Сервис огонь. Ребята огромные молодцы. Скорость, качество и коммуникабельность на все 100 👍 я осталась очень довольна, обязательно буду рекомендовать своим знакомым 😌
Несколько лет назад добавилась услуга приемки и заказ запчастей. Для меня, в сравнении с официалами, это существенно: цены рыночные (при этом Вам не запретят принести всё своё), выдают заказ-наряд. Езжу исключительно "за руками"(Игорь, спасибо). За 10 лет обращения в сервис визуально ничего не изменилось, типичная ремзона простая как гвоздь, можно и вляпаться в масла/смазки :)
История моя такая , позвонил записался на ремонт трубки кондиционера . Приехал машину оставил , сказали что ремонт займет 2-2,5 часа , услышал уехал , приехал через два часа машина стоит гдето , на вопрос где она ? Мне сказали что они все посмотрели и по факту есть куча проблем , надо менять две трубки , как они сказали что они не ремонтируються , есть подозрение на что течет радиатор кондиционера и обозначили сумму ремонта 23 000 рублей . На вопрос что входит в эти деньги мне сказали , что они заменят 2 трубки на б/у по 8000 и плюс работа , в процесе разговора радиатор отпал ) видимо добавали для устрашение и обоснования цены . Не стал выглядит дураком в их глазах , хотя судя по общению развод клиентов это самое выгодное что они там делают , забрал машину отвез в профильный центр , в итоге проблем с радиатором не было ни каких, трубка была пробита одна и от нее стекало на вторую , изготовили новую за 3800 рублей и плюс снять поставить 3200 за работу 7000 рублей езжу проблем не знаю . Вывод делайте сами ехать вам туда или нет .
Ребята молодцы! Меняли ДВС, конечно мозги поделали мне в плане по времени....обещали за грубо за три дня макс сделать в итоге неделю промурыжили...но объяснили это тем что много, не успевают.....ну а в остальном всё отлично.....сервис рекомендую!
Лучше обходить стороной. Отдал машину для замены правого привода и попросил разобраться с ошибкой по АБС. Через 2часа бодро отзвонились "Диагностика готова, 24к и завтра заберете авто". Не вопрос, деньги перевел.
Забирал машину под закрытие. Итог: машину, как трясло из-за привода, так и трясло. Ошибка абс появилась снова, после первого лежачего. Вернул машину, предварительно прокатившись с мастером-приемщиком, чтобы доказать ,что ничего не изменилось. Неделя тишины, никакой инфы. Сам написал. Говорят "вибрацию победили, с абс разбираемся". Еще 2 дня тишины. После вопроса "Как обстановка?". Ответ: "Приезжайте завтра забирайте."
Приехал и слышу от другого приемщика: "Там ошибка по АБС так и горит, вы сьездите куда вам надо и если не пропадет верните нам, дальше будем ремонтировать..." честно - пАХУдЕЛ с такого ответа.
Через 4 дня перезвонили снова и сказали, что повезут куда-там, на супер диагностику и точно починят. Только пару дней подождать. Сказал: "ок. Жду звонка".
Сам заказал ЕЛМ сканер, прочитал блок АБС. Увидел ошибку по левому переднему датчику. Заказал новый и поменял в антисервисе. 2часа и 3крублей. Ошибка ушла.
Звонок на супер диагностику Жду до сих пор!!! 3 месяца.
Не ходите туда, если дороги нервы, время и деньги.
2 звезды за вежливость....
клиентоориентированность это не про этот сервис, хотя это место сложно даже назвать сервисом, находится на территории какой-то платной стоянки, парковки рядом нет, у шлагбаума ставить нельзя, а на стоянку не пускают,
Такой быстрота и качества обслуживания давно уже не видел, ребята работают быстро и качественно, работают специалисты это видно по качеству, запчасти тоже сами закупают если нужны при этом цены нормальные, в целом скажу что очень отличный сервис
Регулярно,обслуживаю свои авто в данном сервисе,все устраивает,цена сроки,лишнее не впаривают.Заехал в другой сервис,у ребят занято было,что-то стучало,пол часа искали не нашли.Записался в автомото,приехал посмотрели за 2 мин. нашли стук. ))) Молодцы механы на опыте.Ну а чистота и прочее,зависит от цен. Главное уровень людей.Где условно,чистота и порядок там цена )) ну в гаражи я не поеду.
