Обслуживаю автомобиль в этой сети. (Ford Focus 3). Недавно появился сервис на Жлобы 50. Добираться стало куда удобнее. Мастера приемщики грамотные и приятные люди. Цены адекватные, сервис опрятный, зона для клиентов просторная, бесплатный чай и кофе пока ждешь свою машину. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Максиму. Помог, объяснил, посчитал и не пожалел своего времени. Максим вы лучший! Обращайтесь не пожалеете!
Обратилась в сервис для замены лампы ближнего света и была приятно удивлена. Отношение к клиентам отличное, цены на услуги сервиса приемлемые. Мастера и администраторы очень внимательные. Очень удобно рядом с домом иметь станцию тех обслуживания. Автолюбителям советую посетить эту станцию техобслуживания и убедиться самим.
Нормальный автосервис. Доволен работой, которую выполнил мастер. Также на приеме доброжелательные парни. Сделали качественно развал-схождение по цене на много меньше, чем в дилерском центре. Рекомендую.
Пока не работают, но думаю конкуренцию выдержат. Расположение удобное. Построен недавно. Оснащение новое, посмотрим на ценовую политику хозяев. Живу рядом
Нет, я частично ошибся. Цены на обследование- космос. Думаю долго не протянут на этой территории, конкуренты «съедят», на районе много СТО
Часто бываю в магазине,беру масла,колодки,фильтра.Очень хороший выбор,адекватный ценник,опытные консультанты, отлично разбираются в товаре.Мне нравится магазин,рекомендую
Отличный автосервис, быстро решили мою проблему, хотя я обзвонил 15 компаний перед этим, кто то не хотел браться, кто то не работал, поэтому выражаю большую благодарность, найти хороший сервис в Краснодаре действительно сложно, но похоже я его нашел!!!
Обслуживаю 3 машины, все на высшем уровне.
Никогда не навязывали свои услуги лишние, на ресепшене замечательный сотрудник, очень компетентный. Очень дорожит сервисом👍
Приезжал сюда на прошлой неделе на замену тормозных колодок. Стоимость устроила, все сделали быстро. Отношение со стороны сотрудников приветливое. Мои смелые рекомендации.
По телефону и по факту цены отличаются на 100%
По телефону сказали, что замена колодок стоит 1400 руб, а по факту 2700, якобы они думали , что передние колодки, но задние колодки заказывали они сами 🤷♂️
Так себе сервис, за замену датчика на который ушло 15 минут делов попросили 3500 и сам датчик сказали ищите сами. В итоге купил датчик и поменял сам, а поменял за 500 р
Отличный сервис, делают быстро, качественно, согласовывают в ходе ремонта все нюансы
Show business's response
Максимова Я.
Level 5 Local Expert
February 12
Механики - настоящие профессионалы, быстро выявили причину поломки и качественно ее устранили. После ремонта двигатель работает как новый! Цены вполне адекватные, учитывая качество работ. Рекомендую этот автосервис всем, кто ищет надежный сервис для своего автомобиля!
Show business's response
Евгений Сергеевич
Level 4 Local Expert
March 29
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ ОТСУТСТВУЕТ!
КОМПЕТЕНТНОСТЬ ОТСУТСТВУЕТ!
22 марта обратился в автосервис АВТОМОЕ для диагностики ходовой части. После диагностики менеджер с трудом зачитывал заключение и предложил в первую очередь заменить тормозную жидкость. Я согласился, мастер провел замену, я оплатил работу и попросил менеджера позже прислать полный расчет по необходимым запчастям и работам.
В течение дня ответа не было, пришлось звонить самому. Менеджер ответил, что занят, и пообещал отправить расчет позже. Вечером получил два скриншота с несоответствиями: в расчетах указана замена рычагов в задней подвеске, но в списке запчастей их не было; также почему-то снова указали замену тормозной жидкости, хотя она уже была сделана.
Кроме того, я заранее спрашивал про состояние амортизаторов — менеджер уверял, что с ними все в порядке, только нужно заменить пыльники и отбойники. Поскольку на мое последующее сообщение с просьбой сделать корректный расчет никто так и не ответил, я решил больше не обращаться в этот сервис и поехал в другой.
В другом автосервисе провели повторную диагностику и выяснили, что амортизаторы действительно неисправны и подлежат замене. Я это и сам подозревал, так как автомобиль заметно раскачивался и на кочках было понятно, что амортизаторы не работают должным образом.
Кроме того, в другом сервисе мне сообщили, что рычаги в задней подвеске пока менять не нужно — они в рабочем состоянии. Зато обнаружили серьезную проблему — необходимость замены шаровых опор в передней подвеске, поскольку их износ создает реальную опасность при езде. В АВТОМОЕ мне про это вообще ничего не сказали, неясно, проверяли ли они их вообще.
Итог: сервис АВТОМОЕ продемонстрировал низкий уровень профессионализма и полное отсутствие компетентности и клиентоориентированности. Не рекомендую!
Show business's response
Светлана Полякова
Level 4 Local Expert
May 9
В сервис обратилась по рекомендации. Авто здесь починили. Спасибо персоналу за вежливое отношение. Расположение сервиса удобное для меня. Буду снова обращаться при необходимости.
Качественный автосервис, обслуживаю свою машину 4 года, доволен.
1
Аксёнова А.
Level 7 Local Expert
February 6
Очень быстро выполнили ремонт, несмотря на то, что поломка была сложной. Машину отдали вовремя, как и обещали. Спасибо за оперативность! Порекомендую обязательно своим знакомым.