Автомир, Lada
960 отзывов
16 ноября 2023
В Автомире на проспекте Октября работает команда профессионалов, которая с ответственностью и знанием дела подходит к своей работе! На всём этапе покупки авто тебя сопровождают и подсказывают, отвечают на все вопросы и решают всё возникающие проблемы! Из минусов хочется отметить только качество автомобилей отечественного производства, которое к сожалению из-за санкций в некоторой степени пострадало!
1
11 ноября 2023
Оперативное взаимодействие, четко и слаженно провели сделку. Большое спасибо Александру за вежливость и грамотность, чувствуется клиентоориентированный подход.
1
9 апреля
Ездил недавно на ТО6(Лада гранта) После обслуживания обнаружил следующие косяки:
- перепутаны задние колеса с направленным протектором
- Перекачено 1 переднее колесо. Все колеса на 2атм, а оно одно единственное на 2.5 атм, зачем?????
- Спросил, смогут ли закрутить болт на петли водительской двери, после осмотра сказали - нужно варить. Позже сам закрутил без особых проблем
1 августа 2023
Обращаюсь второй раз за не гарантийным ремонтом, автомобиль Веста. Качество производимых работ на высоком уровне, стоимость вменяемая, все устраивает. Отдельное спасибо Шаманину Александру, когда понял что авто в его руках стало спокойней,прошлый опыт общения (знающий, контактный, расскажет, покажет, объяснит что к чему). Такой подход располагает. Результатом доволен, подвеска утихла, кто владеет Вестой поймет о чем речь.
1
8 декабря 2023
Обратился в данный дилерский центр в конце сентября с целью проведения кузовного ремонта на Ладе Весте - нужно было перекрасить переднюю кромку крыши с одновременной заменой лобового стекла (на автомобилях 2017 крыша была не оцинкованная и появились дефекты ЛКП. На стекле были трещины и частично не работал обогрев). Меня поставили в очередь на ремонт. Спустя месяц мне прислали счёт на оплату стекла. Спустя ещё пару недель с мастером-консультантом восстановительного ремонта Вячеславом Чуриловым договорились о проведении ремонта в конце ноября.
Весь ремонт занял 5 дней, и в ближайший выходной после ремонта я забрал машину. Рассматривал место окраса крыши и я совершенно не увидел место перехода - всё выглядит как с завода, что говорит о высоком профессионализме мастера! Цвет краски отлично подобран и под разным освещением не видно разницы. Стекло также радует - вклеено ровно, обогрев работает. Считаю, что восстановление автомобиля прошло успешно. Спасибо Вячеславу и его коллегам.
Кроме того, по моей просьбе была выполнена регулировка схода колес, что потребовало замены изношенных сайлентблоков задней балки (как оказалось, балка стояла не совсем ровно). Также поменяли передние стойки стабилизатора и в день, когда я забирал машину, провели обслуживание тормозной системы (опять-таки по моей просьбе и в моем присутствии в ремзоне). Всё было сделано достаточно быстро, машина стала лучше держать курс, а с новой тормозной жидкостью ещё и спокойнее ездить:)
Понравилось отношение сотрудников как ко мне, так и к машине, так что при необходимости снова обращусь в "Автомир".
17 июля
Здравствуйте. Покупал а/м нива, все в принципе понравилось, и а/м, и отношение к покупателю. Благодарность менеджеру Андрею Николаеву.
1
11 декабря 2023
Покупали Ладу Весту 30 ноября 2023,очень довольны.Особое спасибо,менеджеру Илье Пихтиреву очень вежливый,грамотный.Всё доступно объяснил и связывался по телефону.К такому специалисту хочется,ещё приехать и приобрести автомобиль.
1
4 марта
Обслуживание отличное. Жаль как во всех салонах дилеров цена на стройке и цена при подписании различная, но это маркетинг... А так лучше чем в нашем городе поэтому и приехали за машиной за 100км😁😁😁
2
15 ноября 2023
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Сама машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО.
1
30 сентября 2023
Очень понравился данный автосалон. Внимательное отношение к клиентам! Менеджер Андрей Фоминский ответил на все интересующие меня вопросы.
Подобрал оптимальный вариант авто в нужной комплектации.
Сделали хорошую скидку за трейдин и за кредит.
Я остался очень доволен!
Теперь и на обслуживание буду сюда ездить и следующий авто только тут буду покупать!
27 июня
Были в отпуске проездом. Записался за сутки по замене троса капота. Всё сделали. Отлично! Продолжили поездку по плану.
14 июля
Вежливый персонал. Достаточно быстрое оформление сделки. Индивидуальный подход.
