Недавно обращался в автосервис Автомир Suzuki, и остался в полном восторге от качества обслуживания. Во-первых, хочу отметить высокий профессионализм мастеров: диагностику моего автомобиля провели быстро и точно, а ремонт выполнили качественно и в заранее оговоренные сроки.
Во-вторых, сервис отличается внимательным и доброжелательным отношением к клиентам,подробно проконсультировали по всем вопросам, проблему решили и дали полезные рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля.
Также приятно удивило современное оборудование и чистота в самом сервисе — сразу видно, что здесь заботятся о деталях.
И, конечно, цены оказались весьма разумными для такого уровня сервиса. В общем, я остался очень доволен и могу с уверенностью рекомендовать Автомир Suzuki всем владельцам автомобилей этой марки. Если вам нужен надёжный и ответственный автосервис, сюда стоит обратиться!
В целом, уютно в салоне, большой и светлые, менеджеры и сотрудники отдела кредитования адекватны и ненавязчивы, выбор автомобилей широкий, и опций тоже по ним тоже. Оценка старых автомобилей для трейд ина, не в рынке, но незначительно, и при этом не сильно перекрывает скидку за трейд ин. Допы по цене завышены, ориентировочно в 10 раз. К автокредиту прилагается, карта Халва, с неудобными условиями. При расчете кредита, изначально озвучивают еж. Месячный платеж меньше, а при согласовании, стоимость платежа, может слегка увеличиться, что и не совсем может быть и радостно. На подарки, особо можно не рассчитывать, их могут включить в кредит. В итоге, стоимость, может измениться. Есть, чай, кофе и кондиционер в автосалоне.
Уже больше 5 лет езжу в диллерский центр Сузуки/Киа/Чанган.
Всегда отличное обслуживание!
Особая благодарность Мамаеву Андрею,всегда доброжелателен,учитывает все пожелания,спрашивает есть ли какие-то замечания по работе машины,всё рассказывает. Спасибо за обслуживание!
Семь лет назад приобрёл в салоне Автомира на Дунайском автомобиль Suzuki Vitara, с тех пор только здесь прохожу ТО. Практически всегда моей машиной занимается мастер автосервиса Андрей Мамаев. Отмечу профессиональное отношение, точный расчёт стоимости и сроков работ, внимательность ко всем пожеланиям, обслуживание всегда на самом высоком уровне, никаких нареканий за все эти годы нет, только благодарности.
Пинский Б.Ф.
Обслуживаюсь на этой площадке с момента ее образования. Всем довольна. Мастер курирующий мой автомобиль - Мамаев Андрей очень внимательный и профессиональный специалист. Диспетчера всегда на связи и оперативно реагируют на звонки.
Хороший небольшой салон. Была во многих диллерах и есть с чем сравнивать. Тут сразу вижео заинтересованность в клиенте и хорошее отношение. Продлеваю здесь полисы на свой авто, постоянно делают выгоднее чем прошлые агенты все мои, согласовывают скидки. Также решила что ближайшее свое ТО сделаю именно тут. Спасибо за ваше человеческое отношение
Отличный салон. Вежливый персонал. Регулярно прохожу ТО и продлеваю страховки. Мастера внимательные, лишнего не навязывают. Девочки подбирают минимальные страховки. Спасибо!
Лучший мастер!
Более 10 лет каждое ТО прохожу только у Мамаева Андрея.
Высокие профессиональные и личные качества этого мастера - главная причина выбора данного автоцентра.
«Автомир», берегите Андрея!
Андрей, спасибо Вам за всё.
Родители обслуживают в данном центре Сузуки витара уже 5 лет. очень нравится работа мастера Дмитрия. Все объяснит по работам в рамках обслуживания, прописывает рекомендации для следующего обслуживания.
Приезжала на обслуживание автомобиля. Сделали все быстро, по стоимости обошлось не так дорого как думала. Переобули колеса на зиму. Выдали чистый автомобиль, что послужило приятным бонусом) спасибо авто миру за сервис!
Приезжал на обслуживание Сузуки SX4. Замена тормозных дисков и колодок. Приятно ,что зап части есть в наличии на складе. Жаль ,что теперь там продают Чери. И парковка перекрыта для клиентов, меняют столбы освещения.
