Огромное спасибо всем сотрудникам таможни и пограничникам за их внимание,человеческое отношение и профессионализм .Делают спокоино и терпеливо свою работу,не отказали ни разу в помощи при оформлении документов ,давали советы.Если можно было бы поставить 10 балов ,я бы поставила.Спасибо пограничникам,сотрудникам таможни,но отдельное сердечное спасибо сотруднику таможни Ирине(не спросила ее фамилию).Вы лучшие и настоящие !терпения вам и здоровья!
В конце апреля и начале мая сего года пересекал границу на автобусе "Ecolines" через таможенный пункт Бурачки.
Здание таможенного пункта давно не ремонтировалось, туалеты в ужасном состоянии-двери раздолбаны, унитазы текут, неприятный запах оттуда распространяется по всему зданию. Ни одного автомата с водой и едой( сравнение с латвийской таможней не в пользу российской, -там это все есть). Люди, сидящие в многочасовых очередях не имеют возможности купить воду и еду. Причем, когда в предыдущий раз в январе 2022 года я пересекал границу, состояние таможенного пункта было примерно таком же.
Много времени теряется в ожидании работников таможни на "телевизоре", (работника таможни не было минут 40-50, сказали, что он проверяет машины). Наверное, следует увеличить количество работников.
На мой взгляд, состояние таможенного пункта производит крайне негативное впечатление у впервые въезжающих в Российскую федерацию .
19 часов российский пост держал в начале марта 2024 г 3 легковых авто на выезд из РФ. Без каких либо видимых на то причин стояли и терпели все возможные нужды. В одной авто были маленькие дети и видимо некоторый запас человеческого корма и воды. Однако постепенно всё иссякло, включая топливо. Мы проезжали латвийский пост глубокой ночью, смогли в тепле затариться из автомата водой и кое-каким съестным..пустяк, но очень приятный. Кроме того латвийский пограничник поинтересовался сколько времени мы провели на соседнем посту и остался ли у нас бензин.. как вариант предложил остаться в их терминале добить ночь и с утренним пересменком доставить нам 20 л.бензина.
Какой-то немыслимый предел любезности совграждане товарищи дорогие!
И конечно увы...ПОЗОР Виктору Перестукину!!!
Строятся новые здания,территоия обновляется.Что-бы попасть на гранцу люди стоят несколько суток в очереди,где нет никаких условий, ни санитарных,ни бытовых.В туалет ходят в лес или поле,многих уже покусали клещи,есть случаи об укусах змей.Это такая забота о людях...
8 марта 2024 года посетила я этот пункт. Сказать ,что я в шоке, это ничего не сказать, особенно после посещения пропускного пункта Латвии, как будто попала в гетто. На подъезде к пункту огромная очередь из фур, которые стоят не в один ряд, а в два и три , особенно перед самим пунктом, даже на легковом автомобиле не проехать. На самом пункте легковых машин было мало, когда мы приехали, были вторые , я и расчитывала ,что в праздник будет мало машин, что так и получилось, я обрадовалась, что быстро пройдем границу , закрою временный ввоз и сделаю новый, так как машина на Приднестровских номерах. На пропускном пункте , твориться кошмар, реконструкция , куча хаотично стоящих фур, стройматериалы в разных местах, а то что работает , тоже не в лучшем состоянии. Помещения старые, грязные , туалеты оставляют желать лучшего. Отношение персонала, не сказать ,что плохое, но такое ощущение ,что делают одолжение. Мы граждане Росссии , машина Приднестррвсквя , устроили досмотр при выезде , чуть ли не до виньтиков и рентген машине, проверка собакой, хотя все знали ,что нас в Латвию не пустят и вернут назад . Я прнимаю , что это их работа и так должно быть, но для машин следующих дальше , а не сразу же назад и все это на морозе , ожидание документов и их оформление, хорошо,что не -20 . Будки только для сотрудников , а ты на улице стоишь, а на Латвийской таможне все находятся в тепле и сотрудники и граждане прибывающие на их территорию. Рентген , то еше приключение. Ангар огромный , грязный , сарай сараем, заезд машины задним ходом , на металлическую сделанную из труб , типа эстакаду , комнаты ожидания , грязные , обшарпаннные . вообщем, вся это процедура заняла почти 3 часа и так же все в том порядке на обратном пути , только оформление заняло почти 4 часа. Опять досмотр и рентген. , оформление документов. А самое ,что обидно, то что нас отправили на Латвийскую сторону за документом , что они нас не пустили, как оказался никому не нужен . Его даже не попросили, а на мой вопрос ,кому его отдавать , никто даже не знает кому. Как так можно издеваться над людьми? Зная ,что эти документы никому не нужны , направлять в Латвию. Там нас могли забрать в лагерь для беженцев ,а машину арестовать и на утиль. Хорошо ,что там адекватные люди и не сделали этого. Но не удивлюсь , что если так и будет дальше, то скоро начнут. А еще пограничники , задали вопрос ' А что вас не пустили, а почему не пустили? " хотя видели ,что нет ни визы и что машина на Приднестровских номерах , все эти вопросы звучали, как издевки и вообще все оформление эта тягомотина, все как будто специально тянется. Что спецально , для тогдо чтоб создавались очереди , показать свою значимасть . Неужели все нельзя делать быстрее. Пришли , прверили, оформили документы и пропустили. Так нет же, пришли проверили, час ждешь, что скажут куда направят. Потом сдал документы , опять час сиди и жди. Отношение ,конечно же, мягко говоря, как к изгоям . Такое ощущение , что все это создается и делается специально . Обидно за страну , большая , богатая ресурсами не может ,сделать нормальные пункты пропуска, организовать работу сотрудников ,четкой , граммотной и быстрой, чтобы сидели на местах и работали, а не ходили постоянно не известно где .
