Autopilot
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
186 reviews
November 26, 2023
Отличный, качественный сервис! Замечательный коллектив! Есть комната ожидания для посетителей. Быстро диагностируют, качественно выполняют работы, вежливо общаются с клиентами! Есть у них свое приложение и телеграмм ассистент, что очень удобно для записи на обслуживание авто и для общения с мастерами!
Сервис рекомендую 👍
6
May 28, 2024
Добрый день! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Приехала с четкой задачей к мастерам. Почистить сетку топливного фильтра и очистка салонного фильтра., так как машина плохо заводила после заправки некачественного топлива. Объяснила приемщику что диагностика была. Ошибок нет. Задача ясна и понята. Знала в чем проблема. Машина простояла сутки в сервисе. Утром прислали видео ходовой (хотя я не просила осмотр) приговорили к замене рулевой рейки - примерно 70 к. (К слову, в другом более ответственном салоне сказали что она в порядке). Фильтр не смотрели и не вытаскивали - в др салоне его вытащили и оказался помят - от туда и были свисты. Как итог в автопилоте сказали что все норм и фильтр топливный даже не смотрели. На следующий день на трассе машина потеряла тягу и остановилась. Переставала заводится . Вызвала эвакуатор , отогнали в другой сервис. Почистили сетку фильтра топливного + отходила фишка блока управления двигателем. Как итог потеря времени и накрутка денег от автопилота.
Берегите время и деньги!
Ставлю одну звезду, так как не дает отправить отзыв.
10
January 3
Вежливый обслуживание персонал.Есть комната ожидания клиентов.Автомат с напитками.
Пока не сдавал машину в ремонт.Жду запчасти
Потом отпишусь по качеству работ
March 22, 2024
Работают профессионалы. Работу выполняют на 100%. Есть бонусы, скидки. Долго искала автосервис и вот случайно попала в Автопилот. Все на высшем уровне. Оень рекомендую обращаться к ним. Цены адекватные, комплексная диагностика бесплатно. Уютная зона ожидания для клиентов.
4
August 18, 2024
Приезжал на техобслуживание. обслуживали Kia Rio 2013 года. быстро, качественно, есть условия где подождать. Поставил 5. Хорошее место по всем параметрам
2
December 15, 2024
Хочу поблагодарить МК Антона. Все предложил, объяснил и красиво выдал а/м. Буду рекомендовать знакомым данную СТО!
August 8, 2024
За всю мою "ремонтную" практику , а это более 25 лет владения автомобилем это самый лучший, надёжный автосервис. Не обманывают, не приписывают лишних материалов и не предлагают ненужные доп работы. Используют только проверенные и качественные запчасти. Работы выполняются точно в срок. Особенная благодарность мастеру приёмщику Алексею.
3
February 9, 2024
Молодцы! Конечно хочется отметить профессионализм коллектива ! Приемщик Андреев Алексей очень компетентый и отзывчивый специалист. Проблема в моем автомобиле была найдена и решена. Спасибо большое 😊👍
1
July 30, 2024
Два дня подряд был в сервисе. Первый день загнал на диагностику, сказали, что смогут починить, но нужно оставить машину. Оставил. На следующий день все было готово. Отзвонились как обещали, сказали можно забирать. Показали все, что сделали. Хороший коллектив специалистов, все внимательные и профессиональные люди. мне все понравилось.
2
July 13, 2024
Неделю назад ремонтировал машину "Пежо 3008" не работали правые габариты. Взяли 8 100 руб., сказали, что надо разбирать машину, чтобы проверить проводку. "Проверили", взяли еще 3 000 руб. за диагностику, приговорили электронный блок. Сказали, что сделать не могут, нет запчастей. Через неделю поехал в другой сервис. Сняли водительское сиденье, открыли проводку, нашли окислившиеся провода, соединили, все работает. Вопрос, за что платил деньги в "Автопилоте". Позвонил туда, обещали перезвонить. Тишина. В понедельник поеду на сервис, а может сразу в суд? Кстати, в другом сервисе настоял на проверке блока, по рекомендации "Автопилота", заплатил еще денег как оказалось зря. Похоже в дальнейшем надо искать другой сервис.
