Avtomir, Nissan
1000 reviews
April 22
Был здесь, нужно было провести сервисное обслуживание автомобиля . Хорошее место , приятные люди встречают, провожают улыбаются. Иногда видно, что это их обязанность и не от души и все равно рад, что к тебе уважительно относятся как к клиенту.. Не ннавязывают услуги, только легкая рекомендация. В зале ожидания предложили кофе и чай, уютные кресла для отдыха и ожидания окончания работ. Сделали все вовремя и надеюсь, качественно. По крайней мере пока с автомобилем все в порядке понравилось предложение лояльности. 59% скидка новым клиентам.
Рекомендую.
May 23
Персонал как и подобает таким организациям вежлив и предупредителен, вопросов нет. Естественно и отношение к клиентам с вниманием. Лично меня консультировал Андрей, во всех отношениях компетентный и информативный специалист. К некоторым моим проблемным вопросам подошёл с максимальным пониманием, некоторые моменты с его помощью удалось купировать. Конечно что-то ему пришлось согласовывать по субординации со своим непосредственным руководителем, но решалось весьма оперативно. Время ожидания конечно не молниеносно, как может быть кому-то хочется, но особенно и не задерживались, с моей точки зрения. Техобслуживание прошёл примерно так, с вечера по предварительной договоренности, пригнал автомобиль, а на следующий день после окончания своей работы я забрал машину. Саму процедуру ТО оценить сложно, ибо там не присутствовал. Ремонт не производил, за глаза говорить не хочу. Добавить могу лишь одно, за почти полтора десятилетия наша семья в салонах АВТОМИРа приобретала несколько автомобилей. По себе могу сказать, что лично мы какого-то дискомфорта не чувствовали.
Выбор за каждым человеком персонально, своё мнение я высказал откровенно, без прикрас, как было.
Единственное что не очень здорово, так это как добираться своим ходом, то есть общественным транспортом, имею ввиду НЕ такси. Идти пешком по злачным местам либо до Щитниково либо на другую сторону МКАД через промзону с очень "интересными" не местными персонажами, проживающими на данной территории, даже мужика напрягает, про барышень и говорить нечего.
February 18
Отношение персонала к клиентам отличное. Приём автомобиля на ТО осуществлён в назначенное ранее время и оперативно. Мастер Сергей Воронин ответил квалифицированно на все вопросы и во время проведения ТО постоянно согласовывал дополнительные работы. Выдача автомобиля после проведения ТО проведена в назначенное время. Спасибо персоналу за такое отношение и работу.
1
March 1
Я купила автомобиль Танк 500, менеджер Денис и Дарья, занимались оформлением машины. Очень слаженно получилось, приятное общение. Работа была выполнена на должном уровне. Рекомендую обращаться в салон за автомобилем!
December 1, 2024
Записывался в этот сервис ,предварительно уточнив стоимость работ ,мне требовалась замена всех тормозных дисков и колодок с обслуживанием суппортов на ниссан х-треил.Мне девушка милым голосом сообщила,что за всё про всё 6500₽ .Приехал в назначенное время и тут меня мастер приемщик ошарашил ,что 6500₽ - это только за замену дисков,и что он просил диспетчера со мной связаться ,чтобы уточнить стоимость,но вы же понитаете ,что никто мне не звонил.Вообщем ,стоимость работ 15800₽!!!!!!! Это прям возвращает в лихие 90-е ,когда называли одну цену по телефону,а когда ты приезжал ,то цена удваивалась! Автомир спасибо за всё !Крайне не рекомендую!
2
1
December 4, 2024
Делал рядовое ТО на автомобиль Nissan x-trail
Замена масла\фильтров.
Менеджер уговорил частично заменить масло в вариаторе(есть хорошее масло, не факт что не будет дифицита в будущем).
Частично менял масло на 27 тыс. пробега в усервисе, все было отлично. Решил поменять и сейчас на 54 тыс.
Сейчас заметил, что течет масло из вариатора (протекает сальник бублика). По всей видимости, перелили масло, которое выдавило сальник.
Обратился к бывшему официалу!!! Мне озвучили, что гарантия на работы 1 месяц и все проблемы с ВАРИАТОРОМ теперь мои. И я МОГУ им заплатить за устранение их же косяка, если у меня есть такое желание....
