Автопилот
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
376 reviews
October 25, 2024
Рекомендую, особенно хороший специалист Денис Власенко. Регулярно приезжаю именно к нему.
August 6, 2024
Дороже чем других но мастера свои дела знают гарантию дают и смотришь как они работают просто восхищаешься. Но цена смотрите сами
October 5, 2023
Хороший автосервис. Делали плановое ТО авомобиля Mitsubishi Outlander. Все работы провели качественно, быстрее,чем дилер. И, что не менее важно, дешевле на 50%. Отдельное спасибо мастеру Александру.
July 7, 2024
Очень хороший авто сервис, починили поломку авто очень быстро, очень доброжелательные сотрудники и вежливые
December 3, 2024
Отличный автосервис. Вежливый персонал. Бысто решили проблему с заменой вентилятора печки. Быстрая доставка запасных частей. Бонусы от заказа на работы. Всё понравилось !!! 👍🏻
October 28, 2023
Отличный сервис с адекватными ценами, да и уровень мастеров соответствует. Записываешься на желаемое время, приезжаешь и сразу принимают твою машину в работу. Есть вип карта с множеством бесплатных опций, плюс система бонусов за работу которыми можно рассчитаться при последующих визитах.
December 12, 2024
Лучший сервис и отличный автомеханик Павел, мастер своего дела!
March 6, 2024
Отличный сервис. Всегда быстрая запись. Профессиональные мастера. Хорошая комната ожидания. Система скидок и накоплений баллов.
October 19, 2023
Очень хороший сервис ,все по честному ,я приезжаю одна без мужа , всё расскажут,покажут поломки,быстро и внимательно ,особенно приемщики машин ,такие внимательные молодцы так держать ,всем рекомендую ,ремонтирую машину не первый год
December 2, 2023
26.11.2023 Приезжал в техцентр "Автопилот" в Некрасовке, сделали бесплатную диагностику нашли немного недочётов, записался к ним на замену рулевой тяги мастер сказал что замена будет по гарантии т.к. менял я её у них. Записался в следующюю неделю на замену. По приезду в техцентр мастер Евгений сразу сказал что предыдущий мастер ввёл меня в заблуждения ремонта по гарантии не будет, так как я перебрал рулевую рейку в другом специализирующем сервисе по ремонту реек, так как в Автопилоте их не перебирают. Причиной отказа ремонта по гарантии объяснили тем, что было постороннее вмешательство (Ремонт рейки)
4
1
May 20, 2024
Хотел произвести замену муфты компрессора кондиционера на Киа Рио 4, оставил заявку, перезвонили быстро, сказали : "мы такие работы не производим". Хотя в описании техцентра есть услуга - Ремонт и заправка кондиционеров.
October 14, 2023
Отличный сервис. Обслуживаюсь годами. Все качественно, недорого. Объясняют недостатки, имеющиеся неисправности, видео отчеты. Ремонтом доволен!
1
March 22, 2024
Очень понравилось, всё снимают, показывают и ты уже решаешь. Делают быстро и качественно. Мастеру Евгению отдельная благодарность.
November 26, 2023
Позвонил по телефону по проблеме с двигателем. Диспетчер сказал, что требуемый ремонт могут сделать. По срокам - "за неделю должны успеть". Назвал цену за работу, которая меня устроила. Дальнейшие детали - по стоимости запчастей, и тд. - по телефону они не решают, нужно приехать и показать машину мастеру. Договорились также, что если итоговая сумма устроит, то я смогу оставить машину в ремонт. По приезду в Некрасовку и после разговора с мастером выяснилось, что за такой ремонт они берутся крайне редко, занимает это около 3-х недель, а мою машину в итоге вообще отказались брать. Двигатель никто не посмотрел и не послушал. В итоге из-за некомпетентности "специалиста" колл-центра потерял полдня времени и полбака бензина.
По сложному ремонту не рекомендую обращаться.
