CartelAutotrade
115 reviews
August 20, 2024
Замечательный автосалон с приличным выбором автомобилей, покупал б/у, все автомобили проходят проверки и предпродажную подготовку, компетенции менеджеров выше всяких похвал, хочется особенно отметить Сергея Лузянина, компетентный, доброжелательный, ответил на все возможные и невозможные вопросы по авто и процессу покупки. Салон однозначно рекомендую.
October 13, 2024
Очень приятный салон, авто на любой вкус и кошелек. Менеджеры расскажут, покажут и помогут подобрать автомобиль. Уютная зона отдыха, чай, кофе всегда рады предложить. Так же есть услуги химчистки и полировки.
December 26, 2024
Всем доброго дня!
В начале прошлой недели присмотрел в данном автосалоне нравящийся мне автомобиль, да ещё и по очень привлекательной цене.
Созвонился и узнал про автомобиль нужную мне информацию, выяснил что с автомобилем в комплекте зимние шины не прилагаются, только те что на автомобиле, летние.
На что автосалон делает мне ещё хорошую скидку!
Подумав, было принято решение забирать автомобиль и везти его в Томск на эвакуаторе.
Созвонился с менеджером Ильёй Чемодуровым и договорились что я перевожу небольшой задаток для того, чтобы до субботы не продавали автомобиль и приготовили его к моему приезду.
Также, если вдруг что- то меня не устраивает в автомобиле, то задаток мне возвращается .
Приехав в субботу с утра, приём оказали оооочень вежливый, осмотрев автомобиль в живую и на подъемнике, принял решение покупать автомобиль, состояние близкое к идеальному.
Вернувшись в Томск, прошел техосмотр и поставил машину на учёт.
В 16-00 автомобиль благополучно был снят с эвакуатора и при осмотре обнаружил , что в багажном отделении отсутствует шторка.
Созвонившись с Ильёй, он пообещал позвонить бывшему хозяину автомобиля и узнать про её наличие.
На следующий день он мне перезвонил и сообщил, что шторку ему привезут и он отправит её мне, что спустя пару дней и сделал.
Подведя итог, мне всё понравилось и я очень доволен совершенной сделкой.
Большая благодарность и человеческое спасибо автосалону Автомолл Картель и персонально менеджеру Илье Чемодурову!!!
August 6, 2024
Здравствуйте!Приобрели авто с пробегом в Салоне Картель,хороший, вежливый персонал,молодцы))отдельное спасибо менеджеру Илье за быстроту и обслуживание,в целом Автомолл Картель понравился , приобретённым автомобилем довольны 👍
1
October 25, 2024
Отличный автосалон. Менеджеры клиентоориентированы, с первого раза помогли определиться с автомобилем. Особую благодарность выражаем менеджеру Петровнину Юрию за его активное участие в выборе нам автомобиля. Мы остались довольны, теперь за новым автомобилем только к вам.
October 11, 2024
Приобрели в данном салоне автомобиль с пробегом. Сам салон производит приятное впечатление. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Илье Чемодурову за вежливость, оперативность, все доходчиво объяснил, сделка прошла успешно. Автомобилем довольны)
1
January 6
Приобрели машину б/у, отличный автосалон, вежливый персонал.Огромное спасибо менеджеру Антонову Артему, ответил на все вопросы, все объяснил, подсказал,отличный специалист!отдельное спасибо , что приехал в день, когда нам было удобно!Вообщем только положительные эмоции остались от покупки!!!Если еще будем приобретать авто, то только к вам!
1
August 13, 2024
Приобрели наш первый автомобиль, менеджер Виктор помог в выборе, и проконсультировал по всем интересующим вопросам! Спасибо автомоллу за такой прекрасный персонал, и помощь при выборе авто!
