Адекватные цены. Все быстро и качественно. Реальная помощь в выборе комплектации машины, благодаря компетенции и располагающему подходу в общении Баранова Ивана. Покупкой очень довольна. Спасибо Ивану. 18.06.2022 г
Приобрели автомобиль Нaval jolion. Хотим поблагодарить менеджера Ивана Баранова. С самого начала его стиль работы располагает. Очень профессионально представил весь модельный ряд авто. Помог с выбором, согласовал для нас приятную цену и дополнительные бонусы.Через несколько дней после покупки позвонил поинтересовался как мы доехали (мы из другого города), есть ли у нас вопросы по авто. Конечно, вопросы были, Иван терпеливо на все ответил. Очень приятно. Огромное спасибо.
16.07.2023 стали обладателями нового Хавеил Дарго, салон прекрасный, огромное спасибо менеджеру Владимиру. Все обьяснили, ценник прозрачный, скидка за трейд-ин и кредит.
Покупал машину haval julion менеджер Евгений Блохин самый быстрый и квалифицированный специалист который все быстро и без заумных слов всё объяснил и показал все прелести машины. Все доступно и максимально прозрачно. Крутой менеджер
Стали хуже, чем в то время, когда были дилерами Шкоды: пытаются продать дороже РРЦ, ранее такого безобразия небыло. Да и ценник на ТО дороже чем у соседей из Костромы
Впечатления от посещения салона не однозначны...
Вроде все нормально, а вроде и нет...
Клиентоориентированность четко заточена на покупателя авто из наличия, либо топ комплектации, а это одно и тоже, об этом говорят открыто и это печально ..
Друзья, вы у Ярославле продаете машины, делайте скидки на региональные особенности и уровень дохода!
Не дай Бог вам начать сотрудничество с этим салоном.
1. Обратная связь. Забудьте раз и навсегда. Даже клиентская служба не перезванивает в назначенное время и даже в назначенный день. Спустя несколько дней вы только услышите «да, не права». Я молчу про менеджеров. На входе вам ещё скажут, что был указан неправильно номер. Почувствуйте себя ответственным и виноватым.
2. Сроки и время. Вы не сможете им распорядиться так как вы хотите, потому что вы не будете в курсе даже что у вас с машиной. Ваш менеджер (мы помним) вас не оповестит и это никого волновать не будет.
3. Подменная машина - что это такое? Забудьте сразу!
4. Запасные части доставляются по особой артерии через всю планету, поэтому ждать вы из будете половину жизни.
Из плюсов, вам конечно же улыбнутся, если вы все это проглотите и будете терпеть.
По опыту:э из свеженького:
1. 3 месяца шло сидение, после замены не смогли прикрутить сидение и оно болталось до моего следующего визита. Пришлось ехать в другой город.
2. После ТО встала турбина или нет, я не знаю мне никто не сообщил приговор автомобиля, но я вёз его на эвакуаторе.
3. В акте приема-передачи и акте выполненных работ стояли совершенно разные даты. Авто забрали примерно на полтора часа «перепечатывать документы».
Если у вас есть лишнее время и нервы, то Автомир Хавал на Ленинградском лучшее место, чтобы расстаться с ними! Велком!
Приобрели автомобиль Haval F7, менеджер Поляков Андрей. Очень общительный , обходительный и приветливый молодой человек. Специалист своего дела. Все рассказал , показал. Везде сопровождал. Позвонил на следующей день узнать как дела. Очень приятно когда такое обслуживание и все по честному, без всяких "подводных камней". Спасибо ему большое. Очень довольны приобретением!!!
Преобрёл автомобиль Хавейл F7,чёрный, комплектация-премиум. Нашёл в "Автомир" в наличии. Т.к. Автомир" находится от моего места проживания в 300ах км., согласовывал условия преобретения автомобиля дистанционно. Бронировал автомобиль также дистанционно. Все согласованные условия преобретения автомобиля при получении автосалоном были выдержаны на 100%!!! Доп. оборудование ставилось только по согласованию со мной. Оформление сделки происходило быстро, корректно, доброжелательно! Автосалоном "Автомир" доволен, спасибо большое, всем советую. Отдельное спасибо работникам автосалона: Кирьянову Павлу и Ларионовой Юлии!!!
Приехали с мужем на Тест-драйв новой машины. Персонал приветливый, начиная от администратора на входе, до менеджеров! Всё объяснили, показали, рассказали. Доступно и понятно. Через неделю вернулись оформлять покупку) настолько впечатлило) отдельное спасибо менеджеру Полякову Андрею!
