Я постоянный клиент Автомира более 10 лет. Всегда была очень довольна именно этим центром. Покупала и обслуживала здесь свои автомобили. Привела многих друзей. К своему глубочайшему сожалению узнала, что теперь нет кузовного ремонта и конечно обслуживания по КАСКО. Крайне странное и несправедливое по отношению к клиентам решение вышестоящей организации.
Небольшой уютный салон киа, джетур и москвич. Персонал приветливый. Единственный минус из-за строительства моста очень пыльно и нет парковки для клиентов
С супругой , остались довольны!Автосалон - образцовый ! Персонал компетентный, выбор огромный , все сделали за одно посещение , менеджер Валерий на каждом каждом этапе помогал и консультировал с выбором и оформлением .
Очень профессиональный и грамотный подход к клиенту.
Особенно,хочется отменить работу- менеджера Ильи.Внимательный, обходительный и реально грамотный специалист.
. Единственное, немножко затянулось время оформления, но благодаря менеджеру Илье, оно было скрашено!
. Порадовали и подарки от салона.
Отличный салон, очень вежливые сотрудники, сервис на высшем уровне! Отдельное огромное спасибо менеджеру Марченко Станиславу, помог, подсказал, подобрал! Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым. Спасибо.
Очень доброжелательный ненавязчивый сервис. Все запросы выполняются быстро. Стараются идти навстречу клинту, рассматривая различные варианты. Особенное спасибо менеджеру отдела продаж Роману Багнетову за оказанную консультацию.
Прекрасный автосалон!
Спасибо большое менеджеру Андрею Е., за его профессионализм! Помог не только разобраться во всех нюансах приобретения авто, но и сделал отличное предложение. Мы в восторге!
Обязательно буду советовать данный центр и менеджера своим близким.
Покупала авто в данном салоне остались только положительные эмоции! Огромная благодарность менеджеру Андрею, очень доступно и профессионально проконсультировал и помог в выборе!!
Салон оставил приятное впечатление! Уютная и спокойная обстановка, выгодные условия, РЕАЛЬНЫЕ цены. Хотелось бы выразить благодарность Владиславу Гусейнову за компетентность и харизматичность)) Развеивает все сомнения в правильности выбора модели, быстро оформляет документы! Теперь люблю Kia всей душой!
Выбирала автомобиль в разных автосалонах города, устала искать выгодный вариант, менеджер Владимир М. единственный кто смог подобрать классные условия покупки, все грамотно объяснил и посчитал. Спасибо ему большое! Советую!
Приобрел автомобиль у Андрея Е. Он - профессионал своего дела. Предложил несколько вариантов на выбор. Рассказал о достоинствах каждого авто. Оформление документов заняло адекватное время. Покупкой доволен.
Был с женой 11.02.2023г. Общался с менеджером Валерием. Он всё рассказал, показал, разъяснил, подсказал, убедил, оформил, сделал скидку, выдал авто, проводил. Всё грамотно, чётко, профессионально, без "воды", сомнений и смущений, понятно, доступно, вежливо. Сразу видно опытный и уважаемый работник. Спасибо Вам Валерий за помощь в выборе и приобретении автомобиля. Очень благодарен и рад знакомству. Желаю Вам и салону дальнейшего процветания и успехов в работе
Приобретали автомобиль в кредит, менеджер Алексей Г. быстро, но максимально информативно показал и рассказал про машину все что интересовало и даже больше, также проинформировал про недочеты на которые нужно обратить внимание, так как покупали б/у, сразу видно, что общаешься с профессионалом своего дела, за что выражаю личную благодарность! Далее мы попали в кредитный отдел где не оправданно провели, как мне показалось, слишком много времени. Отдельно хочу сказать спасибо руководителю Евгению А., за высокую клиентоориентированность и оперативное решение возникающих вопросов. В качестве извинения с Евгением была согласована скидка на авто и резину, что полностью оправдало время проведённое в кредитном отделе!
Однозначно рекомендую данный салон!