Были здесь в июле 2023 года, я подвозила знакомую ребёнком, которая пешком потом переходила границу в Латвию.
Пока ехали к КПП, проехали огромную очередь из фур, а потом ближе к КПП начались и легковые.
А потом мы увидели ещё очередь уже из пешеходов! В основном это были жители Украины.
Так как знакомая была с младенцем 1 месяца от роду, мы обратились к пограничникам, чтобы её пропустили без очереди.
Огромное спасибо пограничникам, они откликнулись и помогли девушке с младенцем на руках!
Она спокойно и быстро перешла границу)
Всё хорошо)
Желаю всем такого же быстрого и лёгкого прохождения таможенных пунктов!
стою 16 часов, всего 8 машин. За 16 часов прошли 2 машины. Сотрудники таможни не работают.
Вода, еда закончились. Грею машину, не знаю хватит ли топлива.
Но у меня есть время и я использовала его. Написала Письмо президенту.
У каждого из нас своя история и многие вынужденных ездить этим путём!!
Предлагаю каждому, кто прошёл этот круг ада, каждый из нас написать письмо в офис президента.
Если будет много жалоб/откликов, на границы Европа/РФ , может на это обратят внимание.
С своему сообщению прикрепила ссылку на сайты отзывов.
28 декабря 2023 маршрут Рига - Москва автобус Ecolines. Водитель опаздывал по всему маршруту, вел двухэтажный автобус так, что было страшно, что автобус перевернется. На погранпосту Буречки ночью мы стояли в лесу 12 часов. За то, что мы выпили в лесу пол баночки пива водитель Виктор Осип попросил меня и моего голландского друга известного переводчика взять чемоданы и идти протрезветь в сторону Риги. Мы простояли 7 часов в лесу, самостоятельно переходили границу, искали и оплачивали другой транспорт. Скорее всего водитель Виктор Осип употребляет психотропные средства, иначе подобное поведение не объяснить. Я проработала в тур перевозках лучших Европейских компаний и с подобным столкнулась впервые. Компания Ecolines никак не реагирует на мою прямую жалобу. В результате поездки мы заболели перед Новым годом физически и морально.
Уже больше суток стоим в пограничной зоне, и не выпускают и не впускают, когда задаём вопрос про въезд, говорят что там много автобусов, за сутки оттуда вышло 3 автобуса, за сутки!
Всем, кто собирается пересекать границу из евросоюза в Россию с иностранными паспортами (с российскими все едут без очереди) очень советую наблюдать за составом очереди, т.к. там работают люди, которые сидят со всеми несколько дней, а потом продают их место и, будучи, скажем, пятыми, окажетесь 13! Прямо составляйте вместе с другими участниками очереди списки номеров машин на вьезд, проверяйте их сами и давайте понять латышам, что следите за тем, что те пропускают очередь по одному списку! Ночью, пока все спят, тоже есть лихие, проходящие без очереди! Из опыта - с детьми до года на российской стороне люди тоже проходят без очереди. Длительность обьясняется тем, что сама проверка сложная, когда надо выложить все вещи, из завесить, проверить, потом машину в рентген, тоже проверка и всё это одновременно, когда таможенники исчезают не не известно куда, а проводят сложную проверку сразу нескольких машин.. Респект и уважуха этим людям. Ну и.. берите в нейтральную зону как можно больше еды, там есть столовка и за 7 евро можно купить отличный обед с собой..