7 сентября
Зарезценники за вежливые сотрудники объяснили помогли, подобрали к автомобилю что надо, буду заезжать еще
19 сентября 2022
Расположение не удобно, если добираться туда на общественном транспорте. Вокруг - промзона. Оформление всегда занимает много времени. Перекусить рядом негде. На втором этаже есть "столовая", к автоцентру не относящаяся, но больше это заведение похоже на "хамильню", чем на "едальню". В самом центре не предлагают ни чай, ни кофе, ни воду. Так что, или голодать, или брать с собой бутерброды :D Менеджеры опаздывают, в сервисе часто скандалы.
Сам центр чистый, аккуратный, светлый. Даже туалеты сносные. В зоне ожидания неудобные скамейки, обитые тонким слоем поролона. На тв без остановки старая музыка. WiFi не подключается, нигде объявления с инструкцией к нему нет.
В общем, чистота и освещение создают хоть какое-то радостное настроение от покупки. Остальное... Ну, вы сами знаете, куда идёте.
5
6 мая
Недавно преобрела в данном салоне новый автомобиль и очень устала кататься в свои выходные на ремонт НОВОЙ машины! Надоело тратить свои нервы и время! Хорошо, что хоть на 2 этаже есть уютное кафе где вкусно и недорого кормят
1
23 апреля 2023
Приобрел в данном салоне новую Гранта Лифтбек (комплектации Комфорт).
Менеджер Александр Загоскин - молодец, компетентный, видно что дело своё знает хорошо.
Ответил на все вопросы, показал авто со всех сторон, поставили все допы которые я хотел. Объяснил как настроить и правильно пользоваться сигнализацией.
При оформлении подготовил мне пакет документов для ГИБДД, чтобы на учет поставить. Прямо в салоне оформили ОСАГО.
Подарили бесплатный сертификат на ТО-3 и карту помощи на дороге.
Обслуживание понравилось. Салон рекомендую.
3
3
2 октября 2023
Хороший автосалон. Персонал приветливый, вежливый. Нас обслуживал менеджер Илья, всё понятно, доступно объяснил. Помог с выбором авто. Мы остались довольны!
24 сентября 2023
Купили подержанное авто. Со слов менеджера автомобиль в хорошем техническом состоянии и ид. Показали несколько сколов на кузове… Ну мы доверились, так как и до этого всегда покупали в салонах б/у автомобилей и проблем никогда не возникало. По итогу: через 2 дня после покупки машина начала ломаться, дергаться, троить, вылез чек, в машине оказывается было установлено газовое оборудование….о чем нас даже не предупредили и не сказали об этом! На авто ездить опасно, все ремни грм и тд срочно под замену, все масла, тормоза все под замену. В багажнике вообще увидели что пролита какая то жидкость позожа на мед 😅 очень интересно… кстати фары и всякая приблуда, прикручены на саморезы… фары под замену, с электрикой тоже проблемы… Еще неизвестно что с движком… разбираемся , даже переоформлять уже нет желания! Вернула бы им обратно за те же деньги его.
3
1
28 августа
Прошёл тест драйв на Весте Кросс 1,8. Мало того, тачка не едет, только вариатор рычит, рыженький мальчик, сопровождавший поездку ну совсем никак не заинтересован предложить альтернативы, вероятно знает, что их нет.
2 мая
Проходил плановый ТО, персонал работает слаженно и профессионально, нареканий нет. Отдельная благодарность мастеру Горинскому Евгению!
24 июля 2023
Купила здесь Ладу Гранту лифтбек 13 июля, менеджер Дмитрий, очень всё хорошо объяснил, рассказал, очень заботливый, внимательный, сделка прошла на ура!!!! Очень рада новой машине, езжу с удовольствием, спасибо большое!!!!
1
24 июня 2023
Отличный салон, обслуживание на высоте. Все отделы работают грамотно и быстро, покупали машину лада гранта в базовой комплектации.
Хочется отметить Пихтирева Илью, очень грамотный специалист.
Огромное спасибо всем сотрудникам.
2
7 февраля
3.02 покупал автомобиль , спасибо менеджеру Максиму за вежливое общение, грамотные советы в покупке. Также спасибо Сергею и Николаю, которые работают на площадке .
1
1 сентября 2023
Лада Веста новое поколение, первое ТО на 15000, всё записался , прибыл пораньше тк сами говорят, что надо время для оформления, подхожу к стойке никого нет, сидит приемщик с недовольным лицом и говорит подходить ко времени те у него много народа, ну ок как скажете, подошел ко времени. Было заявлено проведение первого ТО лишь замена масла, фильтра я сам поменял да и масло то свое привез а то предложили залить масло Лада полусинтетика. Так же было заявлено о наличии следов коррозии в подкапотном пространстве, стук заднего демпфера на мелкой щебенке и лязг мотора на холостых, а так же проблема датчика наружной температуры. Через час позвонили сказали забирайте. По итогу вместо заявленных проблем было сделано протяжка подвески за что естественно взяли деньги хотя это не было обговорено со мной, за материалы по смазке петель и механизмов, что конечно же было не сделано так же как и осмотр авто и устранение неполадок. Что имеем, из заявленного ничего не сделано, деньги уплачены ни за что. Более для меня данный салон не существует. Стоит ли ехать к таким работникам и с таким отношением решайте сами.
