Автомир, Lada
960 отзывов
21 апреля
Добрый день! Хотим выразить большую благодарность менеджеру Илье Алексеевичу Пихтиреву за внимательное отношение и профессионализм! Приехали из другого города за новым авто и были приятно удивлены высоким уровнем этого салона автомобилей. Приняли в назначенное время и без лишних ожиданий обменяли старое авто на новое!
2
2 февраля
Отличное отношение к клиентам, работники салона очень внимательные, вежливые, доброжелательные, технически грамотные. Все делалось оперативно быстро как в техническом так и в кредитном отделе, отличная слаженная работа. Мы с женой остались очень довольны, от посещения салона Автомир, всем сотрудникам большое спасибо.
1
4
19 апреля
Всё очень понравилось, персонал вежливый, обходительный, мэнеджер Самылкин Андрей Сергеевич всё по полочкам разложил, сомнения ушли сами собой, в кредитном отделе девушка всё растолковала, респект. Довольный уехал на новом авто. Всем советую этот салон!
1
1
9 июня
Минусов не нашла.
Мы приехали покупать автомобиль. Договорились заранее о встрече в салоне, но мы приехали раньше. Нам не пришлось ждать. Менеджер Дмитрий Лобанов сразу включился с нами в работу. Команда очень слаженная, все на своих местах четко выполняли свои задачи. Вежливые, компетентные сотрудники. Очень осталичь довольны.
1
25 августа
Читаю восторженные отзывы о салоне и сотрудниках... Мда, видимо был не наш день..
С машиной определились, записались на тест драйв (по телефону общались с Дмитрием Лобановым) , когда приехали его не было, дали нам другого менеджера, который бубнил себе под нос и явно не был заинтересован в продаже автомобиля, как и девушка - консультант при входе, ни на какие вопросы не могли ответить.
Сразу после тест-драйва нас просто оставили при входе в растерянном состоянии. Мы постояли не зная , что дальше, кому задавать вопросы о покупке, по итогу уехали.
Будем брать машину в другом салоне.
2 сентября
Вежливый и квалифицированный персонал. Помогли с выбором автомобиля. При оформлении кредита сделали скидку на авто. Подарили коврики. Автомобили в наличии.
1
11 октября
Очень хороший салон, вежливый персонал. Выбрали машину, продавец всё рассказал, показал. Оформили и поехали домой. Всё супер. Спасибо большое.
1
11 августа
Сдавал авто в ТрейдИн. 🙂
Сразу оценили авто по низу рынка, но к этому был готов. Предложили варианты покупки нового авто с доплатой, устроили тест-драйв. Вообщем в первый час всё было хорошо. Потом начался «маринад» 🤣 и после пяти часов ожидания загнали мое авто на повторный осмотр, сказав что цена не изменится просто нужно осмотреть подробнее, и предложили цену ещё на 50% меньше, чем заявляли первоначально! Схема, как говорится, рабочая! 👍
4 ноября
Записывался на шиномонтаж две лады гранты на 2 и 3 ноября 2024 года. Записывали в одно время 31 октября 2024. Был неприятно удивлён что за одни услуги на двух авто разные цены за шиномонтаж. А когда записывали на шиномонтаж про разные стоимости небыло речи. Вот так нас обманывают . Будьте внимательны. Принимали разные работники. Такое ощущение цены ставят по настроению или по внешнему виду клиентов. Есть все чеки , могу всё подтвердить.
24 июня
Понравилось обслуживание, доступность месторасположения салона, наличие авто в салоне, обстоятельность и точность информации, которую сообщают покупателю, профессионализм и доброжелательность персонального менеджера Андрея Николаева, который ответил нам на все вопросы . Минусов не нашли!!!
21 октября
Купили авто нашей мечты, обслуживание на высоте,у нас был консультант Вячеслав,выслушал наши предпочтения предложил нам данное авто т.е Весту,мы посмотрели и согласились что это то что нам нужно, всё подготовили быстро,объяснил как пользоваться,вообщем прошло отлично,
1
26 мая
Здравствуйте. Менеджер который показывал авто на стоянке топ. Девченки которые на ресепшене сидели им не до пустяков, их волновали свои вопросы. Хотя подсказали куда идти. Минус по авто: не открывался багажник,течь бака если заливаешь до полного. Можно было бы сделать скидку. А так все норм. Быстро оформили. 1000 км до дома без проблем)
1
3 июня
Отличный салон. Приветливый персонал, отличные профессионалы. Комфортные условия для ожидания. Приехали на своей старой машине, уехали на новой.