3
July 7, 2023
Достаточно приятный, комфортный сервис, как зона технического обслуживания. Удобная оплата, приятная система скидок , а так же удобная годовая абоненская книжка. Ничего лишнего не навязывают не накручивают. Делают полный осмотр с рекомендациями по ближайшим заменам. Бесплатная диагностика и много чего бесплатного если есть абонентская книжка. Экономия реальная и существенная. Как отдельный плюс, это не гараж с ямой дяди Васи или кого - то там еще.
Отдельно хотелось бы отметить, а это заслуживант уважения, это персонал. У них славяне, с коннектом и пониманием проблем не было, может не везде так, но в Некрасовке именно так.
2
January 8, 2024
Обслуживаюсь более 2-х лет и очень довольна. Хорошее обслуживание прекрасные мастера. Всегда все быстро и по делу. Рекомендую👌
April 8, 2024
Супруг произвел замену двигателя на ix35, сервисом, качеством, бонусной системой доволен. Все быстро и качественно. Удобное расположение, общительный персонал, знающий свое дело. Сервис рекомендую.
November 14, 2023
Побывал сегодня на шиномонтаже в данном заведении. Опыт незабываемый. Записавшись предварительно на определенное время, приехал вовремя. Колеса на замену были на дисках, но первый звоночек не заставил себя долго ждать - менеджер-приемщик сказал, что замена колес займет около часа (надо же открутить, прикрутить и т.п.)! Ну ок. Час, так час... Вернувшись через час, я обнаружил, что за это время мою машину данные "спецы" смогли подогнать до подъемника.... и все, около машины никого не было)))) На мой вопрос приемщику, а почему никто до сих пор не поменял колеса, он ничего не ответил и побежал искать мастера... Из подсобки вышел этот замечательный "мастер" и сказал: "Извините, я обедал". Я на понятном русском языке попытался объяснить, что я думаю по поводу происходящего. Звонок в службу контроля качества (а у них такая есть) помог - еще полчаса и вуаля..... колеса в сборе были поставлены и даже не отвалились на обратном пути... История замечательная, а обращаться туда я больше не планирую от слова "СОВСЕМ". Так что подумайте перед тем, как решиться туда поехать.
UPD от 14.11.23: При разговоре со службой контроля качества 09.11. было обещано, что в ближайшее время (2-3 дня) перезвонит сотрудник и расскажет какие выводы были сделаны из случившейся ситуации.... Сюрприз-сюрприз..... - от ...ноПилота - тишина. Молодцы. Так держать💩)))
5
March 16, 2024
Два года назад, заехал на диагностику, к большому удивлению проверили все! Не во всех сервисных центрах так проверяют авто. Вплоть до лампочки в бордочке (она действительно не горела). Мастера с большим опытом. Проверяют очень тщательно. Лайк всему персоналу!
September 21, 2023
Очень понравился автосервис. Вежливые и грамотные сотрудники, чистота и порядок. Акции и скидки приближают цену к адекватной. На вопросы дали грамотные советы.
1
March 18, 2022
Отличный сервис! Всё прозрачно и цивильно.
Мастер заранее всё рассчитал, дал рекомендации как сделать дешевле и качественно. Даже после того как обозначили цену и начали работу, приятным сюрпризом было, что нашли деталь отличного качества по цене значительно дешевле с сохранением гарантии сервиса.
Сервис не навязчивый. В результате всё сделали быстро и по цене меньше, чем была изначально.
Сама территория чистая, есть комната ожидания с телевизором и интернетом, Wi-Fi, детский уголок, кофейный аппарат, кулер. Сама мастерская чистая, никаких валяющихся грязных тряпок, масла и инструментов. В любой момент можно подойти к автомобилю и спросить любой вопрос у мастера.
Однозначно буду обслуживаться здесь и рекомендовать сервис друзьям и близким.
Плюс выгодная бонусная система.
3
1
September 8, 2024
Все четко,чисто,уютно,персонал адекватный!!
January 3, 2024
Я владелец таксопарка. Привёз сегодня автомобиль на ремонт с явно видимым дефектом – течь радиатора. Специалисты говорят, что надо делать диагностику. Какая диагностика? Там и так всё видно. Диагностика стоит 4000 руб. Я настоял, чтобы мне просто поменяли радиатор, никакой диагностики не делали. Насчитали замену радиатора около 30 000 руб. самый дешёвый вариант. Я поехал сделал за 8000 руб. отвратительное впечатление. Процветания вашему сервису !!!!