Отличный сервис!!!!!Внимательное отношение, всегда всё поняттно и дохотчиво объясняют. Мастера Дмитрий Корчака и Андрей Мамаев - настоящие профессионалы!!!!Покупала 2 машины в этом салоне и обслуживаюсь только у них более 10 лет!!! Рекомендую данный автосервис!
Проходил очередное - уже пятое ТО, вопросов к сервису не возникло. Быстро принимают, быстро выдают. Не нужно сидеть у них часами, как бывает у других. Стандартное ТО занимает часа 2,5.
P.S. Присоединюсь к другим положительным отзывам про мастера-приемщика Андрея.
P.S.
Радует, что об автомобилях Suzuki знают всё. Приёмщик/менеджер толковый парень 👍
Не очень порадовали цены на расходники, но то, что они оригинальные - очень порадовало.
Автомобиль обслужили быстро и хорошо. Зона ожидания с наличием кафе, пообедать - нет, а кофе с плюшкой, вполне.
Салон понравился! Сотрудники вежливые и терпеливые! Не Показали ни капли недовольства за неудобства, которые мы доставили, задержав их на работе больше положенного! Про машину все рассказали! Только благодарность!!!
Обратился для обслуживания своего авто, было пару приятных моментов, когда мне сказали что будет скидка на материал и работы, после почитал негативные отзывы, где по приезду завышают цену, в сравнении с ранее оговоренной, но когда я приехал, был приятно удивлен, что цена действительно отличалась от ранее оговоренной, но в мою пользу) правда после замены масла в коробке автомат почему то увеличился расход топлива (((
Обслуживаю здесь свой автомобиль уже 2 года. Наивысшая оценка!!! Все четко, качественно, по записи, вовремя. Особая благодарность Дмитрию Корчака, мастеру-приемщику. Он всегда принимает мой автомобиль и это очень удобно, тк вся информация о предыдущих осмотрах в одних руках. Дмитрий очень отзывчивый человек, профессионал. Не отказывал ни разу проверить автомобиль между регламентированными ТО. Машину проверяли на подъёмнике, заменяли тормозные колодки вне ТО. Дмитрий всегда даёт полезные советы по обслуживанию автомобиля. Перед дальним путешествием проверили уровень всех жидкостей и фары. Я благодарна за такой индивидуальный подход!
Все отлично,много новых авто,выгодные кредитные программы, все показали и рассказали,покупкой доволен,Андрей сделал выгодное предложение. Юрий с оценкой моего авто очень порадовал. Я доволен
Являюсь клиентом это салона с 2007 года (Сузуки Лиана (2007) и Сузуки Витара (2019)). Как всегда все качественно, четко и быстро. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Андрею Мамаеву
Когда стоял выбор какую купить машину сначала зашёл в там же на Дунайском в салон Kia но после трёх минут общения с менеджером по продажам понял что попадаю под жесткое разводило и навязывание всего что только можно просто молча развернулся и ушел в салон Suzuki, реально земля и небо по всем показателям а именно:
1. Цены на авто такие же как и на сайте, нет как в kia " Щас такой машины нет но вот есть на триста р. дороже а так которую вы хотите ждать где-то месяца два и не факт что она прийдёт по такой же цене как вы хотите, поэтому чувак давай оформляй кредит под кучу процентов и ель радуйся жизни";
2. В салоне Suzuki менеджер Ольга Расказова это человек который реально на своем месте, предложит кучу вариантов, все объяснит, разжует, будет с вами постоянно на связи по всем вопросов. Ну видно что человек заинтересован что бы вы получили то что хотите и она не ставит себе цель разводить вас на бабло. Ну и кучу всяких допов она предложила в придачу которые входили в изначальную стоимость машины.
Вывод: В салоне Suzuki цены на машины такие же как и на сайте, если в салоне нет такой комплектации машины как вы хотите ее привезут в течение недели ( мне за неделю привезли), может быть я бы и купил какую нибудь кия или другую марку машины но в других салонах после трёх минут общения с менеджерами ты понимаешь что тебя жёстко разводят на бабки и кроме как плюнуть в лицо развернуться и уйти у меня другого желания не было.