Наихудший пункт пропуска. То ли сотрудников не хватает, то ли работающие не хотят ничего делать. Страна начинается с границы. Может пора проверки от государственных органов направлять на этот погран. пункт? Как-то мотивировать сотрудников на быстрое и качественное выполнение ими своих обязанностей. В аэропортах нет такого безобразия. Там не держат приезжающих десятками часов или сутками, не пропуская в страну.
Доехали на машине до таможни «Терехова» со стороны Латвии 24.12.2023(со стороны РФ таможня «Бурачки», чтобы попасть на новогодние праздники домой в Россию, МО, машин легковых было 50 шт. Мы встали в очередь 51-е, поспали в машине 2 сутки, очередь за это время сдвинулась на 2-4 машины из них две уехали искать другие границы, мой муж не выдержал и пошел к старшему смены на таможни Латвии чтобы узнать почему стоим, на улице зима у других дети в машине, старший сказал что Россия не пускает, мужа пропустили на сторону России, там таможенники, «как ни в чем не бывало сказали: что мы пропускаем, вот видите машины стоят мы проверяем, на вопрос моего мужа «одну машину в сутки? ответа не было, на четвертые сутки мы проехали таможенный контроль в Латвии, очень быстро, попали на нейтральную зону у шлагбаума Рф там мы ещё 12 часов стояли, что ждали? Не понятно… тут слов просто нет…и спустя 4х суток мы попали на таможенный контроль России, счастье и радости не передать словами, думали мы граждани РФ сейчас быстро проедем, но не тут то было: я такого лицемерия и высокомерия как на этом посту за свою жизнь(46лет) я нигде в мире не встречала: нам проверили паспорта их быстро вернули. Перешли к таможенному контролю машины( машина на европейских номерах), таможенник(женщина по имени Анастасия)вручила два бланка «декларации», без объяснений сказала заполняйте, мы заполнили, это сотрудница с «ангельским голосом» спрашивает, а у вас загран РФ значит есть и внутренний паспорт с пропиской, я говорю да есть, она мне говорит мне копию отправьте на е-майл, я отправила как она просила со страницей где прописка и фото, она сказала хорошо давайте сейчас доставайте все из машины, все вещи будем осматривать машину, ок все с мужем достали они начали проверять фонариком светили во все щели машины, дно осматривали зеркалом, собака понюхала, ладно это их работа я подумала если так тщательно проверяют значит нас (машину)не отправят на рентген, но не тут то было…закончили с машиной давайте теперь проверим ваши вещи: Вы не поверите каждую вещицу пощупала, все перерыло, перевернуло вверх дном, не было ничего такого подарки на НГ и алкоголь шампанское, две бутылки бэйлиз и пиво немецкое бутылочное 0.3 для друзей везли, две упаковки по 6 бут. в упаковке. При проверки отобрали весь алкоголь: мне оставили 3 литра, а остальное забрала и на мужа оформила протокол за превышение количества(положено три л./чел), ладно мы не стали спорить, с ней уговаривать, она делает свою работу… говорит мужу вещи оставляете на улицу и идите с машиной на рентген, ой тут уже муж не выдержал и спросил как на рентген? вы же ее полностью осмотрели, нет идите на рентген, ок чтобы вы понимали она с нами уже пять часов провозилась… мне сказала ждать мужа с рентгена машины и она будет оформлять протокол на алкоголь, на улице холодно, я оставила чемоданы вещи на улице и пошла в здании греться, два часа проходит она подходит ко мне с бумагами и говорит: Вы должны подписать документ о том что я уведомила Вас о том что должны оставить залог на машину в размере -около 6000€, так как у меня есть прописка в РФ, я уже не выдержала и ей говорю: вы меня не уведомляли, вы сейчас подсовываете документы что бы я подписала, Вы почему об этом сразу не сказали, про залог и т. д. я как будто с «камнем» разговаривала ноль изменения в физиономии, мимике лица, в голосе…звоню мужу( он стоит в эту очередь на рентген), сообщаю что нас возвращают обратно, я не могу передать словами что там уже происходило….12 часов она нас «мурыжила» чтобы потом вернуть обратно, мы оставили машину на стоянку в Латвии и прошли на сторону РФ пешком, конечно половина вещей оставили в машину, проходили еще раз осмотр вещей, но через сканер… эту сотрудницу спросили: зачем весь этот «Цирк» устроила? На той стороне люди неделями в машине спят чтобы домой попасть, она сказала, что это не Цирк это ее работа! Вот так! Попали мы домой только 29.12.2023 Новый год встретили дома в кругу семьи и пожелала себе забыть этот кошмар, как о страшном сне, если смогу…
Имела опыт прохождения этого участка границы на автобусе Эколайн. Как факт, здание погранпункта не приспособлено для пребывания большого количества длительно содержащихся людей. Людей маринуют в маленьком помещении по десятку часов, если не суток. Хорошо, что есть хотя бы туалет. Вот и весь сервис Персонал в основном молодой, возможно возраст диктует стиль хамского отношения , садистского наслаждения властью над ничем не повинными людьми, вина которых - попасть в пункт назначения. Лично у меня вообще возникло подозрение в низком профессионализме персонала. После 12 часов ничем не оправданной проверки документов я получила скомканные слова извинений, но кроме как "имеем право" объяснений причины не услышала . Право-то имеют, но должны быть и основания( в моем случае их не было от слова "совсем"). Для того, чтобы это понять великим профессионалам пограничной службы понадобилось 12 часов! Верх сообразительности, однако. Россия, конечно, не театр, но вешалка у этого погранхрама ещё та. Жуть.
