Автомир, Lada
960 отзывов
27 февраля 2023
Очень хороший подход к каждому клиенту, всё расскажут и покажут и даже сделают скидку, спасибо!
4 декабря 2022
Отличный автосалон, особенно нам повезло с менеджером - Александр Загоскин. Все наши пожелания учтены. Машина была подготовлена вовремя.
2
1 ноября 2021
Отличный салон!!! Молодцы!!! Все на высшем уровне. Все объяснили, все рассказали, на все вопросы ответили. Доброжелательные, терпеливые. Купили машину в данном салоне, очень довольны. Если покупать, то только здесь!!!
1
2
5 мая 2022
Удобное расположение дилерского центра ,грамотные и вежливые сотрудники пока выбирал новый автомобиль уже оценили мой старый вобщем всем доволен.
2
2
12 марта 2023
Вежливый коллектив. Без навязывания доп услуг. Одни из самых адекватных и хороших официальных дилеров!
1
21 апреля
Полная информация сопровождение. Удобная форма оплаты.
17 октября 2022
Вежливый внимательный менеджер, хорошее ценовое предложение, в машине было много допов. Мы довольны покупкой!
21 мая 2023
Сделали все быстро, грамотно, цены дороговаты конечно.
Помыли машину)
1
3 октября
Отличный автосалон!
1
20 мая 2022
Обратился с целью покупки новой машины. Автомобиль в нужной комплектации только под заказ. Срок ожидания - 3 месяца. Предоплата - 15 тыс.руб. Заключили договор. В итоге через три месяца машины как не было так и нет. Деньги пришлось возвращать, написав претензию о неисполнении договора. В общем, никто и не собирался привозить автомобиль, просто взяли деньги попользоваться, в качестве беспроцентного кредита. Вроде с одного человека небольшая сумма для автосалона, но если таких ожидающих клиентов много, то очень даже неплохо получается.
1
2
11 августа 2022
Проходила ТО -3 в данном месте. Отлично. Персонал грамотный и приветливый. Скорость проведения работ очень порадовала.
3 июня 2023
Очень достойный сервис! Обращался по ремонту личного автомобиля - остался доволен. Рекомендую!
7 февраля 2023
Покупал машину с пробегом, всё показали, проехались на ней, а затем быстро оформили документы, одновременно сделали осаго. Всё понравилось
17 октября 2023
Всё норм, брал вторичку, выбор большой!!! Парни работают!!!
5 апреля
Отличный квалифицированный персонал
2
10 июля 2022
Обслуживают здесь машину с момента покупки. Всё нравится, мастера вежливые и компетентные. Все консультации понятные и подро ные. Работы выполняются раньше заявленного срока.
3
14 октября 2021
Один из немногих диллеров у кого была нужная машина и единственные в области. Приехал, нам оценили наш авто и сделали хорошую скидку с нового. Очень доволен приобритением. Все рассказали и показали. За следующим авто сразу к ним
1
19 июня
Отзывчивы к клиентам
1
7 марта
Отношение к клиентам хорошее, качество работы соеднее,
2
23 мая 2023
Покупал б/у авто. Все рассказали, показали. Оформили быстро. Через пару дней менеждер позвонил узнать все ли хорошо.
1
9 декабря 2021
В апреле 2021 года приобрёл коммерческий автомобиль ВИС 2349 на базе Лада Гранта. Приобрёл в Рязани, так как в Ярославле и поблизости не было на тот момент.
Приехал на первое ТО в "Автомир", ну и сразу же заявил жалобы по качеству работы автомобиля.
Вышел инженер по гарантии, посмотрел и куда-то ушёл. Прошло около часа.
Пришла руководитель по работе с клиентами и гарантийщик. И заявили они мне, мол гарантийный талон не правильно оформлен, бла-бла-бла, сделали запрос на завод, короче говоря, мы не имеем права даже производить ТО, не то что бы что-то по гарантии делать. Обращайтесь ка Вы к продавцу.
Ну пожал я плечами, может конечно оно и так.