7
1
April 16, 2024
Похвально стремление работать отлично от гаражных сервисов. Но смазывается впечатление неприятными мелочами, типа впарить прокладку, цена которой максимум 1т.р. за 2,6т.р. Не проверили давление в колесах, которые поставили на машину при сезонной замене. Проверку сход-развала, которая бесплатна по абонементу, после замены колес не делали, хотя сами это рекомендуют. Не предложили промыть радиатор (по приобретенному абонементу эта работа бесплатная), когда меняли помпу, ремень. Кстати, как выяснилось, ГОДОВОЙ абонемент, который предполагает бесплатные операции для 2-х машин, содержит всего 2 талона на бесплатный шиномонтаж. Хотя по логике их должно быть 4. Ну а в целом по выполненным работам пока претензий нет, поэтому оценка ХОРОШО.
1
February 19, 2024
Хочу выразить супер большую благодарность всему коллективу сервиса г. Железнодорожный. Ребята мега позитивные, приняли машину, посмотрели, сказали что да как, но я решил не чинить по своим соображениям. Сервис, общение, приёмка, выдача, всё на высоте. Буду ездить и не раз, всем советую. Константин Cadillac, связь🖖
1
March 23, 2024
Очень жаль что решил обратиться в этот сервис. Приехал со скрипом в подвеске. Заменили несколько деталей. Проехал 10км , скрип вернулся и появился ещё стук там же. Приехал обратно, попросил проверить по гарантии. Приняли, посмотрели за 20 минут и сказали что по их работе всё хорошо, скрипучую деталь смазали, а по стуку приговорили рулевую рейку, замена со всеми делами 70к. Поехал в другой сервис, на всякий случай, для подтверждения диагноза. В итоге в другом сервисе ответственный сотрудник около часа ковырялся в машине пытаясь найти причину. Оказалось что при замене деталей в подвеске в Автопилоте тупо не затянули два болта. Как итог, рулевая в порядке и затраты просто на пару тысяч в благодарность ответственному мастеру.
Я всё понимаю, каждый может что то забыть или ошибиться , но когда ты приезжаешь по гарантии и просишь проверить их работу тебе вместо совестной работы приговаривают дорогущую запчасть, которая в итоге в полном порядке... Оценка другой быть не может.
13
1
December 3, 2024
Отличный сервис, грамотные и опытные специалисты, коммуникабельные сотрудники.
1
January 27, 2024
Приехал в сервис подкрасить крыло на автомобиле, так как была довольно большая царапина, был тут первый раз. Ребята - красавцы! Оперативно сработали, чётко все закрасили, цвет - один-в-один, смотрится так, как будто ничего и не происходило, работой остался доволен. Если какие-то неприятности случатся, буду приезжать сюда.
3
May 5, 2024
Приехал с очевидной проблемой - стук в передней подвеске. Ранее не обращался в данную компанию. Меня приняли, оформили, показали где и как скачать приложение и зарегистрироваться в чат боте телеграмма. Далее сообщили что диагностика бесплатная (я немного смутился, т.к. бесплатный сыр только в мышеловке, но да ладно) В итоге спустя почти час мне сказали что проблема найдена, провели к авто в ремзону и показали одну стойку стабилизатора, держащуюся на одной гайке. Сообщили что необходимо проверить от греха подальше все болты с гайками, т.к. я только недавно перебирал всю подвеску в круг. Я согласился.
В итоге спустя ещё час мне отдали авто.
За это время было сделано - протяжка всех болтов и гаек в подвеске и визуальная проверка состояния тормозных колодок и дисков. Цена за сие мероприятия вышла 1300.
Я более чем уверен, что в среднестатистическом сервисе с меня взяли бы 500р за диагностику, а за недостающую гайку/протяжку остальных болтов (при условии, что больше недостатков не было, помимо стойки стабилизатора) не взяли бы ничего, или может ещё рублей 500. Более того, вся работа должна была занять от силы 45 минут.
В целом, не думаю что работники"намеренно" растягивали процесс, скорее всего так устроен порядок. Ну и цена, конечно, немного разочаровала. Но я не местный, поэтому не знаю, может это и норм.