2
1
Show business's response
И
Ирина
Level 7 Local Expert
August 28, 2024
Судя по отзывам, Андрей Елосов слегка их покупает)) Такого менеджера в кавычках надо ещё поискать. Внесла предоплату за авто ещё в августе. Срок поставки в договоре 3 месяца. За 3 месяца ни разу не объявился. Но это ладно. Когда срок предварительного договора стал подходить к концу, позвонил и сказал "надо перезаключить договор". После того, как я попросила предоставить от завода письмо, почему за 3 месяца машина так до меня и не дошла, пропал. Несколько раз я ему писала, ноль реакции. Пришла забирать предоплату. Оформляет возврат старший менеджер. Но "дозаполнить анкету" отправил к Андрею снова. Результат - он её то ли умышленно, то ли случайно не донес до старшего менеджера обратно и, соответственно, возврат я ждала почти месяц, пока не позвонила жаловаться напрямую старшему менеджеру. Он сказал, что к сожалению моего первого заявления у него нет, и выслал заполнить новое. Андрей просто наплевательский менеджер с задранным носом. Я понимаю, что спрос превышает предложение, но извольте, сарафаное радио никто не отменял. Когда-то спрос упадёт, но клиентов будущих вы уже потеряли.
В феврале покупали машину Киа спортэйдж у менеджера Кулинич Андрея. На все вопросы по пользованию приложениями в автомобиле, по настройке интерфейса панели, получили подробные ответ. Так же поделился полезной информацией по навигационной системе.
Спасибо за качественное и внимательное отношение к любым вопросам, ( даже глупым)😉
Отдельное спасибо бармену👍
3
Show business's response
B
Baseball
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
Если бы не продажные менеджеры,автосалону можно смело поставить 4 балла!
Приветливый ресепшен,отсутствие громкой музыки,только купить мало что можно,вернее только то что захотят тебе продать!Остальное уходит по своим знакомым,никто этого не скрывает!Машина висит в продаже,а купить ее нельзя.
Рекомендую СБ обратить на внимание менеджеров Б/У автомобилей,а руководству посчитать не до полученную прибыль.Сегодня готовы забрать были дороже чем в объявлении,но не дают этого сделать.Хотя официально машина в свободной продаже!
Сегодня в автосалоне Москвич на Дунайском пр. 25, к.3 купили автомобиль Москвич 3. Хочется поблагодарить весь персонал салона за прекрасную работу, внимательное отношение и неукоснительное соблюдение договоренностей. Отдельные слова благодарности адресую менеджеру Станиславу Марченко. Это компетентный, внимательный, терпеливый, доброжелательный человек, который полностью выполнил все данные нам обещания. Именно на этих условиях мы и купили автомобиль. Спасибо Станислав. С наилучшими пожеланиями.
Правильный автосалон. Все по-честному, нет скрытых доплат. Цена оговоренная не меняется. Профессиональная команда сотрудников. Оформление документов организованно превосходно четко. Огромная Благодарность менеджеру автосалона Валерию, за быстрое и качественную выдачу автомобиля Kia Carnival.
Отличный автосалон! Благодаря высокой компетентности персонала приобрели автомобиль который нас устроил во всех отношениях. Отдельное огромное спасибо нашему менеджеру Валерию, за профессионализм и заботу о клиенте. Благополучия вам!
Рекомендую. Провели ТО в установленный срок, выдали машину без задержек и действительно чистой. Взвешенно дали рекомендации по замене запчастей, без упора на собственную выгоду от проведения работ
Приехал посмотреть машину и узнать условия приобритения.
После получения предварительного расчета цена выросла на 20%.
Менеджер не предоставляет информацию, а крутит постоянно какие то непределенности.
Внятный и толковый челок оказалась кредитный менеджер.
В результате машину покупать не стал.
Сегодня купили автомобиль. Очень рады! Особо понравилось: профессиональный подход, чёткость, дружелюбие и забота менеджера Валерия! А в целом, рады, что обратились в этот салон и выбрали лучшую машину для себя Kia Soul. Большое спасибо менеджеру Валерию за профессионализм, чуткость и внимательность.
Купили Kia Seltos 1.04 у менеджера Валерия в общении показался очень вежливым и честным, что немаловажно при покупке авто. Держим связь с ним уже неделю,если появляются вопросы во время эксплуатации-звоним ему, всегда находит время для нас. Не навязывал доп услуг, организовал много подарков бесплатно, что оставляет хорошее вречатлнние и желание возвращаться обратно.
Очень понравилось, как сработал отдел трэйд-ин. Во-первых, нашу машину забрали чуть ниже рыночной стоимости автомобиля, при этом дали доп скидку.Ведь время самое важное, что есть в нашей жизни!
Отдел кредитования предлагает выгодную рассрочку. Опыт поиска авто в кредит есть, здесь переплата минимальная.
