AvtoPassazh Premium Land Rover
311 reviews
October 25, 2024
Хороший салон, грамотный и оперативный персонал, обслуживание на высоком уровне, с работой справились отлично.
Очень порадовал профессионализм сотрудников: всё показали и рассказали по делу, никаких левых мероприятий)
Выслушали мои потребности и пожелания, ответили на все вопросы, всегда были на связи при проведении работ.
Всё выполнено своевременно и в срок: был несколько ограничен во времени.
Спасибо вам за оперативную и качественную работу, при необходимости можно смело обращаться.
December 18, 2024
Остались только положительные впечатления после посещения компании! Очень вежливый и отзывчивый персонал, который с первой минуты помог разобраться со всеми вопросами. Атмосфера приятная, чистота и порядок на высоте. Всё было сделано в сроки, как и обещали. Очень приятно, что уделяют внимание каждому клиенту и действительно ценят наше время. Рекомендую всем, кто ищет качественный сервис и профессиональный подход!
December 11, 2024
Автосалон HAVAL и Москвич. Вот такие Реали в данный момент.
Большой , просторный, удобный. Есть места для парковки. Все как везде, но с самыми крутыми менеджерами по продажам! Алексей Винокуров, Бог продаж! Рекомендую этого человека!!!
September 2, 2024
Хотели с женой купить новую машину.Остановильсь на Хавал 3 в Хавал про на Пражской.Мененджер Никита Иванников все показал ,сделали тест драйв и он всю дорогу нас вел даже в свой выходной день до получения номеров прям там же .Вежливый безотказный сотрудник очень компетентный не смотря на молодость.Мы всем очень довольны.Спасибо.Побольше бы таких сотрудников,а то в других салонах(мы много смотрели) работают на отвали с усталыми лицами типа все равно не купишь и время тратить не надо.
1
September 8, 2024
Приобрёл машину в офисе АвтоПассаж HAVAL, качественное обслуживание и сопровождение. Доступны приятные скидки и допы к машине, через два дня после обращения забрал машину. Сделку сопровождал Никита, благодарю за постоянное внимание и контроль вопроса.
2
June 3, 2024
Отличный автосалон. Расположен в первой линии Варшавского шоссе. Для клиентов всегда есть парковка. Рядом есть ТЦ Коламбус, есть где провести время и перекусить
February 8, 2024
Салон хороший, обслуживание на высшем уровне. Мне нужно было перекрасить мою машину и поменять масло. С работой справились отлично. Очень порадовал профессионализм сотрудников, отзывчивые и грамотные ребята. Выслушали мои потребности и пожелания, ответили на все вопросы. Меня все устроило. Спасибо вам за качественную работу.
4
October 3, 2024
На сервисе ВСЕ ЕЩЕ работают нормально. Приятно посмотреть на LR среди такого разнообразия азиатскиих друзей))
2
August 18, 2024
Хороший ремонт сделали. Мастерам спасибо и респект за такой качественный ремонт, спасибо!
March 20, 2024
Салон отличный, персонал вежливый, цены приемлемые. Делала комплексное техническое обслуживание, работой довольна. Качество сервиса на высшем уровне. Спасибо за работу.
3
July 30, 2024
Посещал салон. Уровень обслуживания клиентов на превосходном уровне. Сотрудники проявили профессионализм, грамотно проконсультировали меня. Большое спасибо, всем доволен! 🤠
1
May 3, 2024
Крайне не доволен работой данного сервиса. В рамках то была проблема с датчиком. Диллер не уточнил про эту проблему, зато активно предлагал закупить оригинальные колодки и диски по цене кратно выше рынка. При приемке машины, отметив дилеру проблему с датчиком(которая в рамках диагностики должна была быть уточнена у клиента как поломка) отметили, что эту проблему не отмечал и не надо решать отдельно.
Данный сервис не является премиальным, больше не поеду и не рекомендую.
3
February 21, 2024
летом с мужем купили б/ушную машину. У автомобиля нужно было сменить летнюю резину на зимнюю. Мужчина, у которого мы покупали машину, посоветовал нам авто салон, где он как раз-таки и обслуживал свою машину. Мы обратились в этот салон и остались очень довольны. Нам поменяли всё очень быстро и качественно. После проделанной работы претензий к мастеру у нас никаких не было. Обычно я не пишу отзывы, но в этом случае мне наоборот захотелось его написать. Видно, что человек знает своё дело.Мы благодарны ему за то, что он дал нам рекомендации по уходу за машиной.
3
October 6, 2024
Приобрели тут машину в кредит , все прошло хорошо, что за наличку , что в кредит цена не менялось , все прошло хорошо
2
May 26, 2024
Покупали машину, обслуживание на 5, менеджер Никита все сделал быстро, объяснил все нюансы. Покупкой остались очень довольны, как и работой автосалона!
