Здравствуйте, коллеги и руководители сервиса. Решил написать, дабы уберечь клиентов. Чинил свой автомобиль, самые простые работы. Поменять гцс и замена патрубка между воздуханом и двигателем.
Итог: через пару дней, в центре Москвы, произошла ситуация. Слетел манжет из-за корявой установки, никогда такого не было. Был согнут шток при установке и кто его знает что ещё. Возился много часов( замена с прокачкой у других мастеров час максимум), собирал консилиум + утомил меня прокачкой тормозной системы + ещё минут 40. Далее. Вырвал ту деталь, в которую устанавливается воздушный фильтр и не сказал. Что могло произойти, сами понимаете. Еле обнаружил стуки, искали всем колхозом, где бьёт. Итог: эвакуатор + 6400руб. Замена в центре Москвы+ их запчасть , ещё 15000руб+-. Сорвана трудовая деятельность, благо товар развез на такси. Когда приехал, его коллеги посочувствовали мне, закрепили на саморез вырванную часть. На века теперь). Так "мастер" даже не вышел.
Его приметы- Белые волосы, как у девочки, ниже ушей. Будьте бдительны, обходите этого ломастера. К остальным претензий нет. Чиню машину с радостью. С уважением Рома Котов.
Замечательный автосервис! Несколько подъёмников, цены адекватные! Ребята работают быстро и качественно! Поменяли масло в двигателе, заменили передние и задние колодки, 2 шаровых, передние и задние стойки стабилизаторов и сделали сход-развал всего за 2 часа!!! Расплатиться можно как наличными, так и карточкой Отдельное спасибо мастеру Евгению!!!
Волею судьбы становлюсь "случайно-постоянным" клиентом. Уже три или четыре раза именно эти ребята выручают с починкой машины, с экономией времени и денег.
В рабочей зоне порядок, отсюда и качество работ на высоте.
Мастер Иван абсолютно точно работает по призванию. Ничего лишнего, всё по существу.
Хочется пожелать этому сервису стабильной и постоянной работы, как и всем нам, иметь выбор производителей запчастей.
Лет пять 2 раза в год приезжал сюда на замену резины лето зима и обратно. Всё нравилось, качество, корректное соблюдение назначенного времени но....... В 2023 г. переобуваясь на зиму мне повредили резину и за ночь она полностью сдулась, Надо было срочно ехать,,, по дороге и на шиномонтаже "Вакцина" сняли колесо указали на механический дефект отремонтировали влили пол тубы герметика чтобы спасти колесо. Спасибо ребятам с шиномонтажа Вакцина. Зиму отъездил.
Вчера менял зима лето с заменой передних колодок 3 часа длилась эта работа явно начинающего механика, судя по выставленному прайсу мне сначала заменили резину, прикрутили колеса, затем сняли их и поменяли колодки. Очень интересная арифметика, понятно, что копейки, но это же обман. В счетах прописывают "купюрные цены" 1000, 500 руб. Так шиномонтаж радиус 18 - 3000 руб, замена передних тормозных колодок 1500 руб.
Я так понимаю постоянные клиенты руководству не интересны, ни бонусов ни скидок. Больше сюда не поеду. ЦЕНА-КАЧЕСТВО очень спорное понятие для этого сервиса.
хорошие ребята...знающие своё дело механики, не навязывают лишнего..... мастер приёмщик очень квалифицированный (помоему звали Иван) как в ремонте автомобилей так и в подборе запчастей.....вообщем все суперь всем рекомендую.Спасибо вам за качественное обслуживание моей ласточки)
Хороший автосервис. Всегда принимают, делают свою работу качественно. Всегда скажут и покажут если заметят неисправность. При замене масла осматривают и диагностируют подвеску.
Ремонт автомобиля Тойота Рав 4: сбежали из Тера Авто с женой после 3-х недельного диагностического обнаружения причины почему глохнет на 3 скорости, check engine, . Дроссель, датчик, прошивка ЭБУ, покупка нового дросселя. Не едет и все! На 1-й скорости приехал в АвтоПИК, 10 раз заглох на подьеме, через день забрал автомобиль в рабочем состоянии. Все проверили, обсудили этапы, закупили запчасти. Причина-катализатор. Никакой головной боли, все по-взрослому грамотно и профессионально. Цена-качество-гарантия-обслуживание -профессионализм работников: отлично!.