1
12 июля
Мне понравилось обслуживание автосалона, особенно хотелось выделить работу одного из сотрудников,Вячеслава.Спасибо Вам, Вячеслав, что подробно и ясно нам всё рассказали и показали
1
22 января
Нам понравилось обслуживание в этом автосалоне. Обслуживал Пихтерев Илья - машину подготовили к продаже, все объяснил, на все вопросы ответил грамотно, вежливо. Мы сначала не планировали брать Каско, но девушка, которая оформляла предложила посчитать и цена нас приятно удивила!Кассир Макарова. О. А. прибежала все молча, ни" здрасте" ни досвидания, ни спасибо. Это мелочи, но на фоне других сотрудников - контраст. Сам процесс покупки прошёл быстро, в приятной атмосфере!
1
20 ноября 2023
Всё отлично , классно , превосходно,
но девочки на телефоне не осведомлены по графику работы сервиса
ставят запись в кузовной на субботу а потом в субботу за час до приёма перезванивают и говорят что вдруг обнаружили что оказывается сервис то не работает в субботу))))
а так в полне приятные сотрудники
не могу не отметить Андрея на приёмке
всё подскажет и расскажет подробно чётко и понятно
1
18 августа
Купили новую машину в салоне Автомир, оформили и КАСКО и ОСАГО, в апреле после ДТП отправили в Автомир на ремон, нужна замена дверей и порога, сейчас конец августа, запчастей досих пор нет на русскую машину и когда будут не известно, это что за сервис такой... Плюсом засвистел ступичные подшипник, записали на осмотр на конец августа, машину эксплуатировать нельзя, подменный автомобиль не дают... А машина нужна каждый день...Просто ужас какой-то... Если знали бы что такая проблема с запчастями и обслуживанием машины по гарантии никогда бы не купили там машину...
1
30 мая
Внимательный, вежливый персонал, помогли подобрать автомобиль, документы оформили быстро, спасибо за качественное обслуживание!
1
31 марта
Первый раз обратились в Автомир и были приятно удивлены оршаниз
Первый раз обратились в Автомир и были п от ятно удивлены качеством обслуживания. Менеджер Фоминский Андрей встретил нас в назначенное время. Рассказал об автомобилях, о гос.программах. Произвёл два расчёта стоимости авто (с тред-ин) и без. Консультант по кредитам рассказала о кредите. Мы решили сдать старое авто и тут же получили оценку стоимости и возможность одобрения кредита сбербанка. Для получения авто записались на удобное время. Все очень продумано и согласовано. И вот мы уже хозяева новой машины. Спасибо за организацию и профессионализм всех работников Автомир. Рекомендуем.
1
2
1 июня
Покупал тут ниву, лучшая цена среди Ярославль/Кострома/Иваново. Не навязывали допы и другие услуги. За наличку приехал - купил.
upd. Обслуживаться там не рекомендую! Купить норм, но ТО и обращения по гарантии - 1 звезда.
7 июня
Цены на машины не соответствуют действительным указаных в интернете.В итоге приезжаешь машин по заявленной цене нет.Без допов машину не отдают и цена конечная другая.На конкретный ответ либо уходят от ответа либо всегда на кого валят другого.Вообщем сплошной обман.Уехал без машины.В компании автомир с начало их существования в Ярославле ничего не поменялось.Все так же
15 марта
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру продаж Александр Полуэктов, за его профессиональную помощь при покупке автомобиля. Александр лучший в своём деле!!! Ответил на все вопросы, подобрал оптимальное решение по покупке авто. Я доволен - а довольный клиент это главный показатель успеха предоставленной услуги!!! Если и покупать машину то в автомир на Ленинградском, если выбирать менеджера продаж то только Полуэктов Александр!!!!
1
27 ноября 2023
Отличный салон. Профессиональная,вежливая команда. Спасибо всем. Отдельная благодарность Мыльниковой Светлане. От первого звонка до выезда из салона на новом авто она была с нами. Великолепный специалист, знающий свое дело. Четкая и грамотная работа Светланы очень помогла нам выбрать и приобрести автомобиль. Все было на высшем уровне. Рекомендуем!
2
1
30 августа
Хороший автосалон,подобрали авто в максимальной комплектации и по цене дешевле чем в других автосалонах,при это ещё и допы сделали в подарок!Сделку провели быстро,рекомендую!
26 апреля
Отличное место для покупки автомобиля. Здесь работают профессионалы. Очень приветливые, вежливые и заботливые, и знающие свое дело люди. Молодцы, так держать!
2
21 августа
Добрый день. Не компетентные специалисты гарантийного обслуживания! При большом люфте ступкчного подшибника отказывали в ремонте, дождались пока не захрустели подшибники. На потертости краски в зоне дверей, отказали из за какой то грязи которая скапливается на резинках. Хотя проблема на всех дверях. И так во всех вопросах. Не рекомендую обслуживаться в данном месте.