P.S. только сейчас заметил в акте проверку электронных систем) н-да, у меня активны 3 ошибки уже вот как месяц - по AFS, подушкам и давлению в шинах. Но об этом ни слова в заключении))
3
March 23, 2024
Самый лучший сервис. Работники делают все быстро, четко и аккуратно. Мне нужно было сделать не большой ремонт на кухне, компания хорошо с этим справилась. Спасибо!
5
December 8, 2024
Отличный сервис, записался на удачу и не пожалел. нужно было поменять масло (с этим справятся в любом техцентре) и заодно попросил проверить Гур. понравились не только оперативностью и компетентностью, но и нормальным общением. Без пафоса корон и прочее. Приятные вежливые люди, менеджеры и мастера. Сервис рекомендую и сам буду обслуживать свой kia cerato.
1
August 24, 2024
Диагностика отличная. Объемная, объективная, без всяких левых приписок. Все только по делу, что сейчас редкость. продемонстрировали все проблемы прямо на машине. Дали рекомендации, посчитали ремонт со всеми возможными скидками
2
December 28, 2024
Хорошая приемка, есть комната ожидания, чисто. По ремонту цены космос! Больше не езжу
1
February 17, 2024
Возможно самый лучший сервис Москвы и Московской области! Очень внимательны к клиентам, стараются сделать максимально быстро и качественно! Респект! Рекомендую всем!
4
April 9, 2024
Классное СТО
Чистое и опрятное место, сотрудники вежливые и компетентные.
Помогли обнаружить проблему в авто, при том не взяв не копейки; а напротив - завалили бонусами и скидками на предстоящее обслуживание
Отдельная благодарность мастеру-приемщику Алексею за его подход к клиенту
Большая редкость 👍🏼
2
July 30, 2024
квалифицированные мастера, обслужили в лучшем виде! Провели ТО на мазде. Качественно, быстро, расходники от сервиса. Работа с гарантией.
1
1
November 6, 2024
Самые низкие цены на нужные мне работы. есть возможность личного контроля хода работ. Все для клиента
1
October 15, 2024
один из лучших сервисов, с которым сталкивался за 15 лет вождения.
работа, детали, информирование, общение с клиентом, все на 5 !
February 10, 2024
Замечательный автосервис, проходил здесь техосмотр и тонировал задние стекла, работу выполнили в срок и качественно, мастера профессионалы, цены привлекают, рекомендую
3
December 1, 2024
Сервис приемлемых цен. специалисты квалифицированные. буду обращаться ещё.
1
July 5, 2024
Выражаю благодарность коллективу автосервиса Автопилот за качественное и оперативное исполнение работ в рамках моего заказ-наряда.
Отдельное спасибо мастеру-приёмщику за подробную консультацию и доброжелательность.
Буду рекомендовать ваш автосервис друзьям и знакомым.
1
July 16, 2024
Хорошо делают с первого раза. Без косяков.
персонал вежливый, обходительный, грамотный во всех аспектах
2
1
August 17, 2024
Отличный сервис, долго искал электрика который бы мог найти и устранить проблему. В данном сервисе сделали всё отлично. Спасибо.
2
April 24, 2024
Ремонтировать подвеску KIA C'eed.Приёмщики внимательно выслушали ,посмотрели на подъёмнике дали рекомендации.Лишних вслух не навязывание.З/ч можно свои можно сервиса ,цена практически одинакова.На свои услуги и ремонт дают гарантию.
1
November 11, 2023
Заказал услугу замены стекла, ребята сделали все быстро, качественно, за приемлемую ценну.
Очень доволен тем, что попал сюда по рекомендации знакомого, всем доволен , буду советовать другим 👍
1
August 2, 2024
Не нравился шум двигателя, обратился в этот сервис, чтобы посмотрели. В результате была приговорена обгонная муфта. Поменяли на новую и шум пропал. Проблему идентифицировали легко и быстро устранили . спасибо!