Приехали на своей машине, а уехали на новой благодаря Ивану А Б, Алисе и Барское Марие👍обслуживание на высоте!!!Супруга плакала об нашей 1вой машине, грустно было и мне прощаться с ней😵💫(поменяли чем-то похожую на её)))) автосалон отличный✴️✴️✴️✴️✴️
Покупали haval jolion с трейдином нашей машины, в наличии был нужной комплектации, менеджер Александр Полуэктов все подробно рассказал и показал. Сделали приятный подарок. Прошло все достаточно быстро, за что ему отдельное спасибо.
Очень хороший салон, обслуживаю автомобиль здесь уже 3 года. Вежливый, грамотный персонал. Всё на уровне. Отдельно хочу поблагодарить Павла и Дмитрия из отдела продаж. Один минус неудобное расположение салона по моему мнению.
1
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 6 Local Expert
January 19
Приехал на тест-драйв. Не смогли предоставить документы, по которым осуществляется страхование во время поездки. Со слов, при ДТП франшиза 15тр
Потерял время, неприятно
Наверное, следует иметь такие документы под рукой и отдавать клиентам заверенную копию на руки
Зря только потратила время и нервы!!!Автомир Хавал, на сайте одни ценники, в реальности другие!!! Специально позвонила, узнала по наличию машин, сказали все есть, через 20 мин я у них и вот не задача, машин нет, заказывайте, через 3 мес приедет. А если говоришь, что ты хочешь приобрести машину без кредита, так и вовсе менеджер уделил нам ровно 6 мин, со словами машин нет, заказывайте или берите на миллион дороже.
Вежливый персонал. Нас обслуживал менеджер отдела продаж Писарев Евгений. Все подробно обьясняет. Отвечает на все вопросы. Цены на машины приемлемые. Про любую модель все расскажут. Рекомендую. Мы очень довольны что купили там машину
Отличный салон. Я в восторге. Чуткое, бережно отношение к посетителям, что не может не радовать. Располагающий персонал администраторы, кредитный отдел, менеджеры - большие молодцы! Тест-драйв на любом автомобиле и никаких очередей и записей - сел и поехал! Исчерпывающие ответы! Бонусом при вручении ключей бантик на машину и освежитель для салона - мелочь, а приятно
2
Show business's response
8
829230 Алексей К
Level 2 Local Expert
October 29, 2023
Покупали здесь 28.10.23 б/у автомобиль Haval f7x. Приехали без предупреждения. Менеджер Дмитрий предоставил нам тестдрайв авто и подробную информацию о нём. Спокойно подумав, через несколько дней мы созвонились и договорились о встрече. В день покупки был снегопад. Дмитрий помог нам с выбором б/у зимней резины и договорился о бесплатном шиномонтаже. На автомобиль также была предоставлена приятная скидка. Также были организованы консультации по гарантии авто, электрика и т.д. Понравилась ненавязчивость менеджера, а также умение оперативно решать вопросы...
На территории есть уютная недорогая кафешка, где можно перекусить...
Салон рекомендую.
Отличный салон, много автомобилей в наличии, не нужно ждать как в многих других автосалонах, менеджер Вагэ помог получить очень хорошие скидки и подарки.
Приобрёл себе F7 и теперь не нарадусь авто, были сомнения и сравнения, спасибо менеджеру Андрею Полякову за качественную подачу технической информации по авто, а так же полное сопровождение сделки от начала до конца, была дана консультация про авто после выезда из салона, клиентов ценят и не бросают. И да, авто было оформлено по выгодному кред предложению и бонусом в подарок прилагались допы. Процветания вашему салону! )
Спасибо менеджеру Святославу Минко, и Кирьянова Павлу за тличное курирование сделки, компетентность и клиентоориентированность, а Марии отдельное спасибо за консультацию по кредитным продуктам!
Приобрели недавно автомобиль Haval f7x. Очень благодарны салону и менеджеру Блохину Евгению. Обслуживание на высоте, приятный молодой человек помогал с любым вопросом и сопровождал на протяжении всей сделки. Спасибо большое, всем довольны!
Ставлю 5 звезж самому лояльному диллеру Haval. Сотрудники лояльны, уважительно общаются. Все показали, все рассказали. Машину подготовили. Л чем ранее договаривались (скидки, допы,) все выполнили. Сюрпризов при оформлении локументов не было. Т.е. человеку из другого региона можно не беспокоясь приезжать за автомобилем. Договоренности достигнутые по телеыону будут действовать по приезду. Особый ркспект и уважуха Павлу Кирьянову. Оперативно выполнял свою работу. Качественно. Доволен его работой. Выпишите парню премию😏
Отличный салон, отличные специалисты, вежливый и ответственный персонал, подробно все расскажут. Всем очень довольны. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Евгению Блохину, который помогал нам с покупкой нового автомобиля
Отличный дилерский центр HAVAL. Спасибо за JOLION. Максимально комфортно и удобно оформлять сделку. Александр Полуэктов - спасибо огромное за сопровождение.