20 февраля
Здравствуйте.Покупал в этом салоне ниву тревел за наличные.По телефону заказал машину у менеджера Ольги.Так как живу не близко попросил скинуть фото и все обьяснить по комплектации,что она и сделала.Скинул предоплату 10000 и стал ждать ближайшего выходного что бы приехать за ней.В подарок обещали еще и зимнюю резину,от чего я просто в восторге.В назначенный день приехал,осмотрел машину,застраховался по осаго и каско(тоже с хорошей скидкой получилось около 6000руб).Страховщице Татьяне большое спасибо за бонус)Оформление документов прошло быстро(около 2ч)Авто выдав ал менеджер Илья.На все интересующие меня вопросы он терпеливо ответил и показывал .По стоимости прошло все без обмана,как было озвучено по телефону так и прошло.Зона отдыха клиентов есть.Всем менеджерам (Ольга и Илья) огромное спасибо за честную и профессиональную работу!К этим специалистам рекомендую без боязни обращаться!Всем всего доброго!
1
2
6 апреля
Минусов не обнаружено. Менеджеры очень компетентные, ответили на все вопросы и помогли подобрать нужную комплектацию. Обслужили быстро, были вежливы. Всё понятно и доступно. Покупали Ниву 212140. Покупкой очень довольны, спасибо всему коллективу, особенно Денису.
2
1
26 августа
Отношение к клиентам просто на пять с плюсом. Созвонился с менеджером назначили время приехал, никаких ожиданий быстренько оформили и покатил я на новеньком автомобиле. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию, всё подробно объяснил и главное понятливо. Рекомендую как менеджера человек знает своё дело
25 марта
Благодарим за быстрое и качечтвенное обслуживание!
Отдельную благодарность выражаем нашему менеджеру Денису за подбор и комплектацию автомобиля, быстрое оформление и доброжелательное отношение! Покупкой довольны!
6 марта
В данном автосалоне купили машину сыну Лада Гранта Спорт С нами был менеджер Андрей Фоминский (человек своего дела опытный и проффесиональный ) без препятственно осмотрели все машины с разными комплектациями и разных цветах ,остановились на нешей ласточке Lada Granta Sport, брали нашу машинку уже со всеми доп услугами т.е Сел и поехал 💯
Еще хочу сказать отдельное спасибо кредитному эксперту Кристине ❤️ при выборе кредита, страховок она нашла более выгодный ,более дешёвый и комфортный платеёж и самое главное страховка т.к сын без стажа нашли самую минимальную .
В общем покупкой довольны !!!
Самые хорошие цены на автомобили здесь.💯
2
8 ноября 2023
Приобрела здесь свой автомобиль-Ситроен С4. Менеджер Николай помог оперативно провести дополнительный осмотр (мы находимся в другом городе), подготовил документы для оформления авто. Все прошло максимально быстро и приятно))) после покупки на машине проехала 1400 км до моего города (Ярославль-Уфа)-к машине никаких нареканий! Просто ракета-бомба-петарррррда!!!! Николай ещё и заботливо перезвонил позже, поинтересовался как мы доехали ☺️
Автоцентр рекомендую!))
1
5 ноября
Обслуживание на высоте! Приехали посмотреть, в итоге уехали на авто. За 2,5 часа подготовили авто-без записи на обслуживание покрыли антикором и поставили сигнализацию. Отдельная благодарность менеджеру (стажеру) Леону))) спасибо за подарки)
3 апреля
Покупали автомобиль. Обслуживание на высоком уровне. Менеджер (имя забыла) все по полочкам разложил (познакомил, объяснил, рассказал, посоветовал), на все вопросы были даны четкие ответы. Доброжелательность и клиентоориентированность очень порадовали.
Не было того, что неприятно удивило, а наоборот ПРИЯТНО удивило.
Спасибо👍😊
4 сентября
Компетентные сотрудники, слаженная работа команды, доброжелательное отношение к клиентам: ответили на все вопросы, помогли с оформлением автокредита.