Будьте готовы к тому, что цена при посещении "внезапно" увеличится процентов на 7-10. Записывал жену в начале декабря на ТО-4. Отзвонились две девушки для подтверждения даты и времени, договорились о стоимости работ. Каково же было наше удивление, когда через день приемщик при оформлении машины озвучил совершенно другую сумму, мотивируя это тем, что неправильно была посчитана стоимость запчастей. Он также заметил, что мы не первые, кто с этим столкнулся. В итоге развернулись и уехали, благо пробег позволял немного перенести ТО.
P.S. ТО в итоге прошли у другого дилера по нормальной цене. Больше сюда обращаться не собираюсь. Да и отзывы на профильных форумах так себе.
Высокая оценка дана автомобилю Витара
Дилер конечно оснащен , но аппаратную замену жидкости в АКПП не производит
Жидкость сливает самотёком , мол так рекомендует производитель.
Посетил дилера по акции замена масла , если бы не скидки , то вряд-ли пошел на акцию.
Масло ecstar 0W20 из бочки , литр цена 1763₽ итоговая сумма за 3,9 литра 6 878₽
Фильтр масляный 1 825₽
1000₽ работа , 338₽ снятие установка защиты- вот эта стоимость очень порадовала, и только из-за нее пошёл на акцию.
Но в тырнете есть предложения масла дешевле .
В этом месяце писал дилеру , что пора повернутся к владельцам Судзуки и пересмотреть свою политику ..
Ведь много организаций кто оказывает свои услуги и специализируется на Судзуки , а ведь мы владельцы могли бы обслуживаться у официального дилера и не искать , где дешевле масла , фильтры, услуги
В общем хотелось бы изменений ценовой политики ...и тогда количество посещений ОД возросло бы
1
Show business's response
Н
Николай К.
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Продлевал полис КАСКО, сделали скидку. Полис получился дешевле, чем напрямую в страховой компании. Огромное спасибо!
Автосалон и Специализированный дилерский сервис для обслуживания и кузовного ремонта автомобилей марки сузуки и киа. Приемлемые цены, квалифицированный персонал, работающий не первый год в данном сегменте. Всё обсуждается и решается. Человеческое отношение, объясняют доходчиво. Единственное неудобно это коллцентр, который переключает вечно не туда и то по причине не верно указанной проблемы. При этом конечный абонент переключить на нужного специалиста не может, не предусмотрено физически. А так всё ок.
Вежливое обслуживание. Качество работы устроило. Обслуживаю там свою машину (ТО) . Единственное только то, что теперь там продают Москвичи, но и Сузуки продолжают обслуживать.
Шесть звезд!
Покупали машину в этом салоне. Помогала в покупке менеджер отдела продаж Suzuki Ольга Рассказова.
Крайне довольны всем процессом продажи от первой встречи и даже после покупки.
Ольга Профессионал с большой буквы, знает ответы на все вопросы, а если не знает обязательно уточнит позже, выйдет на связь и поделиться информацией.
Этот салон нарушает все устоявшиеся современные негативные стереотипы о покупке нового автомобиля - все происходит ровно так как это нужно покупателю. Весь процесс прозрачен и понятен. При необходимости изменить условия - в моем случае решил поменять цвет за 10 часов до оформления сделки - ни малейшего намека на то что кому-то испортил жизнь )
Все отделы салона участвовавшие в сделке(отдел продаж, трейд-ин, доп. оборудование, кредитный) работают одним коллективом - в спокойном уверенном темпе без суеты и во время.
Ольга - благодарим от души!
Спасибо Вам большое!
2
4
Show business's response
Илья Ч.
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Всё супер, мастер Мамаев Андрей как всегда на высоте, офомление от Лилии Вакиевой быстро и качественно! Спасибо за работу! Удачи в Вашем деле!
Хороший автосалон и сервис для автомобилей Сузуки. Периодически проходили здесь плановое ТО для SX4 New. Также меняли стекло двери багажника. Есть гибкая система скидок на запчасти и сервис. А недавно приобрели новый автомобиль. Приятно, что весь процесс занял всего 2 дня, один из которых в удаленном режиме. Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Артему Забродину. Все точно, в срок, четко и по делу.