Покупали машину и докупали зимние колеса. На данный момент довольны на 10из10. Рекомендую. Посмотрим как будет дальше. Были скидки. Колеса подобрали дистанционно к приезду все подготови и собрали.
Отдел доп оборудования не очень.. влепили парктроник, неисправность за три приезда не смогли найти. Отдел ТО норм, все делается по гарантии и по регламенту. Машина Шкода рапид
Хочется отметить менеджера по продажам машин с пробегом – Романа, очень доброжелательный человек, вошел в ситуацию и подсказал отличные модели машин, спасибо ему большое
Рекомендуем, отличный салон!!! Грамотные специалисты, работают для клиента, а не для себя. Отделу продаж ( Евгению Блохину, Роману, Дмитрию Майорову, Святославу Минко) Сергею- отдел доп. оборудования, Михаилу- отдел трейд ин огромное, человеческое СПАСИБО!!!Приехали на тест драйв 7 января 2022г., все полностью показали, расказали, рассчитали все варианты приобретения авто( наличка, трейд ин, трейд ин+ кредит). 13 января 2022г. поехали покупать машину, ни один расчет представленный ранее не изменился.Приобрели машину на наиболее выгодных для нас условиях. Еще и получили бонусы, и подарки в виде зимней резины. Очень приятно было воспользоваться страхование ОСАГО в автосалоне, за пару минут, и по ставке без завышения. Остались очень довольны покупкой 😁🤗
Покупали F7 HAVAL В дилерском центре в Ярославле Автомир (Ленинградскийй проспект 33)долго выбирали,торговались но В конце концов выбрали отличный автомобиль серого цвета комплектация элит со скидкой больше 200т.р. хочу поблагодарить менеджера Павла Кирьянова и Руководитель отдела продаж Майорова Дмитрия
Кроме скидки получили подарки и уехали на автомобиле через полтора часа ,все быстро оформили.
Дилерский салон, очень впечатлил. Новый уровень подхода к клиенту. Спасибо огромное за помощь и внимательное и терпеливое объяснения всех вопросов. Не навязывание доп. оборудования и услуг оставило приятное впечатление. Рекомендую обратится по всем вопросам к Полуэктову Александру и руководителю продаж Майорову Дмитрию.
Купили у вас в салоне Haval Jolion. Нашим менеджером был Андрей. Очень понравилось его отношение к работе и клиенту. Ответственный, обходительный, давал время обдумать и выбрать подходящий вариант. Была возможность прокатиться на тест-драйве. Очень доходчиво обьясняет все нюансы авто. Всегда был на связи.
Машину покупали по трейд-ин. Дополнительно хочется выразить благодарность менеджеру и руководству салона за подарки к машине. Было приятно.
Побольше вам благодарных клиентов и покупателей!
Отличный автосолон!!! Профессиональные и внимательные менеджеры (у меня был Евгений Писарев). Салон комфортный внутри и солидный снаружи. Купил здесь HAVAL F7. Ни каких неожиданных неоговоренных платежей. Рекомендую!
Работали с менеджером Иваном Барановым. Заинтересовал. Все подробно объяснил и рассказал (повторил еще раз). Был вежлив и терпелив. Отзывчив и компетентен. По шкале от 1 до 10 баллов я бы поставила 11! Спасибо. Покупкой довольны и обслуживанием тоже.
Первый раз приехали в АВТОМИР 20.03.22. После второго посещения 23.03.22 уехали на новеньком чёрном Haval F7X (4WD, комплектация Premium и много нужных допов в подарок!!!), оставив там же свой уставший (но очень любимый🥲) Hyundai ix35 в Trade in на хороших условиях. Интерьер и экстерьер Haval - просто бомбические!!! По технической составляющей - пробег покажет.
Клиентоориентированность салона на высоком уровне.
Работа менеджеров и сервисников АВТОМИРа - отлично 👌, не считая бумажной волокиты :(.
Хотелось бы отдельно отметить работу нашего персонального менеджера - Павла Кирьянова. Технически-подкованный и отзывчивый сотрудник. Решил все возникшие вопросы по покупке нового автомобиля.
В общем, мы на положительных эмоциях!🥳
Покупкой довольны!
Благодарим всех, кто принял участие!
Надеемся, что приезжать в АВТОМИР будем только на ТО и за новыми автомобилями!!!