Автопилот
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
545 отзывов
7 мая 2023
Пришлось воспользоваться услугами сервиса. Очень помогли с устранением неисправности, которая случилась во время поездки. Персонал доброжелательный, помогли с быстрой доставкой необходимых запчастей.
2
5 июля 2024
Сервис из сетки. Удачное место для небольшого ремонта и ТО. Для замены масла, колодок и прочей мелочи других мест не ищу. Эти работы на потоке, быстро, не очень дорого и качественно. По карте клиента разные услуги делают бесплатно.
15 января 2023
Позвонил в данный сервис по поводу проверки моторчика стеклоомывателя на Митсубиси аутлендр. Спросил есть ли возможность его замены, есть ли запасной в наличии. Ответили, что да, все есть на складе и в течении часа привезут. Записался. Приехал в назначенное время. Сдал автомобиль. Определили, что вышел из строя моторчик. Хорошо - меняйте.
Мастер говорит, что нет сейчас и привезти могут только завтра и замена (процедура замены) будет рассчитываться заново. На мой вопрос почему сказали по телефону, что есть в наличии, ответили - есть китайский и он может не подойти. В случае если не подойдёт,то его нужно будет оплатить, т.к. имеет следы установки.
Да, рядом сидел ещё один бедолага. На крузаке 100. Поменял масло в коробке, после замены коробка начала пинаться. Они ему говорят, что нужно адаптировать коробку под масло.. ))) поехать в другой сервис...
В корне не советую данный сервис. Т.к. очень "честный".
За определение,, что не работает моторчик выложил 2 к. КАПЕЦ!
5
21 января 2023
Рада, что рядом с домом я обнаружила такой замечательный автосервис. Неожиданно для себя, но приятно. Отличное обслуживание, условия для ожидания, знающие мастера, прекрасный цех.
2
30 мая 2024
Оперативный ремонт ходовой, привезли запчасти и выполнили работы в день обращения. Супер!!!
17 июня 2023
Мастер, его имя Сергей - грамотный и клиентоориентированный специалист. Быстрый прием машины и четкое установление причины неисправности. Ничего лишнего, все по делу! Благодаря таким сотрудникам случайные посетители вашего центра становятся постоянными клиентами. Я один из них 😊
2
11 декабря 2022
Покупал новую крету, машина всегда ехала прямо, пока я не сделал сход-развал в автосервисе Рязани, стало тянуть вправо. Пытался исправить у дилера- не помогло. Переехал на пмж в Москву и поехал в "Автоюнион" в Люберцах- ничего не поменялось (ориентировался на рейтинг Яндекса, но оказалось, что они там дают бесплатную незамерзайку за хороший отзыв). И только здесь меня позвали и показали, что оба передних колеса смотрят вправо, на моих глазах
выставили колеса прямо. И она реально теперь едет прямо! Получается, что в других сервисах мне либо ничего не делали, либо у них оборудование неисправно. Поэтому однозначно
пять звёзд и всем рекомендую!
1
9 мая 2024
Очень приятное место по отношению к клиенту. Доброжелательно, вежливо, без задержек по времени. ремонтируют автомобили совершенно разного калибра. Конкретно я за заменой масла в акпп Nissan Note обращался. Приеду еще, атмосфера понравилась и цены божеские.
28 июля 2023
Несколько раз уже обращался. Хорошо объясняют детали, профессионально, но популярно. Вообще общение с клиентом-сильная сторона этого сервиса. уделяют ровно столько внимания, сколько нужно, чтобы клиент еще раз вернулся.
1
1
25 апреля 2024
Качественное исполнение заказ-наряда. Отдали машину в срок.
Рено Дастер 1.5 MT, 2017, пробег чуть больше 130 тыс.км
19 декабря 2022
Сборище неквалифицированных всезнаек!!!
3 раза были и каждый раз у разных мастеров
1. Приехали делать развал схождение
Мастер зачем то полез масло проверять (очень расстроился когда узнал что за навязанные доп услуги которые мне не нужны я платить не буду).
2. Приехали не переобувку, в итоге просили секретки закрутить ключом, а не пистолетом.
Оба мастера кивнули, пока оплачивали, они закрутили пистолетом и испортили секретку.
3. Приехали с просьбой к электрику, компьютером проверить угол опережения, так как цепь давно не менялась.
В итоге электрик отказался детально проверять угол (в цифрах), быстро проверил на ошибки и сказал что если нет ошибки значит все норм и менять не надо.
