Рекомендую. Ребята работают на отлично. Спасибо отдельное Сергею. Быстро, чётко, качественно. Менеджеры работают на ура. Очень довольны обслуживанием и доброжелательностью.
Проходил ТО на танк все организовано как надо! Спасибо!!! Все удобно , хорошие цены! Не навязчиво, позвонил, записался, приехал, все сделали как надо быстро и качественно и поехал по своим делам!
Хочу выразить благодарность Махову Сергею,все чётко и понятно объяснил,всегда был на связи,Александру из отдела кредитования и страхования,тоже большое спасибо, вобщем салон очень понравился,все менеджеры работают параллельно, быстро.Молодцы!
Желающих приобрести автомобиль, действительно, много. Очереди на оформление. Вежливый персонал. В целом, всё хорошо . Мест для ожидания хватает. Кофе и вода для клиентов. Чистый санузел.
В этом сервисе обслуживаюсь уже более 10 лет, проблем не возникало, забота за автомобилем отличная, не лениться и все смотрят, правда иногда большие очереди на запись и небольшое ожидание на прием, но сервис и прохождение ТО проходят по времени быстрей, чем заявляют! Рекомендую !
Был здесь в отделе продажи автомобилей с пробегом и впечатления только отвратительные. Менеджер Михаил Горкун в телефонном разговоре, когда я звонил по обьявлению в Авто.ру, описал интересующий меня автомобиль Тойота Аурис, как в оч.хорошем состоянии, то ли один окрас, сказал, по машине, то ли вообще без окрасов ( прошло уже 2 недели, запамятовал)), договорились об осмотре машины на ближ.выходные. Приезжаю (а ехал я на этот край земли из Черемушек)), менеджера моего нет, направил он меня к другому менеджеру. Ладно, нахожу нужного менеджера, идем смотреть и в процессе разговора выясняется, что это машина родственников этого менеджера, которые сдали ее в трейд ин и начинает проясняться истинное состояние автомобиля, а оно просто супер-крашена почти вся машина, при чем крашена ьаким образом, что почти со всех крашеных деталей лохмотьями слезает лак. И ради этого я приперся в эту дыру? Из-за таких сотрудников, которые нагло лгут по телефону, я потерял почти целый выходной день. За такое надо наказывать.
Всё очень понравилось, как и всегда, делаю ТО не первый раз, уровень обслуживания, персонал , организация процесса, всё отлично, Спасибо Ниссан АВТОМИР!!!
Записывался в этот сервис ,предварительно уточнив стоимость работ ,мне требовалась замена всех тормозных дисков и колодок с обслуживанием суппортов на ниссан х-треил.Мне девушка милым голосом сообщила,что за всё про всё 6500₽ .Приехал в назначенное время и тут меня мастер приемщик ошарашил ,что 6500₽ - это только за замену дисков,и что он просил диспетчера со мной связаться ,чтобы уточнить стоимость,но вы же понитаете ,что никто мне не звонил.Вообщем ,стоимость работ 15800₽!!!!!!! Это прям возвращает в лихие 90-е ,когда называли одну цену по телефону,а когда ты приезжал ,то цена удваивалась! Автомир спасибо за всё !Крайне не рекомендую!
Всем привет! Обслуживаю в этом автосалоне два личных авто в течение 5 лет. Очень удобно. Предварительная запись на удобное для вас время, профессиональная работа менеджеров и мастеров. Полезные советы. Удоьные места для ожидания, уютное кафе. Рекомендую!