Три рейсовых автобуса с гражданами РФ и Молдавии три дня не пускают в Россию из Латвии. Около ста пассажиров застряли на КПП Бурачки в Псковской области. По их словам, еда и вода заканчиваются, а пограничники не пускают даже в туалет.
Возникающие вопросы последние в основном игнорируют, а если и отвечают, то: "А зачем вы к нам приехали?" По телефонам горячей линии объясняют: ремонт дорог, для въезда и выезда автобусов работает только одна полоса. При этом легковые автомобили и грузовые фуры пропускают без проблем.
По нашим данным, один из трёх автобусов сегодня всё же пропустили, но так и не объяснили причину трёхдневной задержки. Остальные два по-прежнему на границе. Местные рассказывают, что на этом КПП всегда очень бдительный контроль, но таких задержек они не помнят. Ограничения на въезд на различных КПП в Псковской области вступили в силу с 16 октября. Но касаются они только граждан Украины и никак не русских и молдаван. Провительство росси примети пожалуйста хоть какито меры !!! Там люди пожилые и дети малые едут к своми родным , к граждам россии !!!!
В конце июля 2023 года на автомобиле со стороны Латвии простоял в очереди ( я был 30 - м.) ровно 5 суток. Латвийский контроль прошел за 10 минут, но на выезде в сторону России простоял около 12 часов. Российскую таможню прошел за 7 часов. На Российском контроле пришлось выгружать все вещи из автомобиля вплоть до ковриков, а после этого рентген автомобиля. Российские таможенники работают очень медленно.
Советую избегать этот КПП, приехали ночью в 23-00, на очереди 1 автобус на выезд в Прибалтику, вот он уехал на досмотр, и вот 10-00 утра, стоим как вкопанные, ощущение что все стало, и все пошли спать, а Фуры стабильно заезжают, видимо норма в сутки 2 пассажирских транспорта, читаю комментарии, одни проклятия, это просто не описуемо.
Хамское отношение к людям со стороны российских пограничников. Никуда не торопятся, люди ждут пропуска по несколько суток. За 2 часа не пропустили ни одного человека. Латыши говорят, что пропускают столько человек, сколько выпускает Россия. Ни присесть, ни в туалет - стой как хочешь всю ночь. Маме моей 75 лет, больное сердце - дела нет. Латыши бы выпустили, но именно Россия тормозит со страшной силой. Не дай бог случится что-нибудь с моим близким человеком! На телефонные звонки просто не отвечают - звоню третий час. Люди жалуются - им тоже дела нет. Когда уже будет наведён порядок? Сколько выбудете издеваться над людьми???
17.01.24 Стоим на таможне на одном месте уже сутки. Пропускают 1 автобус в 10 часов.
Грузовых машин за это время проехало шт 100 не меньше.
Куда жаловаться? Как можно так поступать с людьми? Мы сидим уже толком без еды после 3х суток в пути.
Почти весь автобус граждане РФ
Мне интересно почему россияне терпят такое скотское отношение к себе ? почему не жалуетесь на работу таможенного поста?. Приехал на границу выехать из РФ 04.07.2023 в 3 утра очередь 16 машин.через 6 часов ни одна не прошла. 2 не выдержали и уехали на другой пункт пропуска.14. 05.07 . заканчивался врем. ввоз. ну думаю успею. 12 часов дня ни одна не прошла. звоню в псковскую таможню .телефон есть на сайте. здесь блокирует.объясняю все дежурному что все капец горю очередь стоит осталась меньше сутки. Да забыл -я подходил к будке где стоит пограничник -просил позвонить в этот пункт что бы с кем ни будь поговорить хрен говорит. оставьте машину на стоянку -пешком в Латвию и потом обратно и уже там смогу поговорить-идиотизм. Короче позвонил -Дежурный дает служ телефон зам начальника этого поста и говорит связаться с ним.Если меры не будут приняты позвонить обратно. Связался -объясняю ситуацию .спрашивает какой я в очереди говорю 14,-говорит не волнуйтесь до 05.07 я успею.тем времени еще 2 уехали. я 12. и о чудо начали выпускать из рф по 3 машины каждые 4 часа. 05.07. в 7 утра заехал на таможню -где прошел рентген!!!! легкового авто! и сотрудница таможни с ухмылкой говорит -о как успел я вовремя.по итогу 28 часов 12 машин.да с украинцами там вообще капец ! их по 8-10 часов фсб допрашивает.ужасно -но россияне звоните ,жалуетесь все звонки записываются и у вас хотя бы будет доказательства если захотите дальше жаловаться.23 года я еду в рф каждый год.с амая лучшая таможня это белгородская -нехотеевка.летом 2000-3000 легковых в сутки.да отношение так себе но зато скорость оформления.и хотя бы к своим согражданам относились нормально. так что звоните и жалуетесь это хотя бы так расшевелите таможенников.