Поехал я в "Светлану", что на Московском проспекте. Там без вопросов мне сделали ТО и до сих пор прохожу их там. А самое главное, без проблем устраняют все недочёты и поломки, которые связаны с гарантией. Даже когда на авто лопнула рессора, был отправлен запрос на завод для согласования гарантия это или нет, ответ был положительный (поменяли бесплатно, по гарантии)
Дак вот вопрос: на каком основании мне было отказано в "Автомире"?
Или просто наглым образом меня обманули, дабы не заморачиваться гарантийными ремонтами моего автомобиля?
Хотелось бы услышать комментарии, по сложившейся ситуации, от руководителей данного центра.
9
29 мая 2022
Отвратительное отношения к клиенту.
Нужно постоянно пинать менеджера, как будто мне деньги платят, а не ему.
Сделали ремонт по Страховой, ремонт с одной стороны нормальный на 3/5, но вместо покраски заднего бампера подкрасили точечно - очень ужасно, после ремонта весь салон в стружке, пыле, задний ряд придётся везти на химчистку, так же на заднем бампере появилась новый нюанс..
Не советую кому-либо обращаться в эту организацию, на Недели будем писать жалобу на салон.
2
10 марта 2023
В данном автоцентре приобретал автомобиль лада гранта. Отношение персонала доброжелательное, на 5 баллов
1
13 июня 2022
Прекрасный слаженный коллектив, от мастеров приемщиков до механиков сервиса. Быстрая диагностика и качественный ремонт, а так же наличие запчастей.
28 февраля 2022
Приезжала на замену колодок, по телефону озвучили цену и время ремонта - сюрпризов при оплате не возникло, сотрудники отработали чётко, салон чистый, сотрудники вежливые, понравилось расположение - можно не сидеть в салоне, а спокойно уехать по своим делам
1
1
21 июля 2022
Проходил ТО в данном месте. Всё хорошо. Персонал грамотный и приветливый. Скорость проведения работ очень порадовала.
1
8 сентября 2023
Отличный автосалон в котором высокий уровень обслуживания! ))
25 декабря 2021
Второй раз беру у них пежо 408 с пробегом! Оба авто в хорошем состоянти за адекватную цену! Отдельное спасибо менеджеру Максиму Куликову, молодец! Я приезжал из Архангельска и ему пришлось выйти в выходной! Оформили все быстро! Ребята огонь!
2
11 августа
Менеджер просто супер
19 июля 2022
Решили приобрести новый автомобиль взамен старого. Долго искали салоны в Москве, но ценник накрутки за допы был огромный. Позвонили в Автомир Ярославль и сразу подкупило нормальное человеческое общение менеджера Загоскина Александра. Без навязывания и лишних звонков. В один день решили приехать и купить машину. Удобное общение в Вотсапе, пока мы ехали нам предварительно оценили авто, одобрили кредит и когда мы приехали все остальное сделали достаточно оперативно. Благодарим так же оценщика авто, справедливо оценили и работу службы кредитного отдела.
Приехали мы вечером, но все отделы остались работать до ночи, чтобы выдать машину день в день.
Отзыв не подставной, благодарность Александру правдивая. Вы можете сами сравнить ценники и пообщаться.
Благодарим салон, скидку сделали отличную, впечатления от покупки самые приятные.
3
18 мая 2023
Покупали машину в этом салоне, все прошло отлично, обслуживание на высшем уровне
1
26 февраля 2022
Ужасное обслуживание! Приехали на ТО, указали на разболтавшуюся форсунку стеклоомывателя, попросили подтянуть, на что услышали "ну если успеем, то сделаем", затем сказали о сломанных пластиковых креплениях на сидениях (изнутри выдавила пружинка и пластик лопнул) - сказали "не гарантийный случай". Хорошо, указали на странные звуки из печки, показали видео, где отчётливо слышно стуки из печки, на что нам был дан ответ "видео это не доказательство, вот когда постоянно будет стучать, тогда и приезжайте"
Работник вёл себя ужасно, отвечал "на отвали"
Так и уехали, не пройдя плановое ТО.
Подумайте, прежде чем обращаться в этот центр!
5
1
28 мая 2022
Очень хороший подход к посетителю! Менеджер Андрей очень способный молодой человек, улавливает то что нужно покупателю. Спасибо ребята! Купил автомобиль, и очень доволен!