История о том, как Ниссан Автомир наказал за преданность
Свою машину я купила в 2013г в автомире ниссан , все ТО проходила у них и если случались поломки(крайне редко), то тоже ехала к ним, несмотря на то, что многие отговаривали, потому что цены были очень завышены. Моим убеждением всегда было то, что раз официалы- значит надежно. В апреле этого года у меня перестал работать кондиционер и ,конечно же, я обратилась в ниссан на Щелковском шоссе. Провели диагностику, которая вместо обещанных полутора часов длилась значительно дольше, затем мне сказали, что в таком возрасте кондиционеры уже должны ломаться и мастер у них «съел на этом собаку» и починит все. Спустя несколько часов ожидания, машину наконец вывезли, я заплатила и уехала домой. Через день, я записалась снова, так как кондиционер шумел как самолет. Мастер-приемщик сказал, что так и должно быть, повторив, что мастер « съел на этом собаку». На мой вопрос почему он никогда не шумел раньше, просто пожал плечами. Спустя ровно два месяца, в июле, включив кондиционер ,произошел сильный хлопок и кондиционер больше не включился., печка не работала тоже. В это время я была далеко от Москвы, по приезде, в августе, сразу же поехала в автомир. С меня снова взяли деньги за диагностику и сказали, что лопнула трубка высокого давления и ее надо заменить. На мой вопрос, почему не работает печка, был ответ « трубку замените и все заработает» .Работа стоит в районе 13000, трубка 41000!! На мой вопрос почему так дорого, ответ « сейчас такие цены». Я сказала, что поищу трубку сама. Вечером погуглив , я нашла на авторынке новую оригинальную трубку за 25000. Ставить ее я уже поехала в другой центр, ребята заменили трубку и заправили ее, но кондиционер так и не работал, они обратили внимание на оголенные , напрямую соединенные провода в блоке управления системы кондиционера. Спросили меня, чинила ли я электрику, я ответила, что никогда. Так как у них не было электрика, я на следующей день(по рекомендации) обратилась а центр, который занимается только ниссанами. Они тоже удивились, увидев провода и не понимали, с какой целью это было сделано. Причину они нашли и быстро устранили. Оказалось, что был сломан мотор отопителя и трубку совсем не нужно было менять. За работы, которые можно было не проводить, я отдала около 50000!!! Дважды была проведена диагностика и не выявлена причина. Можно ли после этого доверять данному центру? Конечно нет!
сотрудникам салона на Щелковском шоссе за помощь в выборе и приобретение автомобиля!;) Особенно хочу отметить личного менеджера Олега Александровича, который со всей душой проникся и помог сделать идеальный выбор для меня и заключить выгодную сделку для компании, от чего все остались в + и с праздничным настроением;)
Делал рядовое ТО на автомобиль Nissan x-trail
Замена масла\фильтров.
Менеджер уговорил частично заменить масло в вариаторе(есть хорошее масло, не факт что не будет дифицита в будущем).
Частично менял масло на 27 тыс. пробега в усервисе, все было отлично. Решил поменять и сейчас на 54 тыс.
Сейчас заметил, что течет масло из вариатора (протекает сальник бублика). По всей видимости, перелили масло, которое выдавило сальник.
Обратился к бывшему официалу!!! Мне озвучили, что гарантия на работы 1 месяц и все проблемы с ВАРИАТОРОМ теперь мои. И я МОГУ им заплатить за устранение их же косяка, если у меня есть такое желание....
Выражаем огромную благодарность салону Автомир, отдельное спасибо менеджеру Александру Дубынину, который помог нам с мужем приобрести автомобиль. На сайте увидели Киа Рио Х, очень понравилась, Позвонив предварительно в салон , нам сказали, что автомобиль в наличии, приехали, Александр вежливо встретил нас и продемонстрировал нам машину, всё рассказал, показал. Все оформление заняло 5 часов, так как ещё мы старую свою машину сдали по Трейд Ин, была проведена диагностика и оценка. Вдобавок ко всему нам ещё сделали скидку. Замечательный салон, рекомендую всем!!! Еще раз спасибо Александр!
Загонял машину на ТО-5. Ниссан Икстрейл. Нужно было ещё дополнительно поменять масло в вариаторе. Загнал уже после 18 вечера, они работают до 21, объяснил менеджеру, что мы проездом в отпуск, до утра оставить не сможем. Все сделали до 21, немного задержались из-за нас. Ещё поменяли задние колодки. Ничего не навяливали, все сделано качественно. Спасибо. Всем рекомендую. Цены дешевле чем в Мурманске.
