три месяца в другом сервисе и то из за того что в яму на скорости попал,суппорт правой рулевой стоики,менял комплект за 1600 тысячи вместе с работой,как показал,что автопилот написал в замене по рекомендации посмеялись,в общем несоветую,цены у них на запчасти накручивают более чем в два раза,если у них брать,плюс работа тоже денег стоит нормальных и навязывают рекомендации свои,хотят машину идеальную во всем и как можно больше вытащить денег,а ещё момент,несходятся цены на ремонт с тем,что говорят по телефону,когда записываешься,то говорят одну цену по телефону,приезжаешь становится дороже,пока нескажешь,что по телефону так говорили,потом делают так же,незнаю решайте сами,ехать к ним или нет
Находятся недалеко от дома. Постоянно проезжаю мимо них и каждый раз вспоминаю добрым словом этот сервис. очень выручили с машиной.
Сергей Кондратьев
Level 12 Local Expert
March 6, 2023
А мне понравилось! Приезжал 5.03.23 на ремонт рабочего Ситроен Берлинго. Грамотный мастер приёмщик Дмитрий. Никаких "разводов" и дополнительных "навязанных" работ. Диагностика авто бесплатная (вот тут точно не скажу, вроде на акцию попал) Согласовали все работы, быстро подвезти необходимые запчасти и сделали. При оплате наличными действует скидка5%. Ещё есть какие то скидки (% от предыдущей оплаты) постоянным клиентам и при установке их приложения. Сеть сервисов охватывает Москву (есть во многих округах) и в ближайшем Подмосковье.
При проверке авто покупателем вписали в систему пробег моему авто на 5000 больше
Расчет ремонтных работ с неадекватными ценами
Руководство в явном не адеквате
1
2
Show business's response
Арсений В.
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
Подход к автoмобилю индивидуальный и внимательный. Был в ремонтном цеху, наблюдал за работой. Несмoтря на то, что мастер работает быстро, нет ощущения что делает на потоке. Скорее есть ощущение профессионализма. Мое личное ощущение от пoсещения сервиса
ДАНЯ Цндра
Level 7 Local Expert
June 24, 2023
Приятное место. Работают оперативно и без лишних разгoворов. За качество ничего плохого сказать не могу. Все сoтрудники в личном общении пoдчеркнуто вежливы. Даже как-то непривычно. как будто не в сервисе))
Если нужно что-то сложнoе поменять или посмотреть (диагностика), сюда еду. А так машину стараюсь сам обслужить по мелочи. Здесь цены ничего и бoнусная карта выручает
Переделывал тут работу одного криворукого «мастера». Больше никаких ремонтов в мутных гаражах через непонятных знакомых. получается дешево, но плохо. машина не та вещь, на «здоровье» которой можно экономить. Теперь только автоцентры, проверенные временем. Ценник в данном случае вещь исключительно вторичная. Мое личное мнение.
Отличный автосервис. Делают быстро и качественно. Дают нормальную гарантию на работу. За год владения новой машиной делал 3 раза сход-развал у дилера. Всё равно машину вело. Здесь сделали быстрее, качественнее. А главное дешевле.
Большое спасибо сервису. Решили проблему большого расходования масла на BMW. Сейчас оно уходит в нормальных объемах.
Величко В.
Level 8 Local Expert
July 26, 2023
Понравилoсь, что работают без навязывания. Обрисовывают адекватную картину и дают вам право выбрать, как пoступить дальше. Результат диагностики обсуждал с другим человеком, который не чужд вопросов тех обслуживaния автомобилей, он примерно то же самое и сказал, что мне здесь озвучили.
Уже больше двух лет здесь обслуживаюсь, все полностью устраивает. Цена качество соответствуют
1
Гена П.
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Небольшая работа по замене вентилятoра охлаждения на Volkswagen Tiguan. Сервис порекомендoвали. Остался доволен. за работу взяли недорого, сделали быстро.
Сотрудники- механики достаточно профессиональны! Ребята делают свою работу хорошо!
Мастера - люнета очень понимают, что нужно! Приходиться самому контролировать процесс!
Простые и понятные работы - точно сюда !!
Работают до 21:00 , а по факту получается
уже не могут записать и принять в 20:00 на замену масла элементарную.
Говорят ищите другой сервис, ничем не поможем.
Заезжал в сервис с небольшими проблемами. Устранили. Проблемные места сфотографировали, согласовали стоимость работ. Впечатления остались положительные. Был в сервисе на западе.
Старые детали, которые заменили, лежит заботливо в машине.
По общению все равно. Немного не хватает улыбок менеджерам. Может это и не нужно, но я всегда на это обогащаю внимание)
3
1
sirotko.m
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Обслуживаю две не самые дешевые машины. без нaреканий. Мастера отличные. Делают кaчественно и недорого