Если хотите, чтобы вам угробили автомобиль - то вам сюда.
Такое ощущение, что работников с улицы взяли, нацепили на них робу и вот специалист автомеханик.
Один раз мне не долили охлаждающую жидкость, так ещё и доказывали, что так и надо, бачок должен быть пустой, он же расширительный. Это ещё ладно, последний раз менял масло, так залили почти поллитра лишних, два раза приезжал, чтобы выкачали. Уровень проверяют сразу после заглушенного двигателя. Парень видно, что не умеет инструментом пользоваться, долго возился со шлангами и штуцерами, страшно как бы не залил туда отработку. Никому не советую этот сервис и сам туда больше не приеду
Здорово, что есть еще места где тебе делают честно и качественно. И запчасти найдут, сама искала так даже дороже выходило. И сделают всё быстро, и лишнего не навязывают. Так держать
Спасибо ребятам из автосервиса за то, что дали согреться) на улице -17°, замерз замок на двери! что только не делали. Обратились в сервис. Сказали, для пробы встать у них на 30минут, погреть машину. Пока мы ждали, ребята сами подошли посмотреть замок и все сделали) очень им благодарны за отзывчивость!!!
Пишу как есть .Ребята молодцы .Всегда делают что надо и как надо ,без вытягивания денег из клиентов .Столько раз спасали , что мне кажется за эти года , мою старушку уже знают изнутри .Человеческое спасибо и за последний раз ,где поняли что с колесом и помогли ..Фото нет , так как это не то место чтоб фоткаться девушке ))))
Хороший был сервис! Но то кто сейчас там работает это безграмотные, клиенто не ориентируемые механики! Такое ощущение что мастер приемщик не понимает устройство автомобиля! Приехал со стуком в подвеске передней, в другом сервисе сказали опорные подшипники. Купил решил поменять в авто пике на московском. Поменяли стук остался, сказали рейка. Привез новую, поменяли стук еще больше. Пожали плечами. Типо не знаем что. Заехал к соседям в сервис, обнаружили что не закрутили опорный подшипник! Нет слов! Пристроился на 25тр. Не рекомендую крайне!!! Надеюсь что владелец сервиса обратит на это внимание!!
Хороший был сервис, обслуживал две свои машины. Сейчас менеджмент и качество услуг заметно снизились. Не хотел менять сервис, но видимо прийдется, 29.03 на 12.00 был записан на замену резины. ПРибыл вовремя, по прошествии 1 часа 30 минут, задал администратору вопрос: почему так долго? Оказалось за это время было поменяно 1! (одно) колесо!!!!. Администартор обяснил что у них вышло из строя оборудование. Мысли о том что бы перезаписать меня на другое время или поставить в известность о возникшей паузе у него не возникло. В итоге потребовал вернуть автомобиль, забрал колеса и перобулся в другом месте. Заодно проверил как сбалансировано колесо котрое они поменяли. Колесо было не отбалансированно!
Хороший сервис. Что касается ходовой, то за пять лет обслуживания нареканий и косяков не было, всё делали отлично. Приемщики хорошие Сергей и Юрий (не знаю работает ли сейчас). Пятёрку бы с удовольствием поставила, если бы были хорошие электрики (которых днём с огнём сейчас не сыщешь, приходится ездить в Москву). Но если хотите качественное обслуживание ходовой и простое ТО, то можете спокойно обращаться сюда. Цены обычные, не дорого и не дёшево.
Один из немногих автосервисов в котором за время посещения никогда не навязывают доп.услуги.Второй год обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе,мастера всегда опрятны,в чистой одежде,в самой ремзоне чисто.Работы выполняются неспешно,без суеты.После посещения остаются только положительные эмоции.Спасибо ребятам из Автопика!
Всегда здесь ремонтировался, крайний раз поехал менять прокладку по телефону сказали 2200₽+-300₽ за расходный материал чистки двигателя, в итоге взяли 3600₽ я спросил почему так много , сказали что еще мне помыли двигатель сзади)))) я сделал фото
Хороший сервис, приятная комната ожидания есть все что нужно, мастера умеют делать свою работу, приезжал на замену масла в двигателе и коробке автомат вместе с фильтром, сделали все качественно и быстро сервисом доволен, правда ценник повыше чем у многих в городе но это не минус, так что сервисом доволен.
