Avtopartiya
159 reviews
October 7, 2024
Хорошо работаю парни. Удобно, есть интернет магазин запчастей. Делают хорошо. Менеджер Дмитрий профессионал. Внимательный, входит в положение клиента.
October 22, 2024
Работают профессионалы. Быстрое и качественное обслуживание. Удобно, что магазин автозапчастей в этом же здании
September 12, 2024
Доставка очень долгая. За то что привозят ответственности не несут. С возвратом проблемы. По моему мнению, персонал в лице менеджеров в работе со старыми клиентами и возможным привлечении новых абсолютно никак не заинтересованы. Сплошной негатив от посещения данного магазина.
1
1
November 10, 2024
Делал здесь на СТО Развал-схождение после замены сайлентблоков и рулевых наконечников. Приехал в назначенное время, загнали в бокс, быстро сделали, претензий никаких к мастеру нет.
May 10, 2024
Быстро помогут подобрать зч если клиент знает, что нужно. Разбег цен большой от разных производителей. Доставка в срок и то что заказали. Отдел зч на 2м этаже для людей с ограниченными возможностями не вариант.
3
1
November 4, 2024
С уверенностью могу сказать серьёзная организация, опрятные и вежливые сотрудники, а главное делают свою работу на 100%.
June 3, 2024
Отличный сервис! Запчасти заказал там же. Ремонтом авто остался доволен. Спасибо!!! Рекомендую этот сервис.
May 4, 2024
Обращаюсь не в первый раз как в магазин, так и в автосервис и хочу поблагодарить персонал за высокое качество работы и очень хорошее отношение к клиентам!
1
1
June 20, 2024
Хорошие качественные запчасти для иномарок, по доступным ценам с коротким сроком доставки.
June 16, 2023
Отвратительное техническое обслуживание. Нужно было поменять диски, колодки. Все было куплено в магазине фирмы - четко, профессионально, по-деловому. Дальше сама замена если так можно сказать... Потому что меньше, чем через год, диски и колодки были разбиты в пух! Возможно такое с пробегом 10 000км? Мы доверяем этим "специалистам" не только свой автомобиль! Мы доверяем свою (и не только) жизнь. Безответственность, непрофессионализм, самые плохие слова, что можно - сюда.
Купить запчасти - молодцы!
Замена и ремонт - никогда!
June 28, 2023
В принципе, всё отлично. Если какие-то сложные ремонты пр авто, то пригонвю только сюда. Вот только нужно им немного подтянуть качество. Например, при замене ГРМ, два раза уже пенял после них покладку клапанной крышки и затягивал по схеме и по моментам. Потому что они перетягивали и сопливило масло. А так к качеству работы претензий нет. Молодцы.
2
November 23, 2022
Хорошая сеть магазинов автозапчастей и сервисов по ремонту автомобилей в Курске и области. Работают грамотные менеджеры и хорошие мастера-слесаря ремонтники. В помещениях СТО, всегда чистота. Это заслуга как собственника бизнеса, так и коллектива. Много лет сотрудничаю с данной сетью. Всегда рекомендую своим друзьям и знакомым.
Желаю коллективу и собственнику успехов во всех делах.
1
4
November 20, 2024
Самый лучший автосервис в городе. Всем советую.
January 5, 2024
Советую этот автосервис , всё расскажут, помогу закзать запчасти , всё быстро и удобно.
2
1
January 5, 2024
К уже опубликованному могу добавить, что помещение немного меньше, но персонал отличный, знающий своё дело. Так же, как и на Победе имеется парковка.
1
July 15, 2024
Хорошие менеджеры. Быстро и четко подобрали и заказали детали.
1
July 9, 2024
Приятный персонал, всегда здесь заказываю запчасти и делаю ремонт.
May 22, 2024
Сервис в лучших курских традициях ((-заявлен график работы до 19 часов-выходит чел и говорит-а у нас вообще шиномонтаж не работает!
2
May 27, 2022
В Автопартии обслуживают свой автомобиль (ФВ Тигуан) на протяжении 9 лет, хотя и живу от Курска в 120км. Автопартии работает профессионально, все работы по обслуживанию и ремонтам производятся своевременно, грамотно и аккуратно. Большое внимание уделяется и подбору лучших зап. частей и расходных материалов для проведения ремонтных работ. Автопартию рекомендую всем иномаркам и отечественным авто.
4
February 28, 2024
Убирала катализатор, должны были вернуть катализатор, типа сдадите потом, как оказалось вернули мусор, доказать ничего нельзя. Камер нет. Как ремонтируют неизвестно, теперь сомневаюсь поменяли ли свечи, т к старые мне не показали.