Отдел страховок тоже молодцы 👍
Конечно же вернемся к вам и не раз ☀️Ведь у нас есть ваша клубная карта, ( для нас это было подарком☀️)
Спасибо, за приятную покупку в автосалоне Kia Автомир на Дунайском 25/3. И отдельная благодарность менеджеру Валерию.
Большое спасибо Автоцентру и лично менеджеру Павловскому Павлу Валентиновичу.
Очень понравилось отношение к клиенту: доброжелательное и желание помочь разобраться во всех вопросах.
Нет длительног и бесцельного ожидания.
Спасибо за новую машину и условия её приобретения. Удачи и процветания.
Приобрел Москвич 3е в данном автосалоне, вопросов не возникло, хочу выразить огромную благодарность менеджеру Валерию, стал как родной, все просьбы выполняет, всегда находил максимально удобное для меня время, если даже завал, просто мало таких Искренних людей, которые продают без обмана!
Удачи и успехов Вам Валерий!
Хочу выразить огромную благодарность Менеджеру отдела доп. Оборудования Юрию! По телефону объяснил мне как попасть в закрытую и не реагирующую на ключ машину, еще и объяснил как устранить эту неполадку ( не докрутили клемму на аккумуляторе). Юрий огромное человеческое спасибо за то, что помогли! Так же всем менеджерам отдела продаж выражаем благодарность за спокойное проведение сделки по продаже машины, адекватную оценку машины для сдачи в trade-in и дальнейшую консультацию по вопросам эксплуатации автомобиля по звонку. Сервис и клиентоориентированность на 5 из 5
Отличный салон, внимательные и чуткие сотрудники, большое спасибо за подобранный автомобиль менеджеру Павлу Павловскому. Буду рекомендовать знакомым, сделка прошла успешно и быстро
Уважаемый Валерий🚘И ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ центра КИА автомир - на Дунайском 25/3🌟❄
Сегодня я хочу выразить Вам свою благодарность за отменную работу🛞! Я много что повидала в своей жизни, но такой чёткой, слаженной и качественной работы не🛞видела давно. В наше время очень мало людей, которые готовы с полной🙏💥💥 ответственностью подойти к своей работе, ничего не откладывать и выполнить её на уровне. Валерий всё доступно нам с Супругом рассказал, показал! Заинтересовать нас Вам это удалось‼️Думаю, Ваша работа в сфере #Автомобильных услуг послужит примером для подражания для остальных, тех, кто к своей работе относится так, как будто она всегда была и всегда будет. В любой работе, особенно такой, как #Ваша, нужно стараться. И Вы это понимаете🤗🌲Огромное Вам спасибо, что вернули веру в качество и важность вашей работы для Меня и Моего Супруга💥🤗
А ведь мы были проездом с другого города, а попали к настоящему специалисту Валерию своего дела‼️
Рекомендую, как 🚘‼️👌🤝специалистов в своей области. Теперь только к вам‼️‼️‼️
Ура! Я счастливый обладатель нового автомобиля Киа! Проезжая мимо автосалона, мы решили заглянуть в него и задать пару вопросов про поставке новых автомобилей в нашу страну. Нас встретил очень обаятельный и компетентный менеджер Гусейнов Владислав. Он ответил на все наши вопросы, показал все имеющиеся в автосалоне авто, рассказал про все плюсы и минусы автопрома... Он предложил нам обменять наш старый авто ( тоже киа) по трейд ину на новенький. Мы поехали домой озадаченный думать, ведь в планах менять авто не было. Но все плюсы , озвученные Владиславом, натолкнули на эту идею. И вот, я обладаю новой машиной! На следующий день мы вернулись в салон и оформили сделку. Всё оперативно, понятно, доступно.
Огромное спасибо Гусейнову Владиславу за его профессионализм, отзывчивость и заинтересованность в клиентах. Следующий авто будем покупать только тут.
Купила машину в салоне Kia Автомир на Дунайском) Обсуживал менеджер Валерий.
Очень компетентный специалист, все объяснил и формили быстро. В самом салоне очень комфортная обстановка, приятный и вежливый персонал. Очень довольная покупкой и обслуживанием. Огромное спасибо Валерию за обслуживание)Рекомендую😉
Всем доволен, оформили быстро и качественно, без навязывание лишних услуг. Отдельное спасибо Игорю, показал и ответил на все вопросы. Автосалон рекомендую.
