Avtomir Suzuki Dmitrovka
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
368 reviews
October 30, 2024
Обслуживали нашу Suzuki Vitara. Все прошло как всегда отлично. Особая благодарность Гончарову Алексею. Быстро, качественно и профессионально. Нужные профилактические работы, только по делу. Цены не высокие. Будем продолжать обслуживаться в АвтоМире.
February 28
Проходил здесь все ТО с момента покупки сузуки 8 лет назад. Обслуживание всегда нравилось, с уходом сузуки из россии оно, кмк, стало даже лучше (на сузуки сидят два мастера и они вполне вменяемые, судя по общению). На ненужный ремонт не разводят (даже наоборот, в "другом" сервисе хотели развести, но автомир спас от ненужных трат). Единственное, что раньше тратился на оригинальные запчасти, а теперь оригинал стал дороговат, поэтому заказываю сам, так как нашёл поставщика, которому доверяю.
January 2
с меня взяли 24 тысячи рублей за тех осмотр, в результате которого не выявили, что не работает стоп сигнал и стерты колодки на автомобиле.
мне озвучили стоимость детали, превышающую его стоимость в любом из центров по продаже запчастей в 15раз!
если вы решите обслуживать здесь свой автомобиль, внимательно смотрите прайс и проверяйте цены.
по всем оказанным услугам обязательно проверьте факт оказания, поскольку в акте могут написать, что замена осуществлена, а по факту стоит старая деталь(а с вас возьмут и за новую деталь и за её замену).
в общем, сервис рассчитан на невнимательного автовладельца.
February 27
Записывалась на ТО, озвучили скидку 20% на ТО и 25 на запчасти, если приезжаешь в воскресенье, понедельник или среду. Пообещали, что скидка автоматически применится. Конечно же, этого не случилось. Менеджер сообщил, что у него в комментариях прописано дать мне скидку 15%. Ну, ладно, не критично. После ТО машину не поставили на стояночные тормоз и была включена первая передача, я в итоге чуть не въехала в их автомобили. Да, сама должна была проверить, но тем не менее. Дала спокойно обратную связь сотруднику колл-центра. Как оказалось, это единственный человек, который качественно выполнил свою работу. На следующий день со мной связался руководитель и начал делится своим жизненным опытом и доказывать, что мои претензии беспочвенны, но так и быть скидку сделаем, а чтобы приносить извинения, нужно еще разобраться, есть ли в этой истории виноватые. Машина там обслуживалась с 2011 года, но с таким отношением больше там не появлюсь ни за какие скидки и бонусы.
Изначально не было цели что-то вытребовать, просто поделилась обратной связью, но когда меня же за этот отзыв упрекают - это перебор.
Да, машину не поставили на стояночный тормоз, потому что «она могла замерзнуть после мойки». На улице +1, машина была на ТО 4 часа. Вы серьезно?
September 1, 2024
Купил Инфинити фх35 у менеджера Ивана. К работе Ивана вообще вопросов нет. Очень вежливый, приятный человек. Отвечал на все вопросы очень развернуто, ничего не скрывая. Придержали авто на несколько дней. По машине мы нашли некоторые дефекты,о которых я не предполагал,попросили скидку. Так же хочу сказать спасибо кредитному менеждеру Светлане. Все без подводных камней.Сделкой остался доволен.
1
September 18, 2023
Хотелось бы поблагодарить сотрудников Автомира за помощь в покупке автомобиля. Очень вежливый и отзывчивый персонал, готовый ответить на любые появляющиеся вопросы. Отдельное спасибо менеджеру Денису Степанову, который был крайне внимателен и приветлив. Благодаря такому общению весь процесс оформления прошёл исключительно с приятным волнением и в отличном настроении! Сервис, компетентность, вежливость, отзывчивость - 👍🏻. Осталась очень довольна работой Автомира и каждого из сотрудников, с кем удалось коммуницировать. Спасибо!
August 23, 2024
Отличный сервис, вежливо , комфортно, а главное умелые руки. Профессиональная диагностика и ненавязчивые предложения по решению проблем с Машиной
February 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Автомира, а в особенности менеджеру Анцупову Ивану из отдела автомобили с пробегом. Отзывчивый, вежливый и терпеливый сотрудник. Сделал хорошую скидку, что очень обрадовало.
1
September 10, 2023
Покупал авто с пробегов у романюка алексея.
1.Работа сотрудника понравилась. Все качественно и в рамках позволенной искренности. Вся информация была полная и правдивая.
2. По работе трейдина: оценкой доволен. Оценка среднерыночная и не заниженная.