3
July 10, 2023
Научите своих менеджеров на Победе с людьми общаться. После общения с ними вообще никакого желания в Вашу автопартию обращаться.
Дополнение.
Ждал заказ 3 месяца. Позвонил уточнить что с заказом. Оказывается он уже выдан. В личном кабинете - в работе. Клиентоориентированность продолжает поражать. Не рекомендую автопартию никому.
3
February 26, 2024
Удаляли катализатор. За работой не смотрела. Вернули разбитый мусор весом 300гр, вместо 600, сказали что остальное испарилось. :) Видимо в карман работнику.
2
June 21, 2024
Доброжелательные менеджеры, легко записаться на ТО или заказать нужные детали/жидкости для авто.
June 5, 2022
В целом неплохой магазин, работающий с одним из известных сервисов поставок автозапчастей. Интересные условия по бонусной карте. Но некоторые продавцы высокомерные - не всегда приятно общаться.
А ещё очень нравится сервисный центр. Вот тут мужики вообще адекватные и с руками из правильного места. Ремонтирую теперь свою старушку здесь. Очень доволен.
4
1
January 30, 2023
Очень разочарована качеством услуг!!! По совету знакомого обратилась для замены масла и колодок, т.к. они подскрипывали попросила в сервисе посмотреть, хотя пробег был около 15 000 (рено Логан 2 года в эксплуатации). Контролировать мастеров не стала, доверилась профессионалам, так сказать... Масло в двигателе заменили, колодки посмотрели, сказали еще ездить смело тысяч до 50! Итог: в январе дикий скрежет при торможении. Еду в Лиман (машина на гарантии). Колодок практически нет!!! Все мамтера удивлены! Пробег 18 тысяч! Так как цены у официалов, мягко говоря, кусаются, поехала в не малоизвестную в Курске контору для замены колодок! И как оказалось, колодки у меня стоят не заводские!!! Т.е. получается, что в автопартии мне их благополучно заменили на хлам, сняв хорошие заводские! Больше сделать это было негде, т.к. больше машину нигде в сервисах за 2 года не оставляла, кроме как в Автопартии! Большое спасибо этой конторе! Тормозные диски теперь тоже под замену! Не люблю писать от отзывы, тем более плохие, но может быть кто- то будет предусмотрительные и контролировать работу этих чудо-мастеров!
7
October 7, 2024
Хорошие специалисты. Буду обращаться ещё.
1
December 31, 2023
Наличие многих расходников.
Хороший зал ожидания.
Высокая компетентность персонала.
3
November 16, 2022
Большое спасибо менеджеру Роману! Теперь все запчасти и расходники заказываем у него. Очень внимательно относится к подбору , чтобы клиент мог получить качественные запчасти . Ещё раз спасибо, Наши машины нашли "заботливые руки"
1
3
October 11, 2024
Все сделали как договаривались, спасибо!
December 10, 2022
Отвратительная организация , то что было раньше это уже мираж Автопартии , на данный момент там работают не компетентные, сонные , расхлябанные сотрудники , на вопрос почему я пригнал машину к 10 а начали ее делать только в 12:30, сотрудник Сергей Б, ответил. Вы же с организации поэтому подождете ))) тут мне сразу стало все понятно )) но это цветочки , после того как были поменяны свечки , не прошло и суток как машина сломалась , и уже в нор альбом автосервисе , был задан вопрос а почему люди которые меняли свечи , как профессионалы не смогли определить , что абсолютно всем наконечникам на свечах кирдык, на этот вопрос я не смог ответить ребятам , так как спрашивать надо у автопартии, а в автопартию мы больше не ногой , и договор с ними будет разорван . Вот такая история , про типо один из лучших автосервисов в городе , но все забыли что лучшим он был лет 10 назад , а сейчас это повторюсь не компетентные , безалаберные , хамовитые сотрудники !!!!
6
2
November 18, 2022
Качество работы хорошее. К клиентам относятся хорошо. Персонал доброжелательный. Запчасти привозят соответственно заказу. Выбор товара имеется, при наличии его.
2
3
April 30, 2023
Обращался для регулирования сход-развала, выполняли 2 раза, итоговым результатом остался недоволен. Бумаг никаких не дали. Оборудован сервис по современному. Видимо проблема в специалистах.
3
September 3, 2023
Менеджер или продавец консультант не высокого роста, обладает впечатляющими знаниями о товаре👍
1
1
May 10, 2023
Много расходников в наличии, быстрая доставка, свой автосервис, при покупке масла - заменили бесплатно.
April 19, 2023
Попытался заказать запчасти . Пообещали перезвонить. К концу дня оветили и выяснилось что стоимость детали в разы превышает стоимость той же детали чем у конкурентов. Выбор очевиден.
