Сервис расположенный по адресу г.Зеленоград - к131А - полный восторг. Записался на шиномонтаж. Приехал. Отдал ключи. Пошёл сидеть в клиентскую зону. Через минуту приходит приёмщик, и сообщает, что они не могут мне оказать услугу шиномонтаж, потому что им !!!! мешают пороги!!! При этом, прошу заметить, что этот же автомобиль уже обслуживался в автопилоте в Перово. Радостно забрал ключи, и поехал в шиномонтаж в д.п. Поварово, где мои пороги никому не мешают. Спасибо ребятам, они уже закрылись, но когда я приехал, опять открылись. Могу всем желающим дать их телефон). А сервису Автопилот я рекомендовал бы провести ребрендинг,и сменить название на "афтопелотка", да-да, с маленькой буквы.
Я приехал на проверку своего а/м. Когда спускался в бомбоубежеще,был удивлён и не ожидал от чистоты и обслуживания. Приняли гостиприпиимно,есть комната для отдыха с телевизором и напитками (кофе,чай) со сладостями (бесплатно), и ещё мне понравилось выход в резину для осмотра своего А/М....
На самом деле отличный сервис, работают на высшем уровне. Особенно с VIP-картой! При проверке залезут даже туда, куда не залезть, откроют то, что не открыть и починят то, что не починить. Цены чуть выше среднего но качество оказания услуг заставляет закрывать глаза! Советую
Спуск крутоват. Зимой как на лыжах. Персонал хороший. Качество ремонта на 4-
2
Р
Руслан Шматов
Level 7 Local Expert
December 1, 2022
Неплохой сервис. Обслуживаю у них 2 машины, в целом особой разницы с официалами нет. Но дешевле. Советую участвовать в их акциях и поставить приложение. Бывает приезжаешь на обслуживание, а тебе бац: у вас на счету накопилось 2000 бонусных баллов. Списываем или копим? Приятно)
1
3
Денис С.
Level 4 Local Expert
March 8, 2023
Попaл сюда по чьему-то совету… уже даже не помню, кто порекомендовал. Нужно было решить вопрос со стойкaми. С тех пор сервис не менял, здесь все устраивает. Специалисты компетентные, ценник без оверпрайса
1
2
Татьяна Пищита
Level 3 Local Expert
May 22
Молодцы. Работают чётко быстро качественно
Александр Р.
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
Отличный сервис! Ребята свое дело знают, все расскажут, все покажут. Даже, если Вы отошли куда-то присылают видео работ и постоянно на связи. Обслуживаюсь только у них.
Приехал на (как бы сказать) поверхностную диагностику. Там действительно надо будет искать причину в более полной диагностике со снятием и разбором. Причину не выявили, а более дорогостоящую пока не готов делать. Ребята молодцы, действительно лозунг ВСЁ ПО ЧЕСТНОМУ соответствует, ни копейки не взяли.
Удобная сеть СТО. Не подводили ни разу. Хорошие выгодные акции постоянно.
3
А
Александр Коротеев
Level 16 Local Expert
August 20, 2021
Новый филиал сетевого автосервиса. Приятно удивляют: чистота, порядок, отношения к клиенту, система менеджмента, профессионализм управляющего, мастера-приемщика и всего ремонтного персонала! «Честный сервис»-это, реально, про них! Проверено на личном обращении! Есть, конечно, еще не решенные кадровые вопросы, но это дело наживное…Хочется пожелать ребятам всего наилучшего, при таком подходе, у них все получится!
Понравилось. Обращался по очередному ТО со снятием уведомлений на компьютере. Приехал ко времени по записи, машину приняли чуть раньше, выдали ранее оговоренного срока. Запчасти в наличии, приехал, оплатил, уехал. В комнате ожидания, кофе и чай, зарядки вэдля телефонов, удобные диваны. Единственное пожелание, сделайте потеплее в комнате, ну очень холодно.
Наверное, года 4 уже в "Автопилоте" обслуживаю автомобиль, но впервые оказался в его зеленоградском подразделении.
Мне кажется, что если стандарты создаются не только владельцами бизнеса, но и сотрудниками этой организации, то успех и благополучие будут сопутствовать такой организации.
Спасибо!
Проводят ремонт реально очень быстро. Привозят з\ч в этот же день и делают замену. Цены приемлемые .Плюс в том, что дают гарантию 2 года. Много акций. Кешбэк, много чего делают бесплатно по вип карте. диагностика, замена масла, салонного и воздушного фильтра и т.д.. Я такого вообще нигде не встречал. Нареканий никаких не было за время посещения
1
2
Ю
Ю. А.
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Уважаемые мастера автосервиса "Автопилот" благодарю за отличный клиентский сервис и реальную помощь с моей машиной.
Очень хороший сервис и весёлые ребята. Приехала к ним,лампочка на панели загорелась а я не знаю что это. Ребята за 15 мин выяснили все и без платно сделали диагностику. Молодцы спасибо им!!!!!!