Avtomoyka
272 reviews
February 2
Только положительные эмоции от этой мойки машин. Качество мойки хорошее, большой выбор допов, в помещении для ожидания чисто и уютно. Часто мою автомобиль на этой мойке, нареканий не было. Всем советую.
3
March 11
Просто ужасная мойка! Был тут раньше один раз и еще раз в этом убедился. Особенно персонал конченный который работает на этой мойке.Приехал 21.01.25 помыть машину , дошел на ресепшен мне сказали что передо мной одна машина, мол напишите свой номер я ожидайте. Машина передо мной заехала .Моют машины очень долго, прям очень долго. Ожидание больше часа при трёх работающих боксах и отсутствие очереди передо мной. После долгожданного ожидания открывается бокс и туда заезжает BMW который по словам администратора в кепке ждёт уже очень долго. Меня это сильно возмутило. Вопрос зачем тогда говорить что передо мной одна машина если стоит ещё другая и давно ждёт? Я естественно не стал ждать с таким отношением.Также около мойки нет парковки и стоит знак запрещающий парковку то есть на свой страх и риск вы ожидаете своей очереди. Есть вероятность получить штраф 5000 руб.
Резюмирую не рекомендую эту мойку если вы не хотите потратить просто так свое ценное время нервы а если ещё не повезёт то и деньги! Желаю скорейшего закрытия этой по мойки!
6
1
March 11
Езжу не первый раз на эту мойку, но каждый раз машину мою все хуже и хуже. Пытаются навязать дополнительные опции, хотя основные не выполняют! Приехала на легковой машине, попросила сделать комплекс без багажника и наполировать пластик в машине, пластик не натерли, такое ощущение, что мокрой пряжкой прошлись и все так разводы и остались, сразу не увидела, так как уже темно было, да и села внутри все мокро, двери даже никто не вытирал, как были полоски от грязи так и остались🤦🏽♀️!!! Раньше мыли на совесть, а сейчас 1400 за легковую машину!
February 8
Из плюсов- рядом с домом, все остальное минусы. Администратор -это просто нечто, голову бы ему полечить, разговаривает по-хамски, унижает. ты ему задаешь вопрос про ожидание и цену, он поворачивается кидает лист а4 и говорит, ,, вам надо Вы и записывайтесь,, с ним разговариваешь, он поворачивается и уходит, при этом постоянно на высоких тонах. Время ожидания ему тоже неизвестно . Я спросила , где прейскурант , указала на плакат сзади него. Он развернулся и его порвал . Назвал мою китайскую машину недомашиной, цену мойки все-таки назвал в 1400 руб , это кузов и коврики, я спросила, почему такая цена, в ответ получила , что мне этого моими мозгами не понять . Оказывается по классификации у меня минивен lixuang l7. Ох, извините) и машет все время своим планшетом. Наверное хорошо, что еще по голове планшетом не дал . Ну а если серьезно, ув. Собственники , вы считаете нормальным , чтобы такой человек работал с людьми ? И почему прейскурант , где должны быть цены , замазан замазкой? Даже, если все мойки закроются на районе , к Вам с таким скотским отношением к людям , не приеду!
10
1
February 4
Первый раз столкнулась с тем, что на машине осталась грязь после мойки. Начали с того, что давайте дополнительно чем-то покроем. Отказалась. Потом смотрите у вас тут реагент не отмывается, давайте химией специальной тоже за доп. Отказалась. В итоге осталась грязь, которая просто пальцем стирается. Видимо нормальная мойка здесь только за доплаты.
Очереди большие, и оно того явно не стоит. Медленно. Итого за кузов коврики 1100, 1 час 20 мин времени и поехала мыть в другое место в итоге. Так себе история в общем.