Словосочетание "дилер готов торговаться",написано случайно.Как минимум должно быть"дилер хочет навариться".Я не говорю про менеджеров(без манагера я поставил бы одну звезду).Но ребятки)))Я тоже уме считать и смотрю рынок.И когда вы оцениваете машину с пробегом 5тыс.км по низу рынка,зная что как минимум 300К наварите,будьте готовы к торгу на скидку минимум 100-150.Вы же предлагаете за машину которая показывает по всем площадкам первую цену по России 1млн350т.р. и эту цену берете в Воронеже.А новые идут по 1550000....И не глядя говорите оценку максимум 1.2млн...И это постоянному клиенту вашей конторы...Разочарование и ни чего более.Я подожду посмотрю.
Здравствуйте автолюбители. Нам нужно было найти для себя машину с пробегом. Бюджет скромный, а авто нужен – семейный кроссовер. Наш хороший друг, моторист и подборщик, попал в аварию и сломал обе ноги. Так мы остались без поддержки. Решили обратиться на профи.ру. Там нам популярно объяснили, что заниматься поиском с ограниченным бюджетом, долго, муторно и неинтересно. Но! Один из подборщиков профи.ру предложил поискать авто в сервисах, в которых не обманывают клиентов. А именно, сколько за машину объявлен ценник, столько и заплатишь! Первым в списке был Автомир. Посмотрев на сайте, нашли несколько вариантов, которые заинтересовали. Antara, Qashqai, и все в наш бюджет. Эти машины и находились в Автомире -
официальном дилере Nissan, 14, микрорайон 1 Мая, Балашиха. Прямо напротив Метро, через МКАД. Позвонил и попал на Дениса Осипова, менеджера Автомир. Поговорив с ним, стало понятно, что нам хотят помочь и готовы все показать, вплоть до технических подробностей приема машин с диагностической картой фирмы. На следующий день поехали просто посмотреть, что есть. Нам показали все автомобили, все ценники! Оказалось, что вариантов покупки, масса! Глаза разбегались. Стоит отметить, что подготовка машин в Автомире – на высоком уровне! Ну и сам Денис – очень внимательный к клиентам человек. Долго слушал наши пожелания, рассказывал о нюансах авто. Долго водил по площадке. Более подробного рассказа о разных моделях авто, я еще не слышал. Нас консультировал очень знающий человек. И мы выбрали, Nissan X-trail с пробегом. Машина с одним хозяином, с полным пакетом документов на его обслуживание и в прекрасном состоянии. Денис уходил в отпуск, и передал нас своему напарнику, Сергею Махову. На следующий день, Сергей устроил нам тест драйв, показал документы, договорился с руководством о скидках, предложил колеса на литых дисках за очень вкусную цену. Окружил нас той заботой, которая нужна для комфортной покупки именно того, что ты хочешь. Мы купили машину и очень довольны, как покупкой, так и ребятами. И Дениса и Сергея буду рекомендовать друзьям. С ними мечту можно сделать явью. Отдельно хотелось отметить, что только у хороших и достойных хозяев и начальников, на работу берут только хороших и нормальных менеджеров! Здесь работают квалифицированные работники, но и молодых менеджеров тоже растят. Всё понравилось, и салон и отношение персонала. Сюда можно обращаться. Останетесь довольны.
Иногда приходилось подождать, так, как клиентов не мало, но это мелочи.
Огромное счастье, что я выбрала этот автосалон Автомир на ул. 1 Мая, так как покупка нового авто это не только радость, но и большое волнение, переживание, эмоции переполняют и тут нам с супругом повезло ещё больше нашем менеджером был Жучков Семён, какой же он прекрасный человек, помог нам с выбором, дал всю необходимую информацию по авто, ответил на все мои 1001 вопрос. Семён огромное Вам спасибо, вы профессионал в своём деле!
Покупка прошла на высшем уровне!
Комфортный салон, внимательный персонал, качественное обслуживание. Все необходимые услуги есть. И в наличии отличная кофемашина в клиентской зоне Танк.
Обслуживаюсь тут с 2021 года , бывало всякое, все делаем ошибки. В целом все хорошо, персонал добродушный, приветливый. Все специалисты на своих местах. Стараются быстро принять, решить проблему. Меня все устраивает.