4
1
November 4, 2024
Всё понравилось, рекомендую, с праздником "Народного единства!"
November 16, 2023
Отзывчивые сотрудники и адекватные цены. Обслуживаю автомобиль здесь постоянно. Отличное сочетание цены и качества👍 Есть с чем сравнивать😉
1
March 16, 2023
Сервис годный для постоянного обслуживания. Широкий фронт работ осуществляют. Всё у них доступно и прозрачно. Пускают в ремзону, можно присутствовать и наблюдать за ходом работ. Система бонусов привлекательная, бонусы можно списать при следующем обращении.
August 24, 2024
Была в шиномонтаже, заехала, поставили заплатку быстро и качественно
June 5, 2023
Очень хороший и чистый автосервис. Очень вежливый персонал и демократичные цены и акции , быстрое обслуживание,отчет по готовности автомобилей. Рекомендую его всем
April 17, 2024
Олексюк Руслан Петрович очень грамотный мастер, вежливый и доброжелательный, всем рекомендую
September 2, 2023
Ребята грамотные, оборудование и специнструменты в наличии и хорошего производства. Но есть одно но! Цены за работы завышены ровно в три раза чем везде, а цены на запчасти в два раза! Ребята вы что??? Снизьте цены и будет вам счастье.
1
June 9, 2023
09.06.23 г. Был в сервисе на ремонте. Персонал как всегда вежливый и грамотно и дрходчиво объяснил по ремонту моей машины и нашел нестандартное решение проблемы с автомобилем,чем сэкономил мне бюжет ремонта. Большое им спасибо за это.
December 23, 2023
Я зашла накачать ватрушку для ребенка. Хозяин просто замечательный, отвлекся от своих дел и людей, с которыми стоял и сам накачал нам ватрушку. Когда я предложила оплатить он ответил, что ничего не нужно, это для ребенка. Спасибо за такую человечность. Это говорит о том, что у человека есть ценности
August 6, 2023
Сервис хороший, мастера знают толк в своей работе, всегда расскажут и подскажут и покажут как лучше сделать, был маленький инцидент в данном сервисе , но они все быстро и самое главное качественно исправили
April 22, 2023
Обслуживаюсь не первый раз и всегда доволен ремонтом. Мастер приёмщик грамотный и вежливый , всё объясняет и рассказывает. Механики знают своё дело. Приятная зона ожидания ремонта.
February 11, 2024
В этот сервис больше не ногой. Ровно год назад на форд фокус 2 меня трубку и гур насос. Сегодня трубка у меня полетела поехал в другой сервис и сказали не правильно её установили. Что щас привело кто му что плачу 11000рублей за новую трубку
3
1
December 26, 2024
Отлично!Александр мастер четко молодец
February 18, 2024
Был 18.02 в этом сервисе, проходил плановое ТО, автомобиль приняли, оформили документы. Подобрали все гужные расходники. Подобрали запчасти на следующие работы. Спасибо.
December 18, 2022
Позвонил в сервис в 11.00 . Говорю ,надо поменять ремни ,все . Они,хорошо ,приезжайте .записали на 15.30, приехали точно . Приёмщик ,был вежлив ,рассказал все что надо и не надо ,именно нам . Говорит сейчас машина стечет ,немного и приступим . Мы,ок .пока ждали ,пока машина стечет,заметили такую вещь ,10 машин вместе с нашей находяться ,какая на подъёмнике какая просто стоит .двумя машинами занимались мастера ,остальные просто стояли . Один ,один слесарь подойдёт к одной ,поковыряться ,он же потом идёт к другой машине потом к третьей и так далее . Один. Да приемщиков 5 ,и один заведующий .шесть мужиков ,то покурить ,то на звонки ответить . А один бедолага ,на 7 машини. Да приемщик,ещё сказал диагностика в течении часа бесплатно,как механически так и с каким-то прибором . Прошло 1ч20 мин . Мы ждём ,и о чудо к нашей машине подошёл слесарь . Через 10 мин,приещик ,говорит ,значит так ,машину оставляйте , замена ремней 4 часа ,мы сегодня не успеем ,да это ещё то что один час они будут делать диагностику . Мы к этому не были готовы вообще . Т.е. приёмщик ,слово непроранил в начале ,что по времени и как . Жалко слесаря ,он там один бегает от машины к машине . Ладно ремни 4 часа ,и то я не представляю как долго это , но деогностика 1 час . Это я потом понял , слесарь то один. И он просто чисто по времени не успевал сделать 7 машин.
