Avtomoe
414 reviews
August 1, 2024
Очень хороший сервис. Вежливый персонал. Посмотрели двигатель работал с перебоями на лачети. Устранили без проблем. Остался доволен. Буду рекомендовать всем!!!
1
August 5, 2024
Хороший сервис. Ремонтируют довольно быстро, но у них довольно большая очередь по записи. Это объясняется как раз тем, что сервис хороший. Большой выбор запчастей как в наличии так и под заказ
2
1
January 7, 2024
Обслуживаюсь в этом сервисе почти 2 года, делают все четко и качественно, до данного сервиса обслуживался только у оф дилера, и честно могу сказать, уровень с которым обслуживают в данном сервисе намного качественнее
Отличная клиентская зона, доступ в рабочую зону конечно в сопровождении и в экипировке
Огромное спасибо автомое,
January 23
Все отлично
Обслуживаюсь всегда тут
Огромная благодарность автоприемщику Марку
July 12, 2023
Нормальная альтернатива ТТС, кстати там много кто из него работает. Цены немного ниже, запчасти и расходники для ТО в наличии. Конкретно в этом сервисе в магазине понимающий и знающий продавец, чего не скажешь о всей сети. Но и здесь действует принцип доверяй, но проверяй. После ТО по факту масло в двигателе ближе к минимуму потому как залили 4 литра из общего обьема 4,3-4,5, антифриз ниже минимума, после замены хомута не долили до нормы, хотя может его просто не было потому как Super Long life который льют в японские тачки есть не везде, а я специально просил проверить и долить! По итогу мне продавец из другого магазина сети Автомое посоветовал долить зеленый G12 , молодец, че сказать… Поставил 5 звезд только по тому что другие сервисы по сравнению с вами вообще …
1
August 15, 2023
Артур Давлетбаев - хороший мастер. Нашёл возможности для оперативного ремонта ДВС.
Ремонтировали клапаны ДВС после прогорания. Справились за 7 дней.
Хорошо делают ремонт ДВС - головки цилиндров и клапаны. В наличии оригинальные запчасти: свечи, прокладки колец и герметик. Полная отчётность по документам и проведенным работам. Укладываются в сроки. Небольшие сложности в коммуникации: не всегда отвечают на телефон, мастер - приёмщик нее всегда перезванивает.
Передали на дозаливку антифриз другой марки. Прежний G12(красный), на доливке G11 (зелёный). По итогу в системе охлаждения был и есть антифриз G12. Другие мастера в отсутствие мастера, сдававшего машину мне после ремонта, не могут объяснить причину такой подмены. В итоге мастер, с которым разговаривал бросил трубку. При обращении в этот сервис ещё раз проверьте все детали при приемке машины, а лучше возьмите с собой специалиста (в этом случае рассмотрите другой сервис).
3
2
November 26, 2023
Всем привет.
Сервис возможно неплохой. Есть одна проблема, менеджеры абсолютно не ценят время клиента. По телефону позвонил, описал проблему, сказали что есть запись и запчасти, что машину наладят в тот же день, но приехать нужно через час. Я постарался закончить все дела, что-то перенес и поехал ко времени.
Приехал по итогу огромная очередь, мне говорят всмысли сейчас, у нас живая очередь, шанс заехать на подъемник есть но только для диагностики, и вообще нет запчастей, да и сегодня в ремонт нельзя встать. В итоге приехал вовремя, приняли для оформления на диагностику через 15 минут, пока загнали пока осмотрели, по итогу 50 минут времени впустую и машина так и не изменила свое состояние.
Работники в мыле, уставшие в край, подъемники заняты, но менеджеры продолжают запись здесь и сейчас. Не могу осуждать сотрудников, возможно это правила компании, но на одно место записывать 100500 клиентов с обещаниями нельзя.
