Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, car electrician repair, steering racks repairs, fuel injector cleaning, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, pneumatic system repair, RKPP repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, turbocharger repair, DSG repair, engine endoscopy, de-coking
Что-то с ребятами случилось... то ли зазнались, то ли сменилось руководство, а с ним и концепция. Обслуживала несколько лет предыдущий автомобиль, нахвалиться не могла - и приемка, и сервис, и оперативность. Даже вновь приобретенный (да, сильно поношенный экземпляр) автомобиль еще в прошлом году с удовольствием доверяла этим мастерам. А вот с недавних пор опасаюсь к ним обращаться - какой-то странный ценник на запчасти, на ремонт, ощущение, что за мелкие неисправности просто браться не хотят. Обратилась в другой техцентр, так там все сделали ровно в половину от цены, озвученной в Автопилоте. Так неприятно разочаровываться... А еще и место такое на Полярной в бомбоубежище - это отдельная "песня" ... может ребятам там некомфортно, атмосфера давящая - окон нет, потолки низкие. Тут хочется сотрудникам посочувствовать, ну не кроты они и не шахтеры, от этого, наверное, и все эти негативы - нельзя там людям работать, некомфортно им. И клиентам оттуда бежать хочется. Но я все еще к ним с уважением отношусь, потому, что прошлые впечатления от них очень положительные.
Персонал внимательный, но: найти где находится - сложно, заезд не удобный. Делал ТО с заменой ГРМ и помпы. Машину обещали сделать к вечеру. Вечером позвонили - сказали не успевают. Перенесли на утро следующего дня. Утром сказали, что к вечеру так как нет помпы, вечером - приезжайте, забирайте. Сел в автобус, еду забирать довольный. В дороге звонят - не смогли, нет инструмента чтоб ремень ГРМ установить. Матерюсь. Забрал машину только на следующий день. Зато дали скидку 10% и были вежливы! Но.. масло перелили а антифриз не долили. Опять пришлось приезжать... Но опять все вежливо! Короче ребята чутка не собранные, но извиняться умеют!
Заказ № шр00006889. Обслуживание отличное, всё культурно, вежливо. Всё понятно объяснили, в чём проблема. Работу выполнили в оговорённый срок. Подробный видеоотчет – это отлично. Дополнительные работы не предлагали. Действительно честный автосервис. Рекомендую!