Был в сервисе "Автопилот" На ул. Митинская 15 два раза. 1-удивил, 2-ой впечатлил и порадовал. Огромное спасибо всей бригаде под руководством мастера высшего профессионального пилотажа, Ярослава!!! Работа выполнена качественно и в срок.В дальнейшем буду пользоваться и рекомендовать только сервис "Автопилот"!Р.S. Очень интересные бонусные программы. Я доволен!
Достойный сервис (именно в Строгино). Неплохие мастера, которые всё расскажут и подскажут. Свою работу выполняют честно и качественно. Цены вполне демократичные и условия по предоставлению гарантии приемлемые. Рекомендую.
Сервис Строгино. Обслуживал несколько машин в этом сервисе несколько лет. Из плюсов. Вежливый персонал, удобство записи через приложение, бонусная программа. Но... последние несколько обращений, после ремонта выявлются косяки ремонта. После шиномонтажа стала скрипеть задняя колодка, не знаю, что сделали, но сразу же после сервиса заметил это, причем только при торможении на задней передаче. В следующий раз поехал на ТО с заменой тормозной жидкости, примерно через месяц решил проверить уровень масла, открыл капот, и обнаружил, что бачок с тормозухой не закрыт. Крышка просто лежала на полке в моторном отсеке. Ну и окончательно добило, менял лобовуху. Кроме китайского аналога не было ничего. Купил, вклеили. Вроде все норм. А через полтора месяца пошла трещина от верхней части стекла по дуге опять наверх. Следов удара нет. Обратился в сервис, а там сказали, что гарантия на стекло месяц... то ли вклеили криво, то ли ударили в край и следа не заметно было за уплотнителем, но явный брак стекла или кривость монтажа. 18000 стекло, 4500 замена. После таких сюрпризов желание там делать ремонт пропало... жаль, очень удобно было туда ездить...
Как всегда, всё отлично, быстро, качественно и без накрутки ненужных работ. Огромное спасибо Олегу,мастер своего дела 👍. Всем рекомендую сеть автосервисов "Автопилот"
Проходил ТО на Хонда СРВ, все понравилось. Цены адекватные.
Все рекомендации по делу, четко. Не раскручивают на лишние услуги.
Буду приезжать еще.
Сложновато найти с первого раза, находятся в бункере ГО. Не помешали бы указатели перед въездом.
Хороший автосервис, работают хорошо, система скидок, отзывчивый персонал, обслуживаюсь с 2017 года - нареканий нет. Рекомендую. В последнее время появился очень удобный телеграмм ассистент.
Не рекомендую данный сервис, запчасти, которые ставят, вызывают очень сильные сомнения, долговечности! Да, и мастера, которые их ставят.
Два года назад менял глушитель на аутлендер 3. Поставили глушитель из черного металла, фото прилагаются. То что он громкий меня предупредили, но то что он проржавеет за два года вросто до дыр. конечно умолчали. Но моей ошибкой было, то что я не заглядывал на его состояние снизу, в период гарантии. Честно я даже и подумать не мог, что за два года будет такое состояние, там такие дыры... В общем увидел, когда закончилась гарантия. Это 2 года 2 месяцев. По истечению 2 лет, он дошел до такого состояния. Да, я думаю и год назад он был в не лучшей форме, просто я не заглядывал туда...
Итог: поставили глушитель из черного металла, который не пригоден для длительного использования
Был в автосервисе на Алтуфьевское шоссе дом 77 сотрудник очень вежливо встретил.сразу начал искать причину поломки машины.при этом проводил в комнату отдыха .не более 40 минут проблема была найдена и показана мне лично а уже вечером забрал готовую машину Здорово нет слов Приземлённые цены .в другом автосервисе менял сцепление месяц.Теперь я клиент 'Автопилот" Молодцы Спасибо
30.08.24 у меня порвался приводной ремень около автосервиса(прям во дворе на въезде в сервис ).автомобиль Мерседес Е класс 2018г.
Первым делом дошел до автосервиса автопилот(крупная сеть,можно как бы доверить автомобиль)
Прихожу объясняю ситуацию что замена ремня нужна и возможно какой то ролик.
