Приобрели мазду сх5 ! Менеджер Вадим сопровождал от начала до конца, всегда был на связи. РЕКОМЕНДУЮ!
1
Show business's response
Иван Пшеничников
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Добрый день!
Купил машину 11.09.2022, уже год как катаюсь на данном автомобиле. При покупке в данном дилерском центре установил доп. оборудование. Остались вопросы по предпродажной подготовке. Внесения в ЭПТС (разобрался самостоятельно). После разговоров пошли навстречу и решили вопрос мирно. При покупке машины сами решайте важно вам быть собственником по ЭПТС или нет. Если важно, то уточняйте этот момент до подписания акта приема-передачи. Надеюсь, что они изменят регламент по работе с СЭП. На сегодня могу сказать, что заинтересованость есть, но хотелось бы чтобы была отзывчивость и помощь клиенту для решения его вопроса.
Добрый день, перед новым годом покупали мазду CX-9, отношением персонала остались довольны, многое согласовали, помогал нам менеджер - Александр.
Планируем покупку еще одного авто!
Огромное спасибо менеджеру Евгению за помощь при установке Яндекс навигации. Долго мучились сами он нам все сделал за пять минут. Жаль что звёзд только пять я поставила бы 10. Спасибо большое таким отзывчивым сотрудникам.
Не знаю, как уместить все слова благодарности Автосалону, а в частности - менеджеру Павлу Катышкину. Спасибо вам огромное!!!!
Несколько дней назад приобрела Мазда 6. Если бы не Павел, еще долго бы сомневалась и раздумывала.
Объездила практически все автосалоны Мазда в Москве, обо всех осталось не самое приятное впечатление: где -то со мной общались крайне пренебрежительно, где - то откровенно не были заинтересованы и ответы на вопросы приходилось вытягивать, а в некоторых просто разводили.... И уже почти отчаявшись приехала на Дмитровку.
Случайно попала к Павлу и это наверно был мой подарок судьбы за все неудачи. С первой же минуты я поняла, что мне помогут, поддержат, развеят все сомнения и не только на словах, но и на бумаге и на деле. Всё было по делу, четко, грамотно, без лишней "воды" и трёпа. И уже в первый свой тест-драйв я поняла, что машину куплю. Каждый мой приезд в автосалон был для меня маленьким праздником!
Павел Катышкин - еще раз, огромнейшее вам спасибо!!!! За вашу чуткость, поддержку, профессионализм!!! За доброту и человечность!!! Не только помогли, но и укрепили в мысли, что еще есть Настоящие люди!!! Мое вам человеческое спасибо!!!! ( не устану это повторять). Теперь я действительно навсегда в семье Mazda 🤝
Добрый день.
Купил автомобиль Mazda CX5, благодаря Рязанову Сергею, очень клиетоориентированный продавец! Зашел в салон если бы не он, наверно бы остановился на другом выборе автомобиля. Сергей слышит, что спрашивает клиент, приятно общаться с такими продавцами - менеджерами. Все документы помог оформить, вышел в свой выходной. Сергей, спасибо за ваш настрой помочь вашим клиентам!
Очень достойный дилерский центр Автомир Мазда
Особое уважение менеджеру, который работал с нами Рязанов Сергей.
Всё объяснил в доступной форме, остались очень довольны.
Рекомендуем.
Покупали автомобиль Mazda. Работой менеджера Вадима Асауляк довольны. Высокопрофессиональная работа! Предоставлена исчерпывающая консультация. Учтены все наши пожелания.
Приехал в Автомир за новым автомобилем, со мной работал менеджер Рязанов Сергей и страховой менеджер Кристина. Все прошло отлично, подарки, объяснение всех возможных вариантов, постоянно на связи, я почувствовал себя VIP клиентом прям. От процесса покупки полное удовлетворение. Спасибо.
Выражаю искреннюю благодарность руководству салона, сотрудникам, которые вели процесс и лично менеджеру Кашинцеву Павлу за тёплое и душевное сопровождение покупки машины 28.11.2021г, а также за подарочки и лучшую цену за авто! Спасибо преогромное за старания, и за то, что сделали все возможное и даже невозможное! Душевно и с любовью! Уютный и комфортный салон! Индивидуальный подход меня покорили!
Мои наилучшие пожелания , процветания Вам и прекрасных покупателей!
Купил в Автомире на Дмитровке Mazda CX-5 со всеми нужными допами за один день. Остался доволен работой менеджера Вадима Асауляк. Он сопровождал нас на всех этапах покупки и остался после закрытия салона чтобы всё показать, настроить и объяснить. Выражаю Вадиму искреннюю благодарность.
Покупала свою машинку в Автомир. ТО делаем только тут, уже 7 ТО,
Всегда все отлично, вовремя и приятное отношение и обслуживание.
С Автомир Mazda уже 5 лет)
Отличный автосалон. Спасибо сотрудникам MAZDA автомир - пошли с выбором автомобиля и предложили максимально выгодные условия приобретения, особенно
менеджеру Элуарду и Кристине!
Ну что? Тадам! В эти непростые времена случается и что-то хорошее. Со мноц случился супер менеджер Чехолин Евгений! И вот я оьладательница Mazda CX-5 в лучшем для меня цвете. Цвета не было того, что я выбрала, но Евгений нашел. И вообще много чего быдо сделано четко, своевременно и выше моих ожиданий (что не просто, поверьте). Короче, рекомендую салон и Евгения! В добрый путь!
После посещения нескольких где нас попытались обмануть, приехали в этот салон. Менеджер Асауляк Вадим помог с покупкой. Без хитрушек и обмана. Все договорённости соблюдены. СПАСИБО!