Что не понравилось, салон не идет на скидки по нюансам обнаруженным в процессе осмотра. Т.е. торг в моем случае отсутствовал совсем. Это немного меня опечалило.
Но ввиду того что мне изначально сказали что торга не будет.. будем считать что это политека компании.
Алексею спасибо.
July 8, 2024
Ощущение того, что тебя дурят не покинет вас. За третье то насчитали порядка 170к, на Сузуки. Надо ли говорить, что на то 0 мне уже предлагали поменять масло и пр, заплатив им 15к.... Приехав с проблемой "не заводится" на эвакуаторе - получила предложение зарядить заряженный аккумулятор и поменять батарейку в одном из двух ключей. Как говорится: " Сомнительно, но...окееей". От предложений отказалась. В сервис больше ни ного, ни рукой. А, кстати, черт дёрнул зайти в отдел страхования, но оказалось, раз я предыдущую страховка оформляла не у них, то они для меня больше сделать ничего не могут, записей никаких они не имеют и предложить мне им нечего. На мой вопрос, собираются ли они предложить мне какое-то решение - мне предложили пойти и оформить страховку там же, где до этого. В общем, забавные ребята.
2
May 31, 2024
Сломалась машина в самый неподходящий момент , была вынуждена обратиться в сервис, довольно быстро выявили причину неисправности, устранили в этот же день,чему была удивлена и очень рада ,т.к. автомобиль нужен каждый день. Выражаю благодарность мастеру приемщику Алексею за понимание , скорость и профессиональных подход. По необходимости,в следующий раз обращусь только сюда!
October 15, 2023
Хотелось поблагодарить работника Автомир - Степанова Дениса, профессионал своего дела, хороший и приятный человек, максимально качественно и быстро оформили покупку, все объяснил и рассказал про авто, добавил пару приятных бонусов. Качественный сервис!!! Еще раз большая благодарность!!!
January 20
Стало дороже % на 30 Всё прошло хорошо но есть нюансы при прогреве на 1000 оборотах двигатель начинает трясти OBD2 ошибку не видит на 900 всё пропадает неприятно и стрёмно
January 6, 2024
Спасибо огромное всему коллективу АВТОМИР Дмитровка
В особенности:
Хабибуллину Всеволоду
Менеджеру кредитного отдела ЗюбинаТатьяне
Романюк Алексею
На редкость честный автосалон, езжайте смело за приятными покупками!
1
November 21, 2023
Брала авто с пробегом. Качество работы салона, на мой взгляд, отличное. Особенно хочется отметить профессионализм менеджера Степанова Дениса, с которым повезло взаимодействовать и выйти на сделку, в конечном итоге. Машинкой очень довольна, все супер!!! Ещё у них классное кафе с очень вкусной едой + доброжелательный персонал. Мелочь, казалось бы, а приятно. В общем, мне все понравилось
September 13, 2023
Благодарю за помощь в продаже моего автомобиля. Оценили адекватно, честно, цена меня устроила. Отдельная благодарность менеджеру Сергею и его коллеге Ярославу. Человеческое бережное отношение и комфорт. Продажей осталась довольна. Если хотите продать свой автомобиль быстро, без потери времени и нервов - то рекомендую обращаться к профессионалам в этот салон.
1
December 1, 2023
На днях купила в данном центре машину Peugeot 208. Помогал Алексей Романюк, очень оперативная и качественная работа. Быстро оформили, помогли с покупкой и со всеми информационными деталями. Спасибо!
November 25, 2023
Деликатность - очень редкое качество для менеджера по продажам. Алексей Романюк приятно удивил.. После того как за 20.000 (цена за комплект!!!) нашел летнюю резину R17 на красивых дисках захотелось его обнять. Алексей спасибо огромное🤝✋️. Однозначно рекомендую
June 12, 2024
Оперативно, качественно, цена приемлемая, недалеко от дома и это то место, где еще помнят некитайский автопром...)
August 27, 2023
Приобретал автомобиль с пробегом в подарок близкому человеку.
Очень понравилась четкость и быстрота отработки всех вопросов и подготовки документов.
Весь процесс занял 1 час
Однозначно рекомендую!
И персонально отмечаю работу менеджера Алексея Романюка!!
Такое положительное отношение к салону- на большой % его заслуга!
January 8, 2024
Хотела бы выразить огромную благодарность менеджерам Алексею Романюк и Дмитрию Бутченко. За их профессионализм и хорошее отношение к клиентам. Все объяснили , показали, рассказали. Осталась довольна сервисом и покупкой первой машины))
October 19, 2023
Спасибо огромное Главену Алексею в помощь подбора автомобиля сечяс рынок не понятен очень тежело что-то подобрать Алексей всё чётко грамотно обеснил показал с покупкой доволен
August 28, 2023
Отличные впечатления от салона ! Грамотный персонал, отзывчивые менеджеры, осведомлённые, а главное энергичные !