На что мастер - приемщик отправился со мной к мастеру,мастер начал вздыхать, что там наверно не подлезть и непонятно как там все устроено.Вижу что ребята так себе в познаниях машины и предлагаю им выйти на улицу пройти 50м и оценить смогут они или нет.на что мастер приемщик говорит что все заняты и смотреть ничего не будут.
Дальше узнаю когда они смогут взять машину в работу и могут ли они это починить,потому что по их вздохам и удивлениям было понятно что люди не знаю как это делать скорее всего.
В итоге говорят 1-2 сентября еще не точно,и ценник 8000р
На что задаю вопрос откуда 8000р
На что мастер говорит замена ролика и ремня,как бы все логично,только бывает что ролик не так просто снять и цена работ возрастает.на что он мне конечно же ответил ну тогда цена изменится😄
Уважаемые мастера - приемщики если не хватает знаний пользуйтесь компьютером там все показано и рассказано как менять запчасти и не вводите клиентов в заблуждение.
В итоге доехал на аккумуляторе до профильного сервиса,за работы отдал 4000р и сделали все за 2 часа.
Так же приехал к ним на Т, О сделали и приговорили помпу типо люфт, всё обошлось в 57 т, р а помпы ходят по 100000км он видители увидел люфт и надо менять, а то что машина прошла 30000км всего, я когда начал забирать им говорю помойте радиатор, мастер на меня так посмотрел, как будто им деньги не нужны, был отказ, машина у411ух750 мне скрывать не чего, я не даволен, были деньги хотел сделать в итоге болт, буду мыть в другом месте где не откажутся, спасибо.
Спасибо большое!!! Замечательный сервис!! В других местах долго не могли определить причину неисправности кондиционера. А здесь все отремонтировали. И еще машина прошла ежегодное техническое обслуживание. Все очень профессионально, быстро и недорого.
Спасибо всем сотрудникам и пастерам😊😊😊! Обязательно буду обращаться.
Пользуюсь дтим сервисом уже не один год. Цены средние по Москве. В разводе замечен не был, действительно все по честному. Главное,что здесь мне нравится, то, что не навязывают сразу менять пол машины . Дают только рекомендации и ты сам решаешь что делать,а что нет.. быстрая запись, много мастеров. Цены на з.ч. выше чем в инете, но это обычное дело везде.. много приятных бонусов. Рекомендую однозначно! Смирнов Михаил
Очень низкое качество работы граничащее с угрозой для жизни клиентов.
Приехал менять тормоза (колодки + диски) + масло.
По итогу поменяв тормоза машина перестала тормозить, педаль тормоза с воздухом проваливалась при первом нажатии и при втором схватывалась, что невероятно опасно в движении, ибо первое нажатие на педаль с воздухом и может просто времени не хватить на то чтобы ее успеть "накачать". С этой жалобой я к ним вернулся.
Как мне сказали "Сам главный мастер сервиса" осмотрел машину и сказал что все установлено верно, просто стес еще не прошел.
Параллельно я записался в сервис к официалам на диагностику этой проблемы, запись была через несколько недель после случая, за это время машина отъездила 1.5к км и стес так называемый так и не прошел - становилось только хуже.
По итогам диагностики у официалов оказалось, что левая передняя колодка установлена некоректно под углом и она не прижималась к диску, из-за этого и не было схвата и машину вело при торможении. Исправили, поменяли угол у колодки и тормаза заработали как прежде.
И самое забавное, после замены масла ребята из сервиса "Автопилот" не смогли попасть в штатные пазы когда устанавливали защиту картера и прикрутили куда смогли.
В общем крайне не рекомендую данный сервис, вы рискуете своим здоровьем полагаясь на их экспертизу.
Добрый день! Посещал филиал сервиса в Солнцево. Выполнялись работы по переборке суппортов, смазка сход-развальных болтов и сход-развал на Паджеро 4. Хочу выразить огромную благодарность коллективу указанного филиала за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Работы выполнены очень качественно! Рекомендую обслуживать автомобиль у ребят!!! Спасибо!!!