Хороший сервис. Всё время только в него записываюсь. Практически все проблемы там удавалось решить, а если не удавалось - давали рекомендации к кому можно обратиться.
Дорога на подъезде грязная, внутри грязно, сотрудники не компетентны +Разводили на деньги, привожу пример : мастер сказал что оригинальная прокладка на мой авто стоит 3000 руб , по факту 987 руб., нашли кучу неисправностей, я уж испугался и начал искать деньги, но по совету друга заехал еще в один сервис ( в дорогой сервис ), где в итоге после комплексной проверки мастера не обнаружили тех поломок что в этом сарае, + и работы и зап.части в дорогом сервисе обошлись на 30 % дешевле…
Обращалась впервые по рекомендации, хотя станция недалеко от дома, раньше тут не была. Все быстро, профессионально и вежливо. Спасибо большое, буду обращаться обязательно при необходимости. Рекомендую.
Огромное спасибо сервису за профессиональную работу! Из почти умирающей машины сделали новую в кратчайший установленый срок и по самой выгодной цене в нашем районе.
Отдельное Спасибо мастеру Юрию!
При замене задних колодок неправильно установили скрипуны (не с той стороны), из-за чего при торможении были щелчки.
Замена колодок дешевая, но меняют долго.
Мне этот сервис порекомендовал знакомый. 2 раза к ним обращалась. Проблемы были серьёзные. Ребята справились отлично. Буду к ним впредь ездить на ремонт
Несколько раз приезжал в данный автосервис для технического обслуживания автомобиля. Все работы производились в оговоренные сроки, по качеству нареканий нет. Заказ качественных запчастей и ГСМ по приемлемой цене с доставкой в минимальные сроки.
Автомото - качественный ремонт любого уровня сложности за разумные деньги и в кротчайшие сроки, без разводов и выдуманных несуществующих поломок. Рекомендую всем автовладельцам.
Отдельная благодарность Александру и Юрию!!
Отличный сервис. Всегда подскажут, помогут заказать запчасти. Цены на работы гуманные. Весь персонал сервиса, славянской внешности. Им бы навести порядок на рабочих местах, и ваще гуд.
Приехал в прошлый четверг на замену масла, предварительно записался на 14:00 Приезжаю работа кипит парни работают всем не до меня, постояв минут 10 я подошел к одному слесарю и спрашиваю а кто у вас тут главный? Он мне показывает на комнатушку в углу ! Я подхожу там не кого нет стою еще минут 10 не кого нет! В итоге плюнул и просто уехал в другой сервис! Просто потратил свое время!
Компетенция, опыт, связи с поставщиками запчастей, отношение к клиенту - за этими качествами я езжу только в Автомото.
Три машины возил на обслуживание и ремонт в этот сервис. Все проблемы, даже не явные, тут мне помогали решить.
Пример:
hyundai i40. Пробег 120к. Жрëт 16л/100км. Ни один советчик, ни один сервис и даже диллер не смогли помочь. Ошибок нет. Ребята увидели отклонения по углам при анализе работы ГРМ. Заменили цепь, хотя по регламенту цепь должна ещë ходить.
Теперь расход 10л.
Профессиональные мастера! Недорого. Запчасти можно заказать сразу после диагностики, цены на запчасти рыночные. Цены на работу приемлемые + гарантию дают на выполненые работы.