Доброго времени суток! В данном сервисе обслуживаю свой авто уже год, обращался много раз всегда выручали и не бросали в беде связанной с авто, специалисты супер, спасибо, рекомендую !!!
Очень внимательный персонал,и своевременное,качественное обслуживание!В пути,на ходу перед Сергиев-Посадом, загорается Чек и ЕPS,машина теряет обороты,еле добрался до их сервиса.Мастер-Приемщик,выслушал проблему,поставил предварительный диагноз,что вышла из строя катушка зажигания,который подтвердился после диагностики!Через 1 час,мы от них отправились счастливыми на исправном автомобиле!Огромное спасибо всей команде АвтоПик!!!Рекомендую!!!
Я достаточно редко пишу отзывы, но тут ребята вынудили. Совершенно не клиентоориентированный подход. Они определённо потеряли меня, как постоянного клиента.
Запись по времени не выдерживают. Свою вину по тому, что сломали концерну трубку не признали. Восстановление посчитали не корректно. Из меня ещё дурака сделали.
Не советую.
Был проездом. Заехал доя мелкого ремонта. Поразил порядок и чистота в сервисе. Вежливые вдумчивые мастера.
Обещал оставить отзыв. С удовольствием это делаю!
Обслуживание авто на высоте, я лично в этом автосервисе обслуживаюсь около 10 лет, персонал вежливый. Цены нормальные. Рекомендую всем, попробуйте один раз и будете обращаться только сюда.
Хороший сервис, делают быстро и качественно! Юрий крутой спец, все расскажет и подскажет разные варианты ремонта. Цены понравились. Обслуживаю i40 только там .
3
2
N
nothing more Беспрозванный
Level 3 Local Expert
July 31
Низкая квалификация работников. Резину поменять можно, а если что-то более сложное, лучше не пытаться. Клиентоориентированность - "ноль".
Если у вас есть много времени и имеются стальные нервы, то вам сюда! Сказали приезжать в один день, потом выяснилось, что запчасти не пришли! Приезжайте через два дня, все быстро сделаем, до обеда будет готово! Приехали! Ой, извините, запчасти не те! А машина уже висит. Завтра заберёте до обеда! Ага! Щас! Все планы полетели! Спасибо!
Очень нерасторопные ребята!
Хоть бы сделали нормально.
Хотя уже есть сомнения.
Хороший сервис. Ценник умеренный, делают хорошо. Но лучше записываться заранее, чтоб не ждать. Есть шиномонтаж, колеса r20 переобули, балансировка норм, на 130 не бъет.
Грамотные автослесаря, цены особо не дерут, сами заказывают и привозят запчасти.
Aleksandr T.
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
Не советую!!! Не квалифицированный сервис с желанием тупо срубить денег. Был 24.04.2022 на этом сервисе по чистой случайности и больше никогда не поеду и не советую никому. Попросил поднять авто на подъёмнике и сказать откуда капли масла на защите. Подняли, сняли защиту, толком не сказали какое масло и откуда течёт или один сальник или другой!!! Или или и все! За это тупо содрали 800 р не глянув даже подвеску. Не приятный осадок остался. Верните часть денег. Даже бумагу по диагностике не дали но чек я взял! Расценки на сайте даже на замену масла со снятием защиты 600р а с меня содрали 800 за что?? открутили 4 болта и посветили фонариком не сказав что конкретно течет! Верните средства!
Хороший сервис, без толпы народу. Записаться можно как онлайн, так и по телефону. Вменяемый приемщик и механики. Хорошо объясняют, доходчиво. Быстро и качественно делают свою работу. Буду приезжать на своей Акуре к ним.
По качеству работ воздержусь, ввиду того, что баба, да ещё и блондинка, но отмечу и скорость и оперативность, претензий пока не возникало. Минусы: не получила чека, документа о проведенных работах. И пожелание к сотрудникам быть более пунктуальными. Клиент доволен, когда за его деньги его ждут, помнят и делают вид, что не хотят развести на деньги