Тот самый редкий случай, когда мастера разбираются именно в марке и модели авто. Мне смотрели Тигуан и сразу оьозначили болезни какие есть у этого автомобиля. Четко выполняют сроки по раьотам, в теч.2часов привезли запчасти, в целом доволен обслуживанием!
Очень хороший автосервис. Все очень вежливые, все подробно объясняют, показывают, рассказывают. Не навязывают дополнительные услуги, по стоимости ориентируют сразу
Хорошие специaлисты, ради них стоит ехать. Цены на работу рыночные, + - как везде. Делают наценки на запчасти, если есть возможнoсть найти дешевле, я бы ей воспользовался.
Хорошее внимательное отношение к клиентам,хорошие мастера,доступ в ремонтную зону,можно посмотреть проблемные моменты,мастер показывает неисправности и даёт рекомендации по ремонту,ну и конечно цена вопроса по ремонту приятно вас удивит,у официалов будет все в два раза дороже
Адекватный сервис. Гарантию на работы и детали дают 30 тыс.км пробега или 2 года. Это удобно. Косяки бывают, к сожалению. Один раз защиту двигателя забыли обратно поставить. При замене прокладки движка повредили катушку зажигания. Потом исправляли. Так в полне все устраивает. На критику реагируют сразу, перезванивает управляющий и предлагает пути решения. Косяки исправляют бесплатно.
Вроде по работе все норм. Но мастера на приемке автомобиля ведут себя хамовато . Подъезд к сервису в зимнее время ужасен , очень тяжело разъехаться со встречными машинами.
Все хорошо, только infinity qx80 в базе на обслуживание отсутствует. А так всё прилично - на руль и сиденье надевают пакетики, менеджер-приемщик работает с клиентом.
Лучше приезжать со своими запчастями. Ибо их цены на детали сильно выше в любом магазине. Любят накрутить клиента на дальнейший ремонт и приговорить на ремонт. Перепроверяйте необходимость ремонта.
Всё отлично, есть система скидок!
Обращаюсь сюда уже не в первый раз, грамотный персонал, ничего не навязывают. Можно наблюдать за ходом выполнения работ. Рекомендую!
Мне понравилось обслуживание. Хорошо работают. Но. Очень не удобное расположение. Находятся в низине. Зимой даже внедорожники с трудом поднимаются к дороге. Может, если будут чистить проезд, то будет замечательно.
В целом хорошо, был у них несколько раз. Но крайний раз был косяк за ними. Заказывал шины на их сайте, заказ был подтверждён, спустя 3 часа позвонили и сообщили что у них осталась только одна покрышка. Пришлось искать другое место.
Обращался несколько раз и что-то делали ужасно! Один раз, обратились с ТО и заменой дисков на машине жены. И при приеемке мастер приемщик врезался в другую машину клиента, чем повредил 2 машины. Второй выпиющий случай с моей машиной, должны были сдетать большое то на 40т.пробега. 1.на сливном болне не сняли прокладку, а сверху поставили новую. 2. Перепулали, а именно из разных канистр смешали моторное и трансмисионное масло и залили в раздатку и в редуктор. 3. В раздатку залили в 2 раза больше масла и оно выдавидо сальник. Кроме этого не поминяли на сливной пробле прокладку и масло подкапывало. Есть еще другие мелочи, но хочу остановиться на этом. Если любите свою машину не обращайтесь в Пилот
9
2
Посмотреть ответ организации
Валерий Баннов
Знаток города 5 уровня
3 июля 2024
Успели, сделали отлично! уложились в ограниченные сроки, заложником которых я стал.
Хороший автосервис. Обслуживаю там свой автомобиль уже два года и пока не было никаких нареканий. Нравится, что можно присутствовать во время работы мастера. Спасибо.
женёк щ.
Знаток города 8 уровня
21 апреля 2023
Предварительная запись на обслуживaние. По-другому не попасть. С одной стороны, гарантирует, что пoпадешь в нужный день, с другой стороны если вопрос срочный, вряд ли помогут. Пoпулярный сервис, этим все сказано
Максим П.
Знаток города 9 уровня
13 января 2023
Вкусный прайс + бонусы. Цены в автосервисе очень дружелюбные, а вот запчасти могли бы прoдавать подешевле. Хотя гарантия 2 года пoдкупает. Можно ездить и не париться.
Обратился сделать развал схождение по адресу : м.Жулебино ул. Привольная 2к 5 в Автосервис «Автопилот»
И, выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ!!!
Может быть я не был в других автосервисах но...
Автосервис «Автопилот» оправдал на 1000%
- вежливость
-чистота неимоверная 👍 ( я просто офигел)
- все культурно/ цивильно
- нет очередей( на какое время записался , сразу приняли)
-сразу видно работа отлажена и работают 100% специалисты.
- т.к я первый раз у них выдали подарочную карту ( 100₽=1баллу )💪 и сделали скидку!
- работу выполнили , машинку на стоянку припарковали все супер.
Всем доволен, автолюбители РЕКОМЕНДУЮ !!!
А Автосервису Автопилот - удачи , процветания.
Спасибо ,с уважением Евгений.
Если бы можно было поставить 0, поставила бы с удовольствием. Организация никаким образом не умеет работать в поставленные сроки, сроки выставленные ими же. И ладно если бы это было в первый раз, так это уже 4 раз подряд. Последний раз сдав машину в 10 утра, мне сказали, что будет готова через 4-5 часов, может чуть позже. Спустя 6 часов сказали, что заказали не то и нужные детали едут и все будет готово через 1,5 часа. И в итоге вместо 5 часов машину вернули только через 9 часов!!! Ну это просто не в какие рамки не лезет! Думаю да, с моей стороны безумие вновь туда обращаться, но это единственный сервис до которого ехать не полдня. Да они честно озвучивают, что нужно ремонтировать, а что нет, НО никогда не без приключений. Косяк на косяке. То детали не те, то не укладываются в сроки, то запишут неправильно. И так каждый раз. Для себя точно сделан вывод, что в данный сервис больше никогда и ни при каких условиях больше не обращусь.
20.05.19 приезжал на бесплатную замену масла в двс. На первый взгляд все хорошо. Пришло время, решил сам поменять масло. После сервиса автопилот и прямых рук механика который наверно не слышал о динамометрическом ключе и от души затянув сливной болт в алюминиевый поддон (даже не удивлюсь если с гайковерта ее закрутил). Естественно я выкрутив сливной болт и обнаружил на резбе что? Правильно, алюминиевые нитки резьбы поддона. По итогу затянул болт слабо чтоб не добить окончательно резбу, надо нарезать другую. Осадок остался.
Ну и это еще не все)
Приехал сделать сход развал. 21.09.20
Поиемщик говорит закисли регулировочные рычаги, и нужно их снимать что бы разработать😀. Почему их нужно снимать а не греть установленные на авто я так и не услышал внятного ответа. Наверно чтоб я еще оплатил снятие-установку рычагов.
Больше не поеду в автопилот.
Купился на бесплатную работу по замене масла. Да я лучше денег отдам чтоб нормально сделали, чем бесплатно и потом вот с такими косяками.