3
June 7, 2023
Хороший автосалон , покупал здесь авто, сданный в трейд ин. Цену не накручивали (в отличии от салонов Рольф), все соответствовало объявлению (даже сделали небольшую скидку). Менеджер Сергей Фридман оказался замечательным человеком и профессионалом своего дела - постарался сделать все возможное, чтобы скрасить некоторые неприятные моменты от предыдущего владельца авто, был заинтересован в том, чтобы клиенты уехали довольные и счастливые, доброжелательный и общительный человек. Удачи Сергею, карьерного роста, благосостояния и успехов автосалону.
May 6, 2024
Если есть возможность, не обслуживайтесь там. Если нет, просите старые запчасти оставлять вам. И проверяйте все, что заменили. Могут «забыть» что-то заменить (фильтр), а могут поставить по «большой скидке» запчасть плохого качества. Жене меняли колодки - прилепили их на гнутый диск. Едва не дошло до дтп
Не советую
1
1
March 26, 2024
Отличный сервис. Манагеры и механики готовы помочь, при любом раскладе. Всем советую. Директор Роман Шахрай вообще профессионал своего дела и просто отличный мужик 👍
May 15, 2024
Обслуживаю свой авто тут много лет. Ситуации были разные, но всегда персонал идет на встречу, проявляет интерес к проблемам и что самое важное имеет огромный опыт и знания.
February 14, 2024
Мне понравился культурный подход персонала при обслуживании незнакомых клиентов. Вежливо выслушали, задали пару тройку вопросов и быстро всё решили. 👍
1
November 23, 2024
Замечательный автосалон. Отдельная благодарность менеджеру Сергею.
May 19, 2024
Работа с клиентом - как будто я пришёл попрашайкой , а э то не мастер приемщик, а султан- сулейман. Книжку сервисную , подайте - принесите , а то что она в машине , которая у них- не парит. Масло заливают по моему низкокачественное . В общем- 2 бала
July 28, 2023
Отличные менеджеры Иван и Сергей , быстро и четко ответили на все вопросы. Оформление очень быстрое. Сервис отличный, мастеру приемщику Илье спасибо отдельно.
3
December 19, 2023
На мой взгляд, принимая во внимание то, что неоднократно посещал такие крупные сервисы, как Major и т.д., а также даже работал в компании Major, хочу отметить, что автосалон и автосервис АВТОПАССАЖ в целом хорошая компания, в которой можно решить быстро и оперативно любые вопросы.
July 21, 2024
Хороший сервис. Качественный ремонт и детали по очень привлекательным ценам.
2
March 21, 2024
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо за хорошую работу. Брал тут машину. Менеджер толковый. Отвечал на все мои вопросы. Помог выбрать именно то, что мне нужно. Я доволен покупкой.
3
August 3, 2023
Салон хороший, лишнего не навязывают. Особая благодарность менеджеру Щербинину Сергею и сотруднику кредитного отдела Монаховой Анне. Всë сделали быстро и профессионально.
4
July 6, 2023
Много обещают. Навязывают допы без которых купить машину нельзя. Вносишь предоплату за нужный цвет и комплектацию, ждёшь неделями и ничего не происходит. Сначала обещают машину в течении 10 дней, потом ничего не обещают. Ждите, когда нибудь машина появится. Приходишь забрать деньги начинают говорить что машина уже в пути и сейчас они её получат. Короче деньги забрал и на следующий день уехал из другого автосалона на той машине которую здесь так и не дождался.
1
1
May 3, 2023
Хороший сервис, внимательный персонал. Сдавал тут машину по трейд-ин. Оформили быстро, качественно и по хорошей цене. Респект менеджерам Ивану и Сергею!
September 29, 2023
Отличное обслуживание! Все понравилось. Отзывчивые и компетентные специалисты. Рекомендовал своим друзьям.
3
July 12, 2024
Всегда неизменно превосходный результат, что бы не приходилось делать)) Рекомендую
2
December 20, 2023
На машине на территорию салона не пускают, нужно оставить автомобиль у шлагбаума, пройти пешком, менеджер позвонит и тогда запустит.
После разговора с менеджером, который не отличался радушием, решил пойти в соседний салон, забыл на бейдже записать имя менеджера.
Странный сервис стал в Автопассаже.
1
November 3, 2021
Пользуюсь услугами этого автосервиса - автосалона JLR уже второй десяток лет. Квалифицированный отзывчивый персонал, всегда готовы идти навстречу, проконсультировать по вопросам эксплуатации, обслуживания или ремонта автомобиля. Удобный график работы. Много постов ремонта, хорошее оснащение - выполняют ремонт любого уровня сложности. Если проблема возникла вдали от сервиса, с мастером можно проконсультироваться и по телефону - посоветует как поступить. (Особо отметил бы Илью Чернова и его сменщика Кирилла, и соответствующих мастеров в цехе, но и на других тоже можно смело положиться). При каждом посещении сервиса по любому поводу, обязательно проводится экспресс-диагностика (проверка износа торм.колодок/дисков, уровня масла, …), а также мойка авто снаружи и уборка пылесосом салона.