А еще не протерли тряпкой лобовое. Может у них с тряпками напряг, или это тоже допом считается. Видимо нормально фары протереть тоже доп))) я такого еще не встречала, они же даже тряпку получается не могут выжать. Что они делали с машиной 80 минут, не понимаю. И кто эти люди, которые стоят в очереди, неужели их устраивает такое качество 🙈
7
1
December 2, 2024
Екатерина (администратор) ОЧЕНЬ по хамски общается, клиентский сервис явно не про неё, все время уходит куда то, её можно прождать и 10 минут, и общаться с посетителями и жевать жевачку и такое себе, два часа я провёл на мойки, мужчина второй администратор и Владимир владелец мойки прекрасные люди, прекрасное общение и видно что люди понимают и знают что такое вежливость, моют не очень мойщики не хотят смотреть на свою косяки, мойщики тоже очень «интересные люди»но цена с таким общением будто мне Машину бесплатно моют
8
November 24, 2024
Общение администрации не клиентоориентированное!
На вопрос "Кто в очереди, за кем вставать?" Ответили "Там на улице найдите"
На предложение оплатить ещё до завершения мойки ответил администратор "Вам деньги карман жмут? Успеете. "
Стоимость мойки оценили по загрязнению авто. Такое впервые у меня.
Стоянки нет, все стоят в очереди под запрещающим знаком!
Мыли долго!
Для такого обслуживания и сервиса цена-качество не соответствует.
Не рекомендую!
P.s. Мыл в августе. Но осадок остался. Только руки дошли написать отзыв.
Хотелось бы верить, что поменялось к лучшему за пару месяцев.
16
1
November 1, 2024
Самая классная мойка! Знающий персонал, дадут совет, как помыть машину. Особенно классный администратор в кепочке. Знает своё дело🔥👍.
Недавно открылся шиномонтаж! Очень удобно: сразу и помыться, и поменять колеса. Мне качество понравилось.
6
April 18
По качеству мытья вопросов нет, но:
1. Цены - седан моют за 1000₽, пылесос салона за 350₽. По мне это оверпрайс.
2. Агрессивный маркетинг - без допов очень не хотят работать. Проще говоря, накинь еще 500₽ сверху (например, за воск).
3. Очереди. Если не встать у входа в 8:30, то дальше на бумажке в живую очередь записываться.
Итог: если нет очереди и есть 2к на обычную мойку, то вполне можно обратиться.
December 16, 2024
После нескольких посещений данной мойки, остались только отрицательные впечатления. Очень долгое ожидание своей очереди под знаком "Остановка запрещена". Администратор, вечно чем-то недовольный, с лицом, словно моешь автомобиль за его счёт. Общающийся с клиентами надменно, как будто он директор этой автомойки. Ну и само качество мойки оставляет желать лучшего. Пена, которая не пенится и плохо смывает грязь. И на выезде машина, помытая за 1000+ рублей, выглядит, как будто ее ополоснули за 400р.
12
March 10
У этого седого администратора проблемы с головой, специально накручивает цены. Просто так 500 руб добавил на мойку оправдав себя тем что «вы же сказали коврики помыть каким то химикатом» . Хотя я просто просил помыть нормально потому что они плохо помыли мне коврики как-то. Я очень сильно торопился. И не стал церемониться. Пусть радуется что он в возрасте. И за его хамское общение и за накрутку цен еще не получил по башке. В итоге я отдал в два раза больше за мойку.
2
March 8
Времени было мало, обслужили быстрее чем я думал, понравилось. Вежливое обслуживание и отзывчивый персонал, рекомендую
April 23
Отвратительный сервис!!! Не советую обращаться!!! Менеджер грубит!!! Заказала кузов и салон с ковриками, причем багажник и задние сидения не надо было трогать. Зарядили 1450 руб за это. Прихожу , а в салоне вообще не протерто ничего. Говорю протрите мне , тут всё в пыли. Говорят еще сверху надо оплатить. В первый раз встречаю, чтобы пыль спереди не протирали, еще и нагрубили. Ужасное место, не советую
1
October 17, 2024
Отличная мойка , моют качественно , постоянно делаю комплекс , машина после него как новая , есть много разных доп услуг , которые можно выбрать , раз в 5 моек делаю кварцевое покрытие , грязь не наседает . Спасибо ребят за труд, рекомендую
1
8
February 16
Места для ожидания - нет, везде знаки остановка запрещена.
