Автопилот
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
251 отзыв
28 ноября 2023
Супер сервис! Быстро отреагировали на мою проблему(пробой глушителя). Нашли все нужные запчасти и привезли их в течение часа. Дёшево, качественно и, главное, я остался доволен!
Хочу выразить свою благодарность мастеру-приемщику Эдуарду. Были учтены все мои пожелания)
24 ноября
Хорошие специалисты знающие свою работу.
Встретили, провели опрос, осмотр автомобиля и что пришлось не в годность заменили
1 апреля 2023
Случайно записался в этот сервис сделать сход-развал. Все сделали отлично. Бесплатно провели диагностику. В сервисе все чисто, аккуратно, на уровне. Персонал приветливый, мастера отличные, все по делу. Сразу дали скидочную карту. Остался очень доволен.
4
17 ноября 2023
Рядом с домом,лишнего не навязывают,цены нормальные.Можно приезжать со своими запчастями,можно присутствовать в ремзоне.Вежливый и внимательный персонал,есть комната ожидания,чай и кофе бесплатно.
1
28 октября 2023
Отличный сервис!
Все рекомендации по делу, ничего не навязывают.
Удобное расположение, большая парковка. Все работы выполнены качественно. Выгодная программа лояльности!
3
4 февраля
Очень ответственный, грамотный, персонал. Приятный в общении и надежный в работе. Постоянно обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе. Крайне доволен и планирую дальше работать с ними. Огромное спасибо.
1
11 сентября 2023
Обратилась случайно и экстренно - очень нравится обслуживание, мастера всегда на связи, консультируют и подсказывают, как поступить лучше. Отчет присылают в виде видео в мессенджер.
На самом деле очень удобно, потому что искать самостоятельно детали, потом мастеров очень накладно, требует времени. А здесь есть гарантии.
28 мая 2023
Внезапно возникли проблемы в тормозной системе. Встал вопрос в какой сервис ехать для профессиональной диагности. В процессе поиска обратил внимание на "Автопилот" (удобное расположение, график работы с 8-20, положительные отзывы). Позвонил в 8:05, представитель автосервиса оперативно ответил на звонок. Внимательно выслушал, что необходимо сделать по автомобилю. Записал в этот же день на диагностику. Прибыв в автосервис меня встретил мастер-приёмщик Эдуард (профессионал своего дела). Без лишних ожиданий оформили документы, осмотрели авто (установили защитную плёнку на руль, рукоятку АКПП и водительское кресло) и своевременно поставили машину на подъемник. В кратчайший срок установили неисправность. Объективно оценили стоимость работ и запчастей (отразив всё на бумаге, а не на словах...). Приятный бонус - скидка).
Подводя итог - автосервис ориентирован на людей, на качественное оказание услуг! Всё по-честному! Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать! Рекомендую!!!
3
20 октября
Ребята молодцы. Всё делают быстро и качественно. Спасибо!!!
29 июля 2023
Неплохой сервис для постоянного обслуживания машины. делают качественно, цены умеренные, можно пообщаться с мастером, дают присутствовать в ремзоне. Бонусы еще и скидки. хендай крета у них обслуживаю.
20 февраля 2023
Обслуживаюсь много лет только в Автопилоте. Всегда все быстро, четко и по делу, никаких навязываний доп.работ. Чисто, есть комната ожидания с чаем, кофе и вкусняшками) можно находится в ремзоне. Приветливые сотрудники, всегда проконсультируют. Отличная система скидок и бонусов!
12 октября 2023
Все отлично. Профессионально. Мастер Александр все четко организовал. Слесарю Никите особая благодарность за профессиональность. Больше таких сотрудников. Благодарю
3
27 января
Не первый раз обслуживаюсь в данном сервисе, крайне профессиональные сотрудники, высокое качество сервиса и никогда нет задержек о очередей, что важно))) всегда можно записаться на удобное время. Персонал вежливый и дружелюбный. Всем советую к посещению.