Достойный сервис! Обслуживаюсь в нем не первый год. Цены на работы по Москве средние. Главное-что мне нравится,что действительно честный сервис, не разводят по напрасну. После диагностики только рекомендуют по работам , а не навязывают сразу менять пол машины.. много приятных бонусов, начиная от бесплатной диагностики и кончая заменой разных жидкостей. Есть бонусные программы, что тлже приятно! Цены на запчасти, конечно дорлже,чем в интернете, но это обычное дело, по другому вряд ли возможно и это у всех сервисов. Всегда быстраязапись
Пользуюсь услугами второй раз. Менял масло в двигателе и коробке-автомат. Машина Хендай Туксон 3. Особых нареканий к работам нет. Персонал приветливый. Но... Как и везде пытаются навязать лишние, на данный момент, услуги. Осуждать наверно лишне, это их работа
Отзыв пишу с впечатлениями от 2 лет обслуживания в этом сервисе. Раньше не писал. Поскольку ездил в него из за удобства расположения к дому. И четкой возможности записаться на конкретное время. И вежливости менеджеров приемки. Но! Из всех конфликтных ситуаций в ремонтах и переговорах с начальником этого техцентра. Главное - мастеров толковых и знающих нет! Это признает сам руководитель отделения. -"где я толковых мастеров возьму ? хорошо что эти есть" .или -" ну мы учимся , бывает ошибаемся ,кто не ошибается?" ??? Как? я плачу за профессиональный ремонт. И не за учеников..тогда давайте другие цены.. Есть только один мастер. И он на 5++++ И если ехать туда то только записываться к Дмитрию.. но к нему уже трудно записаться. Остальные только если что то банальное. Замена масла..колодок..фильтров. И т.д. Конкретные примеры. Сломался механизм управления коробкой . Шкода Октавия тур. Их приговор- для замены механизма полностью надо СНИМАТЬ РУЛЕВУЮ РЕЙКУ. ОПУСКАТЬ КОРОБКУ И ТОЛЬКО ТАК ВОЗМОЖЕН РЕМОНТ. Цена 75000р. На след день обратился в сервис другой, кто только коробками занимается( кому надо скажу где,чудо ребята ) за 40 мин. Через капот сверху заменили механизм . Отрегулировали. Работает лучше чем было . 8000р и 40 мин времени!
Дальше -система контроля качества компании. После ремонта звонят из головной компании и спрашивают- есть ли претензий к ремонту. Говоришь какие. И тут перезванивает тот же главный администратор филиала и говорит " ну что, опять у вас претензии)))" и говорит а ключе " что вы сами ничего не понимаете мы не виноваты). Больше не буду ездить. Хотя и удобно и много бесплатно могут сделать ..но последствия непредсказуемы. Это на ваш страх и риск. Доверия нет .
Производили замену тормозной жидкости. Сделали всё качественно, максимально быстро и недорого.
Очень отзывчивый и вежливый персонал, а также множество различных акций, выгодных предложений и крайне приятная бонусная система.
Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Дмитрию и ребятам, которые занимались машиной.
Долго не решался написать, но всё же "вставлю и свои пять копеек". Сервис "средний", делать что-то, кроме замены жидкостей, колодок и лампочек, а также сход-развала я больше не буду. Т.е. со сложным ремонтом буду искать другие сервисы, благо которых полно. Есть "фишки" брендовых автосервисов в плане "гарантии на работу и звонков о качестве выполненных работ. Меня можно "идентифицировать", как клиента с ремонтом рулевой рейки в конце января 2024 года. Кстати, служба контроля качества в данном случае не звонила - видимо поняли всё моё недовольство заранее. Плохо, что нет у них возможностей делать техническую мойку из-за особенностей расположения самого сервиса. Через пару месяцев поеду к "официалам" - посмотрим, что скажут они на такой "ремонт". Из плюсов - удобное расположение, запись предварительная, комната ожидания
Был в этом автосервисе. Все понравилось . Сделали диагностику ходовой части автомобиля . Выдали список необходимых работ по выхлопной системе и по согласованию приступили к работе . Была заменена гофра . Большое спасибо мастерам.
