Забирал машину, в договорах не поставили печати, при поставки на учёт авто отправили в салон для печатей, итог потерял кучу времени... покупал солярис онлайн без допов по 300к
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 января 2022
Душновато, мало мест для ожидания, менеджер понравился, машину купили.
Персонал вежливый внимательный. Спасибо менеджеру Владимиру быстро подобрал комплектацию к Солярису надорил подарков. Автомобиль забрал за 3 часа. Очень доволен.
Пытаются стать лучше. Ушли далеко ещё от автоваза и из уровня обслуживания. Хотя есть ещё персонал не разбирающийся совсем в том что делают и предлагают.
Приехали с женой машину выбирать 05.06.2020. все машины закрыты, сидят два менеджера, пока к ним не подошёл реакции ноль. попросил показать несколько автомобилей, на что получил вопрос "на какую сумму я рассчитываю?" (называл 3 авто mitsubishi asx, kia Sportage и Nissan quashqai). На что получил ответ "нам вам что весь склад показать?" Развернулись уехали.
зашел примерить машину.Салон небольшой.Встретили доброжнлательно,очень понравился менеджер Павел,который уделил много времени и ответил на все интересующие вопросы.
Приезжал на ТО-0. Места на парковке есть. Приняли вовремя. Сервис менеджер отговорил проводить ненужные платные операции. Бесплатно помыли машину нормально. Плохо, что нет мониторов в ремзоне, чтобы контролировать процесс ремонта.
Долго ждал когда ко мне кто нибудь подойдёт, но после разговора с менеджером такое ощущение как будто они зажрались и деньги им особо не нужны. Деньги отнёс в салон киа
К сожалению и в этом салоне пытаются впихнуть авто с кучей не нужных опций. На встречу пожеланий покупателя идут туго, т. к. якобы машины дорожают, покупайте то что есть. На счет заказа требуемой модели с реалъно нужными опциями можно вообще не заморачиваться - ответ"будут через пол года, лучше купите то что есть".
Не верьте положительным отзывам! Это узаконенный бандитизм! По телефону одна цена приезжаешь навешивают доп услуги или опции на стоимость авто или пол стоимости
Неоднократно обращаюсь в ДЦ Автомир Хёндэ на ул Перерва. Езжу именно в этот хёндэ за 75км от дома так как лучших и мудрых мастеров не встречала!
Записываюсь только к мастеру Рыкову!
Не обманут. Ненужного не навязывают. Приветливы. Знают своё дело на твёрдую 5!
Спасибо
Славные парни, торгуют авто. Принципиально от конкурентов ничем не отличаются - трейдин задешево, новое авто задорого.
Из минусов:
- о-оо-очень долгое оформление. При покупке нового авто, имеющегося в наличии потратил целый день, что бы его забрать. Сотрудники неспешно жонглируют бумажками, клиент сидит на комфортабельном диване, смотрит старые комедии, опустошает вендинговые автоматы.
- традиционно для официальных диллеров невысокая профессиональная подготовка, а может и высокая (как посмотреть). При ТО прекрасно справятся с регламентными работами, однако при более сложных проблемах стараются спихнуть на клиента
- традиционно-конский ценик на допы и ТО
Из плюсов:
- чуткое отношение к клиентам: напоят, накормят, проводят, напомнят ..
- своя программа лояльности с накопительной бонусной картой. Справедливости ради, стоит отметить, что бонусами с карты можно оплатить 5-10% от стоимости ТО
Недавно купил там автомобиль Hyundai Creta. У них оказался самый большой выбор авто в наличии. Сделали скидку при покупке авто с допами. Допов было на 190 тысяч, скидку сделали почти 140. Машину отдали вовремя с точностью до часа. Единственный минус, хотел что бы сигнализация была старлайн, но у них был только ширхан. С непривычки неудобно.
Покупали машину в этом автосалоне, все очень понравилось и самое главное с нами работал очень крутой менеджер Гросу Наталия , все четко подобрала и рассказала.
Что могу сказать? Не рекоменду совсем этот салон если вы рассматриваете покупку авто с пробегом. 04.07.2019 покупал у них hyundai solaris с тест драйва, машине 2 года. Оформлена на компанию автомир трейд. 6го числа поехал в гибдд и там выяснил, что поставить на учет нельзя, т.к судебный пристав наложил ограничение на регистрационные действия на следующий день после покупки. Ограничение наложенно за неоплаченный штраф за парковку в мае месяце. И вот до сих пор мне клятвенно божаться что ситуация на контроле, что директора бегают и суетятся и вопрос решают, но.... Как я понял они просто тупо тянут время, что бы я сам оплатил ихний штраф 5000р. На самом деле этот вопрос решается очень просто, в течении максимум пяти дней. Действия простые. Оплачивается штраф, берется выписка из банка, составляется заявление в фссп и доверенность на сотрудника, который туда поедет. Надо приехать на прием к приставу предоставить документы и все, он сразу при тебе снимает ограничение. В течении двух дней оно пропадает с сайта гибдд. Я это знаю, т.к сам вконце июня решал такой вопрос со служебным автомобилем. Но в моем случае прошло 2 недели и результат 0. Значит они ничего не делают. Так что избегайте это место, не связывайтесь если не хотите купить геморой вместо машины, а я пожалуй пойду думать как вкратце описать проблему когда буду звонить в представительство Hyundai motors rus
Сам салон хороший, но цены... Ипотеку дешевле взять
1
Посмотреть ответ организации
MoonMan
Знаток города 9 уровня
18 апреля 2021
Позвонил, узнал цену на интересующую машину в нужной комплектации, в нужном цвете. Сразу исключил покупку в трейдин и кредит, указал что за наличку. Сразу спросил про установленные допы, и узнал окончательную цену. Три раза переспросил, цена окончательная? Сказали да. Приехал, на месте цена выросла на 150к. На вопрос как так, сказали что щас так все работают. Отвечаю Вам тут, не все, уехал, купил машину там где цены не меняют.
Автосалон современный,однако находится в состоянии переезда на другое место, менеджеры не заинтересованы в покупатели , при возникновении проблемы с автомобилям не предлагают путей решения. Что возможно отпугивает покупателей.