Долго припирался с нами, так и не сделал то что просили.
В итоге в другом центре проверили, угол оказался 4.7 что является причиной для срочной замены цепи.
В общем и целом, трижды были у разных (не) мастеров в Автопилоте на Привольной, и трижды убедились, что там работают не профессионалы.
Они подходят автовладельцам, для которых замыливание глаз баллами на карте клиента является приоритетнее, чем качество обслуживание своего автомобиля.
7
1
18 марта 2024
Хороший сервис Постоянно заезжаю на диагностику и переодически обслуживаюсь у них!Все по-честному !Хорошая система скидокРекомендую
1
2 августа 2023
Был один раз до этого, все было нормально, но не вау. В этот раз понравились больше. приемщик попался более заинтересованный, все держит под контролем. Машину отдали быстро, по всем работам отчитались. Изменения на лицо причем в лучшую сторону. приеду еще.
1
14 июня 2023
Расположен удобно и доступно Можео выбрать время. Делают ьыстро относительно недорого. Есть подьор автозапчастей
2
8 июля 2024
Хорошее обслуживание, без необъективных накруток и зашкаливающих ценников. Автовладельцы меня поймут.
14 августа 2023
Обратился с двумя проблемами: течь антифриза и перегрев двигателя.
Стоимость расширетельного бачка указана двойная, в работах написано что была замена патрубка (ложь).
Проблему с перегревом двигателя не обнаружили и не решили (в другом сервисе обнаружили проблему и устранили).
Просто качают деньги
3
6 июля 2023
Относительно невысокий ценовой порог, сервисная система бoнусов и скидок. Персонал приятный. Техцентр чистый, есть кoмната ожидания.
Мне показалось интересно для постoянного обслуживания машины
1
26 сентября 2022
У нас о данном сервисе сложилось ощущение, что везде какая-то фикция. При том, что есть система скидок очень привлекательная и сотрудники по несколько раз говорят ,,"а это для вас бесплатно", вышло, что бесплатная диагностика была бессмысленной. Те услуги, которые были заказаны были сделаны некачественно. Заплатили 3000 рублей, чтобы сняли задний бампер и проверили парктроники и выровняли бампер,, в итоге нам сообщили, что бампер выровняли насколько возможно и парктроники рабочие, проблема в электроники в машине. Но я был удивлен, когда сам полез под машину, что винты не тронуты, мовиль на них на месте и парктроники просто вынуты из паза основного провода и проблема не в электрике. Заказали проверку круиз-контроля. Также оплаченную. Ответ сервиса- отсутствует моторчик привода круиз-контроля. Приходящий электрик позже выявил, что круиз-контроль в машине электронный и моторчика на круиз-контроль вообще не может быть. Надо было менять только кнопку круиз-контроля. Вот такой непрофессионализм. В итоге диагностика электрики, которую они якобы провели бесплатно, сделана неверно или вообще была не сделана. Поэтому у нас четкое впечатление, что в этом сервисе они берут деньги за неоказанные услуги. Шиномонтаж был также проведен удовлетворительно. Назначили нам время одно, а в итоге затянули до конца рабочего дня. Сервис рядом с домом, но обращаться туда больше не будем и никому не советуем. Небезопасно. И впустую выкинутые деньги.
8
4
19 декабря 2022
Неквалифицированный персонал, страдает амнезией! Не помнят то, что делал несколько дней назад! Сервис берёт деньги за смазку, перчатки, тряпки и прочее.. но всегда рабочие в статье работают! Обезжиривание не проводится! Запчасти, предлагаемые сервисом, завышены! Нарушается техническое руководство при ремонте! Некоторые цены на ремонт необоснованно завышены-оказывается нормо-час идёт ужет от того, что ты сидишь у мастера-приемщика, а не от ремонта машины! Не смогли выявить стук в передней части авто, приговорили менять рычаги и стойки, а стучала защита картера! При закручивании стойки, всегда стоять у авто и не отходить! При замене стойки забыл установить балансир! Больше туда ни ногой!
6
24 апреля 2024
Обслуживание подтянули, молодцы! Еще бы ребят поднабрать, чтобы в любое время справляться
18 марта 2023
Искал сервис для постобслуживания. Нужно было провести ТО90. Подсказали про этот автосервис. позвонил им, уточнил цену, сроки. Все устроило, обговорили дату. В назначенный день приехал на ТО. Приняли сразу, сразу загнали машину. Отдали без задержек. Заплатил озвученную по телефону сумму. Меня все устроило.в том числе расположение. Еще приеду.
