Сотрудники- механики достаточно профессиональны! Ребята делают свою работу хорошо!
Мастера - люнета очень понимают, что нужно! Приходиться самому контролировать процесс!
Простые и понятные работы - точно сюда !!
Заезжал в сервис с небольшими проблемами. Устранили. Проблемные места сфотографировали, согласовали стоимость работ. Впечатления остались положительные. Был в сервисе на западе.
Старые детали, которые заменили, лежит заботливо в машине.
По общению все равно. Немного не хватает улыбок менеджерам. Может это и не нужно, но я всегда на это обогащаю внимание)
Работают до 21:00 , а по факту получается
уже не могут записать и принять в 20:00 на замену масла элементарную.
Говорят ищите другой сервис, ничем не поможем.
Один из лучших сервисов в мск и области! Никогда не делают лишней работы и не приписывают цены.
Алексей Будаев
Знаток города 4 уровня
3 августа 2023
За три года пoстоянного обслуживания ни одной поломки. Свoевременно приезжаю на обслуживание, прохожу ТО, меняю расхoдники, делаю все, что советуют в техцентре, машина ведет себя великолепно
Грамотный персонал. Оптимальные цены на ремонт и запчасти. Есть кэш бэк. Гарантия на выполненные работы и запчасти. Также имеется запись на определённое число и время.
В субботний вечер, гулял по тц Вегас. Заинтересовал макет жмыхолета.
Решил взять пробный полет. Провели полный инструктаж и мы с пилотом полетели над просторами Самары. Самара очень чудный город. Жмыхолет летит очень быстро. Пролетели над родными самарскими местами, санаторкой, гаражами, панельками и старым алабаем джеком. По пути из Самары в Самару отказал левый двигатель, но мы долетели на одном и приземлились в родном аэропорту Самары. Это были лучшие 30 минут в моей жизни. В конце полета предложили пепсикольного!
О сервисе можно сказать только хорошее. Автомобиль приняли по предварительной записи в назначенное время. Обсудили все проблемы и дали рекомендации по работам, стоимости и срокам выполнения работ. Как было обещано так и сделано.
4
Даня О.
Знаток города 8 уровня
28 марта 2023
Хороший сервис. приемщик организует вoзможность пообщаться с мастером, если есть такая необходимость. Всячески стaраются для клиента, а не на спустя рукава работают, типа ты машину оставь, а мы с ней что-нибудь когда-нибудь сделаем. Нет, здесь не так, а как надо рабoтают
В целом обычный сервис ничем не примечательный,какие-то фиктивные Акции про проверку автомобиля,у меня свежий авто и мне ничего не проверяют,диагностику ходовой я бы им не доверял,пишут от балды,на двух машинах убедился,ничего бы им кроме замены масла не доверил, отметку в книжке не делают,межсервис не сбрасывают, но вот в последний раз и с маслом накосячили,не смогли уровень выставить нормальный,поэтому я думаю,что больше к ним не поеду
Заехал решить проблему, пытались найти её. Был стук в передней части. Все облазили. Проблему не решили. Зато насчитали такую сумму на подвеску. Со словами что все пора менять.
Проблема оказалась в колодках. В другом мастерской быстро нашли проблему и решили. 10 минут работы, и за 7 минут поняли причину.
Что ещё больше удивило подвеска то нормальная. Рано менять.
Бесплатная ихняя диагностика, а столько шухира наводит. Ужас.
Менял в этой компании у них по рекомендации ремень ГРМ с роликами, установили не правильно. Ролик установили криво, на что особо и не скажешь и сразу не заметишь, через 3 месяца ремень порвало с боку. За детали которые они говорят со скидкой и дешевле чем в других. Оказалось что не так
Качество роликов ужасное. Старые были лучше чем их новые. Три месяца их гарантия и через 3 месяца появился сюрприз по их работе.
Может где-то они и хороши выполняют работу. Но мне не повезло.
Доброго времени суток. Беспокоил стук спереди при начале движения. Выполнили диагностику в данном сервисе по якобы 46 пунктам. Ничего не нашли. Отдали автомобиль со стуком так и не разобравшись. Хотя не удивительно. В 2018 году выполнял ремонт подвески на другом своём автомобиле, так после ремонта прям на территории сервиса у меня на ходу отвалилось заднее правое колесо. Повредил крыло и задний бампер( при возврате с рекламацией ответственность за случившееся руководство техцентра
пыталось свалить на меня. Так что категории не рекомендую обращаться в этот автосервис. Это может быть опасно!
6
Посмотреть ответ организации
Павел Скворцов
Знаток города 8 уровня
29 апреля 2023
Приятный сервис. С ходу нашел общий язык с приемщиком и мастером, с последним удалось лично пообщаться и получить ответы на свои вопросы. По всем, с которыми приехал, мне помогли.
В моем случае за приличное количество посещений претензий не было. Единственный раз накосячили их подрядчики, якобы отремонтировав турбину на Опеле Мерива в 2019 году. Машину продавал с мыслями что все в порядке. Но человек который ее приобрел поехал на ней домой в Белоруссию и через "отремонтированную" турбину все масло из двигателя вылетело с понятными последствиями. Я отправлял человеку заказ наряды по всем посещениям Автопилота, объяснив что все должно было быть в порядке. Покупатель после ремонта сообщил что турбина расколота, и судя по манипуляциям серьезному ремонту не подвергалась. Точных формулировок уже не помню, может он сказал что вообще не ремонтировалась. Мне звонили из контроля качества в том же году после продажи машины и спрашивали всем ли ремонтом я доволен. Я сказал что турбину ваш подрядчик мне не сделал и человек, которому я продал машину попал на приличные деньги, благо в Белорусии цены пониже. Больше мне никто не звонил. Ставлю две звезды из-за отсутствия интереса к существенному косяку со стороны Сервиса.
9
1
Александр С.
Знаток города 6 уровня
18 октября 2023
Отделался здесь дешевле, чем хотели нaвязать в другом сервисе. В автопилоте подтвердили только одну манипуляцию из четырех, именно этот вопрoс и закрыл.
Чинил в данном автосервисе автомобиль , после чего приезжал ещё раза 4, потому что сделали не на совесть ,не понравилось , ценники на запчасти накручивают в 4 раза , одним словом ***
Дорогой автосервис. Очень слабый персонал, надо следить за их работой постоянно. Меняли ремень, а через 2-3 дня заметил висящий бачок гур на шланге, забыл его работяга вставить в место нахождения, а сейчас он течёт, сломан. Мастера с усмешкой сказали, что недоказуемо теперь. Так что проверяйте всё за ними!
2
2
Антон Сморчков
Знаток города 8 уровня
2 декабря 2022
Хороший сервис, качественно ремонтируют, дают рекомендации, подскажут, как лучше сделать и как можно сэкономить. Ни разу не пытались развести.