October 14, 2024
Приобрели автомобиль в данном автосалоне,всем довольны🤗Отличный персонал ,отношения к клиентам на высшем уровне . Всё подсказали ,рассказали и показали. Автосалон хороший,советую 👍
1
August 12, 2024
Был салоне по поводу покупки машины. В итоге машину удачно купили. Все устроило. Салон красивый, во время ожидания были предложены чай, кофе, менеджер Сергей проявил себя как высокий профессионал. Ответил на все наши вопросы и помог с выбором машины.
January 5
Берем уже второй автомобиль,все норм, лишние услуги не навязывают,в отличие некоторых салонах,менеджеры ненавязчивые,по мере возможности оформления быстро,осмотр,запуск двигателя при вас,особо авто не приукрашивают, всё покажут расскажут объяснят,в общем меня всё устроило.
1
December 29, 2024
Вроде сервис не плохой,походят ответственно к клиенту. Многое решается. Сперва был не уверен, но само название, подчеркнули свой авторитет на рынке авто.
Некоторые есть моменты неисправности,и никто не кого не бросает,но идут на встречу. Рекомендую.
October 26, 2023
3 раз прохожу ТО. Всё нравится! И первоклассное обслуживание, и обходительные менеджеры, и приятные девушки на рецепшн, и чистота, созданная уборщицами, и телевизор, тихо мурлычащий в фан.зоне, и кресла, на которых расслабляется после рабочего дня, смотря телевизор и ожидая окончание работы, и туалет, в котором Елене Летучей делать нечего. И Директор, которого я никогда не видел, и который, наверно, не лезет деспотично в работу персонала фирмы. Все здесь гармонично! И время летит быстро и незаметно!
4
1
August 5, 2024
Здравствуйте,сегодня преобрели авто с пробегом, хочу выразить огромную благодарность менеджеру Илье.Салон Картель понравился персонал вежливый, все доходчиво объяснили. Автомобилем довольны))
1
July 19, 2024
Отличный автосалон автомобилей с пробегом! Продают хорошо подготовленные машины с прозрачной историей. Дружелюбное отношение к клиентам. Грамотные менеджеры решают все вопросы как в период приобретения автомобиля так и после.
1
April 6, 2024
Продал автомобиль как первый взнос за 900000 руб. Такая схема у автосалона: 865000 первый взнос на автомобиль и якобы 35000 на оплату КАРСО гарантии, но подвох в том что КАРСО просят оплатить именно наличными денежными средствами, по терминалу нельзя. И обман клиента что за автомобиль по договору 900000 фактически , первый взнос 865000 и 70000 КАРСО, капец, Как у них всё по бухгалтерии такие схемы проходят?
Навязали услугу страхование в пути ассистенс 178 , стоимость 800000 из них 4000 Страховка и 76000 консультационные услуги, которые считаются оказанными в момент подписания договора, и деньги вернуть нельзя, потому что асистенс банкротят раз в пару лет и открывают новую фирму. Без этой услуги якобы не одобрят кредит….
August 8, 2024
Сас машины, быстро чётко, все оформили сделали, подготовили чисто красиво, советую
August 13, 2024
Сотрудник Илья вежливый, отношения к клиентам хорошее, внятно и ясно отвечал на всё вопросы по автомобилю, по времени прошло всё быстро. Салон советую.
1
May 26, 2024
Один из лучших автосалонов города, приветливые, но грамотные менеджеры, да и выбор автомобилей радует разнообразием , рекомендую.
February 5, 2024
2 февраля мы приобрели автомобиль KIA CERATO.В данный автосалон мы обратились впервые. Менеджер Виктор Онорин проводил нам сделку. Очень понравилось обслуживание, сделку оформили быстро, на все наши вопросы были получены ответы. Остались довольны за какую цену оценили наш автомобиль. Автосалону "АВТОМОЛЛ Картель" дальнейшего процветания !
1
June 2, 2024
Отличный салон, хорошее обслуживание, приветливые и вежливые сотрудники!!! Очень хорошее впечатление!!! Быстрое оформления документов!!!
1
August 2, 2024
Спасибо большое ,Виктору Онорину за хорошую работу ,все сделали быстро и качественно!