Делала 29.04.плановое ТО, больше всего порадовало что разрешили присутствовать в Рем зоне , что не скажу о других салонах ! За это отдельное СПАСИБО! Так же хочу выразить благодарность мастеру -приемщику Игорю, а так же мастеру Виктору за работу и за адекватные рекомендации по поводу состояния авто и дальнейшего обслуживания, все четко и по делу! Одним слово-осталась в диком восторге)
Задержали выдачу автомобиля на час, стоимость обслуживания выше заявленной на 35% !!! Не рекомендую данный сервис.
Обращаю внимание, перечень работ не был изменён. Обычное ТО2 на 25000 км - стандартное (без доб.работ).
Место отличное ставил машину на комиссию менеджер Алейников Сергей все помог и рассказал все нюансы всем его рекомендую! Так же помог с выбором нового автомобиля обязательно приеду туда опять как соберусь менять машину!
Отличный сервис. Порадовало, что быстро решили мой вопрос по поводу CAN -шины. Ошибки больше не появлялись. Из приемщиков могу посоветовать Федора, доходчиво и грамотно все объяснил.
Вроде профессиональный подход хотят продемонстрировать , но по сути отъем времени у клиента с нескрываемым надуванием щек . Ценообразование среднее по рынку. Запчасти по гарантии тоже идут долго. Благодаря такому отношению отказался от покупки автомобиля в этом салоне . Исправляйтесь
Раньше вроде было ок, а теперь с каждым разом всё хуже. Последний раз ТО, в том числе типа «регулировка фар». Зачем они туда вообще полезли не знаю, но после них - одна фара светит вверх, другая вниз ))). Жалобу подал, ответа от дилера нет. Подкрутил сам, стало ОК.
Очень мне нравиться Автомир 1Мая. Покупала машину в этом сервисе, езжу 6 лет и радуюсь удачной покупке. Сегодня в очередной раз обращалась в сервис по ремонту-после посещения только положительные эмоции. Отдельно хочу отметить сотрудника Дениса Кожевникова, грамотно и профессионально объяснил проблемы по машине. Также хочу отметить сотрудников, работающих в ремзоне. Удивительно точно отметили проблему. Спасибо за грамотное и честное отношение к работе и клиентам!!!
Главный изначальный плюс для меня состоял в близости к дому, но постепенно к этому добавились позитивные впечатления от предупредительности в общении, а также оперативность и качество в обслуживания. В общем пока устраивает, надеюсь, и дальше так будет. Огорчает только то, что у марки Ниссан теперь не отдельный корпус, а уголок в корпусе других марок, но, это, конечно, уже не проблема конкретного автоцентра…
Был на ТО -1 ...Всё хорошо...Все пожелания мои и нарекания зафиксировали...ТО провели . Мастер приемщик молодец знает свою работу. В целом всё понравилось.
Приятный автосалон. Отличные менеджеры. Тактичные, приветливые. Все грамотно рассказали, предложили тест драйв. И вот результат их профессиональной работы- машинка куплена.🙂
Все хорошо в этом автосалоне,но при покупке смотрите что вам дают на подпись,купил машину,претензий по машине нет,оформили быстро относительно на радостях уехал домой,оформил машину в ГАИ,все бумаги убрал,а через год случайно наткнулся на бумаги из автомира,сделали скидку на машину целых 170,000 и за 170,000 купил какую-то юридическую помощь о которой не сказали ни слова ,так что смотрите что подписываете!