Всем добра! Не любитель писать, но здесь на пишу, сегодня забрал свой автомобиль с ремонта ходовой, сделали очень хорошо и быстро, остался доволен, очень приятные и хорошие сотрудники, быстро и качественно работают, лишнего не на вязывают говорят как есть на самом деле, а там выбор за Вами..! В общем скажу так! Делают быстро качественно..цена вопроса! Рекомендую🤝 буду обращаться ☝
Договорился о ремонте авто по телефону, рассказал о проблеме сказали ок и озвучили заоблачную цену, немного подумав согласился. Приехал за 30 минут до назначенного времени ремонта, позвонил, а мне говорят что мы не оборудованны для проведения ремонта и поэтому *идите лесом*. Обратился к конкурентам сэкономил деньги и время.
Доброго времени суток не мог не поделиться сложившейся ситуацией!!!3-5 января 2024 г приехал на сто расположенному в Строгино ( причина , износ правой задней стойки) Казалосьбы все хорошо но наследующей день машина не завелась по каким-то причинам. На следующий день сотрудник сто озвучил цифру 9 000 за новый аккумулятор, обозначил что моему год заряжайте . В итоге так и получилось мороз 27 мой старый аккумулятор заводится. Договорились на обработку кондиционера ( записался на 7 число) приехал говорят бесплатно не делаем 1600 стоит)))) хотел также сделать диагностику коробки мастер говорил 4 т р в итоге выясняется что 2,3 тр. По итогу 7 января приехал планировал сделать и диагностику и бесплатную обработку ( в ковычках как выяснилось ) послушал мастера по приемке сказал « Я тогда поехал» друзья не попадайте в беду. Вам делать выбор где и как Вас обслужат. (Да и стойки задние которые меняли тоже пропали, одна целая). Если вы не видите номер заказа или машину которую ремонтировали к511ке )) плохая ратота к вас и нет обратной связи, хотя я сомневаюсь . И отзывы других владельцев не пишите это ваша заслуга как маркетологов .. а по ремонту выше все указал
Не рекомендую. Может это только мой случай, но явно прослеживалось нежелание ремонтировать автомобиль и подбирать запчасти. Понял бы если было что-то непонятное, но когда фильтр не могут найти то это финиш. PS: не вижу смысла свои авто обслуживать/ремонтировать в этой сети
Доброго времени суток не мог не поделиться сложившейся ситуацией!!!3-5 января 2024 г приехал на сто расположенному в Строгино ( причина , износ правой задней стойки) Казалосьбы все хорошо но наследующей день машина не завелась по каким-то причинам. На следующий день сотрудник сто озвучил цифру 9 000 за новый аккумулятор, обозначил что моему год заряжайте . В итоге так и получилось мороз 27 мой старый аккумулятор заводится. Договорились на обработку кондиционера ( записался на 7 число) приехал говорят бесплатно не делаем 1600 стоит)))) хотел также сделать диагностику коробки мастер говорил 4 т р в итоге выясняется что 2,3 тр. По итогу 7 января приехал планировал сделать и диагностику и бесплатную обработку ( в ковычках как выяснилось ) послушал мастера по приемке сказал « Я тогда поехал» друзья не попадайте в беду. Вам делать выбор где и как Вас обслужат. (Да и стойки задние которые меняли тоже пропали, одна целая). Не рекомендую сто от слово СОВСЕМ!!!!!
Обслуживание приятное. Вежливо и доходчиво. Давно обслуживаюсь здесь, качество работы никогда не подводило. На уровне. Приятные цены и отличные специалисты. Рекомендую!
Прекрасный автосервис, хорошие специалисты, огромный плюс - это рядом с домом. После диагностики, рекомендации и подбор необходимых ЗАПЧАСТЕЙ. Честные! Не накручивают и не "втюхивают". Настоятельно РЕКОМЕНДУЮ.
Отличный автосервис! Всегда быстро и качественно! Постоянные акции, огромное количество бесплатных работ, и фирменный абонемент на огромное количество работ за небольшую цену- просто великолепно!
С 30.10.23 и по сей день этот автосервис НЕ может решить мою проблему с коробкой. Вешают на уши лапшу. Каждый раз разную. Причём так нагло врут в глаза, что сложно НЕ поверить что машину мне ПОЧИНИЛИ, но как только я выезжаю из сервиса выскакивает одна и та же ошибка и машина начинает прыгать. После каждого ремонта по гарантии, она работает ещё хуже чем была. А исправлять косяки их работы я поеду уже 6 раз. Понятно что машиной я НЕ имею возможности пользоваться я только и делаю, что гоняю её на ремонт.