Границу проходили 12 ноября, ехали на автобусе. Все прошло спокойно, даже чемоданы не пришлось открывать. На прохождение обеих границ - Латвии и России - ушло чуть более 6 часов, это, конечно, не 3, как было раньше, за это и снимаю звезду. Однозначно, стало лучше, чем месяц назад!
Ужасно 🤦🏻♀️ как 20 машин стояла так и стоим уже двое суток , пограничники вообще собираются работать ?🤔 и пропускать людей,граница латвии вообще от слова совсем не пропускают .
Пошли третьи сутки до сих пор как стоим 20 так и стоим , никого продвижение, звонила в погр. Службу сказали что идут дорожные работы , но за сутки пропустили 60 грузовых фур и где же дорожные работы интересно 🤔 как же фуры едут , вообще какой то беспридел на этом границе
16 февраля 2023 года сестра с племянником с Германии ехала в гости через этот пункт пропуска. На границе с Латвией досмотр прошел быстро. Вежливые, компетентные сотрудники таможники их пропустили быстро. Но что началось потом на Российской таможне. Менялись смены. Их было 3. Каждый кто проходил мимо них осматривали машину, все это время машина при минусовой температуре стояла открытая. они заполняли декларацию и сотрудники пункта.... Исчезали в небытие. Потом снова менялась смена и все по новой. Так было раз 7. 22 часа стояли родственники на этом посту. Все бы ничего. Только не понятно было, почему их не пропускают. Каждый из сотрудников забирал документы, заставлял переписывать, объясняя тем, что не тот язык, не там запятая... Это все ничего но сотрудник таможенного досмотра Гаврилова Алла Викторовна была еще круче. Она повышала голос, хамила, с пренебрежением отвечала на вопросы... Стыдно за таких сотрудников. Мало того Гаврилова предложила вернуться на нейтральную сторону и потом вновь пройти пункт, якобы задерживают всех. Родственники просто развернулись и уехали. Не пользуйтесь этим постом пропуска люди!!! Только хамство, наглость и беспредел вас там ожидает. Документы, подтверждающие правдивость моих слов есть
Пересекаем эту границу 2-4 раза в год. То что мы пережили при пересечении с 6 на 7 февраля 2023 пересказать будет не просто!
16 часов прошло, с момента приезда на границу со стороны Латвии и пересечения пограничного поста в России!!!
Ничего подобного мы раньше не заживали!
Как известно, уже больше года идет ремонт правой стороны Поста. Т.е. того что на выезд. Все происходит с левой стороны (смотреть со стороны России). там въезд и выезд.
Чтобы не путаться, время указанно Чешское как в машине. Разница с Москвой 2 часа с Латвией 1 час.
Приезд на границу Латвии - 9.15
Ожидание на границе (шлагбаум) - 4 часа. Т.к. не пропускала Российская сторона. Пересечение и проверка пограничниками и таможенной службой Латвии -1 час.
Пересечение латвийского шлагбаума на выезде и ожидание в транзитной зоне - 7 час.
Проход Российских пограничников, таможенной службы - 4 час.
Сотрудники таможенной службы стараются, но нехватка людей, плохая организация - сказывается на работе Поста. На посту системные ошибки.
Очень надеюсь, что уход со своего поста Руководителя ФТС России Владимира Булавина (хоть и награжденного за его работу орденом Почета) - изменит к лучшему организацию работы именно на этом Посту в Бурачках!
У меня есть, что сказать лично новому Руководству ФТС России по организации работы, если им это интересно.
Обращусь с официальным письмом. Посмотрим на реакцию.
P.S. Все вышеуказанное могу документально подтвердить фиксацией времени на мобильном телефоне поминутно. На фото с навигатора, время выезда с поста - 1 час. 17 мин.