3
30 июня 2023
Данный филиал открылся недавно, всё свежее, чистое, претензий нет, соответствует остальной сети. Если про всю сеть - не плохо, но есть куда стремиться. Оценка 4 если привозить свои расходные материалы (на которые не предоставляют гарантию, в том числе тормозные диски) и стоять смотреть. Как и везде, не вещи красят сервис, а люди и лучше попав на хорошего менеджера/мастера/диагноста ездить только к нему не привязываясь к филиалу. Практически нет альтернативы как замене официалов.
26 марта 2023
Был в разных сервисах, но этот по-моему один из лучших в Ясенево, всё быстро, качественно, ребята опытные, знают своё дело, все дружелюбные а главное адекватные, очень хороший подход к своему делу) полезная бонусная система, ещё раз большое спасибо
1
24 февраля 2023
Познакомилась с сервисом, когда требовался ремонт моего форда. Мастер консультант Саша отличный специалист, диагносты и мастера качественно выполняют свою работу, расскажут, покажут. Можно находится в ремонтной зоне, уютная и чистая клиентская зона, можно комфортно провести время в ожидании за чашкой чая или кофе, посмотреть телевизор.
11 июля 2023
Обратился в сервис случайно, искал сервис чтобы было качественно и по адекватным ценам. После двух обращений, я понял,что именно такой сервис мне подходит. Квалифицированные мастера и слесари. Если что-то не понятно, доходчиво объяснят и посоветуют. Можно находится в ремзоне и наблюдать процесс ремонта. Удобная клиентская комната. Доступны акции и скидки. Руководство сервиса вникает в проблемы и всегда идёт навстречу клиенту.
1
15 октября
Хороший сервис находятся в огромном здании гаража фнпр там много сервисов
24 августа
Сервисом доволен, обслуживаю 2 машины,, все хорошо, всем доволен 👍
15 августа
Лучший автосервис в Москве👍🏼 удобная запись, прозрачное и точное обслуживание.
9 августа
Отличный сервис, без навязывания работ, быстро, чётко, по делу.
31 января
Никогда не пишу отзывы. Но тут решила написать. ребята молодцы. Первый раз приехала, показалось дорого. Но потом поняла, что лучшего обслуживания нет. Через 6 месяцев обратилась повторно,так мне по гарантии заменили деталь. Отдельное спасибо Андрею. Ребята, вы лучшие!!!!
3
20 ноября 2023
Большое Спасибо. Все хорошо. Быстро разобрались с неисправностью в Авто Вольво и все устранили. Персонал- приятно общаться. С уважением Иван Иванович
1
16 августа 2023
У меня BMW f10,был посторонний шум в передней подвеске!!!Месяц ездил по разным СТО,и морочил им голову,ни кто не мог найти причину!Когда я приехал в Автопилот по адресу Обручева,дом 36 корпус 2,сдесь в течении часа нашли в чем причина,причём диагностика подвески бесплатная!!!Сегодня приехал в Автопилот,поменяли опорные подшибники передних амортизаторов,и нижние тяги передние,и Ооооо чудо шум пропал!!!На станции очень чисто,комната ожидания 5 балов,персонал Очень Дружелюбный!!!!Отдельное Спасибо мастеру Никите 🤝!!!!И по деньгам вышло не дорого!!!Всем советую Автопилот по адресу Обручева,дом 36 👍👍👍
1
11 января 2023
Молодая станция! Чисто, светло, новое оборудование, специалисты знают своё дело. Ребятам: Мансуру и Ахмеду респект за качественную работу, хоть и нудная и тяжелая работа была. Руководство отзывчивое, доброжелательное.
Хорошая комната отдыха с бесплатным WiFi, чай, кофе, конфетки... ))
Рекомендую посетить!
4
13 августа 2023
Хороший сервис, не загружен ,как другие т.к. недавно открылся. Давно пользуюсь услугами "Автопилота", умеренные цены, качественное обслуживание, я довольна, рекомендую.