Хочу выразить огромную благодарность Зайцеву Станиславу! Самый лучший менеджер, абсолютно расположен к покупателю, самая приятная, быстрая, легкая покупка машины. Я не ожидала. В один день купили, в этот же день поставили на учет со своими прежними номерами и всё благодаря Станиславу! Категорически рекомендую 😇
Всем привет, возникла необходимость обратиться к дилеру где когда-то покупал машину, он ближний по расположению. Когда то 3 года подряд после покупки проходил здесь плановые то, после этого не появлялся и думал что не понадобится. Понадобилось) Ниссан Кашкай J11, затеял замену задних колодок с электрическим ручником, сам заморачиваться не захотел, хотя всегда колодки меняли сами в гараже. Поехал в хороший сетевой сервис по месту жительства, каким то китайским прибором они ввели ручник в сервисный режим, поменяли колодки но вывести из режима не смогли. Всё работало, ручник тоже, но не убиралась ошибка ручного тормоза, он мигалками и на панели значок тоже появился. Возился несколько часов не смогли. Записался опять сюда. Вспомнилось прежнее время, ничего особо не изменилось, так же моют машину, так же набрасывают одноразовые чехлы, все сделали с Консалтом. Впечатления реально приятные, кстати раньше не мыли коврики, теперь моют, как окунулся в какое-то прошлое) но ставлю 4 звезды вместо 5 за цену. Конечно понимаю куда попал, но 2,5 т.р. за снятие ошибки считаю скажем так слегка завышенной ценой. Все равно при возможности буду изучать неоф сервисы, но этот честно могу советовать как избавляющий от гемора кому приспичило или жалко времени. В общем дорого но классно.
Отличный салон: здесь большой выбор автомобилей, доброжелательные и профессиональные сотрудники на всех уровнях! Очень оперативно и качественно организовали сделку! Сдала машину в трейд-ин и сразу забрала новый, со всеми нужными опциями. Согласовали все быстро, на всех этапах подробное и профессиональное сопровождение. Хочу отдельно отметить менеджера Сергея Нифантова, благодаря ему выбор Авто удалось сделать быстро и конкретно у данного дилера! Уровень клиентоориентированность топ!
Покупали машину Киа Селтос в автосалоне Автомир, Балашиха, 1 мая. Когда приехали в салон не было определённости по конкретной машине. Просто начали поиск авто для семьи с этого салона. Нас обслуживал менеджер Станислав. Он сразу понял наши предпочтения и пожелания. В этот день все было решено оперативно и профессионально. Машину подобрали именно ту , которая нам по характеристикам и была нужна. Через 2 дня все формальности были исполнены. Еще и подарки получены. Работой салона довольны. Рекомендую данный салон для приобретения машины. Ирина
Есть парковка , рядом с МКАД. Заезд вообщем удобный . На территории нет навигации - сумбурно- стихийная парковка , видимо -Идет ремонт , что немного доставляет неудобство в салоне Танк, не все пока доведено и доделано , но персонал приветливый , есть клиентская зона , четко выполняют договоренность по времени на тест драйв и весьма лояльны к просьбам клиента и компетентно отвечают на вопросы . Рекомендую
Возила свой автомобиль дилеру Киа 4 года на ТО. Навязывали много ненужных опций и цена каждый год росла. В этом году повезла в другое место. На ТО сказали и показали что масляный фильтр никто за 4 года не менял. Он рассыпался. А деньги салон брал огромные! А так улыбаются в глаза! Больше ни ногой, никогда. Вот
такие "официалы". Лучше в гаражах делатьТО и то надёжнее. Без обмана хоть.
Отличные менеджеры, вторую машину беру уже здесь. Хорошо оценили машину в трейд-ин, подобрали выгодные условия по кредиту, все объяснили подробно.
На тест-драйве покатались, пока оформляли трейд-ин, надо было уехать и вернуться на след день - дали бесплатно подменный автомобиль такой же модели, что покупали.
Вцелом дилерский центр хороший: много б/у машин в продаже и в наличии, можно сразу же их посмотреть и протестировать с менеджером. Цена, которая заявлены на auto.ru финальная, а не как у многих центров при условии трейд ин, кредита и прочего! Это большой плюс! И те машины, что есть на сайте есть и в наличии!
Менеджер Владислав все честно и подробно рассказал про машины, которые я смотрел. Изначально приехал за Opel Mokka 2015 года, а купил в итоге Nissan Qashqai 2017 года.
Минусом данного центра является то, что б/у машины в каком состоянии были проданы прошлым владельцем, в таком же состоянии они перепродаются дилерским центром. Даже элементарные вещи по замене масла, фильтров, аккумулятора и мелкого кузовного ремонта центр не делает. Что потом становится небольшой головной болью нового владельца. Как по мне, то можно было сделать эти мелочи самим и включить их в стоимость машины, чтобы новый владелец первое время мог спокойно пользоваться машиной без необходимости посещения автосервиса.