11.08.2023. Прибыли 05.30 на автобусе Ecolines на стаянку перед границей Бурачки. В районе 08.00 часть пассажиров пошли через границу своим ходом. 12.20 запустили на внутриннию стоянку. 13.10 начали проходить тамаженный и пограничный контроль. Россиян и иностранцев пропустили в течении полутров часов, теперь ждём украинцев. 23.40 наконец закончили оформление украинцев, нас всех выпустили в Латвию. Хочу отдельно "боблагодарить" начальство этого поста за организацию пропускного режима. И если народ так долго держите создайте условия присесть мест не хватает, питание вообще нет. Выживайте как хотите.
Самая ужасная таможня. По приезду со стороны Латвии с четырехмесячным ребёнком сотрудники Латвийской таможни сразу сказали , что можно проходить без очереди, только нужно написать заявление. Сделали все быстро за 20 мин. Пропустили без очереди в нейтральную зону. Зато потом начался самый настоящий ад. С ребёнком никто не пропускал. Туалета нормального нет. Нас держали в нейтральной полосе машины просто стояли и не двигались. Работают плохо , медленно ходят только на перекуры. Персонал хамовитый. Впечатление после этой таможни ужасное. Вообще не советую туда ехать. Одни хамы. Гордые , высокомерные не приятные люди пользующиеся служебным положением
Пересекали границу с 07.02 на 08.02 приехали к Латвийской границе в 17.00 по Москве. В составе супруга в положении (8 месяц) ребёнок 3 года. Со стороны Латвии сразу сказали что можно пройти без очереди но нужно писать заявление. Заявление написали и прошли границу за час. Но нас не могла выпустить Латвийская сторона в связи с пробкой которую создаёт российская сторона. Простояли часов 5 и прошли шлагбаум Латвии на выезд. Пошёл к КПП России с документами о подтверждении возраста ребёнка и положения супруги. На что ответили что никого они без очереди не пропускают, позже пропустили нашу машину впереди двух бусов. Все остальное в порядке очереди. Был вечер, на улице 0, людей много, сотрудники ходили друг за другом как будто впервые заступили на смену. Проверка всех вещей, рентген автомобиля, недовольные сотрудники, отсутствие руководства, некому принять жалобу, отсутствие всего - вот что ожидало всех нас на тот момент при прохождении КПП. На котором сотрудники с гордостью говорят что это международное КПП. Хотя много других не международных, на которых лучше условия и более приятные сотрудники. При прохождении таможенной проверки ещё необходимо семью отвезти в здание (муравейник) в котором 10 скамеек на человек 100 очереди, не всем места хватало внутри и люди стояли на улице. И это уже было 2 ночи, когда ребёнок спал. Его пришлось будить и нести в это здание для того чтоб машину проверили. Очередь искусственно создана. За 15 часов прохождения границы кпп пропустило порядка 30 машин. На то что дети, беременность сотрудников не волнует. Жалобу можно сообщить по телефону который записывает ваше обращение и даст на него ответ в течении месяца. ( может сроки и меньше, но чтоб кто-то помог такого нету.) Выехали с КПП в 8 утра. Люди с очереди, спасибо за чай за слова поддержки, и те кто видел ситуацию то пропускал уже вперёд от себя, хотя сами измученны стояли в ожидании. Надеюсь это сообщение кому-то поможет или подготовит, а сотрудникам добавит человечности.
Такого кошмара, как пункт пропуска Бурачки еще не видела. Автобусы с людьми стоят по несколько суток. Без еды и воды. Женщине стало плохо с сердцем. Вызвали скорую. В результате женщина умерла. И никто за это не ответит. Такого отношения к людям нет ни в одной стране.
Тут все как-то хвалят латышскую сторону. Странно. Знакомые ехали из Швейцарии в Россию и потом еще дальше. 30 мая они приехали на латышскую границу. Стояли там 5(!) суток. На российской стороне одни сутки. Да, немало. Но их там долго проверяли, потому что у них было много гуманитарного груза, о котором они российскую сторону не оповестили. Заплатили в бюджет РФ за лишние килограммы, в остальном без проблем.
Оценка кол с минусом👹,не знаю,как тут 3 заезды убрать.
Безобразная работа таможни. Рейсовый автобус Рига-Москва,уже,сутки стоит и работникам наплевать,что у людей сгорают билеты,ведь далеко не у всех конечная точка поездки-Москва. Пассажиры без еды и воды в летнюю жару. Пункт пропуска среди болот,куча комарья!
Почему латвийская сторона смогла всех проверить за 1,5часа,а российская сутки с этим справиться не может?! Куда смотрит руководство данного ведомства и правительство страны? Стыд и позор такому отношению к людям
После прочтения пары десятков отзывов желание ехать пропало начисто, но было поздно) мы уже ехали в сторону границы.