11 января 2023
Хороший сервис. Подсказали знакомые. Чистая и светлая Рем.зона, вежливый и отзывчивый персонал. Есть дисконтная карта и удобное приложение. Приехал по записи, работы все сделали хорошо. Я доволен. Рекомендую.
9 марта
Приехал на диагностику автомобиля, которая по итогу оказалась бесплатной, произвели диагностику ходовой, проверка качества масла в двигателе, электрика, проверка сход развала. Дали рекомендации, приехал для устранения неисправности.
Все отлично!
25 мая 2023
Все быстро, четко и по делу. Делал замену масла в халдекс и двигателе на Киа Соренто. По времени около 3 часов на все ушло. Клиентская зона и ремзона чистые. Персонал вежливый. Рекомендую. Рядом метро Калужская и БКЛ если оставляете машину на долго, то очень удобно.
16 февраля 2023
Сервис супер. Профессиональный подход сотрудников. Опытные мастера, знающие своё дело. Быстро, качественно. Отдельное спасибо механнику Дмитрию и управляющему Владимиру за качественный ремонт моего автомобиля. 👍
1
29 марта
Все отлично, пунктуальные мастера - приемщики, все рассказали по недочетам, проконсультировали по стоимости
5 июля 2023
Приехал на замену стоек. В 8:30 передал авто. По времени сказали 1,5 - 2, спустя это время меджер делает корректировку говорит ещё 1.5 часа. Спустя уже эти полтора часа я уже лично подошел к монтажнику, с вопросом сколько примерно по времени - ответ ещё 2 часа..... :)
Выходной день не удался.
Знал бы заранее такие расклады уехал бы по делам, по факту ни дел, ничего не успеваю.
Этот случай уже второй в этом сервисе. Больше посещать его не буду.
(Отдельно задают настрой ожидания матерящиеся ремонтники во все горло, и хрен знает как реагировать толи переживать за машину, толи улыбаться))
П.С Машину вернули в 14:30
Меняли стойки + развал итого = 6 часов.
1
18 октября
Хороший сервис, качественно сделали диагностику перед покупкой авто.
24 ноября
Качество, быстрота. Есть система накопления баллов, которые можно потратить. Понравилось видео отчёт о неисправностей автомобиля, и расчёт их стоимости. В течение двух недель скидка устранение неисправности
26 июня 2023
Отличный автосервис, как вся сеть, так и это отделение! Регулярно делаю у них ТО и диагностику, ремонтирую подвеску, все работы делают качественно и в срок! Цены средние по Москве, но есть отличная бонусная программа! А сейчас и видео отчёты снимают и присылают! Я доволен и буду продолжать пользоваться!
24 декабря 2023
На МКАДе порвался ремень ГРМ. Созвонился с автосервисом. От них быстро приехал эвакуатор. Незамедлительно оценили поломку и начали ремонт. За 2 дня ремонт был сделан. Спасибо за профессионализм. Мастера своего дела! Привет из Белгорода)
1
10 мая 2023
Добрый день. Обращаюсь в этот сервис не первый раз. Все на высоком уровне. Чистота и порядок. Квалифицированные менеджеры на приеме, все разкажут, помогут в выборе запчастей. Сллесаря тоже квалификацированые все расскажут и посаветуют как лучше сделать ремонт.
2
1
8 июня 2023
Отличный автосервис, именно в этом автосервисе ВСЕ ПО ЧЕСТНОМУ, мастера- приемщики Александр и Эдуард одни из лучших мастеров которые отлично выполняют свою работу и все детально объясняют, рекомендую Автопилот на Калужской!
27 июля 2023
Всем рекомендую, отличный сервис, грамотные сотрудники, все свои авто обслуживаю только в этой сети Автопилот. Удобное приложение, бонусные программы и акции...