2
12 октября 2022
Нашли ряд неисправностей, относительно недорого привели машину в порядок. Лояльные цены и система бонусов очень выручает в это сложное время. По сравнению с прошлым разом, цены немного выросли.
4
7
17 июня 2024
Дважды в этом году довелось побывать. Первый раз проходил в сервисе техобслуживание, выявили несколько проблем, которыми занимались во время моего второго приезда. С этого момента прошло почти два месяца, машина нормально работает, решил, что самое время для отзыва. Все понравилось, буду иметь сервис ввиду на будущее.
14 сентября 2022
Хороший сервис. Чистенько. Качество выполненных работ достойное. Персонал грамотный, приветливый. Немного проблематично с парковкой. А так все супер! Всем рекомендую!
1
4
11 августа 2023
Ремонт разных уровней сложности. Опыт мой и друзей. Гуманные цены, индивидуальный подход к каждой отдельно взятой машине. Рекомендую.
1
4 января 2024
Из объяснений специалиста, сложил для себя картину, почему машина поломалась. Мастеру отдельная благодарность, за объяснения и потраченное на починку время
7 июля 2024
Была в сервисе в начале апреля. Приехала на диагностику, горел чек. Ребята там что-то поделали, чек исчез. Отработали быстро и недорого. Мне все понравилось. Езжу больше месяца, с машиной все отлично, проблема не беспокоит
30 марта 2023
Пока только масло менял, но в ближайшее время планирую приехать на более серьезные работы. Понравилось, что масло не перелили и чисто сработали. Сейчас в сервисах даже такая работа может вызывать затруднения... нормальных мастеров днем с огнем не сыщешь. Хочется верить, что с этим сервисом все в итоге сложится.
2
5 сентября 2023
Хороший сервис, хорошие автомастера, результатом доволен, всё быстро, аккуратно, чётко, рекомендую
1
6 июля 2023
Был у них один раз на ремонте как раз недавно. Сделали хорошо, относительно недорого. Если нужно починить машину, могу порекомендовать это место.
1
1
4 декабря 2024
Всё отлично!!!Рекомендую всем
7 апреля 2024
Вполне качественный сетевой сервис.
Вопрос вызывает только крайне неудобный подъезд, забитый автомобилями как улей.
6 апреля 2024
Остался очень доволен сервисом. Все организовано, чисто. приятная обстановка. Времени в ожидании провёл меньше в реальности, чем озвучивали.
16 декабря 2022
приехал 3 раз, удостоверился что другие мастера, опять же везде было занято.
Записался на замену антифиза и диагностику, куда- то уходил антифириз, осмотрели машину, сказали ничего не нашли. Посмотрели свечи и из за намываний на 2 цилиндрах решили, что уходит в двигатель, хотя свечи чистые были. Попросил сделать тиак же компьютерную диагностику и проверить цепь ГРМ, электрик начал доказывать что мне это не поможет и не важно что я хочу посмотреть угол опережения, и что цель в принципе давно не менялась. Так и не сделал диагностику, доказывать, что то гиблое дело. В другом автосервисе сделал диагностику, цепь точно под замену угол 4,7. Вопрос как можно менять людей в автосервисе и нанимать полных дебилов или это у них специальное петушиное обучение
Берегите время и деньги, точно не советую
6
16 ноября 2024
Уже не один год обсьуживаюсь у них. Пока нареканий нет.
31 декабря 2024
Развод на деньги капитально, мастер приемщик Владимир особенно
1
5 марта 2023
AUDI Q7
Спасибо огромное ребятам в особенности Василию!
Сделали все качественно,чутко откликнулись
Желаю вам успехов!
Решили вопрос с тормозами
1
2
25 декабря 2023
Меняли рулевые наконечники и шаровую на Рено меган. С чувством, с толком, с расстановкой. Работу провели качественно. постоянно к ним обращаюсь, если что
22 сентября 2024
Всё отлично, с парковка беда.
28 марта 2024
Вариант для тех, кто ценит свое время и считает деньги. Запись на определённое время, обслуживание без очередей. Ценовая политика адекватна моменту, есть карты лояльности (советую завести). Можно привозить свои запчасти. ставят, но без гарантий. Но если в качестве уверены, то какие проблемы.