По обслуживанию и ремонту своего автомобиля очень все понравилось. Приехал с проблемой на осмотр, на приеме мастер приёмщик посмотрел на стоянке, сказал в чем проблема однозначно, вообщем как и писали а интернете, сразу посчитал стоимость зап. Частей оригинал и не оригинал и работы. Вообщем на осмотре сэкономил. Дальнейшее решение было за мной. При ремонте позвонили и сказали что есть ещё проблема со стойкой стабилизатора-сам подозревал что есть какой проблема с постукиванием. Вообщем сразу заменили-зап части были. Сообщении очень приятно, что подсказали и указывали на проблемы
Только положительные впечатления, работают профессионалы, сделали хорошую скидку. Машиной очень довольны!! Отдельная благодарность Роману Багнетову, полностью вел нашу сделку, профессионал своего дела.
Как-то неожиданно и внезапно я купила уже две машины в этом салоне. В прошлом году покупала свою первую ласточку, весь процесс пролетел максимально быстро и понятно, не успела опомниться как уехала домой! В этом году заехала практически случайно за компанию, а в итоге сдала свою в трейд-ин и уехала на новой. Потрясающие и великолепные менеджеры Иван, Владимир, Илья и Алексей, всё объяснили на пальцах и помогли организовать, всегда на связи по любому вопросу, всегда навстречу любым пожеланиям и хотелкам. Отдельная благодарность менеджеру отдела кредитов и страховок Анастасии: рассчитала миллион вариантов, подобрала самый выгодный и ответила на все мои вопросы. Успехов вам и процветания, как заработаю еще денег - приеду за третьей!
Большое спасибо менеджеру Валерию М. за грамотную консультацию при покупке автомобиля Киа- Соул. Рекомендую друзьям. Успехов и процветания!. С наступающим НГ!!!
В автосолене уже с 2008 года. Вся семья покупает машины только тут . И вот наступило время поменять авто . Без сомнений выбрал снова авто мир .
Валерий и Павел менеджеры своего дела , от начала до конца . Внимательны и ответственны в своем деле !!! Огромное им спасибо , всем рекомендую .
Мы заехали в автосалон посмотреть автомобили и реальные цены, не планировали покупку автомобили но в автосалоне Автомир настолько распологает обстановка и особенно вежливое и профессиональное отношение менеджера Владислава Г. который на всем этапи сделки помогал нам во всем. Спасибо автосалону Автомир и персоналу за правильный подход к клиенту
Валерий , Грамотно объяснил про цена образование, на автомобиль Kia sportage и провел тест драйв, а главное дали адекватную цену в отличии от других салонов, а я проехал их все! Машину подготовили в срок, по моему желанию установили допы и тонировку! Короче сделку провел от моего прихода в салон до момента как мы выехали на машине за ворота!
Самый нормальный из всех салонов это Kia Автомир на дунайском 25/3. А также все сотрудники салона. Большое спасибо Всем.
Отличный салон! Сотрудники помогли подобрать подходящий автомобиль, скорректировать условия кредитования! Особо хочется отметить менеджера Валерия !Показал свой профессионализм и смог подобрать условия подходящие мне. В салоне было комфортно, по всем Вопросам получал грамотные ответы. все задачи решались оперативно. Уехал на новом Kia Soul!
Хотим выразить благодарность менеджеру Дмитрию Морозову.
Недавно приобретали маме машину, остались очень довольны. Вежливый и грамотный продавец, согласовал нам хорошую скидку, спасибо!
Удачи вам!
Автомир на Дунайском оставил самые наилучшие впечатления и эмоции. Если хотите почувствовать себя Вип клиентом, то обязательно к Мельникову Ивану. Все ускорили и упростили максимально возможно. Очень порадовало, что удаленно предварительно согласованная информация и по трейд ин и по условиям была соблюдена. Все сотрудники автоцентра очень вежливы, профессиональны и готовы идти на встречу. Приехала в центр на одной машине и уже через три часа уехала на другой. Эмоции прекрасные после такого обслуживания. Обслуживаться теперь только у такого менеджера как Иван!) Спасибо Вам большое!!!
Купила машину в этом автоцентре! Менеджер Мельников Иван показал варианты автомобилей, рассказал и помог сделать выбор. Очень благодарна ему за помощь, участие, профессиональный подход, быстрое оформление документов и хорошее настроение! Я очень довольна! Машина огонь, Киа теперь моя любовь. Хотя изначально не рассматривала Киа для покупки. Большое спасибо! Всем буду рекомендовать Автомир и конкретно этого менеджера, он суперпрофессионал!