1
May 22, 2024
Хороший салон. Быстрое обслуживание. Особенно спасибо менеджеру Илья Чемодуров. За помощь и разъяснения по машинам. Рекомендую салон.
1
December 12, 2024
Понравился персонал , вежливые и объясняют со знанием дела .
September 12, 2023
Из плюсов: вежливый персонал. И это все.
Из"-"
- долгое обслуживание.
-Навязывают гарантию, при чем условие что после покупке я должен поменять (масла, фильтра и и тд и тп в другом сервисе (у вас свой сервис за стенкой, вы делаете предпродажную подготовку, для чего мне ехать в другой сервис, если машина на предпродажной подготовке пробыла 2 часа, за это время можно масло поменять и фильтра.)
3
February 20, 2023
Вежливые сотрудники, чай кофе, удобное место для отдыха, чистенько, машинки красивенькие. Муж оформлял, я ждала, если попал онемеет сидеть, есть где походить, размяться. Всё понравилось.
1
1
December 26, 2023
Записался на диагностику. За день до назначенного срока позвонили и попросили перенести срок на три дня позже из-за отсутствия специалиста! Согласился! За день до следующего назначенного срока вновь позвонили и предложили перенести ещё на 10 дней позже...!!!!??? Отказался!!! Так они бьются за лояльность клиентов!!
April 14, 2023
Огромный выбор бу авто, но что не понравилось: на стоянку авто(которая находится на улице в свободном доступе) нельзя проходить смотреть авто без менеджера. Машины стоят очень близко, настолько, что двери соседних авто оставляют сколы и царапины при открывании. Хотели прокатиться на выбранном нами авто, а у него колеса спущены и вросли в лёд, аккум был севший, даже не завелись. Если вы продаете авто, то хотя бы следите за состоянием.
2
February 13, 2023
Обращался в Картель Авто с целью приобретения подержанного автомобиля. Автомобилем остался доволен. Очень отзывчивый персонал. Большое спасибо Юрию Петровнину, все рассказал, показал, объяснил. Было приятно общаться с данным менеджером
4
2
March 27, 2023
Отзыв будет об конкретном покупаемом автомобиле, и о работе организации в этом ключе.
Не берусь судить о том, сколько салон накрутил на перепродаже, или за сколько автомобиль был выкуплен у предыдущего владельца.
Рассказ о авто и людях)
1. Менеджер: рассказал все, что известно об авто (включая то, что обычно должно бы оттолкнуть от покупки) 5 из 5. Был вежлив, дружелюбен. Для сделки вышел в свой выходной, договорился об осмотре авто на подъемнике, и вообще всячески шел на контакт. Не придраться)
2. Салон. Вполне привычно - персонал вежлив (кроме мастеров из ремзоны, но им и не положено быть дружелюбными, так что вообще без вопросов)
3. Авто и его цена. Я покупал редкий автомобиль, так что достоверно судить о адекватности цены сложно (во всей стране на продаже 10-15 таких авто в разных комплектациях и состоянии. В моем конкретном случае цена на 10% выше средней. Но при этом 1 владелец, очень хорошее состояние и небольшой пробег. Меня соотношение цена-состояние устроило более чем полностью.
Не стану скрывать, что к салонам отношусь в целом скорее негативно. Но в данном жаловаться не на что. Салону и персоналу 5 из 5, я доволен покупкой как слон
Кстати, когда обсуждали вариант трейд-ин, мой старенький авто оценили вполне в приличную цену. Всего на 15-20% ниже рынка (но у меня много дефектов по кузову)
3
July 10, 2024
Очень неприятное отношение менеджеров к клиенту. На вопросы об автомобиле нет нормалного ответа.. Не успел зайти в салон сразу записыают номер телефона…
1
July 4, 2023
Работают ребята и девушки уважающие работу свою и клиентов. Всегда помогут, что надо подскажут. Лишнего не советуют. Доброжелательные. Хочется вернуться, уж очень хороши они.
Поверьте есть с чем сравнить.