В январе проходил очередное ТО на MAZDA в автосалоне на Дмитровке. Все понравилось: внимательное отношение: качественные работы. Отдельное спасибо мастеру СЦ Арефьеву Николаю. Технически грамотный специалист, приветливый, всегда поможет в вопросах ремонта и обслуживания. Надеюсь на дальнейшее долгое сотрудничество.
Огромнейший автоцентр не только Мазда. Из-за большого диапахона решаемых задач очень большая парковка переполнена, хотя место найти можно. Въезд свободный: охранник выдыет бумажку-пропуск и без распросов открывает шлагбаум. Выезд: только с отметкой на пропуске.
Внутри кафе которое можно незаметить из-за особенностей техно-архитектуры, в нем не менее четырёх столиков, рядом туалет. Для ожидающих посетителей есть диваны.
Хотим поблагодарить нашего менеджера Павла и сказать большое спасибо за помощь и подробные разъяснения, за ответы на все вопросы, за терпение, за профессионализм в работе и приятное общение🤗 Вы нам показали самое правильное, нет, скорее даже лучшее представление о том как можно купить новую машину, начиная с первого звонка и заканчивая ее получением🚗
Желаем Вам благополучия, успехов, больших премий💰💰💰 и главное здоровья!!!
Внесли предоплату. В итоге не договорились и приобрели автомобиль в другом дилере Предоплату не возвращают,трубки бросают, обещают перезвонить- все бесполезно. В течении недели ещё подождём,а далее зайдём в гости с юристом.
Был на ТО, очень понравилось обслуживание, мастер-приёмщик Николай, все очень быстро и качественно. Вежливые сотрудники, все ТО заняло около часа. Машину помыли, поменяли масло, фильтр.
Всем привет! Купили новый автомобиль в салоне Мазда Автомир на Дмитровке .Менеджер Джан Шинварай. С таким человеком приятно иметь дело. Всем рекомендую. Вся сделка прошла очень профессионально и быстро. По машине замечаний нет. Документы все в порядке. Спасибо всей команде кто помогал нам купить Авто и лично Вам Джан! Уровень меня порадовал! Все договорённости были соблюдены. Надеюсь на такое же деловое дальнейшее сотрудничество.
Приобретали новый автомобиль Mazda в августе 2021 в данном автосалоне. При покупке менеджер обещал подарить прохождение ТО в подарок. Сам Подарок зачислен на VIP карту клиента. Во время оформления VIP карты я несколько раз уточнял, точно ли не нужен никакой сертификат и VIP карты будет достаточно, для прохождения TO? Менеджер заверил, что на VIP карте уже включено бесплатное ТО. И вот наступил август 2022 и подошёл время прохождения первого ТО, и данный дилер отказывает в прохождении обещанного бесплатного ТО, мотивируя тем, что, VIP карта не подходит и нужно было требовать сертификат на ТО. Переписка с менеджером есть, но дилера это не убедило. В разговоре дилер подтвердил, что «вероятнее всего менеджер вас обманул»)))) вот таким низким способом, вероятно, пытались делать продажи. В общем, не ведись, если будут что-то обещать.
8
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 14, 2022
Очень давно обслуживаю свою любимую Мазду в Автомире. Отдельно хочу отметить работу менеджера отдела продаж ЕВГЕНИЙ ЧЕХОЛИН, который очень профессионально и гибко подходит к своей ратоте. Осталась довольна всем! Рекомендую Евгения!
Двадцатьпервого сентября приобрёл автомобили haval jullion. Помогли с кредитом, пока оформляли кредит уже пригнали машину. Благодаря гос.программе цена автомобиля упала на 400 тысяч. Работа Алексея Андреевича Осипова, персонального менеджера, просто восторг. Никаких лишних навязанных допов. Ознакомил с автомобилем, дал полную информацию по нему. Общее впечатление положительное.
Приобрёл автомобиль Хавейл F7 в одноименном салоне, и хочу выразить благодарность работникам предприятия в целом, а моему персональному менеджеру Евгению Дармешкину в частности. Молодой, обаятельный , знающий своё дело специалист. На протяжении всей сделки и оформлении документов он был рядом и держал нас в своём внимании. И сейчас уже после приобретения он переодически звонит , интересуется по поводу авто. Таких работников в каждый бы автосалон☝️👍👍👍
Вмегда обслуживаюсь только тут. Никаких проблем не было. Делают быстро и качественно. Мне кажется хуже стали относиться к клиенту в мелочях. Например, брать за мойку. Мыть стали абы как. Понятно, что это мелочи, но не приятно у диллера, где одна из самых высоких цен за то.
Я был приятно удивлён уровнем сервиса. Он на 5+. Все подробно и без суеты мне рассказал и показал менеджер! Все чётко и как обещали. Авто забрал вовремя. И в целом без переплат. Получил подарки для машины. Приеду на ТО посмотрим как будет там.
Все хорошо, но было бы здорово ввести видео для клиентов по то( показывать на видео состояние масла и дисков и т.д) чтобы видеть наглядно, а не верить на слово
Хочу выразить сердечную благодарность за помощь в выборе нового автомобиля менеджеру по продаже автомобилей автосалона Mazda АВТОМИР, ДМИТРОВСКОЕ ШОССЕ Родиону Вячеславовичу Забабурину за своевременное предоставление информацию о наличии, стоимости и оснащении автомобиля Mazda -6 2021 года выпуска в комплектации Supreme Plus (GFMG911). Поскольку автомобиль находился в свободной продаже, мне удалось сделать удачный выбор среди множества вариантов.
Отличный сервис. Работают быстро, приятная атмосфера. Всё по делу, лишнего не навязывают. Обслуживаемся здесь уже пятый год. Дорого последнее время стало, но куда деваться.