Отвратительное техническое обслуживание. Нужно было поменять диски, колодки. Все было куплено в магазине фирмы - четко, профессионально, по-деловому. Дальше сама замена если так можно сказать... Потому что меньше, чем через год, диски и колодки были разбиты в пух! Возможно такое с пробегом 10 000км? Мы доверяем этим "специалистам" не только свой автомобиль! Мы доверяем свою (и не только) жизнь. Безответственность, непрофессионализм, самые плохие слова, что можно - сюда.
Купить запчасти - молодцы!
Замена и ремонт - никогда!
Убирала катализатор, должны были вернуть катализатор, типа сдадите потом, как оказалось вернули мусор, доказать ничего нельзя. Камер нет. Как ремонтируют неизвестно, теперь сомневаюсь поменяли ли свечи, т к старые мне не показали.
Обращался для регулирования сход-развала, выполняли 2 раза, итоговым результатом остался недоволен. Бумаг никаких не дали. Оборудован сервис по современному. Видимо проблема в специалистах.
Постоянно обслуживаюсь на данном сервисе. Технически подкованный персонал, всегда готов придти на помощь. Цены не из самых дешёвых, но это обуславливается отличным обслуживанием, оперативностью.
Сказать, что я не доволен обслуживанием - это ничего не сказать! И на то есть веские причины.
По итогу:
1. Ремонт АКПП - 2 месяца, 115000 рублей и все равно в некоторых режимах чувствуются пинки. И это несмотря на то, что коробку перебирали 3 раза. Директор сказал, что приработается. Не верю!
2. Замятые в хлам пороги, ответственность за которые так никто на себя не взял. Жесть как она есть!
Более подробно про АКПП.
Автомобиль Крайслер Таун Кантри 1999 года выпуска. Он же Гранд Вояджер. Был мной куплен в конце августа 2020 года как семейный автомобиль. Уже тогда чувствовались пинки по коробке и я планировал ремонт на весну 2021 года. Но случилось так, что в начале декабря развалился дифференциал и масло из АКПП начало выливаться на дорогу. Так проездил еще 2 недели и коробка встала окончательно. Решил делать именно капитальный ремонт, потому что контрактный агрегат - это кот в мешке, а при капиталке, вроде как, есть гарантия. Да и менеджер АТФ сервиса заверил меня, что именно ремонт лучше, потому что запчасти новые. АТФ сервис - это партнерский сервис в Воронеже, который ремонтирует коробки, а в Курске в Автопартии их снимают и ставят. Мне выставили смету на 115000. Я офигел, но согласился. Все таки кап.ремонт.
6 января 2021 года машина мной была отдана в сервисный центр Автопартия на пр.Победы в Курске и внесена предоплата. Мне пообещали, что через 3 недели машина поедет, но она не поехала и не поехала даже через 1.5 месяца. Поехала 17.03.2021 года, но с вопросами. Однако, я прекрасно понимаю, что лучше уже не будет. Причин я не знаю, да и разбираться не хочется, потому что руководители обязательно найдут миллион оправданий.
Что касается порогов. Это было бы смешно, если бы не было так грустно. Для понимания пороги были переварены в конце сентября 2020 года. На машине я проездил 2.5 месяца и никаких ремонтов или шиномонтажей не было. Я даже не успел переобуться на зимнюю резину. И представить себе не мог, что сервисники могут не знать как поднимать автомобиль на подъемнике. Оказывается такое бывает. За эти 2.5 месяца машину поднимали не один десяток раз и в Курске, и в Воронеже. Кто как и где устанавливал лапы на подъемнике узнать не возможно. Да и никто из руководителей этим заниматься не стал. Все поверили на слово своим мастерам. Т.е. свои прикрыли своих и сказали, что машина уже заехала такая. Поэтому, если Вы уже отдаете свое авто в этот сервис, то делайте, хотя бы фотографии, чтобы было что предъявить!
Добрый вечер! Хочу поблагодарить сотрудников "Автопартия" за своевременную доставку запчасти и качественный ремонт моего автомобиля. 14.12.2020 был заказан датчик ABS на Peugeot 408. Менеджер по телефону через VIN - код подобрал необходимую запчасть. Доставка была с Москвы. 15.12.2020 автомобиль был отремонтирован.
Такое ощущение что положительные отзывы пишут сами сотрудники их знакомые и жены😁что бы хоть как-то поднять рейтинг.На самом деле запчасти заказать можно,все везде одинаковое,расхождение в цене только,доставки сейчас везде быстрые,так что если цена устраивает,можно и здесь заказать.Но,друзья,что касается ремонта и сервиса,это просто .опа!Не вздумайте даже по минимальным проблемам обращаться,все настолько низко и бесконтрольно.....Лишняя трата денег и времени,а что самое главное,доказать что-то очень сложно.
Два года назад делали замену масла в акпп молодые парни снимали шланги с охладителя и через аппарат прогоняли масло. В этот раз делали методом частиной замены. По моему мнению это полноя хрень. Это я бы мог сделать сам и бесплатно.