3
17 сентября 2023
Совершил покупку авто в кредит в этом салоне. Свой авто сдал в трейд-ин здесь же - в зачет предоплаты. Рядом есть кафе/столовая - для перекуса пойдет, сносно... голодным не останешься, это важно, т.к. оформление покупки занимает много времени. Консультация и внимание менеджера (Дмитрий Л.) порадовали - спасибо!
1
6 апреля
Спасибо коллективу салона, менеджеру Загоскину Александру, купил Ладу Весту, в комплектации которую хотел, машиной доволен, менеджер 👍🏻👍🏻👍🏻. Спасибо.
2
16 апреля
Очень хороший менеджер Дмитрий Л настоящий профессионал, вежливый, не смотря на большое количество людей всем уделял время как положено, никто в ожидании не мучался. Салоном и соответственно покупкой осталась довольна.
2
19 апреля
Всё супер.Вечером позвонил,ответил Дмитрий Лобанов,ответил на все вопросы,назначил время и на следующий день потратив3,5часа я уехал на Ниве.Персонал очень вежливый и компетентный.Спасибо Вам большое!
2
23 ноября 2023
Очень приятно, что присутствует желание продать. Соответственно дружелюбное и предупредительное отношение. Персонал грамотный. Скидки и акции имеются.
Утомило количество времени, потраченного на покупку - 6 часов!
1
9 января
Салон такой себе. Приехала за машиной, насчитали процент очень большой. Другие автосалоны предложили 10.4%
Заказ вели два менеджера, и говорили разные цифры по автомобилю. По итогу попросили доплатить за осмотр моего автомобиля, за одобрение кредита и ещё что-то . ( Другие салоны не просили доплатить за каждый шаг).Зря потраченное время. Салон не рекомендую. Чтоб решить вопрос надо звонить менеджеру. Сам не особо проявляет инициативу. В итоге автомобиль куплен в другом салоне, без доп оплат и с процентом 10.4
13 июня
Хороший автоцентр, менеджер внимательный,учитывают все требования клиента, без обмана, рекомендую...
1
25 февраля
Вчера купили машину в Автомире, огромное спасибо хочу сказать нашему менеджеру Загоскину Александру, всё объяснил,рассказал ,внимательный ко всем мелочам и просьбам ,хотя по мимо нас было очень много народу,уехали довольные на новенькой машинке☺️
1
30 апреля
Приобрёл автомобиль Нива Тревел в салоне Автомир. Впечатления положительные от осмотра и выбора, до выдачи автомобиля. Благодарность Дмитрию Лобанову за профессионализм в работе.
3 октября 2023
Работа менеджеров - выше всяких похвал. Андрей Фоминский - профессионал. Менеджер по Трейд-Ин (Александр?) также высокого уровня. Оформил все быстро и качественно.
28 ноября 2023
Покупали автомобиль 25 ноября 2023 года. Уехали на новой машине домой в отличном настроении. Спасибо Эдуард у, Илье, Анастасии и всем сотрудникам за внимательное и доброжелательное отношение.
1
13 января
Отличный дилерский центр и в плане продажи автомобилей и сервис. Покупал машину в 2017, без навязывания доп.оборудования и услуг, привезли за 2 недели по РРЦ.
Обслуживаюсь у них 6 лет. Сами звонят, записывают, остается только приехать на машине. Мастера-приемщики грамотные, все объясняют доступно. Коллцентр также отмечу положительно.
1
20 января
Посещение автосалано оставило приятное впечатление. Продавец Илья компетентный в своём деле. Предложил различные варианты автомобилей и способы их приобретения. Есть бесплатный Wi-Fi
14 августа
Очень все понравилось, отношение к клиенту. Все подробно рассказали и посчитали. Будем думать...
26 декабря 2023
Все очень здорово. Сделка прошла отлично. Отдельно благодарность за проведение сделки Загоскину Александру. Отлично сопровождал с первого дня.
1
24 августа 2023
Ответственные сотрудники, добросовестное отношение к клиентам, время ожидания вполне доступное, техническое обслуживание на уровне, в целом салон Автомир порадовал. Отдельное спасибо Загоскину Александру за сотрудничество.