April 17
Автомир самая лучшая компания по продажам автомобилей,покупаем автомобили всегда только тут.Нет скрытых платежей,всяких доп гарантий,помощи на дорогах и всего такого ненужного продукта .Автокредит в нормальных банках ,Сбербанк и тд.Отличныы персонал .Доверяю только авто миру.
April 5
Звонил в салон проконсультироваться, говорил с Данилом, отличный мастер! Все подробно рассказал, про регламент работ ТО, про стоимость. Хотел бы подметить что и стоимость работ соответствует качеству. ТО не подошло по пробегу, но как только подойдет, обязательно обращусь в АВТОМИР!
1
April 29
Ну сегодня последняя капля, Ниссан Икс Трейл, 2020 на регулярном обслуживании в данном сервисе. Последнее ТО в ноябре 2024. Сегодня решил поменять фильтры перед летом, сам присутствовал при замене, при вскрытии - ни один фильтр не заменен при очередном ТО. Фильтра просто заросшие. Конечно мой косяк что не проверил в ноябре. Но, блин за ТО более 100 тыс руб отдано официальному сервису. Фильтра уж можно было бы и поменять. Под сомнение встали сразу все работы, проведенные в ноябре 24, будем разбираться далее.
September 8, 2024
Рекомендую. Ребята работают на отлично. Спасибо отдельное Сергею. Быстро, чётко, качественно. Менеджеры работают на ура. Очень довольны обслуживанием и доброжелательностью.
January 4
Покупаю автомобили и обслуживаю их в Автомире уже более 15 лет.
Лично меня всё устраивает.
Развитая сеть дилерских центров и есть программа лояльности.
October 5, 2024
Проходил ТО на танк все организовано как надо! Спасибо!!! Все удобно , хорошие цены! Не навязчиво, позвонил, записался, приехал, все сделали как надо быстро и качественно и поехал по своим делам!
March 22
Отвратительный автосалон. Приехал по записи на замену колодок! На ресепшен никого. Менеджера по приёмке ждал 30 минут и никто не мог позвать его. По телефону объявили, что всё в наличии и за одну сумму, по месту - уже другая, китайские х2, оригинал х10. Спрашиваю, кто со мной разговаривал и согласовывал запчасти, отвечают, что call центр в Брянске.
Объезжайте стороной, эту контору.
September 10, 2024
Хочу выразить благодарность Махову Сергею,все чётко и понятно объяснил,всегда был на связи,Александру из отдела кредитования и страхования,тоже большое спасибо, вобщем салон очень понравился,все менеджеры работают параллельно, быстро.Молодцы!
3
January 20
Внимательно отношение руководства и менеджмента..реальные подарки и быстрое качественное обслуживание! За бант на капот ..отдельное СПАСИБО @
March 14
Спасибо огромное мастеру консультанту Оксане, что во время напомнила про техническое обслуживание и смогла подобрать удобное время заезда.
September 4, 2024
Желающих приобрести автомобиль, действительно, много. Очереди на оформление. Вежливый персонал. В целом, всё хорошо . Мест для ожидания хватает. Кофе и вода для клиентов. Чистый санузел.
January 22
Равно после того как я отказался дальше обслуживать свой qashqai (закончилась гарантия на авто) и в достаточно вежливой форме об этом сообщил менеджеру, мои данные были слиты в какую-то базу.
Теперь каждый день мне звонят по поводу покупки авто разных марок, покупки квартиры и тд. Продолжается это уже в течение полугода.
1
September 24, 2024
В этом сервисе обслуживаюсь уже более 10 лет, проблем не возникало, забота за автомобилем отличная, не лениться и все смотрят, правда иногда большие очереди на запись и небольшое ожидание на прием, но сервис и прохождение ТО проходят по времени быстрей, чем заявляют! Рекомендую !
February 28
Хочу выразить благодарность Федору Негину. Помог решить проблему оперативно. С клиентами очень вежлив.
2
April 10
Профессинальные и очень любезные сотрудники, прекрасный интерьер, комфортная зона ожидания
February 11
Умалчивают о всех недочётах по автомобилям с пробегом, забывают типа))). Из пяти существующих недочётов (сколы, замятия, подкрасы) уточнили только по одному. По кредитной программе предложили кредит ради выгоды, но по факту расчет выгоды подтвердить не смогли))). Отказался от авто, предоплату вернули как и обещали в течение получаса, без споров.