Цена по телефону одна, по факту другая.
Пытаться навесить доп.услуги, при отказе хамят.
Заезд в бокс не удобный покрыт льдом.
Не удобно, дорого и хамское отношение в придачу! По итогу очень плохо!
4
March 16
Хорошо помыли автомобиль,приветливый персонал, комфортная комната ожидания,рекомендую к посещению.
1
January 10
Мойка хорошая, вернусь, если позволит время и пространство., но есть ньюанс… при покрытии машины были допущены пропуски, но в целом хорошо. На 4 точно тянет.
1
March 18
Живу рядом, раз в месяц мою машину там. Всё норм, единственное НО это всегда очередь. Но это потому что хорошо работают
July 10, 2024
Две звезды за то, что моют в целом! За каждое лишнее движение, которое на других мойках включено в стоимость, здесь берется доп оплата. Пропылесосить под сидениями-это не входит, есть шерсть - двойной тариф или как получиться. Если просто помыть без обработок и так далее, то подтеки и разводы нормальное дело. Администратор бегает с планшетом с программой, в которой каждый чих посчитан и навязывает доп работы. Когда была администратор женщина, никаких проблем не было
7
March 12
К сожалению , не очень приветливый ресепшен тут. Записаться и оставить номер нельзя. Звонить не хотят. И люди стоят в очереди там часами. Выбрала другую мойку.
March 12, 2024
Очень хорошее, приличное место, машину помыли качественно, есть бар можно подождать пока моют за чашечкой кофе, обслуживанием очень довольна, однозначно рекомендую!!!
1
13
January 31
Отвратительное отношение к постоянным клиентам со стороны администрации . Записался в очередь ,берут вычеркивают самовольно . Не позвонив ,не предупредив .При этом человек ждёт 2-3 часа .
2
September 6, 2024
Отзыв администратору женщине, которая сидит только для вида: Очередь она не формирует(вернее только если кто к ней сам подошел), и ни за кем не следит. В итоге очередь формируется и через нее, и самостоятельно посетителями на улице, как результат - все, кто занимает очередь через нее-администратора вынуждены ждать еще и живую очередь на улице. На вопрос "почему?"
ответ убил "ой, я их не заметила, но я не хочу ругаться ни с кем, будете после".
Являясь корпоративным клиентом вашей мойки обязательно доведу до сведения руководства своей компании с просьбой пересмотреть выбор мойки.
7
March 25, 2024
Всегда пользуется популярностью данная автомойка. Ребята работают шустро и качественно. Администраторы всегда подскажут и помогут, если будут вопросы. Бывают очереди, но это говорит о "ценности" данного места.
7
December 30, 2024
Самая убогая мойка в Коммунарке, персонал считает что ты приехал к ним помыть машину в долг. Общение через губу, моют так себе, постоянно какие то косяки.
5
August 25, 2024
отвратительна автомойка с небрежным отношением к автомобилям. Моют исключительно по кнопочке в приложении, если твоей машины не оказалось в классификаторе, сдерут денег, будто камаз помыл. Дед администратор в открытую выгоняет из бокса, даже если были найдены недочёты в мойке. Парковочного места для ожидания очереди также нет, ожидание на свой страх и риск налипнуть на штраф, за остановку в неположенном месте.
9
July 20, 2024
Второй раз на автомойке. Первый раз мужчина администратор нормально поговорил, выслушал пожелания. Помыли в 4м боксе (середина февраля) не очень, я взял тряпку и убирал пыль в багажнике и других местах.
