Автомир, Nissan
1625 отзывов
7 октября 2024
Отношение к клиентам, время ожидания.
9 апреля 2024
Хорошее расположение, удобный заезд и приличная парковка. Менеджеры пытаются продать машины и врут больше чем в других салонах. По ценам, наверное самый дорогой дилер в Москве, договорённости не соблюдают.
1 декабря 2022
Отличный автодилер, обслуживание, сервис все на высшем уровне! Рекомендую к посещению, приобретению авто и последующего обслуживания авто.
3
7 декабря 2024
Крутые ребята . Нечего более сказать
2 июня 2022
Добрый день. Очень внимательные сотрудники. Замечаний пока нет. Наблюдаюсь в этом салоне не первый год. Лично Артему большое спасибо за корректное отношение и внимание к клиентам. Сотрудник с чувством юмора-это то, что надо!))) Я у него два года подряд обслуживалась...Возвращают машину чистенькую и с заботой. Еще раз спасибо за внимание и привет! Приятно.
1
2
13 февраля 2024
Отличная компания быстро и Качественно делают ремонт
1
1
28 июля 2022
Обманули при продаже Nissan X-Trail.
Менеджер Алексей Кузнецов в салоне уверял, что можно заказать машину без допов по ррц и нет проблем.
Мы неоднократно спрашивали и в салоне и по телефону у него про цены, про допы. Уточняли, что если не смогут без допов продать, то пусть скажут сразу и мы не будем иметь претензий и пойдем в другой салон.
Алексей уверял, что можно заказать авто без допов, без проблем.
Заключили договор на поставку авто.
По факту ждали, пока заказанный авто приедет к дилеру, временами уточняя у Алексея в том числе про цену и допы. В переписке и телефонных разговорах Алексей уверял НЕОДНОКРАТНО, что продадут машину по ррц.
Вчера Алексей позвонил и сообщил, что автомобиль уже приехал в автомир с завода.
Сегодня Алексей позвонил и объявил стоимость 3 470 000 руб. При ррц примерно в 2.7 млн.
Алексей, пусть люди с тобой также по жизни поступают, как ты поступил с нами. Хоть капля совести есть?
Возмущены до предела.
Автомир пробил дно!
Обходите стороной эту организацию! Все их салоны! Не верьте тому, что говорят их менеджеры.
Мы потеряли время, нашими деньгами 30 тыс автомир пользовался и пользуется безвозмездно (пока не вернули), из-за них не купили авто в другом месте.
В других отзывах ниже, этого Алексея ооочеень хвалят. По моему оценочному суждению скорее всего его же "коллеги".
Информация для модераторов яндекса:
Есть все подтверждающие документы, включая переписку и т.д.
UPDATE:
28.07.2022. Ну как продажи, Алексей К, автомир?
Это называется - "карма".
7
7 октября 2023
На протяжении полутора лет ездил устранять неисправности нового автомобиля. Ни одна неисправность не была устранена. Очень слабые специалисты.
5
6 июля 2022
Руководитель сервиса - очень адекватный и доброжелательный и понимающий человек. (В отличие от некоторых других сотрудников) Благодаря ему от посещения сервиса остались положительные эмоции. Рекомендую, если возникли проблемы обращаться непосредственно к нему.
2
1
5 декабря 2022
При прохождении третьего ТО сломали кожух воздушного фильтра, просто отломан кусок, ничего не сказали, отдали машину, заметил муж чисто случайно, приехали к ним, они менять отказались. Начали спрашивать, где до них ТО проходили, но тут промахнулись, второе ТО, когда по регламенту меняется этот фильтр, тоже у них проходили. Нашли отломанный кусок, развели руками и предложили на разборке купить кожух. ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЛЕР🤦🏼♀️ Вообщем, дорогие автовладельцы, если вы исправно проходите ТО в надежде, что если вдруг что то случится, то у Вас гарантия, забудьте об этом. Сами сломали проводя ТО и устранить это отказались. Мастер Юрий, машина Nissan
5
19 июня 2024
Отличный автосалон, с учётом новых реалий цены демократичные и нету навязывания ненужного "продукта"!!! Очень удобное расположение, есть большая парковка для клиентов
10 мая 2024
Отлично работают, знают своё дело, всем советую!!!