Любой ремонт сложнее замены лампочки в фаре им доверять не стоит! Всё началось с замены ими масла в АКПП в мае 2023 года. С тех пор в коробке и начались проблемы
Была первый раз для диагностики и заправки кондиционера на своей Мазде3. Все сделали отлично, цена нормальная ( мне обошлось в 2030 рублей). Еще и проверили электрику, ходовую. Сказали, что несмотря на возраст машина ухоженная, все ок, но через полгода-годик надо бы заменить саленблоки на задних колесах. Я об этом знала, мне мой мастер сказал не иначе как за неделю до этого.
Словом, очень адекватный сервис, не накручивают цены и не навязывают ремонт.
Мне реально понравилось. Мне только жалко, что в Строгинском филиале не занимаются кузовным ремонтом, это надо ехать в Свиблово. А хозяева Мазд знают, у этой марки машины любой скол на поверхности кузова очень быстро покрывается ржавчиной. Это реальная проблема, как и слабые стекла, которые бьются при прилете малюсенького камня. Хотя моя машина реально японской сборки.
Так что советую этот автосервис. Весной поеду на консультацию в Свиблово по поводу удаления ржавчины, ну, или консервации
Великолепно работают ребята, быстро четко и недорого, рекомендую, обслуживаю обе машины тут. На Фольксвагене туарег ТО стоило на 10-15 процентов дешевле, на бив исправили подтеки масла
Приехал на диагностику с просьбой заменить деталь, в итоге сказали что меня на предыдущем сервисе обманули и ничего менять не надо, в итоге за диагностику даже денег не взяли, достойные мастера
При движении появился вой. Отдиагностировали. Определили замену ТРЕХ агрегатов. ТРЕХ КАРЛ! Ремень ГРМ с заменой роликов, помпы и ремонт генератора! Ржунимагу!
Доброжелательная обстановка. Мастера лишнего не навязывают. Все сделали быстро ,качествено без суеты. Приемлемые цены, бесплатная диагностика + различного вида акции. Остался очень доволен. Рекомендую всем.
Всем привет! Сервис хороший, приложение очень удобное, вежливый персонал и квалифицированные работники сервиса. Регулярно с мужем обслуживаем 3 машины, нареканий нет. И очень удобная система скидок, а ещё годовой абонемент и бесплатная диагностика! Супер.
А ещё в клиентской вкусные конфетки)))
Здравствуйте. Очень понравилось обслуживание. Профессионально и оперативно решили мою проблему. Персонал очень вежлив, приятно находится в сервисе, иак как обстановка светлая,уютная,доброжелательная.
Грамотные ребята. Все четко и вежливо. Умеренные цены, есть бонусная программа. Не первый раз пользуемся услугами сервиса, нареканий нет. Из минуса только зона ожидания, душно очень.
Сегодня посетил данный сервис, остался очень доволен. Благодарность Ярославу и ребятам из рем зоны, все по-честному и качественно. Присылают видеоотчет с осмотром авто, радует свободный доступ к авто во время ремонта. До этого обслуживался в этом же сервисе, но на магистральной, также все было сделано на отлично! Всегда радует цена с учетом акций!
Честное мнение. Все очень-очень неплохо! Даже не ожидал. Организация процесса четкая. Приемщики вежливые, все в брендированной спецодежде. Есть доступ к мастеру, можно пройти пообщаться, обсудить ход работ. Тут же вам составят калькуляцию. На ремонте у них не настаивают, дело ваше. Все профессионально, быстро, без наседания. К такому месту проникаешься доверием.
Отличный сервис! Всегда очень вежливые и грамотные ребята работают. Вме очень подробно расскажут, посоветуют разные варианты решения проблемы. Если можно обойтись вариантом подешевле, всегда озвучат. А если ваша деталь, которую вы купили заблаговременно, не нуждается в замене, то обязательно вернут её вам. Всегда чисто! Качество работ безупречное, все в срок или даже раньше! Обслуживаюсь у них второй год, никогда проблем не было, всегда все четко и качественно! Процветания и развития вам, ребята!!!
Хороший сервис с лояльной системой скидок, цена и качество соответствующие. Обслуживаем тут два своих автомобиля. Персонал отзывчивый, рекомендую к посещению