November 22, 2024
Всё очень понравилось, как и всегда, делаю ТО не первый раз, уровень обслуживания, персонал , организация процесса, всё отлично, Спасибо Ниссан АВТОМИР!!!
April 5, 2024
Выражаем огромную благодарность салону Автомир, отдельное спасибо менеджеру Александру Дубынину, который помог нам с мужем приобрести автомобиль. На сайте увидели Киа Рио Х, очень понравилась, Позвонив предварительно в салон , нам сказали, что автомобиль в наличии, приехали, Александр вежливо встретил нас и продемонстрировал нам машину, всё рассказал, показал. Все оформление заняло 5 часов, так как ещё мы старую свою машину сдали по Трейд Ин, была проведена диагностика и оценка. Вдобавок ко всему нам ещё сделали скидку. Замечательный салон, рекомендую всем!!! Еще раз спасибо Александр!
March 4
Работаю с Автомир Ниссан со дня его основания. Всегда работы выполнялись квалифицированно и в срок, включая последнее ТО 3 марта с.г. Спасибо мастеру Сергею Воронину.
1
March 8
Заехала в автосалон Автомир Щёлковка для консультации по поводу перекрученного ремня безопасности (на заднем сидении). Мастер приёмщик Воронин Сергей буквально за несколько секунд решил проблему!!! Ремень безопасности работает штатно! Благодарна Сергею!!!
Рекомендую автосалон и данного мастера!!!
March 5, 2024
Здравствуйте автолюбители. Нам нужно было найти для себя машину с пробегом. Бюджет скромный, а авто нужен – семейный кроссовер. Наш хороший друг, моторист и подборщик, попал в аварию и сломал обе ноги. Так мы остались без поддержки. Решили обратиться на профи.ру. Там нам популярно объяснили, что заниматься поиском с ограниченным бюджетом, долго, муторно и неинтересно. Но! Один из подборщиков профи.ру предложил поискать авто в сервисах, в которых не обманывают клиентов. А именно, сколько за машину объявлен ценник, столько и заплатишь! Первым в списке был Автомир. Посмотрев на сайте, нашли несколько вариантов, которые заинтересовали. Antara, Qashqai, и все в наш бюджет. Эти машины и находились в Автомире -
официальном дилере Nissan, 14, микрорайон 1 Мая, Балашиха. Прямо напротив Метро, через МКАД. Позвонил и попал на Дениса Осипова, менеджера Автомир. Поговорив с ним, стало понятно, что нам хотят помочь и готовы все показать, вплоть до технических подробностей приема машин с диагностической картой фирмы. На следующий день поехали просто посмотреть, что есть. Нам показали все автомобили, все ценники! Оказалось, что вариантов покупки, масса! Глаза разбегались. Стоит отметить, что подготовка машин в Автомире – на высоком уровне! Ну и сам Денис – очень внимательный к клиентам человек. Долго слушал наши пожелания, рассказывал о нюансах авто. Долго водил по площадке. Более подробного рассказа о разных моделях авто, я еще не слышал. Нас консультировал очень знающий человек. И мы выбрали, Nissan X-trail с пробегом. Машина с одним хозяином, с полным пакетом документов на его обслуживание и в прекрасном состоянии. Денис уходил в отпуск, и передал нас своему напарнику, Сергею Махову. На следующий день, Сергей устроил нам тест драйв, показал документы, договорился с руководством о скидках, предложил колеса на литых дисках за очень вкусную цену. Окружил нас той заботой, которая нужна для комфортной покупки именно того, что ты хочешь. Мы купили машину и очень довольны, как покупкой, так и ребятами. И Дениса и Сергея буду рекомендовать друзьям. С ними мечту можно сделать явью. Отдельно хотелось отметить, что только у хороших и достойных хозяев и начальников, на работу берут только хороших и нормальных менеджеров! Здесь работают квалифицированные работники, но и молодых менеджеров тоже растят. Всё понравилось, и салон и отношение персонала. Сюда можно обращаться. Останетесь довольны.
Иногда приходилось подождать, так, как клиентов не мало, но это мелочи.
March 4
Хочу поблагодарить мастера приемщика сервиса Негина Федора за отличную работу, качественное обслуживание ! Федор внимательный к деталям и отличный специалист, который знает свое дело. Если хотите грамотный качественный подход - и у вас чери или Ниссан , поезжайте к Федору !