Существуют скидки на работы и запчасти для подержанных авто (более 3-х лет). При покупке нового авто можно сэкономить, продав старый через этот же салон. В салоне действуют программы выгодного автокредитования и автострахования. Только оригинальные запчасти, с гарантией на работы. При желании, можно присутствовать при выполнении работ на авто, после соответствующего инструктажа. Но можно подождать в зоне отдыха, с чаем или кофе. В ряде случаев, требующих сложного ремонта/обслуживания, могут предоставить подменный автомобиль. При этом от Вас требуется лишь вернуть автомобиль, полностью заправленный топливом (получаете тоже полностью заправленный автомобиль). Правда, количество подменных авто немного, - надо планировать заранее.
Есть сервис сезонногл хранения шин.
3
September 15, 2024
Более 10 лет обслуживаю машину в этом сервисе. Рекомендую 👍
July 13, 2023
Сложно держать высокий уровень в текущих событиях, но у этого центра получается.
Пожелаю найти пути пополнения складов «параллельными» товарами с входным контролем и удержать уровень обслуживания. Берегите профессионалов, учите «студентов». И верните кофе в зал )
3
January 18, 2024
5 лет обслуживаем авто в этом сервисе . Все устраивает . Спасибо за работу ! Особая благодарность мастеру- приемщику Илье К. Все доходчиво и четко 🙌
3
October 3, 2023
Продолжают обслуживать Land Rover бесплатно в рамках сервисного пакета даже в конце 2023 года. Огромное за это спасибо! Обращался 2 раза по поводу ТО и всегда оставался доволен.
January 7, 2023
Обслуживание прекрасное, по качеству работ замечаний не было. Персонал на протяжении многих лет один и тот же, но если появляются новые люди, значит предшественник сменил должность в этой компании. Время ожидание как и в любом ДЦ конечно дольше, чем в гаражах. Прекрасное расположение рядом с метро и большим торговым центром Colambus.
1
April 23, 2023
Давно уже обслуживаем автомобили, хороший дилерский центр. Цены, конечно, по нынешним временам высокие, но это всё-таки премиум-марка, да и часто бывают интересные акции.
2
September 30, 2023
Удобное расположение. Квалифицированный персонал. Обслуживают много лет без нареканий.
1
June 4, 2024
Купил авто. Все прошло идеально. Директор по продажам классный мужик!
1
June 19, 2024
Хороший автосалон есть место для отдыха когда ждёшь машину
October 27, 2023
Очень приятные и вежливые менеджеры и администраторы, особенно Иван с отдела трейд-Ина
3
1
March 22, 2023
Отличное отношение к клиенту. Хорошая оценка моего авто при оформлении трейд-ин. На сделку ушел день. Но об этом заранее предупредили, поэтому никаких нареканий. Отдельное спасибо менеджеру Георгию.
December 17, 2022
На машину только закончилась гарантия. Неожиданно стал барахлить- стартер- то запускает двигатель, то нет. Ездить с таким дефектом стремно- встанешь где- нибудь на дороге, и привет. Позвонил в ряд сервисов- все были готовы принять только через неделю. Слава богу, автопассаж с пониманием отнесся к ситуации, и принял на следующий день . Оказалась проблема с силовым кабелем. Сделали быстро, ( надеюсь, что и хорошо), помыли машину, стоимость работ терпимая. Так что я им очень благодарен и рекомендую обращаться к ним- все- таки официалы.т
3
November 30, 2023
Средненько. В свое время со второй попытки устранили заводской брак кондиционера. Обслуживался пока была гарантия и сервисный пакет. Неплохой кузовной, его могу порекомендовать.
1
March 19, 2023
При проведении ТО у этих с позволения сказать официалов масло было поменяно частично. Когда забирал автомобиль вынул щуп а масло как было чёрного цвета так и осталось. На мой вопрос мне ответили глядя честными глазами: Ну у Вас же дизель. Так и должно быть. Это типа после полной замены масла с фильтром сразу черное. Обманывают и не краснеют. Машина Форд транзит 2021 года. Пробег на момент ТО 13000 км
1
December 11, 2022
Покупал авто с пробегом,очень хорошее обслуживание всё показали объяснили спасибо менеджерам по продаже б/у автомобилей Кириллу,Сергею,Ивану (с каждым общался т.к. покупка растянулась на три дня.)все оказались адекватными граммотными специалистами.,👍
3
June 23, 2023
Если у вас land Rover, то даю рекомендацию 100%!!! Ребята всё на уровне, что сервис, что приёмка, даже отдел продаж!!!
Огромное спасибо, Бикташеву Сергею!!!
April 18, 2024
Хорошая организация, рекомендую. Сервис на высшем уровне!
2