Сегодня второй раз на мойке: женщина администратор вообще не умеет разговаривать))) это просто жесть....... Её надо убирать от людей. Пусть общается в других местах
4
January 30
Обслуживания ниже нуля, человек в кассе сидеть неадекватный, не обслуживает болтает по телефону ждёшь когда он освободиться,
1
April 18
На машине грязь после мойки, цена завышена, до МКАДа за те же деньги был полный комплекс и чище и лучше
May 9
Не уважительно относиться к клиентам обмесратор, вежливость вообще нет. И ценики больше чем другие овтомойки.
1
March 4, 2024
Администратор занимает своими делами. Если хотите ждать очередь, не рекомендую. Так как вы сами будете следить за своей очередностью, спорить за права заезда на мойку с остальными водителями, а администратор будем вам хамить и язвить. Хотя возможно он просто сексист, и не уважает девушек. Раньше была женщина администратор. Классная, приветливая. Все у нее было под контролем. Теперь, третий раз заезжаю с новым админом, и это точно последний. Грубый хам, который явно не на своем месте. Дополню. При отказе от доп услуг, после двух часов ожидания, администратор в грубой форме отказал в мойке. Оплату принимают на личный номер, чеки не выдают. Ни кому не рекомендую. В ближайшем доступе есть много отличных моек, не тратьте свое время. В книгу жалоб внесена претензия.
19
June 25, 2024
Думаю, что это лучшая мойка в Коммунарке, где реально моют и убираются в салоне, а не создают видимость.
Однозначно рекомендую
Буду теперь постоянным клиентом.
Также есть трех фазная мойка. Пока не пробовал. Но знаю, что крутой продукт.
4
May 15, 2023
Услугами данной мойки пользовался часто, живу через дорогу у церкви, поэтому было удобно мыть машину у них. Не сказал бы что моют прям хорошо, воздухом после мойки не продувают, с зеркал когда выезжаешь течёт, из под номера на багажнике то-же самое, лобовое стекло после комплекса приходиться просить ещё раз протереть из-за разводов. В целом из-за ограниченности в Коммунарке моек, было норм, НО я поменял машину с Kia Ceed на Kia Cerato, и каково было моё удивление когда мне озвучили стоимость мойки кузов-коврики 700 рублей, оказывается класс машины у меня Premium. Долгие споры с администратором привели к тому что мойку сделали за 550 рублей, но мне не хочется каждый раз приезжать и доказывать что белое это белое. Теперь езжу на любую другую мойку, а эту обхожу стороной, надеюсь Владелец данной мойки следит за отзывами и пересмотрит распределение автомобилей по классам.
22
2
May 17, 2024
Качество мойки средненькое. После мойки приходится протирать хром самостоятельно. Парковаться места нет, все под знаками. Плюс ко всему приходит штраф за парковку. Приходит пожилая женщина с пакетами и фотографирует незаметно. Опять пришел штраф за стоянку во время ожидания очереди на эту мойку. Похоже владельцы мойки в доле за штрафы клиентов. Получается я на этой мойке был три раза из них два раза со штрафами.
4
February 21, 2024
Езжу на эту мойку лет 10 уже, но последние полгода поменялись администраторы и мойщики , стало намного хуже! Администратор который не в очках , а мужчина повыше в кепке ведет себя мягко скажем не адекватно, он считает, что остроумно шутит? позволяет себе много лишнего! Навязчивый сервис, причем каждый раз . При таком отношении к клиентам, можно остаться без них, нет парковки , работают 2 бокса из 5 , моют так себе. И вообще почему удаляют мои отзывы?
17
March 16
Двухфазная мойка для машины после полировки и керамики с последствиями...царапают кузов
August 31, 2024
Отвратительное место! Отдельную оценку ставлю «чудо администратору» за хамское поведение с нотами тупости и неудовлетворенностью собственной жизнью.
При всем богатстве выбора автомоек в Мск, здесь Вам предложат посидеть час в очереди, и постоять под знаком)))
7
March 10
Классная мойка! Работают в 5 боксов. Вежливый администратор.