1
August 17, 2024
Хороший сервис. нет ощущения что на каждой мелочи хотят нажиться и развести. Честно, прозрачно, разрешают находиться рядом с мастером во время работы
1
2
July 9, 2024
Был 29.06, меняли масло и масляный фильтр. Приняли без задержки. Обслуживание быстрое, общение вежливое, работа качественная. Оплачивал услуги картой
2
July 8, 2024
Был пол года назад, мыл неоднократно, все нравилось. Теперь просто ужасно, мойка твердая 2. Мойщик не знает что такое комплекс. Класс автомобиля берут с воздуха, не соответствует прайсу. Одним словом не рекомендую 👎.
1
December 14, 2024
Менял у них масло и фильтры все ок. недорогие цены , хорошие специалисты
1
June 24, 2024
Отличное обслуживание, великолепная консультация. Все объяснили, подсказали. Только к вам в следующий раз!
1
May 1, 2024
Пунктуальность не на высоте. Время ожидания, что по записи, что по работам, перекрывает заявленное.
Осмотр машины-поверхностный.
Качество работ - сложно судить.
Судя по количеству людей, и записи, через 2-3 дня, наверное, пользуется спросом.
August 31, 2023
Заказала чихлы. Очень понравилось всё, от общения с менеджером до выезда после установки этих самых чехлов. Молодцы, слов нет, всё качественно, в оговорённые сроки. На установке ребята вежливые и доброжелательные. Менеджер принимающий заказ, хорошо всё сделал. Спасибо!
3
1
January 27, 2024
Офигенное место, механикам респект, находят всё что не так с авто. Культура общения 10 из 10. Мастер приёмщик Артём отдельное уважение!
Всё идеально
2
January 19
В плане плюсов: нормальные мастера, адекватные сроки, широкий перечень услуг, неплохие цены, экономия по карте клиента. Из минусов: прием только по записи.
October 3, 2024
Доволен работой сервиса. избавили от всех проблем, которые перешли от прошлого владельца. стоимость работ по заказ-наряду в адеквате 👌 в других сервисах предлагали сделать в полтора-два раза дороже и запчасти свои нельзя. тут можно.
1
October 28, 2023
По пути на отдых, прилетел камень и мое лобовое стекло разбилось. Обратилась в этот сервис. Сделали замену быстро и качественно. Цена приемлема. Сотрудники молодцы.
1
January 8
Не стали даже смотреть машину! Вопрос был простой - обещали бесплатную диагностику! Которую не сделали!
March 29, 2024
Была первый раз. Пока все понравилось. Диагностику проблем автомобиля провели быстро и на высоком уровне. Дали рекомендации, что нужно сделать в первую очередь.
3
December 19, 2023
Записался на сход-развал. Сказали, что надо делать рулевую рейку и если не сделаю, то нет гарантии на сход-развал. Конечно же сделали сход-развал криво и руль в 0 не поставили. Специально, чтобы у них ремонтировал. В итоге в другом сервисе сказали, что люфт не критичный и руль поставили в 0. Лично мое мнение, что сервис просто впаривает свои услуги. У них всегда есть место, а в нормальных сервисах обычно его нет и надо ждать запись минимум 2-3 дня
11
February 28
Качественная замена рулевой тяги, Разумная цена и сроки. Рекомендую
July 8, 2024
Отличная работа! обращался с Киа Соренто, нужна была диагностика и ремонт топливной системы. Все сделали топ👍
1
September 14, 2023
Пишу отзыв реальный, был два раза у них по диагностике которая 46 параметров, цены на запчасти и ремонт меня просто шокировали, Пыльник внутр шруса нашли за 3 тысячи ну это просто смешно,причем мастер говорит что надо ставить только ориг запчасти😂 на что я спросил почему ориг запчасти мне сказали они дольше ходят,просто бред полнейший, менял жене сальники в коробке очень срочно надо было,все было в масле, так как он потек,они мне сказали после замены надо мыть поддон, если что тоже платная услуга 😂что бы проверить течет ли масло,сложно было просто протереть тряпкой,ну нет берут за все деньги,накрутка на запчасти идет в два раза, и на ремонт тоже самое,пример звонил в другие сервисы, цены были в разы меньше,берут деньги даже за wd 40, не знаю кто к ним ездит судя по потоку машин, не очень много людей.
14
5