Автомойка предлагает качественные услуги по чистке автомобилей. Профессиональные сотрудники работают быстро и аккуратно, уделяя внимание деталям. Удобное расположение и доступные цены делают ее хорошим выбором для тех, кто заботится о своем авто. Результат всегда радует, и приятно видеть машину в идеальном состоянии.
Я являюсь постоянным клиентом данной автомойки на протяжении уже 4-х лет.
Но в последнее время поведение одного из администраторов мойки перешло все допустимые границы.
Пишу про администратора в пожилом возрасте (он там такой один):
- нахальное и неуважительное общение с клиентами;
- отсутствие чувства юмора которое сопоставимо с оскорблениями;
- после мойки заметил, что задний бампер стал чуть чище чем до мойки, на что он ответил «мойщики разговаривают по телефону и бывает забывают где они не мыли», но на то ты и администратор, чтобы принимать работу и выдавать чистые автомобили;
- при оставлении машины на мойке, никогда не перезвонит и не сообщит, что машина готова и ее можно забирать;
- всегда можно было оставить машину и не стоять в очереди, но 29.12.2024 данный администратор сказал, что машину оставить нельзя так как у него «ЗДОРОВЬЕ НЕ ПОЗВОЛЯЕТ» в 12 часов дня. Развернулся на 180 и ушел.
Возраст нужно уважать, но извините, это самый настоящий «клоун»!
Уважаемое руководство автомойки, прошу вас обратить внимание на данного администратора и принять меры, если вы не хотите терять постоянных клиентов.
Мне впервые за 10 лет так ужасно помыли машину, что я от дикого возмущения не поленилась и вернулась от дома обратно, чтоб показать им свои «труды». Обычно я не смотрю и не проверяю, всегда нормально все помыто было, где бы не мыла. А тут полезла назад за водой и была в шоке. Внутри салона все осталось в песке, грязи и разводах. На мои возмущения мне сказали, мол это наверно уже не оттирается. Серьезно?!? А вот эта копна грязных салфеток у меня в руке, которыми я оттерла после вас салон, это что?! Ощущение что вообще не пылесосили. Так, слегка коврики ополоснули и да сверху прошлись. Либо тряпки меняйте, либо сотрудников, как можно так безалаберно относиться к работе. [претензий к защитным накидкам от ног детей у меня нет, а вот ко всей остальной грязище по салону да]
Лучше вместо того, чтоб предлагать доп услуги в виде кондиционера, от которого может быть аллергия, например, лучше бы мыли качественно, тогда бы и чаевые охотно вам оставлялись.