5
March 21, 2024
Ужасный сервис, приехал на осмотр ходовой Сузуки гранд витара с каким то не понятным стуком в передней части подвески, так меня уведомили о том что подшипник стойки пришел в негодность и еще за мнимую услугу денег взяли( буд то бы выскочила пружина и ее установили обратно на место). Не знаете куда смотреть и что, не беритесь за такие машины и не уверяйте людей по телефону что вам все знакомо в особенности полного привода. Я так и выехал с посторонним шумом подвески, дело заключалось в малом, нужно было нормально посмотреть стойки стабилизатора. Как оказалось у меня была не до конца закручина гайка стабилизатора с правой стороны а мне якобы нужно было разбирать левую стойку амортизатора для замены подшипника. Знающие люди нашли причину за 5 минут а эти товарищи крутились вокруг машины почти час и это есть у них на камерах наблюдения. Качество работы не на высоте.
3
October 19, 2024
Приехали по записи на
11.00 , в итоге прождали 1 час так, и не кто не обслужили на вопрос сколько ждать , ответили не нравится езжайте такое отношение к клиентам, не рекомендую.
July 4, 2024
Записался на ремонт на 16.30. Приехал без опоздания. На подъёмник машину загнали в 18.15 !!!!!!!!!!! В заказ написали балон очистителя тормозов, но слесарь разбирал машину при мне, и видно он хороший фокусник, попрыскал очистителем да так что я даже и не заметил. Зато когда я сказал об этом мастеру, он принес мне на рецепшен пустой баллончик из под очистителя и сказал что его весь вылили на место ремонта! Одним словом, не слесаря а сплошные фокусники!!!
1
November 28, 2023
Сегодня 28.11.2023г делал ремонт авто. Благодарен механику Дмитрию, мастеру приемщику Кирилу и всём сотрудникам автосервиса. Люди очень хорошо выполняют свою работу. Внимательные, вежливые. На территории чистота и порядок. Обслужили на 100 процентов!!!!
1
1
April 13, 2024
Обслуживали 2 автомобиля в данном сервисе. Остались очень довольны работой менаджера Гатауллина Артура. Все быстро, понятно, без лишних навязываний услуг. После ТО появился шум защиты, эту проблему устранили без проблем. Очень приятно иметь дело с людьми, любящими свою работу.
3
August 9, 2024
Хороший сервис, с пониманием подошли к моей проблеме, быстро и качественно всё отремонтировали. Всем спасибо!
1
January 19
Отличный автосервис!
Клиентоориентированы, никогда не будут впаривать лишнего. Никогда не было нареканий к их работе. Так держать👍
January 28
Я ваш постоянный клиент,приезжаю к личному мастеру Алексею.Все грамотно,оперативно и вежливо Вам 5
September 12, 2024
Отличный сервис,сами привозят запчасти многое есть в наличии,мне понравилось
1
1
December 31, 2024
Как всегда всё хорошо, обращаюсь постоянно. 100%сервис очень хороший. Благополучия
June 6, 2024
Хороший сервис! Не один раз обращался за помощью, всегда помогали! Цены адекватные. Минус одна звезда за не вовремя принятие авто в работу. Записываешься на одно время, машину начинают ремонтировать позже. Это некомильфо 🤷
July 7, 2024
Приехала в данный сервис с проблемой, с которой в предыдущих сервисах не могли помочь. Здесь все разъяснили, рассказали, никто не пытался обмануть и навязать лишние услуги, все четко и по делу. Осталась довольна, вернусь сюда снова
2
January 14
Пришлось заехать по пути сотрудники салона очень слажено сработали я доволен благодарю
December 14, 2023
Отличный автосервис, делают все достаточно быстро и всегда есть все детали в наличии. Приятно, что всегда помогают подобрать детали под нужный бюджет
2
September 9, 2024
Заезжал два раза всё нормально запись ждал не долго всё что хотел сделали мне понравилось буду рекомендовать друзьям делают с уважением
May 17, 2024
Приехал 14 мая 2024 года на замену масла,масло поменяли ,машину отдали,проехал 200 метров,заглянул под капот весь двигатель все датчики радиаторы в масле, решить вопрос отказались ,с начальством поговорить не дают
Кое как решили переделать свою работу ужасную,переделали,с утра решил проверить уровень масла,на минимуме
Итог:салон провонял маслом
Купил за свой счёт ещё литр масла
И нужна Мойка двигателя
Позвонил директор салона,предложил 1000₽ 😂
2
1
February 21, 2024
График работы с 9:00
Администратор Эльвина в 9:45 все ещё не пришла на работу без неё машину никто не может выдать.
