Avtomojka 24
Business hours
24 hours
Directions
Strelka
610 m
Sedmoe Nebo Microdistrict
171 m
Similar places nearby
314 reviews
September 23, 2024
Отличная автомойка! Ребята работают быстро и слаженно. Цены умеренные, средние по городу. Иногда бывает свободно, иногда народу на полдня.
1
1
February 10
Почти всегда очередь. Заплатил 1100 руб за комплекс ( седан) ,в итоге даже дверные карты от полос грязи не протерли( говорят это влажная уборка и она в цену не входит) . Потеряли все заглушки от ковриков и начали уверять что их небыло изначально. После поисков в стоке ничего не нашли и уже были готовы меня отправить без них ( коврики не держутся и лезут в педали комплект заглушек в ниссан стоит 800 руб. Или ждать из Китая 3 недели) хорошо что следующий клиент при заезде увидел эти заглушки у ворот ( их туда пистолетом удуло) . Никаких извинений за неудобства не услышал . Вообщем советский сервис за оверпрайс...
2
February 27
Хамское отношение персонала. Был на мойке 27 февраля 2025 г. в районе 5.30-5.45 (рено каптур). Мойка работала, внутри горел свет, мыли машину. Попытался войти через дверь для клиентов – закрыто. Вернулся к двери для въезда автомобилей. Думаю, дай войду. Ну хоть посмотреть на каком этапе мытье машины. Через смотровое окно ничего не видно – запотело. Зашел и в качестве приветственных слов услышал вопрос мойщика (русский), заданный грубым тоном (дословно): «А это, что за самодеятельность?». Я прямо опешил, отвечаю: «Так дверь закрыта, как я к вам попаду?». Мойщик (русский): «Для этого звонок есть». Важно отметить, возмущает не то, что было сказано, а с какой интонацией. Ладно, промолчал, вышел на улицу.
Дело в том, что я периодически приезжаю на Вашу мойку, но делаю это в субботу рано утром, часов в 5.30-6.00. Обычно в это время свет не горит, и тогда я, действительно, звоню в звонок, который больше похож на сирену пожарной машины. И уж никак не мог представить, что им нужно пользоваться, когда мойка работает.
Открывается вторая дверь для въезда авто. Второй мойщик (молодой парень, восточной наружности) знаками приглашает заехать. Заехал, говорю, что хочу сделать наномойку. Он переспрашивает, я повторяю, по итогу понимаю, что у него с русским не очень. Спрашиваю: «Что такое наномойка». Отвечает (дословно): «Губка плюс воск». Прошу подойти русского мойщика, задаю тот же вопрос. Он отвечает: «Трехфазная мойка». Я – объясните это, пожалуйста, своему коллеге, а то он говорит что это «Губка плюс воск». Мойщик (русский): «Так он это и говорит, просто он египтянин и по-русски говорит плохо». Исходя из этой ситуации, у меня следующие вопросы: 1. Как клиент должен догадаться, что нужно звонить в звонок (при включенном внутри свете) и нельзя входить, если никаких предупреждающих надписей на дверях для авто нет (например: «Только для въезда авто, просьба не входить», «Только для сотрудников» и т.д.). 2. Почему мойщики позволяют себе в грубой форме общаться с клиентом? 3. Как я должен понять, что мойщик-египтянин понимает, что такое наномойка, если он говорит – это шампунь+воск? В сухом остатке: претензий к мойщику-египтянину у меня нет, помыл хорошо, добросовестно, в общем – молодец. Мойщик (русский) – хамло канавинское и еще много энергичных и емких фраз.