Пешком. Паспорта РФ. Резиденции ЕС. Не знаю что произошло, звёзды так встали, ситуация кардинально поменялась или просто отзывы люди чаще пишут когда все плохо, а когда все хорошо воспринимают как само собой разумеющееся, но у нас все прошло на 5 баллов. Быстро, позитивно и с шутками-прибаутками. Меньше часа на обе границы. Одну звезду снял исключительно по причине масштабных строительных работ на территории АПП. Детям тяжело было катить чемоданы(
19 июля 2023, прождали 18 часов из России в Латвию. На Латвийской стороне процедура заняла около 2 часов.
Одна женщина говорила, что ждала две недели на въезд в Россию.
Без видимых оснований у меня изъяли электронику на 60тыс. рублей, ссылаясь на постановление ФТС, которое нигде не афишируется кроме как у них на сайте. К сожалению им важны только бумажки.
Были вежливые сотрудники, которые просто делали свою работу.
Мы на единственной легковушке с латвийскими номерами. Пятый час не пускают со стороны РФ. Говорят что пока нет мест. Не знаю сколько ещё постоим. Не едьте сюда.
Не советую вам этот пункт пропуска, просто ужасно работает Российская сторона, если со стороны бурачки на терехова за несколько часов можно как то проехать, обратно просто ужас , пять авто со мной вот уже сутки стоим между Латвии и России еще ни одна не проехала, даже не знаю сколько еще ждать , сотрудники погран. ппа Бурачки Российской Ф. не справляются с данной работой.
Отвратительный пункт пересечения границы!!!! Люди!!!! Не езжайте тут!!! Верьте отзывам!!!! Российская сторона не пускает по десяткам часов без объяснения причин машины даже с детьми!!! Нет туалета вообще никакого!!! Нет ничего вообще, просто чисток поле с российской стороны!!! Сейчас уже ночь, мы в очереди стоим вторые уже 3 часа, в общей сложности прошло уже 8 часов, как мы тут!!! Они пропускают только грузовики, а легковые не пропускают!! Не ехайте через этот пункт!!!
Сам переход , строение и так далее , ничего , на твёрдую троечку . А вот процесс прохождения границы лучше не вспоминать . Если не стоять в очереди : легковые автомобили только до запуска на территорию туда могут ждать до 9 часов , а грузовые сутками ( колонна растянулась на многие километры ), то процесс досмотра , проверки документов и получения разрешения на выезд на русской границе занял около 4 часов ( кто не первый раз , то они говорят , что повезло , бывало и дольше ) . К примеру , на латышской чуть больше часа . Но бывает и там тоже народ держат часами . Трудно комментировать зачем и почему , но такие факты . Может людей не хватает , может требования повысились , может много украинцев границу пересекает ( а это действительно так : 90 процентов в автобусе пассажиров было с Украины ) и нужна более глубокая проверка . Но крайне не комфортно быть в ожидании прохождения часами . Не жалуюсь , а просто констатирую факт . Очень бы хотелось ,чтобы система пропуска граждан была чем то похожа на пропуск в аэропорту .
16
2
S
Salamandra
Level 14 Local Expert
January 9
7 января 2024 - православный праздник, Рождество.
Рано утром (где-то в 4 часа) приехали к границе РФ три автобуса с людьми. Кто в Ригу едет, кто в Кишинёв. Семьи, жены, пожилые люди.
Пограничники забрали сразу у всех пассажиров паспорта. Работать не хотят. Людей на проверку ещё не приглашали, багаж не проверен.
Время уже 17 часов дня 7 января 2024. Отношение к людям бесчеловечное. На улице мороз -24 градуса. Туалета нет. Женщины с детьми вынуждены ходить в туалет за какими-то строительными блоками под открытым небом. Вокруг человеческие экскременты, салфетки, бумажки, вонь! Людям приходится вот так справлять нужду...
Автобус по цене минимум в 3 раза дешевле самолёта на текущий момент. Это единственный способ встречаться с родными (с родителями, с братьями и сёстрами).
Люди вынуждены терпеть эти невыносимые условия.
Отзыв отображает то, что сейчас происходит на границе Россия-Латвия. Бурачки.
Дополнение: Автобус приехал к таможне РФ примерно в 4 часа утра. А выехал к таможне Латвии в 20.40 (спасибо, что в тот же день!), 7 января 2024 г.