Как я понял опаздывает она постоянно.
С актом выполненных работ корме нее тоже никто не может ознакомить.
Спустя почти час помог мастер, выдал машину. Деньги пришлось переводить на номер Администратору.
По итогу работ, обещанный за наклейку осмотр ходовой не сделали.
За день до этого звонили и говорили что у меня личная скидка на запчасти 10% на три дня её тоже не сделали. Диагностика неисправности вентилятора радиатора судя по акту у них заняла 1.5 часа и 1800 рублей соответственно.
Забирая машину на другой день, если пришла другая смена готовьтесь к тому, что никто вас слушать не станет. Как будто это совсем другая организация и они понятия не имеют, что с вашей машиной, им наплевать.
Заказ-наряд КЛ00073839 ОТ 08.02.24
4
April 2, 2024
Менял печку отопителя, весь коврик залили антифризом! Еще и хомут не дотянули. Весь антифриз вытякло. Антифриз покупал дорогую, из-за механика пришлось еще раз докупать антифриз! За свой счет! Делают вроде нормально, точнее на ***. Иконку порвали за это обидно🙁 Сотрудники вежливые. Есть автомат с кофе. Еще можно сидеть смотреть как делают твою машину через монитор. Осмотр ходовой абсолютно не делают, я спросил даже проверил их, я знал что нужно менять что нет. Они сказали что все нормально.
1
November 16, 2024
Хороший автосервис. Есть гарантия. Всегда в наличии автозапчасти.
February 12, 2024
+Удобный офис где можно посидеть и ждать когда сделают твое авто, есть чай и кофе
+ можно получить бесплатную диагностику авто
+ чеки предоставляют
+ почти все запчасти имеются на складе
Из минусов слишком дорого берутся за ремонт
-постоянно очереди, без записи трудновато попасть на ремонт
1
February 15, 2024
Отказались продавать буксировочный трос, хотя ценник был, потом в итоге его продали, но цена стала вдруг выше, но ладно суть не в этом, хотел устранить проблему в данном сервисе, пригнал машину на тросе и нужна была помощь, просто поставить на парковку, попросил помочь, нет, справляйтесь как то сами. В итоге отремонтировал машину в Автокоре, где без проблем помогли с буксировкой и решили проблему. Да, кстати, записали меня аж на пятницу, машину пригнал в воскресенье. Вот так.
November 13, 2023
Меняла масло и все фильтры, удобно, по камерам наблюдаешь за своим Автомобилем, вода, кофе. 1 элемента не доставало, быстро привезли. Единственное удивило, что Записалась на субботу, приехала, сказали, запись прошла в пятницу, но все таки все сделали, поэтому не снижаю оценку.
2
March 5, 2024
добрый вечер, механик халатно отнесся к моей машине. Снял покрышку, которая была закреплена СТЯЖКАМИ, после чего просто поставил на место не закрепив покрышку! Можно было ее положить в машину, или дать в руки, или хотя бы предупредить, в итоге покрышка, конечно же слетела. Звонил много раз в поддержку, все просто пожали плечами и не нашли никакого компромисса. Вся проблема в том, что придется покупать комплект новых покрышек, чтобы установить одну. Некрасиво поступил механик, поэтому оценка соответствующая.
1
January 11
Хороший сервис, один из лучших в Уфе! Клиентоориентированность и гарантия на запчасти и работы!
November 19, 2024
Отличный сервис
По записи приехал, все вопросы какие были решили. Спасибо. Буду ещё обращаться
January 9
При поиске проблемы с утечкой антифриза по пути решили проблему с термодатчиком, которую не нашли в другом сервисе.