Отдельное спасибо Денису Степанову ! Без него, выбор автомобиля затянулся бы, а возможно и вовсе не состоялся
1
March 10, 2024
Приобрёл автомобиль в АВТОМИРЕ на Дмитровском шоссе д . 98 стр. 1
Менеджер по продажам Виталий Винниченко оформил весь пакет документов очень быстро. За что ему большое спасибо, приятно видеть квалифицированного, любящего свою работу человека. Буду рекомендовать данный салон и конечно Виталия Винниченко как специалиста.
September 20, 2024
Сервис 10/10! Тут покупал машину 4 года назад и здесь же обслуживаю, прохожу обслуживание на судзуки сх4. Никогда не было обмана со стороны сотрудников, всегда всё оперативно. Мастер Николай Арефьев профессионал. Всё грамотно и по делу, без лишних вопросов. Да и слесари тут хорошие, без косяков. Рекомендую!
October 11, 2023
Хотел бы выразить благодарность менеджеру Головину Алексею за качественное и грамотное сопровождение на всех этапах сделки. При посещении автосалона сложилось только положительное впечатление. Благодарен за такой сервис общения с клиентом, не часто такое встретишь.
March 17, 2024
Скажу так , я убедился в одном в этом салоне работает реальна команда . Которая понимает, слышит и сделает все чтобы все было на уровне . Отдельная благодарность Криулину Димы и Соколову Кириллу , за их профессионализм и оперативность . Советую !!
Приезжаю в сервис по Сузуки, всегда все на орошо.спасибо
December 14, 2023
Прекрасный менеджер Романюк Алексей, советуем обращаться к нему за покупкой автомобиля, подберет авто по вашей цене и вкусу. А так же спасибо Татьяне Зюбиной за быстрое оформление документов и советы. Спасибо всем за вежливость и профессионализм в своем деле. Рекомендую этот автосалон.
October 13, 2023
Прочитав множество отзывов решили обратиться в Автомир, общались с Алексеем Громанюк, граммотный спокойный, профессиональный, все рассказал, показал, приехали за одним автомобилем, а уехали на другом. Остались самые приятные впечатления от поснщения данного автосалона. Хочу заметить цена на автомобиль не изменилась, как писали о других салонах. Благодарю за отличный сервис и выбор автомабиля!
June 20, 2024
Проходила ТО на авто. Все отлично. Сделали оперативно. На все вопросы после ТО тоже ответили.
Отдельное спасибо Николаю А.
August 29, 2024
Проходил ТО на Сузуки. Решил посмотреть за проведением работ, все быстро и профессионально, дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Алексею отдельное спасибо за отзывчивость и оперативное оформление
January 30, 2024
Отвратительно организована парковка,ужасное неклиенториентированное обслуживание. Мы договорились с менеджером что приедем посмотреть машину с пробегом,он сказал ок приезжайте. Сначала мы долго отсекли место для парковки,затем долго пытались прозвониться менеджеру. Он просто не отвечал. Другим менеджерам по барабану на клиентов тоже. В итоге мы развернулись и уехали.
July 12, 2022
Хочу порекомендовать дилерский центр АвтоМир по адресу: Дмитровское шоссе д98 стр 1 - приятно удивил предложениями и ценой! Ещё хочу отдельно отметить работу менеджера - Стогова Алексея.
Грамотно объяснил технические возможности автомобиля, сопровождал всю сделку от и до, отзывчиво отвечал на любой мой вопрос, был на связи даже по выходным.
И что было лично для меня особой приятной неожиданностью то, что после совершенной сделки Стогов Алексей позвонил и уточнил «все ли хорошо, если вдруг что, готов всегда ответить на любые вопросы по эксплуатации автомобиля».
Вот казалось бы мелочь, а клиентоориентированность менеджера и человеческое отношение на всех этапах покупки оставили приятное впечатление !
1
1
October 20, 2023
Вчера покупал автомобиль в данном автосалоне. Огромная благодарность менеджеру Головину Алексею за полное сопровождение в процессе выбора и приобретения авто. Всё по белому и по красоте. Алексей - топ. Премку ему.
January 29, 2023
Сегодня был на сервисе,делал очередное то на suzuki,сделали всё отлично,качественно,очень доволен,обслуживаюсь на данном сервисе уже третий год,рекомендую,отдельное спасибо за отношение к клиентам и профессиональную работу хочу передать Сергею на приемке в сервисцентре omoda.