1
27 февраля
Это полный провал , покупал автомобиль в 2023 г. К отделу продаж новых автомобилей претензий нету ребята молодцы все расскажут подскажут и дружелюбие , а вот сервисный отдел просто сказка. Пришло время первого ТО
Начало бить колесо , ну я и подумал что обращусь во время ТО записался все объяснил рассказал попросил провести диагностику что бы выявить причину и убрать эту проблему, но эти бравые ребята решили что они грамотные теоретики решили что дело в Развале и диске «балансировка сбилась» сказали об этом заранее даже не посмотрев и не разобравшись , я им поверил т.к прошлые хорошие воспоминания об отделе продаж внушала доверия . После всего этого обнаружилась глыба льда и снега в пыльниках и суппортах , они это убрали , балансировка оказалась не нужна , но со сход развалом я согласен это нужная вещь. После всех выполненных работ мне дали счет объясни что есть и за что плачу . Но было умолочено о услуге «светокоррекции фар» Которую заметил дома. Тут я сам прошляпил на доверии , к замене масла и фильтров претензий нет (т.к. его каждый второй делает) а вот проблема не устранена хотя я четко просил проверить !!! Ну и плюс ко всему этому добавляется слив номеров , после посещения мне звонят разные компании и спрашиваю интересовался ли я покупкой автомобиля?? Вот это уже меня окончательно добило ! Хотя говорили что биение должно пропасть но оно стало только хуже , поэтому не рекомендую проходить то у этого дилера Автомир начинаете разачаровывать(
5
22 июля
Минусов нет. Приехали - авто готово, оформили страховку, затем остальное, все получилось очень быстро, менеджер Качанов Денис все подробно объяснил, весь ход действий, минимум времени, мы довольны, автосалону спасибо.
6 мая
Хороший автосалон, вежливый персонал, знают свое дело. Благодарю менеджера Мыльникову Светлану, профессионально помогла подобрать авто нужной комплектации. Оформили ОСАГО, КАСКО, собрали пакет документов для регестрации в ГАИ.
2
21 марта 2023
Покупали машину в Автомире 20.03. 23 года. В салоне грамотные специалисты, и приятная атмосфера, есть место для ожидания, все чисто!
Хочется особенно поблагодарить менеджера Дмитрия Лобанова , очень вежливый и грамотный специалист, все рассказал, ответил на интересующие вопросы. Настоящий профессионал своего дела, спасибо огромное ! Побольше таких профессионалов как он! Будем рекомендовать!
3
24 июля
Всё очень плохо..покупаешь новую машину у них и каждый месяц ремонт..какбутто купил б/у..мастера сами не понимают что говорят лучше роботы работали место них....только умеют красиво продать машину и всё ...остальное им не интересно
1
29 сентября
Покупаю не первую машину. Обратилась повторно к менеджеру Андрею, тк проверенный предыдущей покупкой. Девочки из кредитного отдела оперативно провели всю операцию по оформлению всех необходимых документов. Всё прошло очень быстро.
1
16 мая
Салон отличный, все сделали вовремя и качественно, быстрое оформление документов, менеджер Елена работает на ура.
4 июня
2 недели назад купил автомобиль в данном салоне по рекомендации друга. Я остался очень доволен покупкой. В салоне ответили на все вопросы, все рассказали о показали. Однозначно 5 звезд.
1
1 декабря 2023
Грамотный персонал, вежливо относящийся к клиенту. Всегда выполняю здесь ремонт, требующий качественного и ответственного исполнения, например, сход-развал, работы с тормозной системой, рулевым управлением и др. Результатом ремонта доволен, детали ставят оригинальные при этом дадут советы по дальнейшей эксплуатации и ответят на все вопросы по автомобилю.
1
20 октября 2023
Заправлял кондиционер, приняли вовремя, все вежливо, сделали скидку по карте клиента, пока все работает. 19.10.2023 приехал на шиномонтаж, приемщик Максим. Все прошло отлично, машину помыли, все вошло в стоимость шиномонтажа, а также опять сделали скидку по карте клиента. Из двух официальных дилеров Лада, данный дилер показал себя с лучшей стороны по отношению к клиенту. В следующий раз приеду только сюда. Спасибо за прекрасное обслуживание.
2
2
25 февраля
Добрый день. Я новичок без водительского стажа, покупали первый семейный автомобиль. Очень понравился персонал автосалона, всё объяснили, показали, доброжелательный персонал, смело могу всем рекомендовать.
2
3
21 декабря 2023
Мне понравилось! Я был первый раз, мне нужна была консультация и за одно посмотреть в живую, что есть на сегодня под брендом LADA ! Очень хороший, профессиональный и отзывчивый персонал, всё показали, рассказали и на тест-драйв я согласился! ))) В общем, всё очень хорошо, на все мои вопросы ответили! Рекомендую! 👍🏻
1
1 мая
Отличный автосалон. Вежливо, разумно, по делу. Менеджер Дмитрий учел все наши пожелания, подсказал как сделать покупку автомобиля выгодной.
А ещё у них вкусный кофе в автомате))
6 мая
Огромное спасибо менеджеру Денису и его руководителю за помощь в покупке автомобиля, все сделали как просили, молодцы, обращайтесь к ним обязательно, выслушают, помогут, я остался очень доволен покупкой, несмотря на кредит, ещё раз спасибо вам.
1
28 мая
отношение замечательное, минимальное время ожидания. качественное отношение к своим должностным обязанностям персонала. понравились скидки.
1