3
December 8, 2024
Раньше вроде было ок, а теперь с каждым разом всё хуже. Последний раз ТО, в том числе типа «регулировка фар». Зачем они туда вообще полезли не знаю, но после них - одна фара светит вверх, другая вниз ))). Жалобу подал, ответа от дилера нет. Подкрутил сам, стало ОК.
August 15, 2024
Был здесь в отделе продажи автомобилей с пробегом и впечатления только отвратительные. Менеджер Михаил Горкун в телефонном разговоре, когда я звонил по обьявлению в Авто.ру, описал интересующий меня автомобиль Тойота Аурис, как в оч.хорошем состоянии, то ли один окрас, сказал, по машине, то ли вообще без окрасов ( прошло уже 2 недели, запамятовал)), договорились об осмотре машины на ближ.выходные. Приезжаю (а ехал я на этот край земли из Черемушек)), менеджера моего нет, направил он меня к другому менеджеру. Ладно, нахожу нужного менеджера, идем смотреть и в процессе разговора выясняется, что это машина родственников этого менеджера, которые сдали ее в трейд ин и начинает проясняться истинное состояние автомобиля, а оно просто супер-крашена почти вся машина, при чем крашена ьаким образом, что почти со всех крашеных деталей лохмотьями слезает лак. И ради этого я приперся в эту дыру? Из-за таких сотрудников, которые нагло лгут по телефону, я потерял почти целый выходной день. За такое надо наказывать.
1
2
February 6
Хотелось что то положительное написать, но мы же с вами понимаем на кой нам эти автодиллеры?)))) Просто поставлю знаки препинания и посоветую закрыть эти точки))))
September 14, 2024
Всем привет! Обслуживаю в этом автосалоне два личных авто в течение 5 лет. Очень удобно. Предварительная запись на удобное для вас время, профессиональная работа менеджеров и мастеров. Полезные советы. Удоьные места для ожидания, уютное кафе. Рекомендую!
May 17, 2024
Огромное счастье, что я выбрала этот автосалон Автомир на ул. 1 Мая, так как покупка нового авто это не только радость, но и большое волнение, переживание, эмоции переполняют и тут нам с супругом повезло ещё больше нашем менеджером был Жучков Семён, какой же он прекрасный человек, помог нам с выбором, дал всю необходимую информацию по авто, ответил на все мои 1001 вопрос. Семён огромное Вам спасибо, вы профессионал в своём деле!
Покупка прошла на высшем уровне!
May 2
За сезонную замену масла с фильтрами отдадите больше 20 тыс. Если вдруг потребуется замена каких-то более существенных деталей, то ценник на оригиналы и альтернативу будет минимум в 2 раза больше
May 31, 2024
Комфортный салон, внимательный персонал, качественное обслуживание. Все необходимые услуги есть. И в наличии отличная кофемашина в клиентской зоне Танк.
August 26, 2024
История о том, как Ниссан Автомир наказал за преданность
Свою машину я купила в 2013г в автомире ниссан , все ТО проходила у них и если случались поломки(крайне редко), то тоже ехала к ним, несмотря на то, что многие отговаривали, потому что цены были очень завышены. Моим убеждением всегда было то, что раз официалы- значит надежно. В апреле этого года у меня перестал работать кондиционер и ,конечно же, я обратилась в ниссан на Щелковском шоссе. Провели диагностику, которая вместо обещанных полутора часов длилась значительно дольше, затем мне сказали, что в таком возрасте кондиционеры уже должны ломаться и мастер у них «съел на этом собаку» и починит все. Спустя несколько часов ожидания, машину наконец вывезли, я заплатила и уехала домой. Через день, я записалась снова, так как кондиционер шумел как самолет. Мастер-приемщик сказал, что так и должно быть, повторив, что мастер « съел на этом собаку». На мой вопрос почему он никогда не шумел раньше, просто пожал плечами. Спустя ровно два месяца, в июле, включив кондиционер ,произошел сильный хлопок и кондиционер больше не включился., печка не работала тоже. В это время я была далеко от Москвы, по приезде, в августе, сразу же поехала в автомир. С меня снова взяли деньги за диагностику и сказали, что лопнула трубка высокого давления и ее надо заменить. На мой вопрос, почему не работает печка, был ответ « трубку замените и все заработает» .Работа стоит в районе 13000, трубка 41000!! На мой вопрос почему так дорого, ответ « сейчас такие цены». Я сказала, что поищу трубку сама. Вечером погуглив , я нашла на авторынке новую оригинальную трубку за 25000. Ставить ее я уже поехала в другой центр, ребята заменили трубку и заправили ее, но кондиционер так и не работал, они обратили внимание на оголенные , напрямую соединенные провода в блоке управления системы кондиционера. Спросили меня, чинила ли я электрику, я ответила, что никогда. Так как у них не было электрика, я на следующей день(по рекомендации) обратилась а центр, который занимается только ниссанами. Они тоже удивились, увидев провода и не понимали, с какой целью это было сделано. Причину они нашли и быстро устранили. Оказалось, что был сломан мотор отопителя и трубку совсем не нужно было менять. За работы, которые можно было не проводить, я отдала около 50000!!! Дважды была проведена диагностика и не выявлена причина. Можно ли после этого доверять данному центру? Конечно нет!