Также у купленной машины была трещина на лобовом стекле, я ее видел при покупке. Но даже не мог подумать, что с ней я не пройду техосмотр. А без техосмотра я не смогу поставить машину на учет в ГИБДД - он нужен для машин старше 4 лет. В данном случае то же лобовое стекло мог заменить сам дилерский центр, чтобы новому владельцу (т.е. мне) не пришлось потом с мылом в одном месте носиться с ним, чтобы успеть в 10 дневный календарный срок по закону поставить машину на учет: поменять стекло, пройти ТО и только потом поставить на учет.
Если ребята из центра наладят предпродажное обслуживание б/у машин, то им просто цены не будет! И тогда моя оценка будет 5!
Желаю центру новых и постоянных старых клиентов! Извините, если сказал что не так
Здравствуйте.Делал ТО-3 на Nissan Qashqai остаться доволен провели замену масла,рассказали что нужно поменять в дальнейшем не навязчиво что очень важно
Хочу отметить работу коллектива данного автосалона Автомир трейд ин. Особую благодарнось выражаю Иванову Павлу, Оглоблину Владиславу,Махову Сергею , данные специалисты показали высокий профессионализм, оперативность, клиентоориентированность, умение принимать взвешанные решения в нестандартных ситуациях. В салоне приятная и доброжелательная атмосфера.
Обсудили все детали по покупке автомобиля, а как собрался оплачивать увеличили стоимость на 200.000р!
Получил сегодня комментарий на свой отзыв, такой же лживый, как и сам процесс покупки, поэтому хочу дополнить.
Автомобиль, который я хотел приобрести в данном автосалоне не новый, с пробегом.
Цена за автомобиль в объявлении при покупке за наличные была подтверждена менеджером отдела продаж о телефону.
В этот же день, по приглашению того же менеджера на конкретное время я приехал в салон на осмотр, где также мне подтвердили стоимость.
После осмотра мною автомобиля, я сообщил о готовности внести оплату наличными, а продавец сообщил, что стоимость увеличилась на 200.000р по решению руководства.
Трейд ин и кредит я не рассматривал изначально, о чем продавца
уведомил с первой минуты общения.
В этой сети оказывается имеется служба по работе с клиентами, которая попросила связаться с ними для выяснения обстоятельств произошедшего инцидента.
Описал в подробностях.
Девушка из службы по работе с клиентами милым голосом объяснила, что руководство имеет право повышать стоимость за автомобиль когда угодно, если не был внесен залог и принесла свои извинения.
Выводы делает каждый сам)
Внимательное и качественное обслуживание, большой выбор и вкусный кофе. Присмотритесь к Танкам, попробуйте тест драйв, нам понравились и Танк 300 и Танк 500!
Сначала небольшой минус: необходимо было заменить пыльники передних тормозных суппортов. С учетом доставки ремкомплектов в сервисный центр записался на 17.10.2023, но 15.10.2023г. заболел и попросил перенести запись на 27.10.2023г. 26.10.2023г. из сервисного центра позвонили и напомнили о том, что я записан на 27.10.2023г. на 10.15. Через полчаса перезвонили и сказали, что запчасти еще не доставлены. Однако я предусмотрел такой вариант и самостоятельно приобрел необходимые запчасти в EXIST. Переносить визит не пришлось. Дополнительно выяснилось, что при заказе запчастей вместо ремкомплектов суппортов были заказаны пыльники ШРУСов, которые менять не было необходимости. Теперь плюсы: кроме ремонта суппортов были заменены передние тормозные диски, тормозные колодки и отбалансированы колеса. Суппорта были разобраны и тщательно прочищены. Работы были выполнены качественно и достаточно быстро. В целом отношением персонала, квалификацией механика и качеством выполненных работ я остался доволен. Что касается вопроса с заказом и доставкой запчастей, это обстоятельство не привело к задержке ремонта, поскольку все они заранее были самостоятельно приобретены мной в магазине EXIST.
Делал то на танк. Через автоспот получилось по хорошей цене. Сделали быстро. Выезжать на такси не удобно, все снегом заваоено было и ждать по этому было не комфортно. И каршеринг рядом не завершается.