Автомойка предлагает качественные услуги по чистке автомобилей. Профессиональные сотрудники работают быстро и аккуратно, уделяя внимание деталям. Удобное расположение и доступные цены делают ее хорошим выбором для тех, кто заботится о своем авто. Результат всегда радует, и приятно видеть машину в идеальном состоянии.
Отличное место расположения; отличное обслуживание; есть комната отдыха,где всегда можно посмотреть интересный фильм. Хороша цена и хорошее обслуживание ! Валерий Васильевич и Василий -отличные администраторы и собеседники! Всегда езжу только туда!!!
Быстро , качественно ! Ребята работают годами , знают все тонкости с учетом доп оборудования авто , каждый раз с новыми материалами для протирки с целью сохранности лако-красочного покрытия авто . Молодцы и админы ! Моюсь с 2019 г.
Я являюсь постоянным клиентом данной автомойки на протяжении уже 4-х лет.
Но в последнее время поведение одного из администраторов мойки перешло все допустимые границы.
Пишу про администратора в пожилом возрасте (он там такой один):
- нахальное и неуважительное общение с клиентами;
- отсутствие чувства юмора которое сопоставимо с оскорблениями;
- после мойки заметил, что задний бампер стал чуть чище чем до мойки, на что он ответил «мойщики разговаривают по телефону и бывает забывают где они не мыли», но на то ты и администратор, чтобы принимать работу и выдавать чистые автомобили;
- при оставлении машины на мойке, никогда не перезвонит и не сообщит, что машина готова и ее можно забирать;
- всегда можно было оставить машину и не стоять в очереди, но 29.12.2024 данный администратор сказал, что машину оставить нельзя так как у него «ЗДОРОВЬЕ НЕ ПОЗВОЛЯЕТ» в 12 часов дня. Развернулся на 180 и ушел.
Возраст нужно уважать, но извините, это самый настоящий «клоун»!
Уважаемое руководство автомойки, прошу вас обратить внимание на данного администратора и принять меры, если вы не хотите терять постоянных клиентов.
Раннее всегда пользовались услугами данной автомойки. Но последние месяцы сталкиваемся с ужасным поведением сотрудника, который принимает автомобиль (возрастной мужчина), пытаешься спросить про мойку - он машет на тебя рукой и отворачивается поболтать со своими «товарищами», хамит, не следит за мойщиками, про машину могут просто забыть и не домыть. Говоришь один тип мойки - моют по-другому и убеждает меня, что это я так сказала. Теперь будем ездить только в дни, когда работает другой сотрудник (если не ошибаюсь, его зовут Василий).
Ужасное обслуживание! Пытаются убедить в необходимости более дорогостоящих услуг) Частое отсутствие менеджера на месте.
Игнорирование менеджера- когда задаешь вопрос по обслуживанию, а он просто разворачивается и уходит…
Что вообще происходит ???
29.04.24 - отдал машину на комплексную мойку + воск + чернение. Попросил тщательно убраться внутри (акцентировал на этом внимание). Спустя 3 часа пригласили забирать авто, пришел и внутри помыто не очень хорошо, стекла изнутри вообще не протирали (как были следы так и остались) в местах ног следы от ботинок (которые убираются обычной тряпкой влажной) как следствие - внутри сделали на отвали!
И да, подошел к машине, машина открыта (тоесть любой человек подходи садись) Увидел машину, немного злой пошел к администратору, которого на месте не оказалось, ключи от машин лежат на столе (бери кто захочет и все), спустя пару минут нашелся администратор (кстати видимо новенький, так как обычно был человек с бородой (и он кстати всегда прислушивается к просьбам и всегда выйдет встретит и отдаст машину как в лучших мойках) а тут, пришел админ и говорит «а зачем Вы ключи взяли со стола» тоесть его не интересует что его 2 мойщика внутри проводят работы (значит что-то не устроило)
Короче после долгих дискуссий в которых звучало (да мне лет уже больше в 2 раза чем Вам не надо меня лечить тут) - при чем тут это я вообще не понял в моменте, речь шла про качество работ.
Итого: администратор вообще не в состоянии работать на данной мойке, так как очень сильно портит ее рейтинг при общении с клиентами!
Моют долго - в час 3 машины (в трех боксах) и часто некачественно, остаются пятна. Сегодня меня поставили в конец очереди, потому что я не пошла и не договорилась, а те, кто приехали позднее, договорились что их пропустят без очереди. Просто хамское отношение, я считаю. Не буду больше сюда ездить.
3 бокса, иногда приходится ждать.
В целом как и везде ленивые мойщики, но если их тыкать, то исправляются)
Ну и плюс в том, что можно какие-то нестандартные запросы по уходу мойке с ними реализовывать.
Помыли хорошо не дорого. Очередь, пришлось ждать 30 минут.
O
Oleg R.
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Стали мыть очень плохо, либо через раз. При ажиотаже на мойке предлагают приехать в другое время. Чтож, меня это вполне устраивает, сюда больше не ногой! Благо автомоек на районе хватает!
1
Д
Дмитрий С.
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Качественное обслуживание, внимательное отношение. Если вдруг в чем то не уверены, то озвучат и не хватаются чтобы абы как сделать. Пользуюсь регулярно
Отлично работают, быстро, эффективно. За 40 минут полностью почистили салон, плюс как обычно снаружи и багажник. Цены приемлемые. Очень вежливый персонал. Рекомендую
Стараюсь мыть машинку только тут! Мне нравится как делают и пока жду, еще и кофе напоют. А если нет желания ждать, можно оставить ключи и вернуться уже за чистым авто. Ни ращу ничего не пропало из машины, ничего не сломали.
Отвратительная мойка. Испортили салон дорогой машины и предложили компенсацию… в виде мойки машины! Ужас! Хамоватые сотрудники. Отказались компенсировать нанесенный ущерб
За час и 10 минут до закрытия мойки администратор подошёл с претензией, чего это я не подхожу к нему поговорить и узнать, успеют ли они до закрытия меня принять, при том что передо мной в очереди всего 1 машина. Сказал, что не уверен, что успеют. Не хотят люди зарабатывать 🤷🏼♀️
Отвратительная Мойка.. мужчина в возрасте принимает на мойку хам ужасный.. грубит .. не адекватный .. машину плохо помыли, больше не приеду.. никому не рекомендую это отвратительное место.
Была первый раз на этой мойке. Очень понравилось. Удобное место расположение. Удобный подъезд к мойке. Ребята очень вежливые. Помыли отлично. Спасибо большое. Однозначно рекомендую.
Попросили оказать ряд услуг по мойке,на что услышали от администратора, что это не малых денег стоит, хотя нас этот вопрос не волновал,а интересовало качество. После завязавшегося скандала, в мойке нам отказали,сказав,что мы не подходим друг другу и админ ушел.
8
3
Мария
Level 21 Local Expert
October 9, 2024
Хорошая мойка рядом с домой по адекватной цене👍
Mikhail Savelev
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Испортили мотоцикл на несколько сотен тысяч рублей. Работают абсолютные болваны и хамы. По-русски не говорят.
Есть менеджер Василий, который клялся возместить ущерб, но потом исчез и ни копейки не возместил.
Всем будет лучше, если эту контору вовсе закрыть.
550 за кузов-коврики это чёт уже какой-то перебор, особенно учитывая что моют там не идеально, неоднократно уже уехав замечал либо разводы, либо не промытые области. А ходить вокруг машины принимать досконально работу не всегда есть время.