Просто ужасная таможня сестра с мамой уже там 18 часов , без еды , без воды , выгрузили все с машины , отправили на ме какой --то ренметаллоискатель , хамское отношение , маме 75 лен , гипертоник , Латвию прошли за полтора часа , тут скоро сутки , непонятно , ведь русло машин не меняется , почему -то сотрудники неопытные
Сама ужасный переход,персонал грубит материться залазяд в машину на сидушки в обуви ни каких условий прибывание .... Побывав на этом переходи и вовсе не хочеться дальше ехать
3
1
здесь должно быть имя
Level 13 Local Expert
October 22, 2023
Если сказать коротко - худший МАПП который позорит Россию.
На выезд ушло 8 часов. Весь пост находится в стройке - кругом грязь по колено, глина, вода, ямы - ужас одним словом.
Сотрудники неквалифицированные, не знают даже основных статей кодекса кусаемых закрытия ВВ на авто.
Все делается с нарушением сроков оформления.
Кроме того все авто отправляют на рентген, который занимает часы!!! При этом в самом рентгене нет авто, т.е. по сути он просто не работает!
Мало того, еще у нас был полный шмон личных вещей. Снимали даже обувь и нам ощупывали носки(!!!!), все карманы на выворот и пр. При этом мы - граждане РФ.
Очень надеюсь, что кто-то из ФТС увидит, что тут творится и наведет наконец порядок. Этот пост "славится" на всю псковскую таможню. Избегайте его любой ценой. Жаль, что на посту нельзя делать фото и видео, я бы с удовольствием разместил бы здесь материалы на всеобщее обозрение.
Ехали 13.07.22 в сторону России и стояли на границе 26 часов !!!! 26!!! С маленьким ребёнком , границу Латвии прошли за 30 мин и дальше промежуток до Российского контроля стояли 12 часов !!! Сам контроль прошли за 1,5часа , персонал в целом был вежливый , но на легковые машины всего 2 окошка , соотвественно за 3 часа осматривают 2 машины ((( когда мы приехали на границу в очереди было 30 машин.
Когда наконец-то прошли все контроли , и выехали в Россию , то увидели ещё хуже картину , в сторону Латвии стояла очередь около 70 легковых автомобилей 🤯 80% из них были с украинскими номерами.
Кто в ближайшее время собирается на эту границу запасайтесь едой и терпением на пару дней.
Ужасный пункт пропуска! Находимся здесь уже 18-ый час без ведомой на то причины, отношение пренебрежительное и хамское, на все вопросы один ответ - «ждите». Перед нами за все 18 часов проехало 10 машин, сами искусственно создают очереди. Здесь первый и последний раз!
Самый самый ужасный пункт. Люди стоят 3 суток, а за это время пропустили только 10 машин. Разве так можно работать? То компьютер сломался, то ренген. Вы сами выбрали эту профессию, и надо относиться к людям по человески.
на 1 сентября 22г.очередь большая была , гоажданни по три сутки стояли ,если есть дети до 3 лет то пускают отдельный очередь ,я с ребёнком полтора года прошёл этот пост за 6 часов.
Насчёт сотрудников скажу что не заметил хамство или халатности ко всем участникам, они просто занимаются своей работой ,на самой територии бардак полный ,не за что не назовёшь центральный
Бурачки больше НИКОГДА!!!В 2019 ездил через этот пункт Москва -Бурачки -Терехово(Лат)-Бурачки-Москва все заняло 16 часов !!!Сейчас только на пункте стоят по 26 часов в очереди. В воскресенье 18.09.2022 приехал в Мапп Брунишево (+170 км )в 6 утра был первым и единственным в очереди !!!Брунишево работает только днем!!!с 8 до 20.00 .Это того стоило ради вывоза/ввоза машины ,вся процедура вывоза /нового ввоза заняла 2 часа !!!!Пункт только для граждан Латвии и РФ !!!
Сегодня проезжал данный КПП. Задержки начались уже со стороны Латвии, из-за того что Россия не успевает на своей стороне с потоком. Приехали, перед нами было 12 машин. Покинули Бурачки через 25 часов! Абсолютно со всех легковых машин вытаскивают все вещи, и все машины отправляют на рентген. Работали, почему-то, исключительно женщины. Временами можно было наблюдать отсутствие таможенников.
Ничего! Все спокойно, фуры едут но пожелания мои лиш к тому чтоб пропускная работа как то по живее работала. Медленно всегда. Да и не только на этом переходе. Упростить что то надо 21 век, а бумажной волокиты больше чем в прошлом веке. Прошло два года с момента моей заметки и хочу сказать что ничего не изменилось, как работало плохо таможенники- так они плохо и работают.... У Латвийцев три на въезде и два на выезде из страны заваливают работой наши 36 окошка не работа а какая-то суета и больше ничего. УВ таможенные органы добавьте ещё по 50 окошек и по пять рентгенов чтоб быстрей шла работа- неделями мужики стоят чтоб пересечь границу и довезти груз до места назначения....