3
27 октября 2023
Ужасный сервис! Даже не думайте сюда обращаться! Вместо положеных 1.5 часов. 2.35.заняла только мойка!
Остальные работы ещё 2 часа
Пока не начал скандал, никто не даже не дернулся
1
2
28 июля 2023
Сплошной обман в отделе продаж машин с пробегом! Ведут себя как ***, фабрикуя ложные данные на свои машины! Продают авто в аварийном состоянии, выдавая его за технически нормальные - сервисным книжкам у них верить нельзя.
А еще, не могут никак вернуть возвращаемый залог на покупку машины - бронь
5
1
1 января 2022
На днях посещал АВТОМИР Богемия Шкода, делал оилсервис. Ну что могу сказать, в общем то все не плохо, но цены у них растут как на дрожжах! Приняли авто быстро, но предупредили что по времени замена масла 2-2,5 часа! Кака так? Масло поменять 30 мин. Максимум.!! По факту вся процедура заняла 1,5 часа включая технологическую мойку авто. Претензий по качеству сервиса у меня нет. Но вот в мелочах, таких как кофе, они меня удивляю. Как не приедешь к ним можно выпить только американо(это подкрашенный кофем кипяток) и постоянное отсутствие молока или сливок просто добивает. Не приятно, когда хозяин приглашает тебя в гости и на тебе же экономит, при этом цены на его услуги зашкаливаю.... Осадочек остался...
1
2
15 июня 2022
Пока искал машину с пробегом, 3 раза приезжал сюда смотреть варианты. Всегда уже по телефону честно описывали почти все недостатки. В итоге по воле случая именно тут я нашел то, что искал за подходящую цену. Менеджер вообще самый порядочный, из всех, с кем приходилось работать в моей жизни. Спасибо вам, за честность и порядочность, жаль, что осталось так мало таких людей в этой сфере.
Здравствуй Дмитрий, я покупал у вас Кашкай 31 мая.
Не подумайте, что это реклама, это отзыв, написанный от души :)
3
2
14 апреля 2024
Понравилось отношение работников данного автоцентра. Разобрались в проблеме и все сделали как нужно. Восстановили работоспособность сигнализации, несмотря на то что устанавливалась она более 10 лет назад у них.
3
4 июля 2022
Х-трейл Т31, 135934 км пробега, все ТО проводились на Ярославском шоссе д7 - в дилерском центре. Вопросов после ТО не возникало никогда. всегда укладывались в один день: поехал на работу - сдал а/м, вечером после работы забрал. Очень удобно.
Записаться на удобное время тоже не проблема. Мастер приемщик обязательно спросит - есть ли дополнительные проблемы. А в ходе выполнения работ проинформирует об обнаруженных неисправностях . Моя оценка 10 баллов по 10 балльной шкале.
3
1
11 февраля 2022
Всем добрый день.
Хочу оставить отзыв о покупке своей новой машины nissan xtrail 2022г.
Сделка проводилась в три этапа: трейд инн, покупка и автокредит.
Менеджер Петрович Даниил Александрович помог нашей семье и поддерживал все время. Иногда мы с женой спрашивали одно и тоже, но Даниил был очень терпелив и отзывчив, за что ему особая благодарность.
Да, покупка машины дело не быстрое, но Даниил смог вселить в нас уверенность и мы в обговоренную дату уехали на нашей новой машине!
Оценка машины для продажи в трейд инн совершалась заранее. Заняло это в общей сложности 3 часа. Оценщик Бутырин Павел очень компетентен в своей сфере и обрадовал нас результатом оценки.
Конечно сложно расставаться с машиной, когда она идеальная и просто старенькая по годам. На 2022 год пробег был 83000. До этого был тоже xtrail 2010г.
Итог- машина новая у нас, отличное доп оборудование, наша семья рада.