7
1
September 15, 2023
Приятные ребята! Приехали с чеком, предложили бесплатно диагностику ходовой, выявили ошибку. Сделали быстро все ремонтные работы. Адекватные цены, лишнего не берут, есть акции и бонусы супер. Рядом с домом причем
May 18, 2024
Добрый день! Впервые приехала в сервис.Качество обслуживания отличное 5 +, реагирование быстрое, отношение к клиентам и время записи устроили. У меня (Рено Дастер коричневая), сделали ребята бесплатную диагностику, всё рассказали и показали в чём дело,подскали куда нужно обратится и что сделать.... Сотрудники своего дела,грамотные, ответили на мои вопросы, ничего лишнего . Спасибо большое !Процветания Вам и хороших клиентов:)
May 27, 2024
Всё чётко по времени , все рассказали , показали , ценники адекватные , рекомендую
April 30, 2023
Давно искала автосервис, где работают с Мицубиси, друг посоветовал Автопилот записалась и не разочарована. Выполнили большой обьём работ на отлично. Спасибо мастеру приёмщику Михаилу и мастеру по ремонту, который в свой выходной делал мою машину ( жалею, что не запомнила его имя). Отличный автосервис, теперь буду там обслуживаться.
1
August 13, 2023
Здравствуйте, плюсов ноль, кроме кучи потраченного времени, в начале лета машина через раз заводилась, решил найти сервис чтобы помогли разобраться, позвонил в данный, записался, дождался, приехал и в ответ услышал ну когда проблема себя проявит тогда вызывайте эвакуатор и приезжайте, сейчас мы вашу проблему диагностировать не можем, спасибо вам большое за наплевательское отношение!!!
Большие профессионалы!
Съездил в другой сервис, без записи, выслушали, помогли, починили!
Вот как должен работать сервис, удачи, к вам больше ни ногой!!!
4
February 3, 2023
Всё очень хорошо и обслуживание, и качество оказываемых работ. Много приятных плюшек! Персонал адекватный на лишние работы не разводят. Диагностика по 46 параметрам бесплатная и делается при вас!!!!
August 9, 2023
Отличный автосервис, большая программа скидок, высокий профессионализм сотрудников, бесплатная диагностика, быстрый и качественный ремонт авто.
1
1
April 21, 2022
Услуга шиномонтаж, с перебортировкой.
Плюсы, очень чисто, опрятно.
Минусы. Цена выше среднего, время от момента как ваша машина заедет на подъёмник до того как вам ее вернут 1 час 40 минут, после выезда из шиномонтажа датчик на всех колёсах показал разное давление на всех 4х колёсах, причём значительное. Переднее левое сильно перекачали. К ним больше не поеду, того не стоит.
3
September 13, 2023
Достойный автосервис .
Вежливые работники
Приятно общаться с матером приемщиком делают качественно работу.
Рекомендую.
March 18, 2024
Волей случая отказал генератор неподалёку от данного сервиса. Осталось очень приятное впечатление от посещения. Предложено на выбор замена или ремонт узла с объяснением всех плюсов и минусов. Оперативно доставили запчасть, заменили и впервые за всю историю я уехал из сервиса даже раньше, чем обещали. Прежде уже обслуживался в других филиалах Автопилота, но оставлять отзыв желания не возникало)
December 29, 2023
Хороший автосервис ребята делают всё очень хорошо и качественно .Теперь буду ездить только сюда
August 15, 2024
Вообще не приняли машину. Ссылаясь на то что они в мотор вообще не полезут
1