Сервис плохой, делали машину долго дорого и косяков тьма. Первое что самое страшное что механики без головые, оставили дважды инструмент в моей машине, ладно первый раз в салоне грязные кувылды и ключи, при всем моем уважении я их вернул дак ещё и мол сказали где я это взял. Но второй раз это треш, я ездил с мантировкой в подвеске целые 2 дня при всем том что я ездил по КАД и мог бы я сам пострадать, но могли пострадать и люди которым она бы прелетела, обнаружил сам, безпокоило то что после ремонта подвески сзади что то бримчало и било по кузову, думал что, что то не прикрутили полез смотреть, а там монтажка на рычигах лежит. Так же обнаружил опять же сам лично то что в переднем супорте отсутствует болт и следы его откручивания свежие остались, или они его не поставили что наверное так и было, либо закрутили слабо что он выкрутился. При замене радиатора залили его меньше половины, а остальное в расшерительный бачек додили в итоге я нагрелся, залил сам 2.5 литра антифриза при его рабочем объёме 4 литра. После дважды пришлось возвращаться к ним так как деньги взяли, а работу не сделали по обслуживанию задних супортов. Сделал плохо правое колесо практически не тормозит, это видно по диску а левое зажато хотя изначально было на оборот ну я не удивился. После замены сайлентблоков и правого рычага подвески, все равно все бренчит и причины обращения не ушли. Вообщем все сделано на от****сь но за работу взяли прилично, хотя автомобиль не дорого сегмента. Единственное что сделали это пропуски в зажигании и нашли неисправность топливного нососа ударив по топливному баку. Но после их почему то свечники торчат из колодцев хотя меняя я сам свечи знаю что они толжны быть утопленны по посадночной резинке, трогать не стал ибо избежать что после них может все отрыгнуть. Сроки, обещали одним днем все сделать на завтра забрать в итоге неделя ушла. Вообщем я очень не доволен, так как они занимаются всеми марками авто, мою машину они обслуживвли конечно как металолом. Не компетентные рабочие. Обратился туда из за безвыходной ситуации и то что не далеко от дома, зная такую фигню я бы лучше отвёз в другое место. Но теперь зная этот сервис я точно туда не повезу свой автомобиль и ни кому не по советую. Надеюсь своим комментарием уберегу и других автомобилистов от этого не качественного сервиса.
Ужасный сервис.Мастера без образования явно.Цены берут с потолка и не малые.Остался недоволен обслуживанием у них, бюджетного автомобиля Skoda
1
1
Евгений Батиг
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Неоднократно обращался в данный сервис. Толковые мастера, всё показывают и объясняют.
На личном примере могу заверить, что с гарантией у них полный порядок, когда возник прецендент, без всяких проблем бесплатно всё поправили.
Хозяина знаю давно, отремонтировал мне уже больше 10 машин, начиная от замены масла, заканчивая капиталкой мотора!
Вообщем пять баллов!
1
1
Д
Даня К.
Level 5 Local Expert
June 12, 2022
Худший сервис, который встречал. Цены постоянно меняются, как и сроки. Не советую к ним ехать, даже если находятся рядом с вами. Не тратьте свое время и нервы на них! Цены заряжают от балды, при том, что у других в разы дешевле и качественнее. В помещении такая грязь, будто со времен СССР не убирались. Не смотрите вы на положительные отзывы, скорее всего большая часть из них оставлена самими работниками. По факту держитесь подальше от этого горе сервиса.
Ребята ответственно подходят к ремонту, лишнего не навязывают, цены адекватные, даже делают попутно мелочи которые не обговаривались, но требуют внимания.
Муж привёз 2 машины для смены резины и замены тормозов на 1 машине. За замену резины (14 радиус на обеих, одна резина на дисках, другая без) муж заплатил 4000 рублей,что мне показалось дорого. Сначала при возвращении в сервис вернули 800 рублей за резину, что была на дисках. Потом я позвонила и спросила сколько же стоит шиномонтаж?! Оказалось 1500,дак какого ражна содрали 2000?ну цену не спросили же, под дурака... В итоге вместо 2700 заплатили 4000,после 2 возвращений в автосервис 1300
вернули, еще и показали "нам прислали новый прайс" и старый зашарпанный прайс с исправлением карандашом. Плохо обманывать людей, которые живут рядом, они потенциальные клиенты. Фото- подтверждение платежа, 2000 р были за замену тормозов.
Хороший сервис во всех о ношения. А наипаче автослесарь Игорь ,впрочем всё аккуратно и без пафоса. Так же и администраторы и начальство. Одним словом БЛАГОДАРЮ.
Отличный сервис,отличные цены на работу,запчасти.
Позвонят все расскажут,согласуют.
Лучше записаться заранее,
Обращался не один раз,полностью доволен.
Одназначно пять из пяти!
Сервис отличный, обратился - решили мой вопрос без проблем,заказали детали оригинальные, гораздо дешевле чем в знаменитых магазинах,мастера знают своё дело,за что спасибо им огромное,ну в итоге проблема решена быстро и качественно!