July 2, 2024
Отличный сервис, очень рекомендую
1
June 16, 2023
Менеджер Алексей профессионал своего дела, вникает в проблему и с ответсвенностью выполняет свою работу.
2
April 10, 2023
Заказ пришёл в течении суток. Уже заказываю не первый раз. Качество отличное. Персонал всё раскажет и посоветует по запчастям.
August 12, 2022
Доброго дня! Обходите стороной. Под видом оригинальной запчасти подсунули подделку(естественно по цене оригинала). Поставку задержали на 3 дня, продавцы -отдельная песня: некомпетентные, малограмотные люди, хамы. Претензионная работа не налажена от слова совсем. Ответ: обратитесь на завод "Митцубиси"!!!! А закон о защите прав потребителей, вероятно, они в глаза не видели.
4
4
May 3, 2024
Хорошо организованное предприятие ...
1
July 17, 2023
Быстро, адекватно сделали то и диагностику, правда, предложили купить расходники (масло, фильтры) самим
1
February 4, 2023
Отличный магазин с хорошим персоналом.запчасти на заказ какие хотите,есть выбор
1
July 31, 2024
Уже не то...
February 23, 2022
Доброжелательный персонал, всё помогли подобрать. Много запчастей в наличии, есть своя автомастерская. Рекомендую.
2
3
March 19, 2021
Сказать, что я не доволен обслуживанием - это ничего не сказать! И на то есть веские причины.
По итогу:
1. Ремонт АКПП - 2 месяца, 115000 рублей и все равно в некоторых режимах чувствуются пинки. И это несмотря на то, что коробку перебирали 3 раза. Директор сказал, что приработается. Не верю!
2. Замятые в хлам пороги, ответственность за которые так никто на себя не взял. Жесть как она есть!
Более подробно про АКПП.
Автомобиль Крайслер Таун Кантри 1999 года выпуска. Он же Гранд Вояджер. Был мной куплен в конце августа 2020 года как семейный автомобиль. Уже тогда чувствовались пинки по коробке и я планировал ремонт на весну 2021 года. Но случилось так, что в начале декабря развалился дифференциал и масло из АКПП начало выливаться на дорогу. Так проездил еще 2 недели и коробка встала окончательно. Решил делать именно капитальный ремонт, потому что контрактный агрегат - это кот в мешке, а при капиталке, вроде как, есть гарантия. Да и менеджер АТФ сервиса заверил меня, что именно ремонт лучше, потому что запчасти новые. АТФ сервис - это партнерский сервис в Воронеже, который ремонтирует коробки, а в Курске в Автопартии их снимают и ставят. Мне выставили смету на 115000. Я офигел, но согласился. Все таки кап.ремонт.
6 января 2021 года машина мной была отдана в сервисный центр Автопартия на пр.Победы в Курске и внесена предоплата. Мне пообещали, что через 3 недели машина поедет, но она не поехала и не поехала даже через 1.5 месяца. Поехала 17.03.2021 года, но с вопросами. Однако, я прекрасно понимаю, что лучше уже не будет. Причин я не знаю, да и разбираться не хочется, потому что руководители обязательно найдут миллион оправданий.
Что касается порогов. Это было бы смешно, если бы не было так грустно. Для понимания пороги были переварены в конце сентября 2020 года. На машине я проездил 2.5 месяца и никаких ремонтов или шиномонтажей не было. Я даже не успел переобуться на зимнюю резину. И представить себе не мог, что сервисники могут не знать как поднимать автомобиль на подъемнике. Оказывается такое бывает. За эти 2.5 месяца машину поднимали не один десяток раз и в Курске, и в Воронеже. Кто как и где устанавливал лапы на подъемнике узнать не возможно. Да и никто из руководителей этим заниматься не стал. Все поверили на слово своим мастерам. Т.е. свои прикрыли своих и сказали, что машина уже заехала такая. Поэтому, если Вы уже отдаете свое авто в этот сервис, то делайте, хотя бы фотографии, чтобы было что предъявить!
3
August 24, 2023
На оригинальных запчастях накручивают х3 и получить Китай затертый. ... Больше туда ни нагой...
2
March 14, 2022
Хороший сервис. Делают быстро, проблем после работы сервиса не было. В последний раз помимо ремонта помыли машину бесплатно. Приятно удивлен
5
1
January 22, 2023
На высоком профессиональном уровне,грамотный персонал,качественный ремонт,быстрая доставка запасных частей.
November 3, 2023
Хороший магазин отзывчивый персонал
2
July 13, 2021
Постоянно обслуживаюсь на данном сервисе. Технически подкованный персонал, всегда готов придти на помощь. Цены не из самых дешёвых, но это обуславливается отличным обслуживанием, оперативностью.
1
1