1
13 апреля 2023
Ремонтировал Санта фе 2011 в марте и апреле 2023 в Автопилоте на Обручева, 36 к2. Новая точка у Автопилота. Увидев относительную ограниченность пространства в ремонтном цехе сначала был настроен несколько скептически. Однако четкость, вежливость менеджеров, достаточно хорошая комната отдыха, опытные мастера- механики и электрик Александр меня полностью разубедили. Ремонт хорошего качества, делают на совесть, много скидок. Осталось подправить немного- открыть мойку, иметь дежурного по звонкам на точке. Успехов хов! Рекомендую.
3
26 декабря 2023
Отлично все сделали, качественно, цена отличная, видеоотчет на телелфон, доволен работой данного автосервиса)))
1 февраля 2023
Очень все понравилось, все чисто можно находится рядом с авто во время ремонта , все по честному , и цены очень порадовали что на запчасти что на работу . Ребята молодцы👍. Обязательно порекомендую своим знакомым 👍
1
23 мая 2023
После покупке б/у авто, записалась в данное место на бесплатную диагностику. Встретил приветливый Александр. Услуга была оказана без оплаты. Пересмотрели всю машину. Рассказали, показали, пояснили о ремонте. Оставила на замену масел и расходников. Забрала вечером. Цены не с чем сравнить, меня устроило. Запчасти заменены положили в багажник, но я не забрала. Благодарю за оперативность. Советую.
10 марта
Отличный сервис, качественное и честное обслуживание. Мастер приемщик Эдуард внимателен к клиентам. Спасибо
13 октября
Хорошее обслуживание и доброжелательный персонал.
1 ноября
Рекомендую автосервис, сделали быстро и качественно.
9 января 2023
Отзывы не пишу,но тут пообещал написать, так как все понравилось.
Новый автосервис сети. В сравнении с действующими разница на лицо. Все заряжены на хороший результат, это видно.
Поблагодарю сотрудника Никиту, который мне ремонтировал тормоза. Молод, но любит машины,поэтому чувствуется интерес и желание к работе. Молодец! Другие механики в процессе работы неоднократно обращались к нему за советом по другим задачам.
Приемка на отлично, все четко, спасибо!
В процессе ремонта к машине несколько раз приходил руководитель техцентра, сам смотрел что и как. Приятное внимание, спасибо! Это важно.
Оборудование в сервисе Нордберг,вроде так называется. Внутри ремзоны чисто и опрятно.
По результату проведенных работ вопросов не возникло, спустя некоторое время все хорошо. Задача была не сложная, менял колодки. Но даже эта работа другими руками и в других местах выполнялась не всегда профессионально, например, в авторуси.
Парковка через пропуск в будке, для оформления нужно выйти из машины. Места для парковки много.
Интересные варианты акций и предложений, можно часть работ выполнить по факту бесплатно.
Не требуйте от сервиса много, типовые задачи сделают хорошо. Сложные ремонты и спецзадачи решайте в узкоспециализированных местах.
Спасибо и держите планку, ребята!
1
18 ноября 2023
Удобная клиентская парковка, внимательные сотрудники, много акций, отвечают подробно на все вопросы! Хороший сервис по доступной цене
30 сентября 2023
Обслуживание супер,чай, кофе все для клиента. Персонал ребята молодцы, всё объяснили, рассказали. Не каких проблем так держать другим автосервисам надо брать пример
2
15 июня 2023
Не профессионалы. Приехал попросил сделать диагностику всей машины. Ходовой части. Посмотреть по жидкостям что долить что не надо , сказал проблему про двигатель . В итоге залезли в двигатель , и сказали капиталка у вас 200-250тыс. А все остальное якобы в идеале. Пробег 114к ходовка мол идеальная. Жидкости в уровне. Свечи хорошие. А по факту антифриз нижу уровня был , по ходовке надо было менять стойки стабилизатора , салдатики и ещё работы были. Свечи залиты были. Под замену. То есть они увидели капиталку а на все остальное забили .... Цены не оправданы . Не советую
6
3