November 2, 2023
Качество обслуживания на высоте. Все объяснили и провели всю сделку без проблем. Особая благодарность менеджеру по продажам Романюку Алексею - вежливость, компетентность на высоте.
April 17, 2023
Купили автомобиль у менеджера Алексея, подобрал хорошую машину. Обслуживание клиента на высоте. Всё грамотно разъяснили, все приветливые и улыбчивые.
Рекомендую этот салон, не пожалеете!!!)))
1
April 18, 2023
Обслуживаю свой сузуки только тут.
Все прекрасно, начиная с приветливых и отзывчивых девочек на ресепшене, профессиональных приемщиков и работников сервиса. Все крайне компетентные. Спасибо огромное
October 30, 2022
Приобрели автомобиль Suzuki в салоне Автомир на Дмитровке. Все просто супер! Буду рекомендовать знакомым и друзьям . Довольны автомобилем, но это испытанная, надежная машина. Хочется отметить слаженную работу коллектива: встретили радушно, грамотно, со знанием дела рассказал менеджер Кирилл об интересующем нас авто. Все быстро, четко, профессионально! Руководство салона, Вы молодцы, у вас отличные работают специалисты! Поверьте, проехали не один салон, сравнить есть с чем. Вы- команда! Спасибо .
3
April 26, 2023
В целом обслуживание автомобиля на высоком уровне. Есть все условия для комфортного ожидания готовности своего автомобиля. Все устраивает. Обращаться непременно буду. Благодарность Качкову Сергею за работу.
1
October 16, 2023
Большое спасибо Степанову Денису, очень отзывчивый менеджер, с ним не нужены авто подборы, максимально чисто и открыто работает, спасибо!
December 11, 2023
Покупал автомобиль, все прошло быстро и качественно, отдельное спасибо Романюку Алексею, за профессионализм и клиенториентированность!
1
April 17, 2023
При обращении в сервис Автомира меня пртинчли точно по моему времени, вежливо и четко все обьяснили, приняли автомобиль после обследования внешнего и фотосьемки. И далее сопровождал меня на этапах ремонта автомобиля. Благодарность мастеру-консультанту Качкову Сергею. Не меньшая благодарность мастеру Андрею Спирину за сам ремонт и качественное выполнегие работ и полную диагностику, очень тщательную иоего автомобиля. С удовольстаием буду обращаться сюда и в дальнейшем.
September 15, 2023
После 3 дней мытарств и поездок во все автоцентры Москвы мы наконец приехали в Автомир. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию за то, что быстро подобрал нам авто. Все четко и по факту. Команда работает четко и слажено, никаких навязываний и прочего. Не тратьте время на поиски и поездки, приезжайте сразу сюда.
April 15, 2023
Это мой первый опыт обслуживания авто у официального дилера.
Сервис нравится.
Нужно приспособиться к записи заранее и расположению вдали от метро, но это мелочи.
Приятные сотрудники, комфортная зона ожидания, отличный мастер-приемщик Сергей Тарахно, прозрачное ценообразование, подробные ответы на вопросы.
Рекомендую.
January 30, 2023
Спасибо за отличное обсуживание! Особенно хочется отметить работу менеджера Сергея Тарахно. Он профессионал высочайшего класса, внимателен к клиентам. Мы записываемся всегда только к нему! Машина обслужена очень быстро и качественно
1
November 4, 2023
В сентябре 2023 г. покупали автомобиль Ауди А3 с пробегом. Все прошло отлично, подобрали автомобиль, оформили и уехали домой! Отдельное спаасибо менеджеру Антону!
February 11, 2023
Мой любимый сервис. Всегда хорошее обслуживание, вежливость, гибкая ценовая политика.
Мастер-приемщик Сергей Качков дал исчерпывающие рекомендации, я как женщина , очень благодарна за консультацию по автомобилю
1
May 23, 2023
22.05.23 года я с супругой приехали в салон "Автомир" на Дмитровском шоссе 98 стр. 1 для покупки автомобиля changan cs55 . Хочу отметить исключительную компетентность, доброжелательность, отзывчивость, менеджера по продаже автомобиля Романюк Алексея, а также сотрудника по взаимодействию с банками Тяпкина Константина. Покупкой машины мы остались очень довольны. Все очень быстро организованно, с отличным знанием своего дела.
1
May 22, 2023
Сегодня 22.05.2023 года мы посетили автосалон Автомир на Дмитровке. С нами работал менеджер Алексей Романюк. Впечатления общения с Алексеем самые положительные, знает свое дело. Очень обходителен в общении. Покупкой автомабиля остались очень давольны. Спасибо большое руководству автоцентра за такого сотрудника как Алексей. С благодарностью семья Крыловых.