June 2, 2023
ХОРОШИЙ автосервис, езжу часто, добрый и отзывчивый персонал, качество работы на высочайшее уровне, всем советую, автомойщик отличный, весёлый, все зовут его Посейдон, в общем все отлично
3
1
October 14, 2024
Быстрый и качественный ремонт авто. И цена приемлемая
2
2
August 22, 2023
Хороший автосервис, провожу обслуживание двух своих машин разных производителей, делают качественно и в оговорённые сроки, комплектующие предлагают разные и подешевле, и подороже, так что ТО можно сделать по своему карману
1
December 21, 2024
Обратился в сервис по звонку, быстро записали, приехал загнали сделали, все отдично!
Рекомендую 👍👍👍
August 19, 2024
К работникам сервиса вопросов нет. Работу выполнили быстро. Работу менеджеров по оцениваю на 3.
January 27
Всё отлично. Вежливые и грамотные сотрудники.
February 12, 2024
Очень хороший автосервис, всем рекомендую!!! Быстрое и качественное обслуживание. Цена на зап.часть и замену приятно порадовали. Можно выпить кофе в зале ожидания и смотреть за процессом ремонта.
May 9, 2024
Дорогущие обслуживание, приехала на сломаной машине, продождала пару дней, заплатила почти 8000 и уехала так же на сломаной. По телефону очень настаивали на полную капиталку движка, а в документах указали совсем другие рекомендации. В жизни к ним не обращусь больше
2
1
June 25, 2024
Приехал в автосервис Авто мое, мастер р принял меня, выслушал и после забрал автомобиль на обслуживание. Автоэлектрик нашел причину и быстро ее устранил. Рекомендую данный сервис
July 18, 2024
Заезжаю сюда для замены масла и ремонта авто, пока всё устраивает. Все расходники всегда есть в наличии.
November 30, 2024
Отличный червис советую большая рем зона вае быстро
1
June 28, 2024
Сложно с ними по гарантии что то отремонтировать, пытаются всячески снять с себя ответственность. Комната ожидания клиентов совсем не понравилась, в одном месте мастера, администратор и клиенты....
2
1
December 21, 2024
Отличный сервис, все запчасти в наличии, все быстро
September 11, 2023
Делал здесь мл164, проблема была грохот в передней части подвески, осмотрели, сказали передний кардан, люфт шрусов кардана переднего, заменил на идеальный без люфтов, грохот не исчез. Изначально приехал заменить два передних пневмоамортизатора, так как бывший владелец уверял что стучат стойки. Содрали 6 тыщ за пару за замену, плюсом я потратил на бензин с Нефтекамска до Уфы и обратно. В итоге, так как грохот не прошел, а доверие к автомое на уровне плинтуса, после замены кардана по их рекомендации, решил заменить шаровые и рычаги ну и стойки стабилизатора, заказав сразу пневмобаллон так как он с опорой вместе идет. Так на всякий случай. Первое что нашли, не закручена гайка шруса, второе ещё хуже, гайка стоки не закручена была так как урод который менял стойки сорвал резьбу на середине, в результате стойка вытекла и разобралась ещё внутри баллона. Всё это дело снято на камеру и сделан акт деффектовки. Вывод, обслуживаться в автомое, себя не уважать.
4
1
January 18
Замена масла.масло фильтра все купил на месте,за день позвонил. Все прошло хорошо
June 26, 2023
За два обращения в этот сервис нареканий на работу сервиса нет. Старые запчасти сложили в коробку. Цены средние по городу, заказ-наряд, всё как у официалов, приглашают в ремзону для согласования по ремонту. Имеется небольшая зона ожидания для клиентов. После ремонта, на следующий день звонят(отдел контроля и качества), узнать как прошёл ремонт, что понравилось, или чем не устроил произведенный ремонт автомобиля.
2
1
May 30, 2024
Перебрали ходовку по заказ нарядам все поменяли, а на самом деле 50% сделали, про развал схождения, делали два раза раза так и не сделали как тянуло вправо так и тянет,делал отдельно.
1