3
2
15 июня 2023
Хорошее место. Квалифицированный персонал. Все чётко, ясно.
1
1
20 января
Хотел записаться на ремонт с их запчастями ценник гнут в 3 раза больше чем рыночная
10 ноября 2021
Автосалон и техническое обслуживание не плохое. Но после последнего раза уже задумываюсь стоит ли обращаться. Во-первых проблема с которой я обратился не до конца была решена, а во-вторых при замене резины с летней на зимнюю (делаю сам т.к на дисках и не обращаюсь в шиномонтаж и после вашего "ремонта" колеса ни кто не трогал) обнаружил, что ваши ребята с такой силы затянули болты (которые крепят колесо), что были еле-еле отвернуты и в добавок СОРВАЛИ РЕЗЬБУ В СТУПИЦЕ (хорошо, что только в одном отверстии). К счастью для Вас прошло уже два месяца (после вашего"ремонта") и мне уже не предъявить вам претензию. Пожалуйста обратите внимание и скажите вашим мастерам, чтобы не превышали момент затяжки этих болтов, а то клиенты уйдут.
6
31 августа 2023
Машины имеются. Но, также имеются "карты помощи" и ненужные допы в неизменяемом комплекте. А вот нужных допов поставить не могут. К счастью менеджеры пунктуальные и в адеквате, спасибо Дмитрий.
1 ноября 2021
Милые, доброжелательные люди, опытные продавцы, хотелось бы сказать всему коллективу огромное спасибо, за доброту, за отзывчивость и пожелать всем здоровья и счастья!
2
1 мая
Покупал там автомобиль, всё устроило.
29 июля 2023
Не очень салон, продавцы вежливые, конечно. Но цены завышены, машин много.
14 октября 2021
Долго искала автомобиль, что бы был в наличии и по адекватной цене! Нашла в Лада Автомир! Купила и очень довольна! Все рассказали, показали, а самое главное все быстро сделали! Я так рада что нашла машину мечты и купила ее у профессионалов своего дела. Рекомендую!
2
1
20 декабря 2022
Сдавал авто на выкуп, все быстро сделали, официально все оформили и подготовили документы! Деньги выплатили сразу! Большое спасибо менеджерам!!
27 сентября 2022
Обслуживаю в сервисе машину, уже не первый год. Хорошее отношение к клиентам: после проведения работ, всё рассказывают и показывают. На вопросы отвечают. Я доволен.
1
1
16 июня 2023
Потеряли сервисную книжку...Начали кормить завтраками,что якобы её увез инженер)).....Звоним,завтраки продолжаются уже почти месяц
12 июля 2023
Быстро и четко оформились, до дома доехали без происшествий, рекомендую
1
26 июля 2023
Хороший салон всё вежливо окуратно уютно. 5 ⭐
1
20 февраля 2023
Приезжал на диагностику и замена масла,ни чего лишнего все по делу, быстро и качественно зря что раньше не приезжал сюда Спасибо
1
1
13 ноября 2021
Мой отзыв (по возможности краткий) про автосервис в салоне. При обращении с конкретной проблемой "мастера" автосервиса найдут много дополнительных "проблем", которые под любыми предлогами нужно будет исправить. За "кругленькую" сумму. Если Вы от чего-то сразу отказались - хорошо. Если Вы, спохватившись, перезвоните минут через десять - "поздняк". До "мастеров" информация дойдёт часа через два-три. Вам перезвонят, но выяснится, что все ненужные процедуры уже выполнены. Проверить, что и как выполнено, Вам не предложат. Резюмирую: по моему мнению такое отношение к клиентам - не порядочно. Лично я в сервис этого автосалона больше не обращусь!!!
9
19 апреля 2023
Все понравилось. Оперативно, без лишних допов. Только то что сам выбрал. Хотя и утверждали в других салонах что желаемый цвет не найти и стоит брать то что есть. Здесь смогли помочь. Отдельное спасибо менеджеру Александру!
1
17 сентября 2022
Езжу из Костромы на ТО сюда, обслуживание хорошее а главное можно со своими расходниками. Так же можно без проблем по присутствовать у подъемника.
1