Спасибо помогли с автомобилем. Сделали как надо. Мне по советовал мой сосед. Буду теперь обслуживаться у них. Спасибо большое Алексею за то что помог и к стати не дорого у них.
Не советую пользоваться этим заведение, как постоянным сервисом, только пожарные мероприятия проводить и помыть машину, даже после шиномонтажа, сами ногой открутите, а рукой прикрутить все гайки, потому что в поле можете уже ничем не открутить.
Ни кому не рекомендую этот автосервис!!! Обратился к ним ,Хонда Пилот ,бил руль, постановили замену передних тормозных дисков и колодок. Хорошо. 10,11,2021 отдал машину, 13,11,2021 забрал. Примерно с 10,01,2022 супруга начала жаловаться на изредка подёргивания всей машины(ездит в основном она ,7-ь км.до работы). 05,02,2022 собрались всей семъей , я сел за руль и сразу пошло биение. на одной из остановок провёл осмотр и обнаружил сильный износ переднего левого диска и перегрев. Возможное заклинивание суппорта. Позвонил в этот сервис ,всё разъяснил ,указал что ремонтировался у них. Пообещали перезвонить - не перезвонили ,звонил повторно - сбрасывали. Обратился в ближайший сервис. Причина : пыльники - рванное тряпьё , а соответственно постепенное загрязнение и заклинивание суппорта. Мастер и механик обратили моё внимание на то ,что при замене дисков и колодок такое просто не возможно не заметить. Итог : всё на замену , колодка сгорела и потрескалась - тоже замена , диск под вопросом (повело или нет). Проверка остальных тормозных систем - всё отлично ! На следующий день договариваюсь встретится с управляющим, так как усматриваю в этом халатность сотрудников фирмы. Итог : извинились за происшедшее , не признают халатность , отказали в компенсации (предложили на 1000руб. у них бесплатно что-нибудь проверить :))) ),Управляющий говорит : мы же не ремонтировали Вам ...А что они делали ?!?!? - они сломали мне тормозную систему ! Они сделали так , что я и моя семъя могли погибнуть на какой-нибудь трассе при полном заклинивании тормоза , а скольких мы ещё могли за собой потянуть !!!!!!? Им об этом говоришь , а им плевать !!!! Андрей. 01,02,2022
P.S. Вспомнил . В прошлом году делал у них сход- развал (на Кирова). На следующий день пришлось возвращаться . Вот бы задуматься ...!
13
1
М
М И
Знаток города 5 уровня
20 января
Дилетанты, лентяи и непрофессионалы. Однако счёт выставляют как люксовый сервис-центр...
Прибыл на ремонт, изначально как только собирался ехать, дважды спросил сколько будет стоить замена педального узла, ответ был один, а по итогу работы в два раза больше была высказана сумма, я не имею проблем со слухом.
Поэтому полностью считаю что данный тех центр не заслуживает доверия...
Менял летом прокладку клапанной крышки, сейчас опять под замену. При осмотре оказалась прокладка дешевая китайская. Покупалась у них же в салоне якобы качественная.
Однозначного ответа нет , раньше было отличное обслуживание и ремонт , сейчас хромает , то это не то то это не так , на приемке приписали то чего не нужно делать , советую обратить руководству внимание на персонал , те что в ремонтных боксах работают , на приемке толковые пацаны работают . Удачи .
Мастера хорошие дают советы а вот само обслуживаний грубо говоря отвратительна решив сделать сход развал посмотрели и была диагностика по сути я не заказывал диагностику взяли денег за диагностику. Хочу сказать ремонтируйте по старинке в гаражах эти сервисы просто делают деньги а не работают. Или же уточняйте все детали.
Пришёл я значит в данный сервис в 11:20. Нужно было подключить клаксон и ПТФ, а так же поработать по ошибкам. Некий Артем, который принимал машину, сказал, что сегодня все будет готово. Сказал, что позвонит через 2 часа и сориентирует по цене. Ну, думаю, круто, если так. Но вышло по другому. До 16:00 я ждал, когда пройдут обещаных 2 часа. Так и не дождался в итоге позвонил сам. Мне сказали, что машину мою загнали. И выгнали почему то. На мой вопрос о цене, обещали перезвонить через пол часа. На этот раз они длились 2 часа и то позвонил я сам. На том конце провода сказали, что сейчас дойдут до ремзоны и уточнят. Сначала собеседник висел на проводе, а потом пообещав позвонить через 10 минут исчез. Ну как вы понимаете, через 10 минут никто мне не перезвонил. И через 20. И через 30. В итоге я оделся и пошёл туда сам. По приходу увидел свой автомобиль стоящий с открытым капотом возле бокса. Кроме этого ничего особо не поменялось. Тут из бокса выходит Артем и говорит, что возникла проблемка, на подъемнике кто то завис. На мой вопрос почему не сообщили об этом ранее, зная что машина нужна сегодня, как и было обещано, мне сказали не переживать, сейчас он выедет и я заеду. Но я не стал рисковать, забрал ключи и уехал. Не привык иметь дело с необязательными людьми, которые никак не ориентируются на клиента. Придётся ехать в Москву, а жаль, хотел поискать что поближе, да только время потерял.