3
2
2 мая 2024
Очень плохая работа отдела менеджеров по продажам. Не слышат клиента, не клиентоориентированность. Промурыжили в салоне 3 часа делая «лучшее» предложение. На следующий день купили авто в другом месте по гораздо более интересному предложению.
2
27 октября 2022
Помимо того, что сервис рядом с домом, могу отметить хорошее и своевременное выполнение работ, как базовых, так и по гарантии. После новостей об уходе Ниссана из России сотрудники сказали, что продолжат обслуживать марку и уже ищут все необходимые для этого ресурсы...
13 января 2022
Отличный автосалон! Удобно добираться, большая парковка для клиентов. А главное, квалифицированные и вежливые сотрудники. Я там и покупала машину, и обслуживаю. Всё очень довольна
2
4
26 июня 2022
Приобрел в салоне на Ярославке НИссан кашкай в трейд-ин. остался очень доволен сервисом и обслуживанием.Отдельная благодарность менеджеру Владимиру за грамотную консультацию по машине. все оформили в один день!!
3
2
2 октября 2024
Отличное обслуживание. Все отлично и четко.
💪💪💪
1 июня 2023
Ну сейчас наверное у всех так, но бардак полный - покупали машину, свою сдавали в зачет, все отправляют друг к другу…
Сроки обещанные не выполняют.
Да и напоследок после утомленных часов, на парковке менеджер попросил перевести ему деньги, за скидку
Ужас конечно
3
11 февраля 2024
Пока неплохо.Делала ТО по гарантии.Но в этот раз,как вроде,,купила капучино,но без пенки,,,
3
19 января 2024
Неплохо. Очень четкая и понятная консультация. Спасибо.
10 декабря 2024
Хороший сервис. Сделал ТО дешевле, чем у неоффициалов. Очень удивило
22 ноября 2022
Хорошее расположение. Отзывчивый персонал. За те деньги что им оставляешь по другому бы выглядело странным. Правда знания определенных вопросов хромает. Ответ как от них так и от официального представительства по поводу АКПП в режиме спорт на мазде так и остался без ответа. В целом рекомендую
2
29 апреля 2023
Отличный салон, менеджеры парни хорошие, многие работают давным давно в этом салоне и знают что и как сделать лучше.
1
1
29 октября 2022
Приобретали здесь машину, все комплектующие к ней. Проходили ТО.
Все отлично. Работают прекрасные сотрудники, отлично 👌
Ремонт по гарантии был - претензий никаких.
1
7 октября 2021
В целом обслуживанием доволен. Делал годовой ТО . В срок по записи четко приняли, доп работы согласовывались. Делаю в этом центре все работы уже давно, на качество не жалуюсь. Единственный недочет, возможно и с моей стороны, когда согласовывали доп.работы озвучили сразу итоговую сумму, якобы с учетом всех возможных скидок на работы и зап.части, не представили детальную калькуляцию. А в полученных документах не видно, действительно ли делались скидки и какие. И как были списаны около 9000 накопленных балов.
4
3
15 мая 2023
Отличный персонал, отличное качество работы! Плохо моют машины, тупо залили водой коврики прям в салоне авто .. приехала на грязном авто и уехала на таком же, только мокром и грязном, обещали мойку в подарок 🥹
16 октября 2022
Ужасно! Один обман! По телефону предлагают цену не соответствующую действительности. Пол дня провели в салоне, что бы согласовать стоимость и комплектацию Мазды, подписали предварительный договор, внесли деньги за забронированное авто. Настал день выкупа авто, приехали за ним, а цена оказалась ещё на 200 т.р. выше, менеджер при расчете немного ошибся. От приобретения машины на таких условиях отказались. Бланк заявления на возврат предоплаты получили со скандалом через 3 часа. Два дня потерянного времени и нервов.