1
11 июня 2024
Цены достаточно адекватные. Не пытаются раскрутить на лишние работы. Разрешают привозить свои запчасти и находиться с мастером во время проведения работ. Обслуживаю здесь фокус 3 несколько лет.
7 сентября 2022
Недавно приезжал в данный сервис на замену масло, в конце работ был в шоке, а на следующий день у меня не было слов. Сервис разрешает стоять рядом с мастером во время работ, я недоверию новым для себя сервисам и решил постоять. Мастер просто взял и начал откручивать масляный фильтр, не слив масло, не открутив защиту по итогу ВСЕ оказалось в масле, думаете мастер додумался отмыть хотя бы защиту, неееее, просто поставил, я молчу о том сколько он подбирал головки на все болты, но вверх всех его работ я узнал на следующий день. Пока я оплачивал он заливал масло, у меня в мотор влезает где-то 3.6-3.7 литра, ну где я всегда менял( другой сервис), он заливал и смотрел нужно или нет доливать, этот горе мастер даже не стал смотреть, влил все 4 литра, какое мое удивления, когда я посмотрел и масло больше макс. По итогу могу сказать так, сервис клиенто ориентированный, но мастера хромают. Многие я так понимаю приезжают отдают машину и уходят, но если постоять и понимать, что они делают это жесть.
11
14 февраля 2024
С проблемой, с которой приехал, разобрались.
Работают по записи.
есть нормальное место для ожидания с тв и кофе.
24 октября 2022
Самый адекватный автоцентр из тех которые я знаю. Вип карта - хорошая вещь. Иногда конечно цены на запчасти заламывают, а иногда адекватные цены называет, но всем хочется много зарабатывать, поэтому не оссуждаю, просто привожу свои запчасти. Можно смотреть за мастером во время ремонта что тоже плюс. Есть комната отдыха.
2
9
13 ноября 2022
Внимательные нашли проблему быстро заменили стойки стабилизатора цены адекватные 5 тысяч вместе с работой и запчастями заменили перегоревшую лампочку подсветки номера молодцы после замены дисков с зимние на летние работники шиномонтажа не смогли открутить отдну гайку который специально затянул работник сервиса ранее я его спросил зачем вдруг вам придется откручивать он ответил легко но проблема настала.
5
2
27 ноября 2021
Являюсь клиентом данного сервиса с 2018 года, делал там ежегодное ТО и мелкий ремонт. Цены были приемлемые и сроки исполнения все в норме ( во всяком случае в сравнении с официалами). Но в этом году , видать, произошли глобальные изменения. Приезжаю в сервис (на эвакуаторе) с серьезной поломкой по ходовке, объявляют что на проведение диагностики требуется 3 часа, оставляю авто, еду домой. Через пару часов звонят и объявляют что надо поменять то, то и сё за такую то цену. Ок, мне нужна машина завтра, соглашаюсь на ремонт. Помониторив цены на запчасти в интернете просто охриневаю!!! Устанавливают запчасти в 2-2,5 раза дороже рыночных цен. Других, говорят мы не ставим, только новые, самые лучшие и с гарантией. Итого: замена привода и промежуточного вала на правое колесо мне обошлось в 55 т. р.!!! При этом данные зап части в интернете можно приобрести с доставкой в 1 час за 13- 20 т. р... Как говорится проверяйте цены не отходя от кассы. Сначала проверте за какую цену вам втюхивают зап части. А я ищу другой сервис.
10
1
6 июля 2023
Сервис годится для элементарных работ типа замены масла или колодок, но ни в коем случае чего посерьезнее не советую у них делать, лучше ехать к тем, кто шарит в машинах той марки, которую вы хотите обслужить. Иначе будете нагружены недостоверной информацией и лишними затратами.
3
2 мая 2023
Справились с большим ремонтом за 3 дня как и обещали! Больше всего удивило, что цена ни на рубль не выросла, хотя был уверен, что какую-нибудь мелочь точно впишут. Ожидал, что к смете прилипнет еще 2-5 тыс. рублей как минимум, но нет. очень приятно удивили. Очень приятное ощущение от сервиса.
2
17 января 2024
Все хорошо и время не тянут. Отдельная благодарность мастеру, что подробно всё объяснил. КИА СИД
15 ноября 2023
Один из самых нормальных сервисов, где довелось обслуживать машину.
Деньги не дерут, говорят объективно, без обмана и развода. Сроки выдерживают.
Цены в процессе не повышают
2