Обращались для обслуживания автомобиля несколько раз по разным причинам. Менеджеры и специалисты мастерской - профессионалы своего дела. Запчасти были подобраны, предложены нам в различной ценовой категории и установлены четко в оговоренные сроки. Обращались при шиномонтаже, периодическом ТО, электрику, были сделаны даже сложные работы по поиску непонятной проблемы и "выдворению крысы с территории подкапотного пространства". Спасибо большое всем сотрудникам :). Пока что всем рекомендую данный автосервис.
Приехал с заменой резины посоветовали перебрать ходовую передней подвески сначала обьявили одну сумму в конце больше чем ожидалось, в результате месяц проехал появился гул приезжаю в автосервис другой там поменяли подшипники ступичные, сказвли что подшипники вам в автомолоте не меняли, короче контора 6 менеджеров два директора с двумя( слесарями)
Быстро и оперативно! Приехал, сразу оформили и на замену колёс. Шины на. Зелёном хранении, без каких либо замечаний. Респект руководству!
Посмотреть ответ организации
Р
Рада Р.
Знаток города 4 уровня
22 марта 2022
После замены радиатора в этом сервисе, машина начала каждые 15 минут закипать
Через неделю он взорвался, обратилась обратно, ведь они дают гарантию, заплатили ещё 10к за крышку расширительного бака
Пришли забирать машину, сказали нужен капитальный ремонт (блок цилиндров). Кое-как забрала машину. По итогу в другом сервисе сказали, что не работает вентилятор(сгнил провод). С Остальным все замечательно. Отвратительный автосервис, который просто хочет развести на деньги. Мастер приёмщик Карпов Роман не умеет разговаривать с клиентами, повышает голос, с какой-то стати переходит на «ты», перебивает, ничего не может нормально объяснить, постоянно называет разные цены ссылаясь на глюк системы. В заказ-наряде написал, что эксплуатация авто недопустима!!! Диагностику тоже в сервисе не делают, все происходит на ощупь. При вопросе как вы поняли, что дело в двигателе, Роман сказал, что это очевидно и уже расписал, что нужно делать и сколько денег готовить. Но почему-то мастеру было не очевидно проверить припаянную крышку расширительного бочка. А так как диагностику не делают, доказать вы ничего не сможете. Сейчас автосервис говорит, что я приехала с просьбой заменить радиатор, а не с проблемой перегрева. Хотя при сдаче в ремонт машину второй раз, мастеру задали вопрос, почему же он не проверил крышку, на что тот пожал плечами. А коронное пойдём отойдём пообщаемся, при клиенте чего стоит! С консультантом можно общаться только сидя при нем в интернете и сравнивать цены, тогда вам накрутят стоимость меньше, но ее все равно накрутят, а по факту машину как привезли с неисправностью, так и заберёте.
Приехал с заменой тормозных колодок, но мастер обратил внимание на подтеки тормозной жидкости, заказали на месте нужные запчасти, по нормальным ценам, есть возможность выбрать оригинал или аналог, не навязывали ничего лишнего, привезли в течение пары часов, все сделали, я доволен, рекомендую.
Сказали что можно приехать и сделать сход развал на ниве, а когда я приехал сказали, что у них нет шайб для этого и по этому не могут сделать сход развал, даже не извинились просто потерял время
Скажем так, заехал сюда потому что везде было занято, был звук трения на скорости, посмотрели ходовую(а бы как) и сказали что всё норм... Лампочек или ещё какую-нибудь мелочь не купить, нету, но отношение мастеров очень хорошее, всё вежливые, матов не ругаются.... Как то так...
Начальника, все менять нннада…, насчитали все в три дорога, потом обещают скидку))) работают не торопясь, и без энтузиазма! Грязь, бардак, проходной двор!!! Доверия не вызывают…
Два раза обращались в сервис с проблемой каждый раз ремонт выходил в 50-60 т.р(это не замена расходников и т.д с этим проблем не было), а результата нет. Авто работает месяц-два и проблемы возвращаются(форсунки, прободает тяга, валит чёрный дым) нормальных сотрудников по ремонту двигателя нет, да они ещё и меняются постоянно
Сервис - ужасный , заплатили не понятно за что , объяснить, что не так с машиной никто не смог , после ремонта машина не находу , обращение с клиентами оставляет желать лучшего , не рекомендую этот сервис .
Здесь работают настоящие профессионалы, быстро поменяли колёса, у них же их и храню. Вот уже как два года сотрудничаю с ними, менял масла, фильтры и другое. Если Вы обратитесь к ним, не пожалеете.
Заказал у данной конторы запчастьь для своего автомобиля, при заказе менеджер сказал что завтра привёзут и вам мастер позвонит. В итоге на четвёртый день пришлось ехать самому. Оказалось что про мой заказ просто забыли. Так что если хотите терять время это к ним.
Про сервис сказать ничего не могу так как после заказа, у них не стал менять. И не удобный въезд у них.
Вообщем не рекомендую.
Обратился в апреле 2021 в Автотехцентр, после не удачного заезда в Авторусь (пытались "развести"). Удивительно, но Автомолотчане - приемщик Артем и мастер Максим продиагностировали, выявили, заменили детали по нормальной цене, быстро и надеюсь с хорошим качеством. Сервисом на сегодня ДОВОЛЕН, рекомендую