1
22 июля 2023
Всё на высшем уровне! Большое спасибо специалисту по продажам Светлане Мыльниковой все вопросы по комплектации авто решались быстро, Была заминка с птс по вине завода на 1 день на это время салон предоставил другой автомобиль,Хороший салон,Хороший грамотный персонал,Доволен как слон рекомендую всем покупателям,
21 марта
Менеджер Илья быстро подобрал нужную машину, была в наличии, я оплатил и сразу забрал. Цена меня полностью устроила, еще и скидку на каско дали хорошую. В общем процессом покупки доволен.
3 июля 2023
Выполнение работ на вышем уровне, сразу видно профисилналов свего дела, все четко разьеснят по выполненым работам. Что касаемо цен, у ково есть карта клиента , со скидками получаеться недороже гаражных автосервтсов плюс дают гарнтию на работу и запчасти
11 января
Приехал в этот автоцентр из Костромы. Подобрали машину, оформили. Кто попал, тот знает время оформления. Везде долго. Но есть отдельная клиентская зона для ожидания и в этом же здании есть кафе. Все сотрудники доброжелательны и профессиональны.
1
8 апреля
Отличный сервис, все быстро и просто) Отдельная благодарность менеджеру Светлане. Однозначно рекомендую.
2
4 октября 2023
Здравствуйте.Хочу написать отзыв об автосалоне Лада АВТОМИР .Который находится по адресу г.Ярославль Пр-т Октября 92.Приехали с супругой зарание позвонив,но не дозвонились можно сказать спонтанно все произошло,выбрал автомобиль на Авито и решили посмотреть,так как по работе супруги находились рядом.Что хочу отметить в первую очередь,это открытое и честная информация по автомобилям,без навязывания дополнительных услуг и опций ,приемлемые скидки.Михаил и Максим подробно рассказали что нужно заменить или в дальнейшем обратить внимание.Грамотное сопровождение на протяжении всей покупки.Оценка моего автомобиля и диагностика что я выбрал в качестве замены.Тут же был оформлен полис осаго в Альфа страхование.Так же хочу отметить что цены по выкупу автомобиля в пределах разумного с учётом дефектов.Еще удобно в нынешнее время оплата по куард коду.👍🤝 Рекомендую данный автосалон.
1
1
4 августа 2023
Очень понравилось обслуживание, менеджер все обьяснил, мы в в восторге от покупки и обслуживания, продавец консультант Николай, был очень вежлив и приятен, обо всем проконсультировал нас!
1
31 августа 2023
Пока обслуживался по гарантии всё было отлично. Потом перешёл на самообслуживание. Замену масла производил откачкой, но потом узнал, что всё равно следует заменить сливную пробку, чтоб была не под шестигранник, а под ключ. Подняли машину и мне сразу показали, что шестигранник стерт до круга и теперь ничем не снять. Экстрактор в помощь. Последняя замена масла без моего личного присутствия была у этого дилера. Отсюда вывод: либо стесали после замены масла при закручивании (но это слишком тупо), но скорее всего пробку повредили при попытке её открутить, чего не получилось, иначе бы пробку заменили. Отсюда можно подумать, что масло мне фактически не заменили и я ездил два срока без замены.
1
21 августа 2023
Только факты. Читать всем, кто собирается покупать автомобиль у этого "дилера". Оцените развитие событий сами: 15.08 приезжаю в салон, договариваюсь с менеджером Андреем о покупке автомобиля. Сей господин озвучивает ценник в 958500 с допами и поставку автомобиля Lada Granta Лифтбек в комплектации "Классик кондиционер '23" просит внести задаток 15000 и обещает поставку в течение 4-5 дней. Обещают, что если внесу предоплату в течение пары дней, то условия не изменятся. Поскольку сам живу в другом городе, приезжаю 17.08 с необходимой суммой и, о чудо, менеджер Андрей занят, и меня просят обратиться к менеджеру Александру, который моментально озвучил ценник в 966900 и поставку автомобиля в течение 3 недель, считай месяца. Заключаем предварительный договор, в котором менеджер неправильно указал комплектацию, правда после третьего моего замечания соизволил исправить. 19.08 звоню уточнить сроки поставки и прислать коммерческое предложение с указанием цены моего автомобиля. Менеджер в течение дня так и не смог его подготовить, сначала мотивируя занятостью, потом тем, что якобы зависла программа. В итоге я забрал свои деньги и покупаю машину у другого дилера. Коллективу этого автосалона передаю пламенный привет и желаю наконец-то научиться работать и сдерживать обещания, данные своим клиентам. Искренне надеюсь, что жалоба, поданная в службу клиентской поддержки АвтоВАЗа в Тольятти, поможет им в этом непростом деле.
1
5 февраля
Покупка одним днем.
Забрал из салона именно тот авто и именно по той цене о чем предварительно договорились по телефону.
Без навязывания допов, кредитов, страховок.
Небольшая сумма за бронирование.
Салон оставил очень хорошее впечатление.
Могу рекомендовать.
1