3
October 2, 2023
Приехал на просмотр одного авто, но был разочарован состоянием. Предложили другие варианты, в результате сразу оформил один из предложенных в кредит. Потратил около 5часов на всё, но доволен.
2
July 27, 2023
Побывал в салоне, с вопросом приобрести автомобиль Geely coolray. Трейд ин предложили выкупить непонятно по какой цене, оперируют объявлениями с сайта проданных автомобилей. Мало того, менеджер и оценщик просто откровенно начали дерзить. Абсолютно не советую салон, никакого уважения к покупателю.
3
August 28, 2022
Идеальный салон. Обслуживал Григорий Валуев- лучший менеджер этого автосалона за 10 лет обслуживания!!! Профессиональный, честный и понимающий менеджер. Очень подробно рассказал и рассчитал.
1
September 7, 2022
Являюсь клиентом ниссан, все устраивает! Лояльность к клиентам на 5 баллов особенно по сервису, всегда помогут и проконсультируют. Отдельное спасибо Михаилу Г., лучший специалист,так держать!
May 22, 2024
Обслуживаю автомобиль только здесь, все нравится.Пока жду авто смотрю телевизор и пью кофе.
1
May 25, 2024
Заезжала на замену масла, пока пила кофе и смотрела телевизор всё сделали, сервис на 5.
June 4, 2024
Спасибо за профессиональную и отличную работу Юрию!
May 31, 2022
Ремонтировал машину 31.05.22г., менял ременень грм + помпу. Сделали быстро, качественно. Цены на ремонт авто как везде по городу, но пообщавшись с ребятами (автослесарями), чувствуется професионализм своего дела, поставил 4 так как байкеры находящиеся на териториимавтосервиса не приветливые.
2
1
November 24, 2021
Отличный салон! 👌Интерьер, обстановка, кофе, менеджеры, всё на высшем уровне! 👍Есть с чем сравнить, т. к, он был пятый, еще и не в одном регионе! Не смотря на занятость, нас не оставили без внимания. К нам вышел старший менеджер - Александр Воробьев! За что ему отдельное, огромное спасибо!🙏 Мы очень быстро опредедились с выбором! Но это еще не всё 👆Мы приехали на своем автомобиле, который тут же сдали. Покупка не была легкой, но благодаря уже нашему непосредственному "продажнику" - Станиславу Федорову, его опыту и профессианализму, всё случилось! Не обошлось и без подарочков! На следующий день бесплатно заменили масло, еще и помыли👏! Что очень порадовало! Покупкой очень довольна! Спасибо всем, кто в этом учавствовал!
3
1
February 27, 2023
Персоналу Картель Авто огромное спасибо! Очень быстро! Просто приехала! Выбрала! Подписала договор! Села и уехала на машине!По машине предоставили полную информацию, быстро оформили. Что не мало важно есть услуга кредитования и страхования.
1
May 17, 2023
Отличный персонал,все по честному,хороший выбор автомобилей. Уровень обслуживания супер.
1
June 11, 2022
Лучшего салона и автомобиля мицубиши не найдете, цены правда выросли, но это везде так. Комната ожидания прекрасная, телевизоры, свой автомобиль видешь прекрасно. Горячие напитки, еда с 15% скидкой, вообщем все хорошо. Рекомендую, не пожалеете.
1
July 26, 2023
Всё спасибо всё прекрасно вежливый персонал всё рассказал всё Пакозал советуют
2
January 11, 2024
Отлично,быстро,доходчего объяснили и оформили автомобиль
1
July 26, 2023
После прохождение ТО необходимо самому осмотреть состояние автомобиля . В компетентности сотрудников есть большие минусы .
3
June 30, 2023
Вежливвй персонал. Быстрое обслуживание. Хорошее качество работы. Спасибо!
1
November 21, 2024
Прикольный салон
March 16, 2023
Классный салон.Особая благодарность менеджеру Юрию,грамотно ,быстро ,оперативно.
1
1