July 11, 2024
Мыли машину полтора часа. Стоимость 1400. Лобовое из салона так и не оттерли, всё в разводах. На задних сиденьях, в районе подголовников, даже пыль не протерли. Дверные карты протерли кое как. Короче, мойка халявная. Одного раза хватило. Больше ни ногой.
3
October 22, 2023
Моют машину действительно не аккуратно, вся в подтеках. Сервис -хуже не бывает. В очень грубой форме позволяют обсуждать клиентов. Гдавное -НЕТ ПАРКОВКИ!!!! Вам абсолютно НЕ куда ставить автомобил в в ожидании очереди!!! Рядом с мойкой висит знак -запрета (Штраф 5000₽). Местные жители фотографируют стоящие машины и отправляют в чат -бот ГИБДД. Самое забавное, что администратор мойки это знает, и смеясь говорит-возьмите картонку (где-нибудь) и закройте номер!! Ужас!!! На вопрос , можно через запись приехать и сразу на мойку, ответила отказом (у нас с утра поток и мне все равно на Вас и Ваши штрафы).
21
September 29, 2024
Поцарапали машину , мойщик Дмитрий отрицает вину. Написана жалоба на имя руководителя Вакулы Виктора Викторовича, ситуацию игнорят. Не рекомендую даннуй мойку
6
1
December 10, 2023
Качество мойки -ниже среднего. Вопрос невозможности парковки без штрафа в связи с висящим знаком не решается никак. Сервис не поддается критике. Администратор позволяет себе разговаривать с клиентами в довольно грубой форме -мне было сделано замечание по поводу того, что на крыше машины имелся снег-Вам лень почистить свою машину? Второй вопрос касался брызговиков -надо ли их мыть? ( на данной мойке машину моют частями?…мылась машина более часа одной мойщицей и не скажу, что тщательно. Итог-1600 руб. за небольшой кроссовер… видимо, брызговики были слишком грязными, а крыша -заснеженной… не советую данную мойку, сама клиентом больше не буду.
13
April 2, 2024
Приехали в 8 утра. Администратора нет, мойщиков нет. Со слов непонятного человека, администратор будет неизвестно когда, мойщики спят. Время ожидания неизвестно сколько. Парковаться возле мойки нельзя. Где ждать и как помыть машину этот непонятный человек не ответил.
Сервис на отличном уровне. И просто отсутствие персонала.
6
1
February 26
Вроде 4 бокса работают по заявлению администратора, в итоге за час ожидания заехала и выехала машина в один и тот же бокс. Наверное я попал где в 3/4 боксах делали полную химчистку или жесткий детейлинг:)
+ парковка под знаком, так бы машину оставил и ушел по делам, но лишних 3к нет
October 31, 2024
Администратор мужик у очках хамоват. Ничего не знает, зачем ты тогда там работаешь если ничего не интересно и ты не клиентоориентированный? Нашел бы себе занятие по душе )
5
April 19
Отказано в услуге мытья велосипеда. Мои машины сюда теперь точно больше не приедут
1
August 17, 2024
Автомойка отличается своей непосредственностью - бесконтактная мойка по программе Комплекс выполняется моющей жидкостью, которая не пенится, и в дополнение грязь растирается обычной губкой. Качество мойки такое себе, несколько раз пользовался их услугами, и каждый раз с вопросами по качеству.
2
February 17, 2024
Мойка шикарная!!! Особенно нравится Анна, помыла и отполировала машину идеально!!!
С удовольствием приеду еще раз!
8
January 12
Очень навязчивый человек на стойке, агрессивные продажи свой наноерунды.
Продавать надо, но если тебе сказали нет, не надо продолжать нести чушь свою.
Грубы в общении, сервиса нет, кофемашина сломана.
Машину помыли нормально, именно нормально.
Больше не вернусь.
3
January 30
Заявленная цена на стойке не соответствует действительной. Мужики моют нормально