2
January 11
При сдаче автомобиля в ремонт пришлось ждать минут 20 от назначенного времени. Раньше такого не было. За это снизил оценку. К выполненным работам претензий нет.
1
March 25
Менеджеры Танк вообще не заинтересованы в продаже автомобиля, тест драйв Танк 300 с менеджером Яков прошел молча. Ноль эмоций ноль информации об авто.
Пришлось ехать к другому дилеру на Волгоградский проспект где заключили договор на покупку Танк 500. Хотя изначально хотел купить Танк 300.
February 20, 2024
Обслуживаюсь тут с 2021 года , бывало всякое, все делаем ошибки. В целом все хорошо, персонал добродушный, приветливый. Все специалисты на своих местах. Стараются быстро принять, решить проблему. Меня все устраивает.
May 4, 2024
Делала 29.04.плановое ТО, больше всего порадовало что разрешили присутствовать в Рем зоне , что не скажу о других салонах ! За это отдельное СПАСИБО! Так же хочу выразить благодарность мастеру -приемщику Игорю, а так же мастеру Виктору за работу и за адекватные рекомендации по поводу состояния авто и дальнейшего обслуживания, все четко и по делу! Одним слово-осталась в диком восторге)
3
January 5
Ниссан в салоне не видел, только киа. Цены на корейцев ого го конечно от 4 млн и выше. Народа мало, персонал ненавязчив
December 27, 2024
Мне кажется что загружаются по полному ТО, главное чтоб деньги были. Как приехала с проблемой, так с ней и уехала. Придётся ещё раз покататься.
March 31, 2024
Место отличное ставил машину на комиссию менеджер Алейников Сергей все помог и рассказал все нюансы всем его рекомендую! Так же помог с выбором нового автомобиля обязательно приеду туда опять как соберусь менять машину!
May 3
Шиномонтаж делают 4 часа
Предлагают трейдин гораздо ниже рынка прямо намного ниже просто отвратительно...
Раньше это был один из лучших автомиров но увы сейчас это уже не так!
February 21
Дилер есть дилер, дорого,долго,если при записи конкретно не уточнили какие работы нужны, возможен не ожидаемый результат за ваши деньги.
February 4
Хороший автоцентр, проходили здесь ТО, все быстро и по делу, без лишнего навязывания.
January 5
Не советую обращаться в этот салон цены просто зашкаливают буквально на все цены в 2 раза дорожи поэтому народ покупает сам запчасти
August 10, 2024
Загонял машину на ТО-5. Ниссан Икстрейл. Нужно было ещё дополнительно поменять масло в вариаторе. Загнал уже после 18 вечера, они работают до 21, объяснил менеджеру, что мы проездом в отпуск, до утра оставить не сможем. Все сделали до 21, немного задержались из-за нас. Ещё поменяли задние колодки. Ничего не навяливали, все сделано качественно. Спасибо. Всем рекомендую. Цены дешевле чем в Мурманске.
1
June 14, 2024
Отличный сервис. Порадовало, что быстро решили мой вопрос по поводу CAN -шины. Ошибки больше не появлялись. Из приемщиков могу посоветовать Федора, доходчиво и грамотно все объяснил.
September 23, 2023
Главный изначальный плюс для меня состоял в близости к дому, но постепенно к этому добавились позитивные впечатления от предупредительности в общении, а также оперативность и качество в обслуживания. В общем пока устраивает, надеюсь, и дальше так будет. Огорчает только то, что у марки Ниссан теперь не отдельный корпус, а уголок в корпусе других марок, но, это, конечно, уже не проблема конкретного автоцентра…