Если ехать на автобусе, то проблем с пересечением границы не возникает, лишь иногда время ожидания растягивается после прохождения одной границы до прохождения второй с обеих сторон.
С казахстанской стороны, перед пересечинем границы расположен небольшой магазин и автозаправка. С российской стороны город Троицк на небольшом отдалении от границы.
Главная проблема данного пункта пропуска с обеих сторон – туалетные комнаты, находящиеся в ужасном состоянии, а также они доступны только перед переходом первой границы. Если Вы едете на автобусе, то стоит учитывать, что ближайшая автостанция в Казахстане находится в 50 минутах езды о пункта пропуска. В России в 15-20, но не всегда автобусы едут на автостанцию Троицка, ограничиваясь высадкой пассажиров на "башне".
Пересекали границу с семьёй. Стояли в очереди около часа. Очень много людей, не то, что на Петухово. Сотрудницы пограничной службы на территории РФ ведут себя очень грубо, не соблюдают дистанцию. Со мной лично разговаривали хорошо, потому что я с ними вела себя в их манере разговора. Но мне было очень обидно за таджикскую семью, которая проходила досмотр впереди нас. С ними обращалась как будто скотину перегоняет, очень грубая манера разговора и не соблюдение субординации. На границе РК тоже сидят с наглыми лицами, как будто преступников перегоняют. Задают тупые вопросы, типа когда д. р., как зовут маму, папу, сына и тд. Работают и там, и там в 2-х кабинках, хотя очередь там ого го, стояли около 1,5 часа. Очень много фур. Людей много, очередь не контролируют, людей не успокаивают. ( многие с детьми, уставшие, особенно в ночное время, нервные). Досмотр сумок, машин, капитальный, чувствуешь себя преступником сбежавшим из Алькатраса ))). Короче, это жесть. И все эти манипуляции совсем не пахнут дружелюбием между странами.
Очередей немного, прошел границу за полчаса, что туда что обратно. Сотрудники все вежливые, дружелюбные и Российские и Казахи. Казахские пограничники задают много вопросов, может быть так положено, особо не напрягает. Сначала не совсем понятно что и как устроено и куда идти, просто делаешь как все, и быстро проходишь контроль. На Казахской стороне нет туалетов, есть на Российской только, приемлемо касательно чистоты.