7
1
17 июня 2022
Приехал на ТО-0 когда сказал, что масло менять не буду интерес к моей персоне сразу поубавился, хотя по телефону говорили что времени понадобится около 2х часов, но обошлось 25 минутами, узнав что замечаний по авто нет ограничились проверкой люфтов колес, световых приборов и осмотром подкапотного пространства, про диагностический сканер даже не вспомнили (жалоб то нет), еще сказали что если защита стоит металлическая то при замене масла ее снятие доп. работы хотя у заводской фетровой крепления в тех же местах, в остальном все быстро и аккуратно, но осадочек остался, при следующем ТО видимо поеду к другому дилеру посмотрю как там борются за клиента.
1
1
21 августа 2023
Отличный сервис! Доброжелательный, а главное, компетентный персонал.
3
1
20 октября 2023
Все хорошо забирал саляриса все честно без обмана. Договарился приехал все как говарили без какого либо обмана.
3
2
28 ноября 2022
Отличный сервиз, еще ни разу не просрочили время выдачи, мастерам отдельное спасибо, нет необходимости выбирать себе отдельного мастера, ещё ни кто не заставил в нем усомниться. Достаточно часто есть скидки на услуги сервиса. Я доволен
1
3
21 января 2023
Уже не первый год являюсь клиентом Автомира, очень доволен обслуживанием как при покупке авто, так и при проведении ТО. Особая благодарность менеджеру Павлу! Спасибо.
3
1
22 февраля 2024
Хороший автосалон, сделали лучшее предложение на покупку автомобиля.
3
4 марта 2023
Прекрасный персонал, отличное качество сервиса, доступная цена на услуги. Рекомендую.
3
2 июня 2023
Сделка состоялась, спасибо большое менеджеру Олегу за помощь в подборе и оформлении автомобиля!!!🤝👍
15 мая 2022
Отличный автосалон. Делал тут 1ое и 2ое ТО на Кашкай - всем доволен: вежливый персонал, отличный мастер - своевременно и качественно.. я всем доволен
3
1
2 января 2023
АВТОМИР - отличный центр и автосервис, обслуживаюсь здесь много лет. Все ТО здесь и покупки авто тоже).
3
23 января 2022
Купили в новогодние праздники авто с пробегом, 10-ти летний бмв. Машина покупалась сыну как подарок на Новый год, но на права он пока не сдал и на машине ездить никто не планировал.
Машину нам отдали все во льду и обсыпанную опилками так, как будто она на лесопилке стояла. Уже по пути домой выяснилось, что обыватель не работает. Открыли бачок, а он под завязку заполнен льдом. Загнали на тёплую парковку и больше нет в бачке ничего. Каким надо быть чудо специалистом, чтобы поставить машину с водой на зиму на улицу? Льдом порвало бачок, и шланги на форсунки омывателя фар. Машина оттаяла стало возможным залезть в багажник. Выяснилось, что в Автомир работают не просто не очень умные, но ещё и вороватые. Из машины своровано все что только можно. Даже крюк буксировочный вынули. Спасибо головку для секретку оставили, без неё и колёса было бы не снять. Выломали из креплений, которые там же свежеотломанные лежат и бросили. Хорошо, что узнали мы об этом на парковке, а не в дороге. Хотя продавец говорил все на месте.
Все можно купить сейчас вопрос цены только, отвертку, домкрат, ремкомплект, знак аварийной остановки, но петлю буксировочную зачем красть!!
Никому не рекомендую. По очень многим причинам. Просто воровство на мой взгляд это уже совсем за гранью
7
5 марта 2023
В данном салоне в 2018 году приобретала автомобиль, данным салон польюсь и по сей день. Все устраивает. Всегда помогут разобраться в проблеме, все по регламенту.
19 июля 2024
Заплатил 200$ за коврики. То есть машина была некомплектная.
1
20 декабря 2023
Никому не советую сюда обращаться, если только хотите приобрести авто за наличные!!!! Полный обман насчёт скидок!
3
17 декабря 2022
Покупал тут авто с пробегом. Спасибо большое Игорю Кульпинову, отлично сработал. Присматриваюсь к новым китайцам)
16 мая 2022
Качество обслуживания высокое! Работы выполняются в срок. Есть где отдохнуть и выпить кофе. Работает бесплатный WI-FI. Внимательные сотрудники.Удобное устройсво для оплаты услуг по картам.
3
1