К сожалению иногда попадаются не качественные товары,но это вина поставщиков. Хотя и руководству надо обращать внимание на жалобы покупателей. Сдать назад бракованный товар бывает очень сложно,много проблем. Но всё таки руководство помогает решать эти проблемы.